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아메리카스 베스트 밸류 인 클루트 레이크 잭슨 여행 후기

2 out of 5
아메리카스 베스트 밸류 인 클루트 레이크 잭슨
805 West Hwy. 332, Clute, TX

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 191개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 191개 이용 후기 중 41개" "
평점 6 - 괜찮아요. 191개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 191개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 191개 이용 후기 중 56개" "

5.4/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

5.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Kenneth

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and out dated, holes in bedding and stinks.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2023년 9월 30일
The customer knowingly booked a smoking room and did not want to pay the difference in price for the non-smoking room.

4/10 - 별로예요

Barbara

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2023년 9월 18일
Customer did not have the funds for a deposit. Was given a full refund and did not stay. Therefore this review is invalid.

6/10 - 괜찮아요

Julio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Could be better
Expected a little more from them. The bed sheets had holes in them floor corners around bathroom and sink area were dirty looks like they just spot cleaned.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jason

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2023년 8월 17일
Thank you for staying with us. We will address your concerns with management.

8/10 - 좋아요

Tommy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was pleasant. We arrived on 7/28, and our reservations through Expedia was set. The lady checking us in was helpful, and very nice. She explained our room setup, and parking. She informed me that if we needed anything, just let her know. The main issue was the parking, as we were unable to park near the room. We had to carry our luggage to our room. Thank God we didnt have alot. They had great security camera's so our car was watched by the office during the night. In ending, we had a nice stay, and would stay there again if in the area. Thanks also to Expedia for setting it all up.
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jonathan

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Room had marks in bathroom that looked like poop 💩. Nasty so we cleaned with a sanitizer
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place and the pool was clean
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Misty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Our stay was great. Our rooms were clean. The A/C was super cold. The owner and staff were all very nice and friendly. Pool was clean as well as the parking lot. Will be coming back to stay again!
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Comfy stay...
Overall, it was a comfortable overnight stay. But the room was not at all clean...the mini fridge had nasty splatter stains (maybe milk) dried up on the outside which didn't make for a good welcome; I had to wipe it clean 'cus it grossed me out! I don't see how the cleaning lady had missed this...or plain ignored it?? Not nice! Breakfast was a joke...we expected your typical full buffet like most places but all there was was cereal (with no milk...maybe ran out or not refilled) and honeybuns; juice machine was broken so not worth waking up early for such disappointment. Staff at check in was quite nice and gave attentive service. Beds were comfortable but the blanket had an unsightly cigarette burn. Surroundings were quiet so it was a restful night. The place was not bad but could be much more cleaner!
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bobby

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s my 6th or 7th time staying here. This place is the only choice I consider when vacationing down here.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2022년 8월 3일
Thank You for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just needed a place to sleep. It was perfect for us. Not a high end property but was well located.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2022년 8월 3일
Thank You for the review and staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Heather

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pictures did not match the property at all, inside or out.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2022년 6월 16일
Dear Heather, Thank you for your feedback. It is unfortunate that our accommodations were not as you expected. We'd like to know where you feel we need to improve for our future guests, so please consider reaching out and sharing your thoughts with us. It is our hope to change your perceptions down the line.

10/10 - 훌륭해요

Leann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2022년 6월 17일
Thank You so much for the review!

6/10 - 괜찮아요

Jerome

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
OK
No coffee on my room and coffee pot was broken
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2022년 6월 17일
Thank You for staying with us! We do not have coffee pots in our rooms. They are individual cup coffee makers in each room. We would be glad to show you how to use it on your next stay.

2/10 - 너무 별로예요

Ola

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible Stay
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2022년 6월 17일
We thank you for staying with us! We will address the issues and concerns asap.

4/10 - 별로예요

Howard

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Door was rusty and hard to open. Roaches in the bathroom. Toilet rocked back and forth when you sat on it. Cigarette burn on one of the towels.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI Clute 님, 2022년 3월 17일
We apologize for the conditions of the room. We will address these issues as soon as possible. We hope to see you again with these issues fixed.

8/10 - 좋아요

Christopher

2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2022년 3월 1일
Thank You For Staying With Us!

4/10 - 별로예요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It was affordable,one younger staff member was nice the other older guy was rude and not nice.
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 10월 1일
We will address this immediatly. Thank You for staying with us.

2/10 - 너무 별로예요

pablo 님, Montebello

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
MANAGEMENT FRIENDLY PLACE IS DUTY AND BOOK ME WITH SMOKING ROOM
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 9월 8일
We are not responsible if guests book a smoking room. If a guest accidentally booked a smoking room, they are responsible for asking the front desk if they could switch to a non-smoking room.

6/10 - 괜찮아요

Victor

2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RUN
Very hot in room. Cable was direct to an the weather wasn’t bad at all but signal wouldn’t work an contours to say program will be back in a minute. Called office several times an each time sent someone up to check it out. Within 10-15 minutes the same thing would happen again. Ice machine was out of order an drink vending machine was all sold out. Room very out dated especially the mini fridge. If there was availability some where else I definitely would have left. I don’t no what was going on in the area for there to be no rooms but it was a horrible stay
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 8월 20일
We will look into the issues with the Direct TV. We will also turn on the AC prior to your stay please inform us before check-in. The Vending machine is the property of Pepsi, not the hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great value room
The room was clean and the front desk staff was friendly and helpful. Good hotel for the price. The only complaint I had was that the air conditioner was not on in the room so it took a few hours to get to a comfortable temperature.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 8월 9일
Thank You for staying with us! Will try to accommodate you better on your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Gonzalo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para hotel de paso
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 8월 1일
Thank You for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Mabely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service & clean place
Staff was pretty friendly it was a fast check in and when we got to the room it was pretty clean, we love it the only thing it was only a few parking spaces where they gave us our room but luckily we got a parking space when coming back right by our room. I would definitely get a room here again
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 8월 1일
Thank You for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The property was alright. The staff was nice when I asked to change rooms due to a parking issue.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 27일
Thank You for staying with us!

8/10 - 좋아요

Andy

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 26일
Thank you for staying with us, and we hope to see you again!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is low quality. The room stinks like animal urine.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 15일
Thank You for staying with us! We will address the issue immediately.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 13일
Thank You for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Old and our room looks kinda tattered like it was in the middle of renovations. Staff was nice and the air-conditioning worked great. Bed was okay too-- okay overall for an inexpensive short stay.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 11일
Thank You for staying with us!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Power went out had to leave. Seems the power company shuts it down due to an old grid. Not really the hotels fault. The power company should really fix this
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 6일
Thank You for staying with us. We are in contact with CenterPoint and are working diligently to keep the power on so this event will hopefully not happen again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bueno
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 2일
Thank You for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 7월 2일
Thank You for staying with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
not to many unique details its a well kept place to stay.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 4월 7일
Thank You for staying with us! Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 4월 7일
Thank You for staying with us! Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always enjoy my stay, the rooms are very clean and the staff is always friendly!!!
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 3월 14일
Thank You so much! We love having you here.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 3월 2일
Thank You for your feedback. We hope to improve on your stay next time.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ABVI 님, 2021년 3월 2일
Thank You for your feedback. We hope to improve on your stay next time.

10/10 - 훌륭해요

Wesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2021년 2월 22일
Thank You for staying with us! We appreciate the review.

8/10 - 좋아요

Pete

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was work related nothing but rest
2020년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Was nice could been little nicer but beeing near ads certain complications other dont deal with
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

elizabet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

daisy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

tamyka

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함