호우츠카르 섬 어드벤처 여행

힐튼 하얏트 대형브랜드들 더럽고 불친절한데 그에 비해 깨끗하고 직원들이 친절해서 마지막 여행을 마무리하는데 도움이 되었습니다. 인지도 없는 호텔이라 불안했는데 노프라브럼입니다.

they closed swimming pool forever and they didnt make up the room for 3 nights even I requested serveral times

객실이 깨끗함

우리는 아주 쾌적하고 좋은 호텔에서 숙박을 했어요. 바로 옆에 GROVE 스테이션이 있는데 뉴욕 가기도 편했고 역 주변에는 마트가 있는데 바로 즉석에서 샐러드 요리도 만들어줍니다 그리고 스시도 사 먹을 수 있었요 강추합니다

조식 최고

서비스도 훌륭하고 아주 만족한 여행이었어요

Overall Rating: 3 out of 5 ​The hotel lobby was decent, but compared to global hotel standards, the guest rooms feature cheap finishes roughly on par with a low-end motel. The bathroom design allows light to leak out when used late at night, which disturbs other guests' sleep, and the flooring is made of cheap vinyl tiles. Overall, the room quality is simply substandard. ​As for the service, the lobby staff urgently needs to be retrained in customer service. While they can handle basic administrative tasks without issue, they fall far short of global standards when it comes to proactively identifying and resolving customer inconveniences with a welcoming attitude. ​This level of quality and service might pass in a local market, but it is highly uncompetitive in Times Square, an area saturated with major hotel chains. On a final note, from a management perspective, minimizing capital investment might yield short-term profits, but in the long run, the RIU brand will inevitably be stigmatized as a cheap, low-end hotel. ​I strongly advise you to start over with your employee training on a global scale.

생소한 시스템이었음. 이외는 주차, 냉장고 등은 나쁘지 않았음

힐튼 하얏트 대형브랜드들 더럽고 불친절한데 그에 비해 깨끗하고 직원들이 친절해서 마지막 여행을 마무리하는데 도움이 되었습니다. 인지도 없는 호텔이라 불안했는데 노프라브럼입니다.

아침식사는 좋고 나머지는 너무 낡았어요 직원들의 친절함은 좋았어요