핀란드의 럭셔리 호텔

“고객의 입장에서 배려하는 마음이 없음”

“중앙역에서 조금 걸어야하지만 시설깨끗하며 직원들도 친절 했습니다 얼리 체크인 해주셔서 감사하며 침대도 편안했습니다”

“위치도 훌륭하고 전반적인 관리상태 및 종업원의 대응도 아주 만족스러웠습니다. 특히 Helsinki에 처음 가시는 분들께 적극 추천합니다.”

“건물 밖에서 볼 때는 작고 일반적인 그냥 그런 호텔처럼 보이지만 안으로 들어가면 넓은 객실, 쾌적한 환경이었고, 5박 6일 묵었는데, 정말 탁월한 선택이었다고 생각합니다. 직원 모두 완전 친절하고, 조식도 완전 잘 나오고요, 식당 분위기도 좋습니다. 어쨌거나 강추 합니다.”

“침구류도 좋고 머울기 편안하고 좋았습니다. 방온도가 좀 낮았는데 요청하니 전기 히터를 제공해저서 춥지않게 머물렀습니다. 룸에 비치된 물은 무료가 아닌데 사전에 공지받지 못한 부분이 아쉽습니다.”

“The breakfast was out of this world. The best ever!”

“4성급이라고? 믿을 수 없다. 이것은 20년 전의 등급인 거 같다. 객실에 머무는 동안 20년 동안 축적된 알 수 없는 냄새를 느낄 수 있다. 전반적으로 매우 실망했다. 조식은 좋다. ”

“ it was overally amazing trip with haikko hotel. room was very clean and customer service are okay. However. spa was bit disappointing maybe because my expectation was too high. Japanese style hot tub did not look like actual japanese style and they advetise hot tub under the sky on interent but it was fake star on the ceiling we had spa deluxe room and bed and everything was good but from 4am I keep hearing some buzzing sound from this building and it didnt stop unitll like 6am. However it...

“직원이 친절하고 숙소는 편안했습니다”