Indoor pool

Reviews of Apartments Vysotsky

5 out of 5
Apartments Vysotsky
Malysheva Street 51, Yekaterinburg

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 68 out of 100 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 100 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 100 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 100 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 100 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Sergei

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Front Office Department on Dec 27, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Ilya

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The best in EKB
Great location, awesome view
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Front Office on Oct 2, 2019
Ilya, thank you for your feedback. Hope to see you soon!

10/10 Excellent

RICHARDn, Bristol, England

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved the cleanliness and the view is fantastic. Only disappointing parts is the lack of milk or coffee. 4 teabags and nice kettle are supplied, but not even longlife milk capsules. For a hotel that seems to be aimed at Europe and US clients this is not a good thing. Please get rid of other unnecessary extras such as comb, sewing kit and toothbrushes & give us some milk. But still love the place. Would HIGHly recommend.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Front Office on Jul 5, 2019
Thank you for your feedback. Hope to see you soon again.

10/10 Excellent

Kelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Front Desk Office on Jun 13, 2019
Thank you for your feedback! Hope to see you soon.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel was amazing!!! The view from our room was spectacular, the breakfast lavish and price much less than expected. Our only challenge was locating the property. The hotel check-in was on the 37th floor and this was unexpected. For this reason, we rated the communication a 4 out of 5.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Front Office on Dec 8, 2018
Thank you for your feedback! Hope to see you again.

6/10 Okay

pavel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not bad, but concern about room providing
Room wasn't as described in the reservation. I booked studio double kitchenette. The room was provided Single without a kitchen. Wi-Fi not available if you don't have a local (Russian) phone number for authorization - very inconvenient part. Location is perfect, staff friendly, Breakfast has many options, but if you want to take a coffee "to go" you have to purchase the cup in a bar - wired rules.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Front Office on Nov 23, 2018
Dear Pavel, Thank you for your feedback. We deeply apologize for any inconveniences. Hope to see you soon.

10/10 Excellent

Joshua

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel and the room was amazing. The only downfall was you only have access to the pool for 2 hours .... the pool is ridiculous on the top floor in a fancy spa
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

washington, New Jersey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious room with a great view
Nothing to complain, close to bars , restaurants, etc
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Svx
If you'd like to stay in a place with a super nice view, then Vysotsky should be your choice.
Response from Hotel "Visotsky" on Apr 21, 2016
Thank you for your opinion! We deeply appreciate it. See you again soon. Best regards, Hotel "Visotsky"

10/10 Excellent

Anrietta

Liked: Cleanliness, room comfort
Отдых в двоем
Вид из номера потрясающий ! Спа отличный , ресторан 🔥 Советую объект для посещения
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Front Office Department on Jan 20, 2022
Благодарим Вас за обратную связь и с радостью ждем в гости снова!

8/10 Good

vladimir

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Приятная смена обстановки!
Проживали семьёй (сыном 12 лет), с 5 по 7 января, номер на 41 этаже, эффектный вид на город с окон из номера даже смотровая площадка не требуется.Номер удобный, чистенький, посещали СПА комплекс. Остаются приятные впечатления об отеле, (хотя у нас огромнейший опыт проживания в различных отелях). Обязательно приедем к вам "Высоцкий".
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Front Office Department on Jan 20, 2022
Благодарим Вас за обратную связь и с радостью ждем в гости снова!

10/10 Excellent

Sergey

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Front Office Department on Jan 4, 2022
Благодарим Вас за обратную связь!

8/10 Good

Tatyana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Из отеля действительно открывается шикарный вид. Панорама. Что касается остального есть небольшие недостатки, на мой взгляд. В отеле совершенно ничего нет для маленьких детей, могли бы сделать какую то игровую. В ресторане, в котором подают завтрак такая пустота, пустой серый зал и столы, ну совсем ничего там нет. Для 5* отеля скучновато. Зона для курения очень маленькая, одна на всех, плохой вытяжкой и редкой уборкой.
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Front Office Department on Dec 10, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Igor

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Front Office Department on Dec 3, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Ruslan

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Front Office Department on Nov 22, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

EVGENI

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Front Office Department on Nov 12, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Arina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Front Office Department on Nov 1, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

ZARIPOVA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Front Office Department on Oct 19, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Mariia

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Front Office Department on Sep 29, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

8/10 Good

CARD

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Front Office Department on Sep 29, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

2/10 Terrible

Vera

Traveled with group
Disliked: Room comfort
Испорченный отдых!
Испортили все настроение, отсутствие желания решить вопрос, компенсировать испорченый день рождения! Отказали в услугах описанных на сайте, входящих в стоимость номера! Номер не стоит своих денег! Персонал не клиентоориентиронанный! Администраторы не рассказывают где проходят завтраки и другую «ценную» информацию, а позже обвиняют гостей в том, что они пропустили эту информацию или попросту не расслышали!
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Front Office Department on Sep 6, 2021
Уважаемая Вера, благодарим Вас за обратную связь! Тариф, согласно которому Вы забронировали номер, называется BB (bed & breakfast), включающий в себя основные услуги: проживание и завтрак. Посещение спа-зоны - это бонус, предлагаемый нашим гостям на комлиментарной основе. К сожалению, в период Вашего проживания бассейн был закрыт на санитарную обработку. Однако, сауна и хаммам были доступны к посещению. В качестве небольшой компенсации Вам был предложен бесплатный поздний выезд, от которого Вы отказались.

10/10 Excellent

Ksenia

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Front Office Department on Sep 17, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

ELENA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Front Office Department on Sep 17, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

irina

Liked: Cleanliness, room comfort
Незабываемые ощущения от отеля, все на высоте ! Шикарный вид из панорамных окон на город. В цену включён завтрак и спа . Завтрак шведский стол , очень вкусный. С видом на город . В СПА 1 час входит бассейн и финская сауна .
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Front Office Department on Aug 18, 2021
Благодарим Вас за обратную связь и с радостью ждем в гости снова!

10/10 Excellent

Eriknaz

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Front Office Department on Aug 13, 2021
Благодарим Вас за обратную связь и с радостью ждем в гости снова!

10/10 Excellent

Alexandr

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Front Office Department on Aug 13, 2021
благодарим Вас за обратную связь и с радостью ждем в гости снова!

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Front Office Department on Jun 10, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Irina

Stayed 1 night in May 2021
Response from Front Office Department on Jun 1, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Andrei

Liked: Cleanliness, room comfort
Великолепные условия. Кристальная чистота.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Front Office Department on Apr 27, 2021
Благодарим Вас за обратную связь и ждем снова в гости!

8/10 Good

EVGENII

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Столица. Урала на ладони!
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Front Office Department on Mar 2, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Anatolia

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Front Office Department on Mar 2, 2021
Благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Andrey

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Front Office Department on Dec 28, 2020
Andrey, благодарим Вас за обратную связь и ждем в гости с повторным визитом!

10/10 Excellent

Denis

Liked: Cleanliness, room comfort
Всё супер, приедем ещё обязательно.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Front Office Department on Dec 28, 2020
Denis, благодарим Вас за обратную связь и ждем в гости с повторным визитом!

10/10 Excellent

Stepan

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Front Office Department on Sep 7, 2020
Stepan, благодарим Вас за высокие оценки! До новых встреч!

6/10 Okay

Valeriy

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Front Office Department on Sep 7, 2020
Valeriy, благодарим Вас за обратную связь! До новых встреч!

6/10 Okay

Oleg

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Front Office Department on Jul 29, 2020
Oleg, благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Sergei

Stayed 1 night in May 2020
Response from Служба приема и размещения on Jun 12, 2020
Sergei, благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч!

10/10 Excellent

ALEKSEY

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Жил в аппартаментах на 41-м этаже. Все в целом супер! Но, единственное, что хотел бы отметить в качестве замечания: Когда заходишь в санузел, то слышишь то, что происходит в верхнем санузле, понимаешь, что происходит, чистка зубов или что то посерьезнее)))
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Служба приема и размещения on Feb 25, 2020
ALEKSEY, благодарим Вас за отзыв! До новых встреч!

10/10 Excellent

Svetlana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отдых
Впечатления не забываемые, обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Служба приема и размещения on Feb 14, 2020
Svetlana, благодарим Вас за обратную связь! До новых встреч!

6/10 Okay

Alexey

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Высоцкий уже не тот
Отель портится. Именно и-за персонала. Не заинтересованы в госте никак. По уровню норм
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Служба приема и размещения on Jan 28, 2020
Alexey, благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно обратим внимание на Ваши замечания и постараемся их исправить. До новых встреч!

8/10 Good

leonid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Служба приема и размещения on Jan 23, 2020
leonid, благодарим Вас за оценки! До новых встреч!

8/10 Good

Yuliya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2 дня в Высоцком
Очень комфортное прибывание. Чисто, все работает, подушки удобные, не холодно. Огорчили лифты. Чтоб попасть в спа на 53,нужно с 37 этажа на др лифте доехать до 50 этажа, а там на др лифе на 53 этаж. Во-первых это утомляет, во вторых - лифты полные из-за людей, которые едут на 52 этаж - смотровую площадку. В целом не плохо.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Служба приема и размещения on Jan 23, 2020
Yuliya, благодарим Вас за обратную связь! До новых встреч!

8/10 Good

Vadim

Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Vyacheslav

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Служба приема и размещения on Dec 5, 2019
Благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч!

10/10 Excellent

ANGELINA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Служба приема и размещения on Dec 5, 2019
Благодарим Вас за высокую оценку! До новых встреч!

8/10 Good

Polina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Служба приема и размещения on Nov 22, 2019
Благодарим Вас за оценку!

8/10 Good

Natalia

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Шикарные виды!!!
Виды супер! Номер ок, чисто, смутила выпирающая стиралка под раковиной и короткий кран, очень неудобно умываться и к зеркалу наклоняешься очень далеко... Ключи с деревянными болванками совершенно необьяснимый выбор доя современного отеля и интерьера... постоянно забывала их брать на ресепшене (т.к. с собой таскать весь день глупо), пребывание в СПА разовое, там одна малюсенькая сухая сауна, лечь можно только 2-м человекам, но красивые виды и бассейн, а также лаунж зона. Отель рекомендую прежде всего из-за открывающихся видов, в остальном конечно можно найти вариант лучше. Но я осталась довольна пребыванием!
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Служба приема и размещения on Nov 22, 2019
Natalia, благодарим Вас за обратную связь!

10/10 Excellent

Elena

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Служба приема и размещения on Nov 22, 2019
Благодарим Вас за оценку!

10/10 Excellent

Evgeniy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Служба приема и размещения on Nov 22, 2019
Благодарим Вас за оценку!

8/10 Good

Anna

Stayed 1 night in Oct 2019