튀니지의 워터파크 호텔

“The hotel looks very good by picturs but its service is not good.”

“Très bon hôtel, personnel agréable et à l'écoute. Nous avons eu un souci dès notre arrivée (de nuit), notre chambre avait une odeur nauséabonde et la clim faisait un bruit infernal. Le lendemain matin nous avons pu changer de chambre. Repas très bons et variés. Animation correcte.”

“Séjour en famille : les chambres sont très belles et bien entretenues, très propres, le personnel est poli et serviable, les repas sont bons. Le seul bémol c est l’animation elle est pas au top pour des vacances scolaires avec des enfants Un très grand merci à toute l’équipe de l’hôtel et surtout au service réservation. ”

“I did Like the mattress was so hard !! And the service not good .. we left the hotel before … and I pay another place..”

“The staff are terrible they required a lot of training to be able to communicate professionally with the guests, also to learn how to be friendly and welcoming. This applicable on all the staff starting from the reception, bar and restaurant. The hotel is very nice, it deserves a nice staff not like the existing one.”

“Hotel 3-stars max. They have a wifi but no internet. The food is terrible. Plan on eating outside the hotel like we did. Pool is dirty and the towels look and feel like they served for 2 decades”

“Property is run down, we misplaced our room key and they don’t have a spare so had to have someone open door each time, was an inconvenient and had to wait over 20 mins in wet clothes as it seems like they forgot to help us and had to request for help again. Next day, was able to found room key, maybe time to start using key card that can be reprogrammed if this happens to other visitors, am sure we weren’t the only ones. Things like this can happen so suggestion to to make spare keys. We only...

“Animation top et propre pas beaucoup de choix pour restaurant beaucoup de bruit de boite de nuit de 11:30 a 2h on peut pas dormir Chambre propre aquaparc top ”

“Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable, au service des clients. Très bonne animation particulièrement grande qualité du responsable animation Jumbo tours, très soucieux de la diversité des activités pour tous les âges et tous les styles. Veille à la qualité de toute son équipe. ”

“Séjour de 3 jours dans cet hotel avec un personnel au top, des animateurs exellents, nourriture variée et délicieuse, chambre très propre, piscine propre et de nombreux toboggans...a retenir Merci pour tout”