3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(지역 특선 요리)
예약 가능 여부 확인

페어몬트 로열 요크 골드 익스피리언스 여행 후기

5 out of 5
페어몬트 로열 요크 골드 익스피리언스
100 Front St West-Building A, Toronto, ON

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 104개 이용 후기 중 85개" "
평점 8 - 좋아요. 104개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 104개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 104개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 104개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Grace

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a classic hotel but with upgrades and friendly staff. Enjoyed our stay and the amenities!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the old world charm of this property! Room was beautiful, bed was comfortable and there was even aromatherapy in the shower!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

william

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience to major events and trains
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine 님, Oakville

Made my 38th birthday very special!!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magdalena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Pool area is a bit tired but otherwise truly a five star experience.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always a great stay Fairmont Gold
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 10월 30일
Thank you for providing a rating of your recent stay, I am glad to see that you enjoyed your time at our property.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your rating your experience at our hotel, I am so pleased to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

DEBORAH ANNE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in a Fairmont Gold Suite. The suite was immaculate and spacious with a view of the lake, train station, towering skyscrapers and CN Tower. The selections for breakfast and the evening canapés are extensive and delicious. The lounge is a beautiful area to relax or visit with friends. Fairmont Gold Manager Louise and her team are welcoming and attentive. We can't wait to return. Thanks for another great stay.
답변 제공: Louise Cook - Fairmont Gold Manager 님, 2023년 8월 5일
Good Afternoon Deborah,Thank you very much for your review and kind words, I am so pleased that you enjoyed your stay and the suite. I look forward to your return!

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 7월 11일
Good Afternoon,Thank you very much for your review, we are pleased to hear that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 7월 11일
Good Afternoon,Thank you for your review, we are pleased to hear that you enjoyed your stay!

2/10 - 너무 별로예요

yue

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and service
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 6월 20일
Good Evening Andrew,Thank you for your review, I am so pleased to hear that you enjoyed your stay and hope that you will have the opportunity to stay with us again on a future date.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth the money
I have mixed feeling about my Gold experience stay. The room was small and the view was terrible. There was no workspace. Many outlets were unusable. I had to use kettle on the bench as a table for it instead of the cabinet that was meant for this purpose. The guy who checked me in didn't tell me about the things I should have known about, such as the canapes that were happening right when I arrived. Nor the hot tubs or pool. He asked me if I was a new guest and I said yes so he should have explained these things. The first night, they didn't do turndown service and they didn't replenish the tea bags I used. The reason I bring this up is because we shouldn't have to ask for these expected basics. This is not a 3 star hotel and for the price we pay, things should be done without asking. The lounge was ok as were the offerings. I've had better at other fairmont hotels. When I explained a few of these things to one staff member, she wasn't surprised. She actually said there was new managers or something like that and things are not organized well. Yeah.. I see that. Was woken up at 2am due to the couple next door talking and then having sex. The walls are paper thin. I could actually hear the words they were saying it was so clear. Luckily it was only one night. The lobby restaurant was a disco party for my entire stay which was irritating. I'm not sure why they think this is acceptable. I definitely didn't spend any money there due to this. I won't be back!
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yan 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 5월 17일
Good Afternoon,Thank you for providing your rating, we are pleased to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Arthur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food always awesome
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Louise Cook - Fairmont Gold Manager 님, 2023년 3월 25일
Arthur, thank you for your review. We are so pleased that you enjoyed your stay!

2/10 - 너무 별로예요

Helen

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The valet staff were great but the Gold (exclusive) check in was incredibly poor. It took 20 mins, the member of staff could not work the computer and was quite dismissive of our frustration. When we arrived at our room we were incredibly upset. It is tiny and the bathroom is minute. Absolutely not worth the money and really wish we had chosen the 4 Seasons instead. I spoke to the check in associate but he advised all rooms were the the same size (tiny) and they had many complaints. Bitterly disappointed and won’t be back.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Doug 님, 2023년 3월 15일
Good morning, Helen, thank you for providing this valuable feedback. We strive to create the utmost luxury experience and I am very sorry we were not able to meet our standard for your stay. I would like the opportunity to speak with you regarding your stay details. I will reach out directly for the opportunity to discuss further. Warm Regards, Doug Chant, Fairmont Gold Director

10/10 - 훌륭해요

Jackie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great from staff to amenities
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook - Fairmont Gold Manager 님, 2023년 2월 24일
Good Evening,Thank you for your review, I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook - Fairmont Gold Manager 님, 2023년 4월 16일
Good Afternoon, thank you for your review we are so pleased to hear that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

peter 님, Niagara on the Lake

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stylish and quality
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook - Fairmont Gold Manager 님, 2023년 2월 24일
Good Evening,Thank you for your review, I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

cheral

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spent one night at this location and wow have they done an amazing job renovating the hotel. The lobby bar and Library bar are great and a wonderful place to sit back and relax, food is good too. Rooms are large and the shower amazing. Only drawback is the room we were in we could hear the people next door using the toilet and coughing - apart from that it was great !!
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 2월 14일
Thank you for your review, I am very pleased to hear that you enjoyed your stay and our renovations.

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoy it. I had a great time at the hotel. I will love if room service could start earlier say for example 6 am. There are a lot of travelers like me that wake up very early and have no choice if we want to take some breakfast.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 2월 14일
Thank you for taking the time to write your review, I am pleased that you enjoyed your stay! Your suggestion regarding In Room Dining has certainly been noted for future consideration.

10/10 - 훌륭해요

ronald

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2023년 3월 10일
Dear Ronald,Thank you for your rating, we are very pleased to hear that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

peter 님, Niagara on the Lake

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brilliant experience, first class
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 12월 30일
Thank you for your review, we are so glad that you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Marzena

10/10 - 훌륭해요

Christine 님, Oakville

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay. Gold lounge is worth it!
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook - Fairmont Gold Manager 님, 2022년 12월 29일
Good Morning, thank you for your review! I'm very pleased to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Alena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gold service all the way
Gold floor as always is perfect! Service is great and attention to details fantastic.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 10월 7일
Good Afternoon Alena,Thank you for your kind review, I am happy to hear that you enjoyed your stay and will pass along your feedback to our team. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jacquie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un véritable hôtel boutique dans un grand hôtel
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 9월 12일
Thank you for your review, we are so glad to hear that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Haseeb

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smells Really nice
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 8월 30일
Dear Haseeb,We are pleased to hear that you enjoyed your stay, thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nuit Fairmont Royal York
Wow , quel beau court séjour. Magnifique ! Nous allons revenie c'est sûr.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in the King Gold Suite. Room was very large and well appointed. The details in the room were very nice with all the Gold accents. Fully stocked mini bar and Nespresso coffee with snacks. Marble bathroom was beautiful and bed was comfortable. Great view of the city from our room. It was quiet and the room temperature and lighting were easily controlled. Cannot say enough about the Gold lounge. Food and staff was excellent. Great atmosphere and the food and snacks were delicious. Would have no trouble returning to the Fairmont Royal York Gold experience when back in Toronto.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 8월 30일
Dear Donna, we are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and would like to thank you for taking the time to leave your review, we will be sure to share it with our team. Warm Regards,

6/10 - 괜찮아요

Carolyn

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Stayed in expensive gold suite and the bathroom floors were filthy especially around the toilets. When I complained that the floors needed washing they simply put more bathmats down on the floor. Unacceptable!
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RYH 님, 2022년 7월 17일
Thank you for taking the time to provide us with your positive review, Victoria. We are pleased to know that your stay was a success and we hope to welcome you back to Fairmont Gold at the Royal York Hotel again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 6월 24일
Good Afternoon Jason, thank you for your review. We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Allison

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Treat yourself stay-cation
I've stayed at the Fairmont before, but the Gold Experience adds a little extra special touch. While the room was an okay size, I found the little perks like private check-in, canapes, and a dedicated lounge, wonderful. The staff was super attentive and friendly as well. I definitely recommend giving the Gold Experience a try at least once, for a little getaway in the city.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Louise Cook, Fairmont Gold Manager 님, 2022년 6월 22일
Thank you very much for your review, we are so pleased to hear that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Karima

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gursimranbir

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie 님, Gatineau

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aiesha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bar in the lobby was awesome. The layout of the entire facility is very classy. Our check in host was super friendly and helpful.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Private check in
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Graet
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

basssam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tres bien localise
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the Gold experience and lounge, service was excellent as well. The room was wonderful!
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franziska

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Saarah 님, Brampton

2021년 9월에 1박 숙박함