외관

켄싱턴리조트 충주 여행 후기

3 out of 5
켄싱턴리조트 충주
앙성면 산전장수1길 103, 충주시, 충청북도

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 66개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 66개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 66개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 66개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 66개 이용 후기 중 6개" "

6.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

soyeon

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heekyeong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 깨끗해서 편안히 쉬다갑니다. 리조트 뒤 언덕길 산책코스 참 좋았어오ㅡ
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

EUN YOUNG

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HEE SUNG

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

geonwook

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HYUNSEONG

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 별로임
실내 반려견 운동장 협소, 비오면 외보 운동장 물차서 이용불가, 안내는 대형견은 운동장 사용불가로 쓰여 있지만 모두 들어가서 사용해도 관리하지 않음, 소형견 한테는 위협적임 시설은 냉장고 소리 바람소리에 잠을 못잘 정도로 소음이 심함. 주변 볼거리 없음
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Co.Ltd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수건에서 냄새가 났어요
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jysook

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyuna

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

민아

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

선미

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 조용하고 펫 리조트라 시설은 양호 했으나 수영장시설이 바닥이 미끄럽고 더러워서 아쉬움
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNG KYU

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JONGMIN

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로
사진과 다른 주변환경 에어컨 약함
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kyungsub

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyojin

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAM

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

hyojun

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seunghee

가족 여행
별로예요: 청결 상태
최적의 위치
충주 부근 여행 하기에 최적의 장소 고속도로와 가까워서 서울가기에도 편안함 펫 호텔이어서 귀여운 댕댕이들 구경은 덤
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DONGPYO

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYOUNGHOON

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INSEOG

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sanggyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
반려동물하고 여행하는 숙박으로로 너므 좋아요. 반려동물 입자에서는 너무 좋은 환경^^ 부분 리모데링에 인한 환경에 조금은 아쉽지만 과정이라 더 좋아지는걸로^^ 직원분들이 다들 친절해요. 반려견하고 편하게 쉬고 즐겁게 놀고 왔어요
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

junghun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔, 친절~
최근 히모델린 된 모양입니다. 쾌적하고 좋았습니다. 인터넷 잘 되고 냉장고 넓은 편입니다. 각 층마다 전자렌지가 있어서 사용이 편리했습니다. 침구 좋았구요 응대해 주신분들도 매우 친절하였습니다. 반려동물이 있다면 더 좋았읗 것으로 생각됩니다. 반려 동물에 대한 배려가 매우 많았삽니다. ^-^
2022년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dae Han

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
건물이 오래되어 노후화 되고, 이부자리가 개끗하지 않음. 주차공간 부족으로 주차 곤란. Pet 동반이라 일반 투수객에게는 불편함이 많음. 가격에 비해 시설 등이 나쁜편임. 다음에는 동일가격으로 이용하고 싶지 않음.
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SEHEE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KANGYONG

2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가구 가전 룸 컨디션이 관리가 되지 않고 있는 리조트라는 것을 보여줍니다 그나마 직원들이 친절하지만 시설이 워낙 노후하여 재방문의사 없습니다
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHAN HO

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hongki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 매우 부실
조식을 포함한 예약이었는데 도시락으로 제공된 조식은 연어 또는 약간의 육류가 섞인 셀러드와 음료뿐이었음 빵류나 식사가 될만한 음식이 없어 성인에게는 매우 부족하고 부실한 조식이었음 이를항의하자 최근 교체된 업체 핑계로 일관하며 전혀 개선의 의지가 없었음 절대 조식 신청을 하지말것을 권고합니다
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
반려동물을 위한 좋은시설.
반려견들과 함께 할수있는 최선의 휴양시설입니다. 편안한 마음으로 눈치안보고 강쥐들과 같이 즐길 수 있어서 좋아요, 시설은 낡아서 개보수가 필요합니다. 특히 현관 도어록과 현관문은 교체가 절실합니다. 화장실도 보수 필요하구요. 시설이 너무 낡았어요 개보수하면 훨씬 많은 고객들이 갈겁니다.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGBAE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
강아지와함께하는여행이처음이였는데 만족스러웠어요 스튜디오펫룸이라 작을줄알았는데 생각보다 넓었어요 다만 식당이나 먹을게 마땅치않았다정도ㅜ
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ahkyung

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suehyun

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SUNGHWAN

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HO SHIN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

lee

애견 들이 좋아할만한 호텔 시설은 매우 노후 넘따뜻해요 객실 시설보수만 한다면 좋겠어요 90년대 로 돌아간 느낌
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Insoon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sangwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 조용한 리조트
지금까지 다녀본 리조트 중 가장 친절 했고 조용히 쉴 수 있어서 좋았다.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아요
충주 북부에서 제일 좋은 숙소같네요 강아지랑 놀러오면 아주 좋을것같아요
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
반려견과 묵기 좋아요~:)
펫 친화적이라 참 좋았습니다. 청소도 잘되어있었구요 전반적으로 머무는데 불편함 없었습니다 디음엔 바베큐도 해봐야겠어요! 가볍게 뒷산 산책도 하고 조용하니 좋아요 데스크 직원분들도 친절하시고 응대도 좋으시고 전 백퍼만족~ 가까운 능암온천 앙성온천과 할인협약하셔도 좋을듯한데 ㅎㅎ 남한강쪽 송어횟집하고 코웍해서 룸서비스도 추가하면좋지않을까합니다~
2022년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hyejin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mi hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
~애견동반여행~
애견동반숙소 찾다가 선택한 곳이예요~ 산아래에 있어서 조용하고..펫동반이라는 개념을 넘어서 펫입장에서 생각한 리조트라고 보셔야돼요~ 룸상태는 좀 아쉽지만 침구나 바닥,벽지등은 깨끗하게 관리되었더라구여! 리조트 주위식당이나 카페도 좀 조용하긴했지만 다들 친절하고 애견동반이 허용되는 곳이 꽤나 있어서 행복한 가족여행을 할수 있었어요^^
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트 충주 님, 2021년 11월 26일
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 동일한 문제가 발생되지 않도록 유관부서에 전달하여 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

miran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강아지와 편안하게 숙박을 할 수 있어요
블로그에서 보던 것보다 더 마음에 들었습니다. 강아지를 배려하는 것이 곳곳에 느껴져서 편안하게 강아지와 지내다 왔어요. 시설이 좀 낡았지만 이용하는데 문제 없었고 집 같아서 안정감도 들었답니다. 산 속에 있어서 공기도 맑고 조용해서 좋은데 반면에 주변에 아무것도 없어서 음식 등을 준비해 오지 않으면 좀 당황스러울 수 있겠네요. 프론트에서 강아지를 위한 어메니티를 매우 진지하게 건네주셔서 급 빵 터졌네요. 엘리베이터, 문앞 등등 강아지들 리드줄을 걸어 놓을 걸이도 있고 대소변을 치울 용품들도 갖춰져 있어서 당황할 일이 없었네요.^^
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트 충주 님, 2021년 11월 26일
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

SANGSEON

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트충주 님, 2021년 11월 26일
안녕하십니까, SANGSEON 고객님. 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 먼저 고객님의 기대에 부응하지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 동일한 문제가 발생되지 않도록 유관부서에 전달하였고 불편하셨던 부분에 대해 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

lee seul

2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트충주 님, 2021년 11월 26일
안녕하십니까, SANGSEON 고객님. 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 먼저 고객님의 기대에 부응하지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

YEONGTAE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트충주 님, 2021년 11월 26일
안녕하십니까, YEONGTAE 고객님. 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 먼저 고객님의 기대에 부응하지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

IN MOO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 조용하니 아늑해요~
후기 읽고 걱정 많이했는데 생각보다 편안하고 조용하고 좋았습니다. 시설은 세월이 흘러 어쩔수 없지만 크게 불편하지 않구요, 저희는 반려견 없이 숙박하였는데 조용하구 냄새도 안나고 좋았어요. 다만 침대 밑에 물건 주우러 봤다가 콘돔이랑 먼지 등 치우지 않은 쓰레기에 충격.. 그리고 화장실 샤워실 천장 환풍구만 청소해주셔도 너무 좋았을 것 같아요.. 환풍구 검은 먼지 씻을때 떨어질까봐 무섭.. 안그래도 천장 낮은데ㅜㅜ 두가지 이외에는 조용하니 아늑하게 잘 쉬다 갑니다! (616호 침대 밑이랑 환풍구 꼭 부탁드려요)
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트충주 님, 2021년 11월 26일
안녕하십니까, IN MOO 고객님. 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 먼저 고객님의 기대에 부응하지 못한 부분에 대해서 진심으로 사과 드립니다. 동일한 문제가 발생되지 않도록 유관부서에 전달하여 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
애견과 함께 행복한 가족여행이 되었어요 ㅎㅎ
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트충주 님, 2021년 11월 26일
안녕하십니까, Anonymous 고객님. 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내십시오. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SANGMO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙박 후기
시설은 오래된 느낌이지만 대체적으로 조용하고 편안했습니다. 다만 처음 오신분들이라면 애견도 투숙가능하다는 점을 미리 꼭 확인하시기 바랍니다. 애견과 투숙 층, 엘리베이터도 달리 사용하게 관리해준다는 점이 좋았습니다. 지하1층에 편이점이 있어서 급한 물건을 사기에도 부족함이 없었네요. 편이점은 24시간 운영이 안되는 부분도 미리 시간 체크를 할 필요는 있을 것 같습니다.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 켄싱턴리조트충주 님, 2021년 11월 26일
안녕하십니까, SANGMO 고객님. 켄싱턴리조트 충주입니다. 저희 켄싱턴리조트를 방문해 주심에 감사의 인사를 전합니다. 귀한 시간 내어 저희 리조트의 발전을 위해 써주신 말씀 소중하게 여기며 재방문시에 더욱 발전된 모습으로 맞이하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내십시오. 감사합니다.