외관

부천 호텔 여행 후기

3 out of 5
부천 호텔
원미구 길주로 131, 부천시, 경기도

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 65개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 65개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 65개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 65개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 65개 이용 후기 중 7개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jungkook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
객실 내부도 청결하고 조용하고 쉬기에 아주 좋았어요.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HEEJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부천호텔에서 투숙한 개인의경험
먼저 방음벽이 앒게 시공되서 소리가 잘 날 수 있다는 종업원의 정중한 안내설명을 듣고 체크인했다. 사실 호텔이라지만 모텔느낌이 다소 섞어 있었다. 그리고 객실 따라서는 티비 셋탑박스가 가장자리에 있어서 처음에는 리모컨이 잘 작동이 야 될 수도 있다는 착각이 들 만하다고 봤다. 갠적으로 이 부분은 종업원을 불러서 잘 해결했으며, 체크아웃하기 직전인 다음날 아침에 복도인지 옆방인지 청소하시는 듯한 분들의 목소리하고 작업 소리가 잘 들렸다. 정말 체크인할 때 설명한대로 단열재라 그런지 방음이 잘 되지 않아서 소음이 정말 예민한 사람한테는 치명적일 수도 있을 거 같다. 사실 이 호텔을 선택한 데에는 구매지만 아침식사가 제공된다길래 고른 거였다. 만약 다음번에 같은 상황이라면 선택에 좀 더 신경 쓸 거 같다. 그래도 종업원들이 정중하게 응대해줘서 나름 편히 쉬다가 체크아웃했다.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNGCHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 만족합니다
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youngmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 머물다 왔습니다. 감사합니다.
2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Munsik

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyeongcheol

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juwon

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JungHeum

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 님, 2022년 11월 18일
코로나로 침체된 경기에 부천호텔을 이용해주신 고객님 감사합니다.고객님의 피드백은 부천호텔을 좀더 성장할 수 있는 계기로 사용하겠습니다.감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

EUNA

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SNAGWOON

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 님, 2022년 8월 12일
부천호텔을 이용해 주신 고객님 감사합니다. 코로나로 어려운 시기 소독과 위생에 최선을 다하며, 고객님의 안전한 여정이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Yeongbok

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 님, 2021년 9월 17일
부천호텔을 이용해 주신 고객님 감사합니다. 고객님의 평점에 감사하며 청결 과 서비스에 노력하는 호텔이 되겠습니다.

8/10 - 좋아요

CHUNG HO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 님, 2021년 8월 6일
코로나로 힘든시기 부천호텔을 이용해 주신 고객님께 감사드립니다. 철저한 방역과 위생에 항상 신경쓰는 편안한 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

jaehun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2021년 5월 3일
코로나로 힘든시기에 고객님의 힘이나는 소중한 의견에 감사드립니다. 청결과 서비스에 더욱더 신경쓰는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Kyungran

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2021년 4월 23일
고객님의 의견 전 직원과 공유하며 발전할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

4/10 - 별로예요

Kyungran

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
청결이 꽝이네요
객실이 너무 지저분합니다
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유 단 정 님, 2021년 4월 23일
투숙전 한번더 점검 하고 체크했어야 했는데 누락이 있었던거 같습니다. 고객님의 소중한 의견 감사하고 죄송합니다. 앞으로 객실 환기와 청결에 신경쓰도록 고객님의 소중한 의견 전 직원과 공유하며 개선하도록 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

Yong su

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부전호텔에서~
편안히 쉬고 왔습니다~~
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2021년 3월 31일
부천호텔을 이용해 주신 고객님 감사합니다. 객실 청결과 서비스에 더욱더 신경써서 고객님이 다음 이용시 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 코로나로 힘든시기 건강 유의하세요 감사합니다.

8/10 - 좋아요

HYEONU

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 깨끗하고 침대에 털 하나가 있어 조금 기분 나빴음. 그 외 방은 깨끗하고 엘리베이터에서 담배님새가 났음.
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2021년 3월 24일
세탁과 청결에 신경을 쓰고 있으나 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 객실청소후 한번 더 체크하도록 하겠습니다. 혹여라도 이후 불편함이 있으시면 언제라도 카운터로 연락하시면 객실을 옮길수 있도록 도와드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

miseon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부천오면 항상이용해여. 터미널이가깝고 방도 깨끗하고 화장실엄청커요 시내랑 가깝고 여러모로 좋아요
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유 단 정 님, 2021년 3월 1일
고객님의 평가 와 후기에 감사드리며, 불편사항 없이 투숙할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 부천호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

CHANWOO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2021년 1월 22일
부천호텔을 이용해 주신 고객님 감사합니다 서비스 와 청결에 우선하여 발전하는 모습으로 고객님께 보답하겠습니다.

8/10 - 좋아요

Sojung

단체 여행
좋아요: 청결 상태
걍 가격대에 쏘쏘한 호텔
냉장고 문짝에 달린 진열대(?) 라고 하야하나 거기에 맥주하나 놨는데 진열대가 팍 내려오더라고요,, 냉장고 좀 부실해요. 방도 너무 건조하고 배게에 뭐 묻어있고;; 근데 이 가격대에 하루 친구랑 놀기에 걍 재밌게 잘 놀았어요! 화장실 인테리어랑 청결 아주 좋았구요.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2021년 1월 18일
부천호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 좀 더 개선하는 호텔로 노력하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

wontae

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
담배냄새가 좀 ㅠㅠ
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2021년 1월 9일
부천호텔을 이용해 주신 고객님 감사합니다. 급 추워진 날씨 때문에 환기에 소홀하여 고객님께 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견 참고하여 객실 점검에 노력하여 개선할 수 있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 부천호텔

8/10 - 좋아요

jin soo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 유 단 정 님, 2020년 11월 27일
부천호텔 이용에 감사 드립니다. 객실 청결과 환기(소독) 및 서비스에 더욱더 신경쓰는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Gyeong Seon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜 정말 좋았어요!
다른 분들 말씀처럼 진짜 깨끗하고 편했어요...! 담날 공연이 있어서 팀원들이랑 같이 방 6개 빌려서 묵었는데 다들 들어오자마자 너무 좋다고 숙소 맘에든다고 하셨어요~~ 후기에 담배냄새 관련 이야기가 있어서 걱정했는데, 제가 묵었던 방에서는 딱히 냄새가 나진 않았던것 같아요!
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 11월 9일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 항상 서비스와 청결(환기)에 노력하는 호텔이 되겠습니다.

8/10 - 좋아요

SUNGHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 11월 9일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 항상 청결, 위생 및 서비스에 노력하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
황당한일
한마디로 으악했음. ㅠㅠ 오후3시45분 체크인하고 외출후 새벽에 입실하려는데 룸키가 먹통이었다! 프론트에서 다시 키 입력하고 입실하니 그사이에 다른사람이 사용하고 나갔다 이게 말이됨? 내가 요금을 지불한 방을 체크인까지 했는데 어떻게 타인이 들어올수 있단 말인가 정말 무서운 호텔이다. 결국 항의후 새방을 받았지만 기분은정말 더러웠다.
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 11월 6일
고객님의 소중한 의견 감사드리며 서비스와 청결에 항상 노력하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 10월 28일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 편안하고 안전한 호텔이 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
나름 깨끗했어요 데스크도 친절하셨구요
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 10월 28일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 청결과 서비스에 더욱서 신경써서 안전하고 깨끗한 호텔로 발전하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

HYE YOUNG

2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 10월 28일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 편안하고 안전한 호텔이 될 수 있도록 직원들과 함께 공유하며 실천하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

ChangMin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
담배 냄새로 찌든 방도 괜찮다면, 추천!
금연룸이 없나봐요. 찌든 담배 냄새때문에 시끄러운데도 불구하고 문을 열고 잤지만, 역겨운 담배 찌든 냄새때문에 병걸려 죽을것 같았어요ㅠㅠ 방에 찌든 담배 냄새로 고통만 받고 왔어요. 머리 아프고, 목도 아프고ㅠㅠ 저 같은 경우는 다시는 이용할 수 없을것 같아요.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 10월 6일
고객님의 소중한 의견 감사드리며 전 직원들과 메이들 분들과 공유 하여 시정 조치 하도록 하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

inju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용해서 좋아요
잘 쉬었다 갑니다 화장실에 담배 냄새가 나는거 말고는 좋아요 비 흡연자들은 화장실에 담배냄새는 바로 맡아요 조용하고 청결하고 좋아요 참 욕조문은 평상시에 열어 놔야 곰팡이 냄새가 안날것 같아요 살작 나더라구요
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 10월 5일
고객님의 소중한 의견 감사합니다 청결과 환기에 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 넓고 깨끗합니다 수압이 조금 약한 것이 살짝 아쉽...
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 10월 5일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 수도법 제 15조에 근거하여 숙박업,목욕장업,체육시설등은 절수기기 설치때문에 수압에 조금 지장이 있을수 있습니다. 살짝 아쉬운 부분은 법적인 부분이라 ~ 설비실에 문의하여 보강하도록 하겠습니다.. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Eunkyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문 의사 100%
조용하고 깔끔했어요. 잘 쉬다 갑니다^^
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 9월 21일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 객실 및 호텔 주변의 청결과 서비스에 신경쓰는 호텔이 되도록 항상 노력하겠습니다. 부천호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Seung wan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
담배냄새 죽입니다
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JunJae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부천 호텔 추천합니다 ~
부천 여행을 계획중이거나 부천 에서 호텔 사용을 하신다면 추천 드리고 싶습니다 ~ 아내와 지낸 부천 호텔에서의 생활이 좋은 추억이 되었습니다 ~
2020년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Se Joon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 좋았습니다.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2020년 8월 21일
귀하의 의견에 감사드립니다. 청결과 서비스에 최선을 다하는 호텔이 되도록 직원모두 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

so hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2020년 8월 21일
귀하의 의견에 감사드립니다. 청결과 서비스에 직원모두가 노력하는 호텔이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 유단정 님, 2020년 8월 12일
고객님의 소중한 의견 감사합니다. 서비스와 청결에 더욱 신경쓰는 호텔이 되겠습니다. 부천호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

ji hyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하니 좋았습니다^^
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 8월 5일
부천호텔을 이용해주신 고객님의 의견 감사합니다. 고객님의 의견이 호텔의 서비스 개선및 직원의 마인드에 많은 도움이 되고 있습니다. 노력하는 부천호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하니 좋아요
남자친구랑 같이 갔는데 깔끔하니 괜찮았어요. 다만 뜨거운물이 안나오고 미지근한 물이 나와서 당황한거 빼고는 다 만족합니다!
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 8월 3일
고객님의 소중한 의견에 감사드리며 더욱더 노력하는 호텔이 되겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

SUNGHWAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 매니져 유단정 님, 2020년 7월 16일
호텔 이용에 감사드리며 고객님의 불편상황 및 칭찬에 적극적인 대처를 위해 전 직원 모두 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

inju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주편안하고 쾌적했어요
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2020년 7월 2일
소중한 의견 감사합니다... 더욱더 서비스 와 청결에 힘쓰는 호텔이 되도록 노력하겠습니다... 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

yongjae

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지독한 담배냄새
우리 식구는 담배를 모두 안피우고 암환자였던분도 있는데 분명 금연호텔로 알고 호텔스닷컴에 방을 예약했는데 방은 새로 시설을 했는지 좋았으나 밤새도록 화장실에서 나는 담배연기로 인해 잠을 제대로 잘수도 없고 간접흡연을 하는꼴이 되었네요. 그리고 이호텔은 담배를 피우라고 라이타와 재도리도 놓여 있네요. 호텔측에서 시정해야 될 사항이라 봅니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 유단정 님, 2019년 10월 23일
고객님의 소중한 의견 너무 감사합니다. 업체와의 커뮤니케이션지 를 호텔에서 확인을 하지 않아 이런 실수를 범하게 되었습니다. 앞으론 프론트와 객실청소관리팀과의 커뮤니케이션에 적극적으로 신경 쓰겠습니다. 호텔측에서 꼭 시정되어야 할 사항으로 항상 염두에 두겠습니다.... 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Haekyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설도 깨끗하고 만족합니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: minnie 님, 2019년 2월 12일
thanks for visit bucheon hotel.... we'd best of trying your recommand

10/10 - 훌륭해요

HYUNDONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
새로 생겨서 시설 깔끔하고 서비스도 좋았습니다. 시내에 위치해서 주변으로 다니기에도 좋았습니다.
2018년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KYUNGDOO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 모텔같은 호텔
이런 호텔이 평점이 4.4인지 이해가 되지 않네요. 대실도 하는등 모텔과 전혀 다르지 않아요 아침식사 장소는 직원식당인지 손님을 위한식당인지 모르겠네요
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hunwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 우수
가격 대비 우수
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CRONY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
주변 음식점은 많습니다. 하지만 나이트클럽으로 소음이 심합니다.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 부천호텔 매니져 님, 2018년 8월 11일
리뷰 감사합니다. 고객님의 의견이 편안하고 편리한 호텔로 변화하는데 큰 도움이 됩니다. 다음 이용하실때에 한번더 프론트에 코멘트 해주신다면 조용한 객실로 선택해 드리겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

YU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함