사우나, 스파 욕조, 딥티슈 마사지, 스웨덴식 마사지, 마사지 서비스

호텔 파노라마 & 스파 여행 후기

4 out of 5
호텔 파노라마 & 스파
Carretera de l'Obac, 64, Escaldes-Engordany

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 473개 이용 후기 중 139개" "
평점 8 - 좋아요. 473개 이용 후기 중 198개" "
평점 6 - 괜찮아요. 473개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 473개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 473개 이용 후기 중 13개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Gabor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The parking area cost 16€ extra. The sauna is noisy, because of the gym, which is the next room.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bienvenu

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Décevant
L'isolation phonique est inexistante et la literie manque de confort. La piscine et le spa sont ridiculeusement petits pour les capacités de l'hôtel, et les photos sont très (trop) vendeuses
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Voy a proceder judicialmente contra este hotel por haber incautado mis pertenencias, medicinas y demás sin ninguna razón y/o justificación ni notificacion previa
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

좋아요: 편의 시설/서비스
Correcto. Personal muy eficiente.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

AC

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serge

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maurine

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Asceur qui donne accès au centre -ville, personnels très accueillant et disposible. Structure correcte, mais qui méritait des legers travaux. Fenetres de la suite junior laissent entrer l'air frais bien que les fenetres etaient fermées ainsi qu'une odeur d'égouts dans la salle bain. Sinon nous sommes très heureux du voyage, car l'hotel est très bien situé donc parfait pour visiter la ville à pied.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michel

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luigi

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien placé, propre et accueillant
Tres bon hotel bien placé et tres accueillant. Chambre spatieuse, propre et fonctionnelle. Personnel chaleureux et courtois.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Einar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was wonderful, clean and the staff was very helpful. I travel with my dad in a wheel chair and although I tried to get a room with accessibility and Expedia did not help me, the staff of the hotel was able to help me with a room with our needs. It was great.
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Albi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Filthy and dodgy hotel. Don't be fooled by photos and reception area. Rooms are very dirty and old. FAMILY & COUPLE don't book this, we booked double bed and got 2 single bed. Receptionist and manager too rude when we ask for change. Once you paid your money gone, they never gonna help. This is not 4 STAR hotel, just fooling people with photos. Highly recommend stay safe elsewhere than wasting your money here.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abdel Kayoum

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mathilde

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Hôtel sympathique, parking très étroit et chambre très sale, poubelle non changer dans la chambre lors de notre arrivée ! Et la réception m’a dit que c’était un supplément pour faire vider les poubelles des anciens clients !!! Je n’est jamais vu ça !
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kesorn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Value money
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gemma

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Molt fluix tot
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
Para una noche bien, para más buscaría algo mejor
La ubicación es muy buena, pero nada más llegar ya no había pk para dejar el coche, cosa que veo mal. Además nos pusieron en una habitación que da a la carretera y aunque era un séptimo había mucho ruido.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raymond

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pas de parking à l’hôtel mais bien à 5-10 min à pied, 26 eur pour la journée au lieu des 16 eur prévu si parking à l’hôtel.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eseohe

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was in pretty bad shape (peeling floors, old peeling bath tub). It obviously hadn’t been renovated in a long while. Under the bed was full of dust bunnies

8/10 - 좋아요

Pascal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Établissement bien placé mais parking payant
L’établissement est très bien placé. Le petit déjeuner est copieux. Seul bémol, un parking très étroit qui rend très difficile les manœuvres des véhicules. De plus le parking est payant 16 euros par jours en supplément de la chambre.
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es muy amable
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raúl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milagros

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viviana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
falta mantenimiento en las habitaciones
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy confortable y el personal super amable es la segunda vez que voy y repetire
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

mohamed sadok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Béatrice

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Gedateerd familie hotel. Redelijk goed bereikbaar maar niet in de omgeving van leuke restaurants. Prima prijs kwaliteit verhouding.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 19일
Dear Robert,Thank you for informing us of your opinion of the services of the Panorama HotelWe hope to see you in a next visit to the PrincipalityBest regardsAngel Sierra . Guest Experience M

8/10 - 좋아요

Jordi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El acceso con vehículo antes de realizar el check-in es incomodo, está en una calle transitada y no hay suficientes plazas para aparcar.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 16일
Apreciado JordiGracias por informarnos mediante su opinión de que los servicios e instalaciones del Hotel Panorama fueron de su entera satisfacción durante su estancia.Esperamos seguir siendo su hotel de referencia en Andorra.Àngel Sierra . Director de Atención al cliente

10/10 - 훌륭해요

Romain

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 16일
Bonjour Mr. Romain,Merci de nous informer de votre opinion que les services et installations de l’Hôtel Panorama étaient à votre satisfaction pendant votre séjour.Nous espérons continuer à être votre hôtel de référence en Andorre.Angel Sierra. Directeur du service clientèle

8/10 - 좋아요

MARIANA

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 16일
Apreciada Mariana,Li estem agraïts per informar-nos de la seva valoració i experiència durant la seva estada.Cordials salutacionsÀngel Sierra . Director d’Atenció al client

10/10 - 훌륭해요

Humberto

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 16일
Apreciado HumbertoGracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Panorama.Esperamos seguir gozando de su confianza a la hora de elegir dónde pasar "la escapada".Reciba un cordial saludoÀngel Sierra Director de Atención al cliente

4/10 - 별로예요

Kévin

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 16일
Cher clientNous voulons vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Principauté.Pour l’évaluation qui nous renvoie à leur expérience, nous avons compris que certains avantages ou installations pourraient être améliorés pour répondre à leurs attentes; Si tel est le cas, nous vous demandons de nous faire part de vos impressions à notre service clientèle à l'adresse suivante: client@andorrapanorama.com . Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos suggestions.Cordialement,Àngel Sierra. Directeur du service clientèle

10/10 - 훌륭해요

Franklin

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 19일
Apreciado clienteGracias por informarnos mediante su valoración de que los servicios e instalaciones del Hotel Panorama fueron de su entera satisfacción durante su estancia.Esperamos seguir siendo su hotel de referencia en Andorra.Àngel Sierra . Director de Atención al cliente

8/10 - 좋아요

Ana

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 19일
Apreciada AnaGracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Panorama.Esperamos seguir gozando de su confianza a la hora de elegir dónde pasar "la escapada".Reciba un cordial saludoÀngel Sierra Director de Atención al cliente

6/10 - 괜찮아요

david

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
personnel au top chambre sentant la fumée
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 19일
Mr. DavidNous vous remercions de partager avec nous l'évaluation de votre séjour.Avec nos salutations.Àngel Sierra. D. service à la clientèle

8/10 - 좋아요

Andreu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
todo correcto
1 noche con desanyuno y todo correcto. atención en la entrada, desayuno y rapidez.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 19일
Apreciado AndreuGracias por informarnos mediante su opinión de que los servicios e instalaciones del Hotel Panorama fueron de su entera satisfacción durante su estancia.Esperamos seguir siendo su hotel de referencia en Andorra.Àngel Sierra . Director de Atención al cliente

10/10 - 훌륭해요

Alain

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 7월 16일
Bonjour Mr. AlainMerci de nous informer de votre opinion que les services et installations de l’Hôtel Panorama étaient à votre satisfaction pendant votre séjour.Nous espérons continuer à être votre hôtel de référence en Andorre.Angel Sierra. Directeur du service clientèle

6/10 - 괜찮아요

José Maria

별로예요: 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 6월 15일
Apreciat Josep Maria,Li estem agraït en haver compartit la seva experiència amb nosaltres.Salutacions.ângel Sierra. Director d'atenció al client

10/10 - 훌륭해요

Anna

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 6월 15일
Apreciada Anna,Us donem les gràcies per haver triat el nostre hotel per a la vostra estada al Principat i per compartir amb nosaltres l'experiència durant la vostra estada.Lhabitació on es va allotjar, una júnior suite, de recent remodelació disposa dun innovador i avantguardista disseny amb banyera dhidromassatge, llit de mitges King Size, dos Smarts TV de plasma dúltima generació i amb unes vistes espectaculars donada lorientació de les mateixes . Gràcies pel seu reconeixement i per informar-nos que ha estat a l'alçada de les expectatives.Una cordial salutació i fins a una propera visita.Àngel Sierra. Director d'atenció al client

10/10 - 훌륭해요

Mònica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 6월 15일
Apreciada Mònica,El nostre agraïment més sincer per compartir amb nosaltres la seva experiència durant la sevaVolem seguir tenint la seva confiança en futures escapades al Principat !!!Salutacions cordialsÀngel Sierra. Director d'atenció al client

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal gelegen!
Der Empfang war sehr freundlich, die Mitarbeiter sind alle zuvorkommend und effizient. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen ist gut und reichlich ( Abendessen und Frühstück Buffet) Das Zimmer war geräumig und angenehm ruhig. Einziges Manko : die Matratze war zu hart... Die Lage ist optimal, 3 Minuten zu Fuß ins Zentrum. Die Parkgarage haben wir aufgrund anderer Bewertungen nicht genutzt, da wir einen große Wagen fahren, für den Preis kann man aber auch gut und sicher auf den öffentlichen Parkplätzen parken. Wir werden gerne wieder kommen!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 5월 31일
Dear Mr. tHOMASThank you very much for this assessment of our services so nice. See written this opinion by some guest is very satisfactory for all our staff. We hope to see you again next time at the hotel Panorama, your home in Andorra !!!Best regardsAngel Sierra . Guest Experience Manager

4/10 - 별로예요

Cindy

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aucune place au parking qui était inclus dans le prix. Pas d'accès a la piscine . chambre sale .
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 5월 31일
Mme. CindyMerci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur l'expérience à l'Hôtel Panorama.Certains points concernant les informations de nos installations sur le site Web où vous avez effectué la réservation mais n'avez pas lu les services payants que nous proposons et ceux qui sont inclus.Le parking n'est PAS inclus dans les tarifs de l'hôtel. L'espace spa/piscine est ouvert tous les jours de 9h00 à 21h00 tous les jours et son utilisation est gratuite pour TOUS nos clients pendant leur séjour.SalutationsÀngel Sierra. D. service à la clientéle

8/10 - 좋아요

veronique

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 5월 31일
Bonjour Mme Veronique,Merci de nous informer de votre opinion que les services et installations de l’Hôtel Panorama étaient à votre satisfaction pendant votre séjour.Nous espérons continuer à être votre hôtel de référence en Andorre.Angel Sierra. D. du service à la clientèle

10/10 - 훌륭해요

cristina sanz

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 5월 31일
Apreciada Cristina,Gracias por informarnos mediante su opinión de que los servicios e instalaciones del Hotel Panorama fueron de su entera satisfacción durante su estancia.Esperamos seguir siendo su hotel de referencia en Andorra.Àngel Sierra . Director de Atención al cliente

6/10 - 괜찮아요

maria del carmen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 5월 31일
Apreciada Maria del Carmen,,Le agradecemos haya compartido con nosotros su experiencia en este espacio de opinión.Un cordial saludo.Àngel Sierra. Director de atención la cliente

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Sierra 님, 2023년 5월 31일
Mr. Peter,Thank you very much for informing us of your opinion of the services of the Panorama HotelWe hope to see you in a next visit to the PrincipalityBest regardsAngel Sierra . Guest Experience M