숙박 시설 정면 - 저녁/밤
예약 가능 여부 확인

아메릭인 바이 윈덤 알렉산드리아 여행 후기

2 out of 5
아메릭인 바이 윈덤 알렉산드리아
4520 Highway 29 S, Alexandria, MN

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 527개 이용 후기 중 185개" "
평점 8 - 좋아요. 527개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 527개 이용 후기 중 95개" "
평점 4 - 별로예요. 527개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 527개 이용 후기 중 29개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Danny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet and clean
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for the price. The breakfast was the same every morning, but not bad and a reasonable selection. I would stay there again.
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myra

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine 님, Prescott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
had a jacuzzi in our room.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was everything we expected and hoped for. Clean place, pleasant people, nice sauna.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandria AmericInn 님, 2024년 4월 26일
We appreciate your feedback and look forward to serving you on your next visit to Alexandria.

6/10 - 괜찮아요

Crystal

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
When I arrived the front desk employee was sitting the lobby, and made a comment about not getting his full break. During the check in process he mentioned that he was sleeping on the couch the last few nights and his neck hurt. After I was checked in he said well I can finish my break now. I was surprised to not find a hot tub, since when I booked online it said that one was in property. When it was mentioned to the front desk man, and asked if the hotel had any open whirlpool suites the front desk agent said well don’t u gave 2 queens? And that is going to be more comfortable sleeping than the sofa and a king and it’s going to be a significant up charge . I was then told if I don’t like it I could leave. About an hour later (around 7pm) the front desk person called my room and told me if I wanted to leave I could and I would get a full refund. I left the hotel for dinner around 730pm and the front desk person was again in the lobby and it looked like he was sleeping. I feel I could have been treated a bit better. The front desk person didn’t seem like he wanted to be there and wasn’t very helpful. I think the front desk
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandria AmericInn, General Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for the feedback in regard to your stay. I can assure you this is not what the experience should have been. I would like to talk with you personally and I will be attempting to reach you by phone later today. I can assure you that I take your concerns very seriously and will be addressing them with staff. Many apologies for your experience.

10/10 - 훌륭해요

Shelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay, best towels and Staff are really friendly and helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandria AmericInn 님, 2024년 4월 26일
Thank you for your feedback. We are thankful for your business and hope you choose us next time you visit the Alexandria area.

10/10 - 훌륭해요

Shelly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean rooms
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandria AmericInn 님, 2024년 4월 26일
We are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only thing that we didn’t like about this place the bed and pillows. The bed was very hard and uncomfortable. The pillows were very flat. Other than that it was great. Was very impressed how quiet it was at night.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandria AmericInn 님, 2024년 4월 26일
We are happy to see that your overall stay was enjoyable. We always appreciate feedback, as we continually strive to improve.

10/10 - 훌륭해요

Joy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were extremely friendly! We had the pool to ourselves the whole time, although we did stay during the week. Perfect location. We will definitely stay here again!
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Faith

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ryan

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태
Staff smoked right by the air intake for the heating for the pool. The entire pool area smelled like smoke. After being notified that it was unpleasant the staff continued to smoke. The children where not able to swim for more then 30 min the first night there due to the toxicity of the air in the pool area.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beth

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Definitely needs a remodel. Way to expensive for what you get
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Travis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Staci

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unfortunately the beds in our room were very uncomfortable. The one evening the smell of pot that was throughout the hallway and even coming into our room under the door was unbearable. The kids did enjoy the pool.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dwayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok place
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Perry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room could use some type of chair other than just table chairs.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Polly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were very pleasant and helpful and the breakfast was great!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Haley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet place to stay on our trip through Minnesota.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deva

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Celeste

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
I stay at this hotel several times a year and this visit was the worst. Rented rooms 216 and 219. The bathtub in 216 was not clean and the room had a funky smell. Room 219 was extremely dusty, dirty refrigerator, loose handle on the jacuzzi, and the beds in both rooms looked like someone had been laying on them. The hotel staff was very friendly and accommodating. We enjoyed the pool and sauna. I will be shopping for another hotel to stay at as I was very displeased with our stay on October 5th-the 8th 2023.
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kristen

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dated and overpriced. The bed was very uncomfortable. It was clean given the very outdated room.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brad

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very nice, and comfortable. Do wish it had an elevator.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was very quiet!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

janice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice breakfast
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Avis

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and helpful !! It was very quiet which was excellent !! Beautiful and inviting , I loved the décor.My husband said the ice bucket hadn’t been emptied (water in it yet and no cups or bags in it. Loved having pool to ourselves
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christine

We were placed on 2nd floor- wasn’t told no elevator, and we’re seniors
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cayley

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
friendly staff and clean conditions all around
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aurora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a decent stay. Breakfast was typical, nothing special. Pool was decent for the kids to play in. Beds could have been better, rather firm.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Danika 님, 2023년 9월 13일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would stay there again.
It was good. The new girl, on the overnight accidentally changed my card again, even though I had already paid. The woman in the morning caught it, and fixed it for me. Breakfast was good. The room had a whirlpool tub. It was nice.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Danika 님, 2023년 9월 13일
We apologize for the confusion, but happy to hear overall your stay went well. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Over all was a great place
Rooms clean comfortable breakfast was great staff friendly and helpful bathroom a little small lobby clean pool was nice no hot tub steps only to 2nd floor no elevator to haul your luggage over all worked out great pet friendly that was helpful
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Danika 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback. Happy to see you had a good stay and we hope to see you again

4/10 - 별로예요

DAVID 님, Bloomington

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was slow and full of mistakes. Card keys didn't work for one of the rooms. Once access was achieved the room turned out to be already occupied. Luckily the real customers of the room we're not present!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Danika 님, 2023년 9월 13일
We greatly apologize for the inconvenience. We appreciate you providing this feedback so we may follow up to see what happened and provide coaching to our team. We hop you stay with us again so we may provide you a true AmericInn experience.

10/10 - 훌륭해요

Carlie

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Josh

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not great
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kris

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Donald

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Had some water on the floor in bathroom and went to dry up and towel was covered black.
2023년 8월에 1박 숙박함