Ocean View Pool Villa | 객실에서 보이는 전망

트리사라 빌라 & 레지던스 푸켓 여행 후기

5 out of 5
트리사라 빌라 & 레지던스 푸켓
60/1 Moo 6, Srisoonthorn Road, Choeng Thale, Phuket

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 148개 이용 후기 중 130개" "
평점 8 - 좋아요. 148개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 148개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 148개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 148개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JAEWON

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
천국
아니무슨 천국이 따로없 습니다. 룸서비스부터 룸상태,서비스,눈에보이는 모든경치가 만족스러웠어요. 가격값했습니다. 최고의 푸켓호텔. 인정합니다.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
꼭 다시 가보고싶음. 특히 직원분들 서비스 최고중의 최고 였습니다 정말 인생 리조트 였습니다
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Trisara Manager 님, 2019년 12월 28일
트리사라에서 머무르신 것에 대해 매우 감사드리며, 손님의 친절한 피드백과 좋은 말씀들은 직원들에게 공유되겠습니다. 다시 리조트로 돌아오신 여러분을 환영할 수 있기 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
왜 유재석이 신혼 여행온 줄 알겠어요 이거 하나면 설명 다 되나유 여러분...!!! 조식은 좀 메뉴가 적어요... 그러니 컵라면은 필수.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Isara, Trisara Management Team 님, 2019년 11월 5일
I am glad to hear that you have a great time with us and you feel that the place is perfect for honeymooner. We noted for your comment about the menu choices, there are options for both western and Asian favorites.Thank you very much, all of us looking forward to welcoming you back to Trisara soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Yanathon 님, 2019년 7월 12일
Thank you for posting excellent rate for our property. If you would like to share anything . Please let us know . Regards, From Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 풍경과 친절한 서비스, 여유로움과 함께 더없이 낭만적이고 행복한 경험이었습니다, 음식맛도 훌륭했고 모든것이 완벽했습니다, 좋은 추억을 남길수 있어서 진심으로 감사드립니다
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Aom 님, 2019년 2월 13일
Thank you very much for your feedback. We hope that we will have a chance to welcome you back to our home again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한국인 후기입니다
객실 호텔 매우 청결. 깨끗함 모기만있음ㅋ 서비스 훌륭하다 한국어가능한 태국인이있음. 레스토랑 두개있는데 씨푸드는 한국인입맛에안맞을듯 나는 비려서 거이다 남김.. 호텔위치 공항이랑20분정도걸렸던거같음 편의점가려면 차타고 10분은 나가야하니 맥주나 과자같은건 미리사가는게좋을듯 호텔안에 물가가 굉장히비싼편ㅜㅠ 참고하시길 메인풀, 전용비치 굉장히예쁨 진심 휴양의최적 완전 프라이빗하고 물가비싼거만빼면 모두만족임!
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Trisara Management 님, 2018년 11월 21일
안녕하십니까 트리사라에서 묵는 것을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 여기에 묵는 동안 즐거운 시간을 보내시게 되었다고 해서 정말 기쁩니다. 의견에 감사드리며 저희는 손님을 위해 최선을 다하도록 개선하겠습니다. 다음에 트리사라에서 다시 만나시기 바랍니다. 트리사라의 관리팀 드림

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 풀빌라
최고였어요. 직원들도 친절하고 음식도 맛있습니다. 물론 비싸긴 하지만 ㅋㅋ 조식 퀄이 정말 훌륭했어요. 내년에도 다시 가고 싶은 곳입니다
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Trisara Management 님, 2018년 11월 23일
안녕하십니까 트리사라에서 묵는 것을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 의견에 감사드리며 여기에 좋은 추억을 생겼다고 해서 정말 기쁩니다. 내년에 트리사라에서 다시 만나시기 바랍니다. 트리사라의 관리팀 드림

10/10 - 훌륭해요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
음식이 너무 맛있어서 룸서비스로 엄청 시켜먹었네요 오션뷰는 물론이고 처음보는 이국적인 꽃들이 많아 눈이 즐거웠습니다
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Tarisa 님, 2018년 8월 15일
Thank you very much and nice to hear that you had great time with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Dongseek 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Last night of honeymoon in Phuket
Wonderful stay. Cozy and beautiful room, great food, huge spa deal (50% off 10 a.m to 3 p.m), free pick-up and drop-off from and to the airport. Late check-out with reasonable price (was almost to midnight). This resort does everything for you. Worth staying paying the amount. Really want to visit again.

10/10 - 훌륭해요

JONGMIN 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상적인 호텔
훌륭한 호텔, 풀빌라 시설, 환상적인 바닷가 전경, 하루 두번 룸 클린 등 대단히 만족한 호텔이었습니다 다만 접근성이 떨어져 시내나 다른곳의 이동은 어려웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

CHO 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
상상이 현실로 이뤄지는 곳
생각 이상으로 좋았습니다 금전적 여유만 된다면 강력 추천합니다 객실 상태 개인풀 픽업 및 센딩 서비스 모든게 완벽 했습니다 딱하니 리조트 위치상 리조트를 벗어날수가 없고 다른 곳으로 가려면 리조트 차량을 이용해야 합니다

10/10 - 훌륭해요

David 님, 시드니

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족 만족
저희는 애초부터 숙소에서 나갈생각이없고 정말 쉬고 수영하러 간거여서 너무너무 좋았어요. 서비스도 청결도 모두 좋았고:) 살고싶었음 ㅋㅋ

10/10 - 훌륭해요

sunhwa 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역시 트리사라~^^
인생에 단 한번뿐인 허니문을 트리사라에서 보낸건 정말 잊지 못할 순간이였어요.태국에선 찾아볼수 없는 직원들의 친절함은 물론 모든 서비스는 역시 최고급 리조트 답다는 느낌을 받았어요^^음식도 맛있고..모든게 최고였어요.태국을 안좋아했던 신랑은 트리사라에 들어서는 순간 생각이 바뀌였는지 내년 봄에 다시 가자며~~직원들과도 약속하고 왔네요ㅎ 트리사라 선택은 후회없는 선택일겁니다..

10/10 - 훌륭해요

PUYIM 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
격리된 천국
편안하고 조용한 잠자리 와 여유로운 분위기의 조식 삶의 속도가 달라지는 느낌.. 친절한 직원, 반가운 인사, 푸켓에 있는동안 리조트에서만 있어도 좋을곳 다만, 도심지와 떨어져있는거리, 산호등으로 거친 해변은 바다에 근접하기 어려운 점이 있다.

10/10 - 훌륭해요

kdiver 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 휴식!
정말 완벽한 휴식을 제공하는 곳입니다. 사소한 모든것까지 최고로 준비되어 있어서 너무나 행복했습니다. Thank you! TRISARA.

6/10 - 괜찮아요

Miki

가족 여행
좋아요: 청결 상태
For the high cost of the stay, I felt the service was not good. The good points were the cleanliness of the rooms and the kindness of the staff. The bad points were the spa. I had the “Jara Treatment (90min)” and there was a lot of confusing information in the leaflet. (The leaflet contained a lot of confusing information (massage, energy flow, tension release, hot stones, Indian head massage, etc.). I did not know which treatment “Jara Treatment(90min)” I wanted to receive, so I asked the hotel chat service. Then the hotel staff answered, “Please see the leaflet". I had other things I wanted to do during my stay, and I also thought “Trisara Spa will not disappoint me”, so I did not check any further and it was the day of the spa. I was not disappointed, and I did not check further on the day of the spa. There was no special treatment at all as described in the leaflet. And although the hotel claims to have the “best technology in Thailand,” in reality it was just a monotonous massage in which the muscles of the body were smoothed out, and I could not feel the technology. I don't know why I paid such a high fee for this treatment. I really thought it would have been better to go to a regular Thai massage parlor.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres belle villa avec une vue magnifique (villa 201), très grande, piscine privée royale, lit incroyable et linge de lit et de salle bain tellement agréable
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Villas with amazing views , Everyone working there gave us excellent service and a warm welcome . I highly recommend the resort .
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eleonore

2023년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gia

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is ok, old but well maintained. Location is secluded so it's private. Dining options are very limited and food is very average for the price they charge for the hotel (not applicable for PRU which we didn't try). Customer service- very very average. Nothing against any staff, they are all so very nice and they try but the problem is the management and training. For example, sometimes we waited 20 minutes for a buggie. It was hard to communicate with the staff because of the limited English some of them speak. The management seems very unorganized- we made some bookings through the concierge but I had to keep reminding them of certain things (for example, we booked a wake boarding class but i was worried about the weather, the concierge said she will call me to confirm once she checks the weather. I never heard from her, i had to call the time I was supposed to have the lesson and be told she needs to check still and 5 minutes later she told me it's cancelled). At times, I felt like I was reminding them to do their jobs. This is supposed to be a 5 star resort which charged quite a bit to stay there. I was very disappointed with the service. I wouldn't come back.
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Isara Pangchan 님, 2022년 1월 27일
Dear Ms.Gia, Thank you for taking the time to share your feedback. Please allow me to address your concerns in my response below. On a positive note, I am delighted that you enjoyed our secluded location, and the quality of resort maintenance. I do wish to apologize for some service inconsistencies you have encountered during your stay on a busy period, we normally pride ourselves for concierge services that always response and attentive to guest request. I have shared your feedback with our team to ensure that all guest requests are accommodated in a professional manner. We also care about every experience we offer, and I have investigated your comments about water sport activity very carefully. The day that you would like to go for Wake Boarding was very windy and as you know the weather had not been great so our team would like to make sure it is safe for you prior to reconfirm the trip, although at the end it has to cancelled as the weather not permitted. I certainly take your comment regarding buggies that not quickly enough. We have 8 buggies in the front office and normally guests should not have to wait more than 10 minutes for a buggy and we shall certainly looking into addressing this esp.during the busy time. On the English Communication, as you only met a few member of our employees, I am not sure if the general comment that our staff could not speak English skills to be neither fair nor correct. Although, I do appreciate you took the time to mention this and we have highlighted communication training for all our staffs in all services area. In regarding the dining option, I have to inform that we have four different dining options including two Michelin’s awarded restaurants and the fifth option outside the resort at the new Hideaway Chef Table Restaurant in our farm land which only 15 mins away from the resort. I do hope we can highlight these dining options more to you in the future if you may decide to return one day and I would sincerely like to reverse what has been your disappointment. Thank you again for all the comments which I really do appreciate and that we can continue to strive our services quality for all our guests. Warm Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good. Torisawa is a one of the best accommodation in the east Asia. I like here.
2020년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RaulBrindis 님, Houston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent resort to rest and escape of stress. Great staff
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Trisara Manager 님, 2019년 12월 31일
Dear RaulBrindis, Thank you very much for this kind review and it was great to have met you at Trisara. All of us hope you can make it back to Trisara again soon. Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Traumhafter Aufenthalt
Absolut perfekter Aufenthalt mit traumhaft freundlichen Service. Wahnsinnig schöne Anlage mit tollen Pool-Villen.
2019년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this property was fantastic! The director, Anthony, was extremely accommodating and friendly to all guests and seemed to know all guests on first name basis. The staff was outstanding and some of our favorite restaurant staff included Tom and Sky. It was a honeymoon trip and this experience exceeded our expectations, making lasting memories we cherish!
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Trisara Manager 님, 2019년 12월 28일
Thank you for this very kind review. I'm delighted you shared this magical moment with us and all of us are just thrilled that you have fond memories. Please come back for your anniversary! Until next time, Warm Regards, Anthony Lark

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was one of the most spectacular vacation experiences I have ever had. The facilities, staff and location were amazing- the added surprises delighted us each day from champagne to flower petals in the bathtub... they have thought of every detail and every staff member was friendly and accommodating. We especially enjoyed Ying at the Deck 😊 but everyone was wonderful. We can’t wait to come back!
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Trisara Manager 님, 2019년 12월 28일
Thank you very much for this kind review. I'm so happy to learn you enjoyed your time with us. All of us hope you can make it back to Trisara again soon. Until then, wishing you all the best. Warm Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view from the room was amazing and the pool was very private.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Isara and Trisara Management team. 님, 2019년 11월 5일
Thank you very much for sharing your experience at Trisara.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Trisara Management Team 님, 2019년 11월 5일
Thank you very much for sharing your great experience at Trisara.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Stayed in an Ocean View villa... Very clean, private and pool was amazing. Staff extremely attentive and helpful from the moment I was met at the airport to the moment I left. My major disappointment was the food... Breakfast was really nothing special, even the a la carte options were not great. I did not eat at Pru, but both did have both Thai and western food options and frankly was not quoted. The prices were pretty eye-watering for Thailand, and I have had far better and far less expensive diners and drinks.
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Isara, Trisara Management Team 님, 2019년 11월 5일
Thank you for this thoughtful review. I'm so happy to learn you had a great time with us and your nice experience since arriving from Phuket airport by our representative. Thank you for your feedback about breakfast choices as we provide both Western and Asian options, I appreciate these as we are constantly striving to improve and guest feedback is invaluable. Thank you again and all of hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lux hotel with great food and good spa
Restaurants food is great, especially PRU
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Trisara Management Team 님, 2019년 11월 5일
Thank you very much for sharing your beautiful experience at Trisara and your feedback about PRU restaurant and Jara Spa.

10/10 - 훌륭해요

Yael 님, Haifa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice resort. The beach a litle bit disappointed.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Isara and Trisara Management Team 님, 2019년 11월 5일
Thank you very much for your kind review. Our location really is special, close to the airport, but secluded beach and set in this tropical forest. All of us looking forward to welcoming you back to Trisara soon.

6/10 - 괜찮아요

ERIKA

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
価格ばかりが高い…。
口コミが良く、かなり期待して予約を取りました。しかし、1泊7万でこのクオリティ?!って感じでびっくりしました。正直この価格帯ならば、もっと良いホテルはいくらでもあると思いました。値段に対して、サービス、施設のレベルが低いかと思います。 部屋は清潔でしたが、蚊や虫が多すぎてプールに入るのが怖かったです。もう少し、施設内の虫除け駆除に力を入れたほうがいいと思いました。ホテル内のレストランも高すぎてびっくりでした…。サービスは普通ですね。特にホスピタリティは感じられませんでした。リピートはしません。
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Isara and Trisara Management 님, 2019년 11월 5일
Thank you for taking the time to review us. As you have stayed with us only one night, it is disappointing to hear that you felt let down by our services. Our priority is always to ensure that our guests have the best experiences which are tailored to their needs. Thank you again for your feedback and I do hope you will give us a chance to make it back and stay longer here at Trisara .

8/10 - 좋아요

Tau Chiang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Liz and Trisara Team 님, 2019년 9월 11일
Thank you very much for sharing your experience and feedback. We look forward to welcoming you back to Trisara.

10/10 - 훌륭해요

Vicente

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ya 님, 2019년 8월 25일
Dear Vincente, Thank you for staying at Trisara Resort Phuket, I hope that you have a marvelous time during your stay and I hope to have a chance to welcome you back again. Regards, Yanathon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
過剰すぎないサービスが好印象
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz and Trisara Management Team. 님, 2019년 9월 11일
Thank you very much for sharing your experience and feedback. We look forward to welcoming you back to Trisara.

10/10 - 훌륭해요

KWOK WAI 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Memorable stay
We stayed in Ocean view pool villa which is perfect. I enjoyed the privacy and tranquillity during the stay. Due to the weather (windy and strong tide), we were not able to enjoy the facilities in the beach. The spa is good. We tried the aroma oil massage, and it was the best aroma oil massage I had in Phuket.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ya 님, 2019년 8월 25일
Dear Kwok Wai, I am glad to hear that you have enjoyed your stay with us although it was windy during your time. I will let our spa team know that you also really enjoy there. we look forward to welcome you back again. Regards, Yanathon Front Office Manager We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
人里離れた海岸にあるコテージタイプのホテルです。従業員は人懐こくてたえずお客様の要望を聞いてくださいます。
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ya 님, 2019년 8월 25일
Dear Guest, Thank you for staying at Trisara Resort Phuket, You value comment is so important to our and we will continue to be our best. We do hope to be at your services again. Regards, Yanathon Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
オーシャンビューの景色と広さは満足。サービスのみ残念。
部屋はかなり広く、プライベートプールも贅沢な広さがあるため、以前から何度か利用しているが、今回はサービスレベルが低くて驚いた。 客の前でスタッフ教育をしていたり、清掃が行き届いていなかったりと、施設は良いのに、勿体無い。 空港までの送迎もあるが、利用しなかった。 部屋からのオーシャンビューの景色と広さは期待以上のものがあるが、サービスレベルは期待しないほうが懸命。
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Isara 님, 2019년 8월 6일
Thank you for this very kind review and sharing your feedback with other guests. We look forward to welcoming you back to Trisara.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設自体が上質なだけでなく、庭の植栽もきれいに手入れされていて、清掃も気が付かない細かいところまで行き届いていて、大変満足できました。
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Yanathon 님, 2019년 7월 23일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your comment to our property. We hope that you enjoy staying and impressed with our ambience . our resort always ensure that our garden need to be looking good all the time. Regards, Yanathon Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Yanathon 님, 2019년 7월 12일
Dear Guest, Thank you for your good rating for us. If you have any further comment .Please let us know. Have a nice day. Regards, Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Trisara Management Team 님, 2019년 7월 2일
Thank you very much for your review. We are so happy to learn that you had a great experience with us. All of us hope we can welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Vince

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Private villa, great Sunday brunch, not crowded, nature-friendly. Only con--mosquitos/bugs :(
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Trisara Management 님, 2019년 6월 26일
Dear Vincent on, Thank you so much for sharing your experience with us. We are so glad to learn that you love the villa, and Trisara nature -friendly environment. All of us hope we can welcome you back here again soon.