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홍응옥 다이너스티 부티크 호텔 & 스파 여행 후기

4 out of 5
홍응옥 다이너스티 부티크 호텔 & 스파
29 - 30 - 34 Hang Manh Street, Hoan Kiem District, Hanoi

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 235개 이용 후기 중 160개" "
평점 8 - 좋아요. 235개 이용 후기 중 52개" "
평점 6 - 괜찮아요. 235개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 235개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 235개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MINJEONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분들이 너무 친절하고 방안이 정말 쾌적했어요! 그리고 근처에 과일가게 골목이 있는데 마트보다 훨씬 저렴합니다! 부모님과 함께 갔는데 너무 너무 좋은 기억으로 남았어요! 에어컨이 냄새 하나도 안나고 빵빵합니다:))
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taesoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 친절하고 조식이 맛있다
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seungwan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 상냥한 미소가 아주 좋았습니다. 다만 방의 TV가 안되어 고쳐주었는데도 다음 날 또 그렇게 안되더군요. 출국전날이라 말없이 왔는데 저녁 일찍 들어가면 그래도 조금 심심하니까 켜게 되더군요. 하지만 호안끼엠에서도 가깝고 커다란 방, 맛있는 아침식사 등은 혹 또 하노이를 간다면 다시 갈 곳이라 생각합니다. 감사했습니다~~
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 높은 호텔. 매우 청결, 매우 친절. 조식 단촐하지만 맛있음. 하노이 올드타운 중심부에 있어서 놀다가 쉬러 돌아오는 경유지로 선택하기에 좋음. 단점은 기대보다 낮은 수압과 에어컨 강도. 하지만, 충분히 수용 가능하며 그렇게 낮지도 않음. 다시 하노이에 간다면 다시 선택할 것 같음.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Brian 님, 2023년 8월 22일
Thank you for your experience stay as well as posting your review on us .We are looking forward to welcoming you soon .Have a nice day

10/10 - 훌륭해요

u a

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms Thuong Dao- Sales Executive 님, 2023년 2월 23일
Dear U A,Thank you very much for your reviewWe look forward to welcoming you back again soonMy Best RegardsMs Thuong Dao

10/10 - 훌륭해요

??

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치도 괜찮고 (근처 관광지 모두 걸어갈수있음) 무엇보다 너무 친절하셔서 하노이에 다시오면 무조건 이 숙소 묵을듯
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: M Thuong Dao 님, 2022년 6월 20일
Dear Our Valued Guest, Thank you very much for your great review We look forward to welcome you back again Thanks & Best Regards Ms Thuong Dao Sales Deaprtment of Hong Ngoc Hotels

10/10 - 훌륭해요

Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
굿굿 잘만해요 가성비 좋고 올드쿼터 가까워요
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms Thuong Dao 님, 2020년 1월 28일
Dear Park Thank you very much for your great review We look forward to welcoming you back soon Thanks Ms Thuong Dao Sales Department of Hong Ngoc hotels

10/10 - 훌륭해요

SUNGIK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋은 호텔입니다.
너무 좋았음. 룸 컨디션도 좋고, 조식도 훌륭했으며, 위치가 아주 좋음. 가격도 아주 저렴하고 직원도 친절해서 너무 좋았음.
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong 님, 2020년 1월 4일
Dear SUNGIK, Thank you very much for your kind review We look forward to seeing you again soon My Best Regards Ms Thuong Dao Sales Department of Hong Ngoc Hotels

10/10 - 훌륭해요

JIN SEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗함.
괜춘!^^
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms Thuong Dao- Sales Department of Hong Ngoc hotel 님, 2019년 12월 16일
Dear JIN SEON Thank you very much for your kind review We look forward to welcoming you back again soon Ms Thuong Dao

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실이 좁지 않고 깔끔했고 직원들이 정말 친절하였다. 호텔 위치도 좋았다. 전반적으로 만족스러웠던 호텔
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong 님, 2019년 9월 28일
Dear Our Valued Guest Thank you very much for your kind review We look forward to welcoming you back again soon Thanks & Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 만족해서 후기 처음으로 남겨봄. 여기서 2박하고 좀 유명한 큰 호텔로 넘어가서 2박 했는데 여기서 계속 묵을껄 후회했을 정도. 다음에 온다면 다시 여기서 묵을 의향 매우 있음.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong( Sales Executive) 님, 2019년 7월 31일
Dear Our Value Guest, Thank you very much for your kind review We look forward to welcoming you back again soon

8/10 - 좋아요

heekyung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong( Sales Executive) 님, 2019년 7월 31일
Dear Heekyung, Thank you very much for your feedback We look forward to seeing you soon My Best Regards

10/10 - 훌륭해요

SUWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이의 첫경험을 "홍 응옥 다이너스티 호텔"와 함께해서 좋았습니다.
하노이의 첫 여행중 가장 기억에 남는것은 이 호텔에서 숙박, 레스토랑에서 먹은 음식들 이였습니다. 모든 직원들이 친절하였고, 여행 중 필요한 서비스를 최대한 많이 이용할 수 있었습니다. 스파와 레스토랑은 15%할인 행사 기간이여서 저렴하게 서비스를 즐길 수 있었습니다. 룸은 관리가 잘 되어 있어서 청결합니다. 스낵바는 무료가 아니고 체크아웃할때 한꺼번에 정산하니 참고 바랍니다. 모든 직원들에게 감사의 인사를 전합니다.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong( Sales Executive) 님, 2019년 6월 13일
Dear SUWAN HWANG, Thank you very much for your kind review It is delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel We appreciate your comments and look forward to welcoming you next time when you visit Hanoi again My Best Regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
위치는 매우 좋음 하지만 호텔이 오래되어서 그런지 내부 시설이 낙후되었음 종더 편안한 부대시설을 갖추어 주었으면 좋겠읍니다
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong 님, 2019년 1월 29일
Dear Guest, Please let me reply to you in English We are very sorry to hear that the hotel facilities did not meet your expectation In fact, we have renovated the hotel from last June 2018 We always try our best to improve our hotel service So , can you please let me more details about your stay via our email of sales department or via hotline ( for Example : your room, your time stay) I am looking forward to hearing from you soon

10/10 - 훌륭해요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good very kind
very good
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong 님, 2019년 1월 20일
Dear Kim, Thank you very much for your review Have a nice weekend

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
그럭저럭
예약 당시 레이트체크아웃 가능하다해서 예약 했더니 현지 도착후 안된다함 시설 위치 친절도는 괜찮은편 워킹스트릿은 다소 멈
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong- Sales Executive 님, 2018년 12월 24일
Dear Our Valued Guest, Thank you very much for your reviews Merry Christmas & Happy New Year 2019 Our Best Regards

10/10 - 훌륭해요

mihyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
줄거웠던 여행
전반적으로 깨끗하고 하우스키핑도 만족스러웠습니다. 웰컴드링크와 과일도 주시고 고마웠어요^^ 직원들도 친절합니다. 위치도 적당해서 어디 돌아다니기 굉장히 좋았습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Sales Executive of Hong Ngoc Hotels 님, 2018년 11월 7일
Dear Mihyun, Thank you very much for your reviews on Expedia It is delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel We always try our best to supply our customers with the better services. And your kind word is a great encouragement to all of us in our work which will be surely shared to our team Thanks again and Best Regards Ms Dao Thi Thuong

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결도 및 친절도, 호안끼엠 접근성등 모든것이 만족스러웠습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong ( Sales Department) 님, 2018년 10월 23일
Dear Our Valued Guest Thank you very much for your reviews Best Regards

10/10 - 훌륭해요

민석

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
남자 3명이서 2박3일 와서 너무 편하고 좋게 있다가 갑니다!! 조식도 맛있고 방도 편하고 직원들도 너무 친절합니다. 그리고 주변도 시끄럽지도 않아서 밤에도 편하고 좀만 걸어가면 변화가라 이동하기 좋아요!!
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong Sale Department 님, 2018년 8월 28일
Dear Guest, Thank you very much for your reviews Best Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 불만족
혼자 출장와서 더블룸에 3박 하였음. 호텔에서 맞아주는 사람들은 친절하다. 하지만, 아래와 같은 이유로 이호텔은 가격대비 불만족 스러웠다. 1. 청결도: 객실이 구석구석이 불결하다. 침대뒤, 옷장 위 아래에 먼지가 많고 구식 옷장에 덕지 덕지 붙여놓은 우드 시트지가 과연 모텔인지 호텔인지 여인숙인지 38+5 (택스usd), 약 오만원돈으로 이정도 밖에 안되나 싶다. 2. 조식: 말하지 않으면 권하지 않는 오믈렛, 쌀국수; 안내 메뉴도 없음. 이틀째 옆사람 먹는거 보고 따라 시킴. 맛은 괜찮다. 3. 방음: 객실간 문이 나무라 방음이 덜하다. 떠드는 인간들 드나드는 인간들 때문에 잠을 설쳤다. 4. 위치: 호안끼엠 인근은 장점일수도 있으나, 관광객이 아닌 나에게 좁은 인도와 도로들은 ㄷㅏㄴ점으로 다가왔다.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Dao Thi Thuong Ms ( Sale Department) 님, 2018년 8월 13일
Dear Guest, Thank you very much for your reviews in details On behalf of Hong Ngoc Dynastie Hotel, I would like to sincerely apologize for the inconvenience you met when staying here and I also appreciate your comments. We always pay attention to our guests' feedbacks to improve our service We will try our best so that all the above shortcomings will be fixed in the near future Many thanks and Best Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 보통
직원들도 친절하고 조식도 가격대비 괜찮은 편이나 룸 컨디션이 4성급이라고 하기에는 무리입니다
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms Dao Thi Thuong 님, 2018년 8월 11일
Dear guest, Thank you very much for your review Have a nice weekend

10/10 - 훌륭해요

TAKAYUKI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝早い出発にも弁当を用意してくれた また泊まりたいです
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vuong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is spacious and it is very good value at the price. Highly recommend hotel for the money.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akhila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hospitality
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shoo Hwa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are friendly and communicate well in English. Easy access to cafes and restaurants as well as the shopping street. Just the air conditioning was not working well.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to access shops and sights. Staff are very helpfull and try their best. The only issue is the fact they struggle to understand English. Our pick up from the airport did not turn up. We had to contact the hotel with the help of a local to get it sorted.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deidre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandeep

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is well located in Old Quarter, walkable distance from the lake, the church and the water puppet show venue. Rooms were spacious. Bathroom were spacious with bathtub. Air conditioning was perfect. Breakfast spread was decent. Staff was courteous but should be more comfortable with English. Toilet seat was missing jet spray.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is reasonably priced with excellent & exceptional service. Staff is very efficient, friendly, warm, courteous, very responsive & fast to guests' requests. I was so touched when I reached my room that night when I saw a box of pretty birthday cake on the table with a birthday greeting note. Hong Ngoc Dynasties 's staff are exceptional. Thank you.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alessia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione. Camera confortevole con bagno grande. Buona la colazione anche se più scelte nel salato che nel dolce
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kenji

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
短い間でしたのでよくわからない
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alessia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto. Avrei solo gradito il rack per le valigie.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Risto

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, good service, clean room
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds and staff were very friendly Cassie was exceptional helpful
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Belinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Joachim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut eingerichtetes Hotel in der Altstadt Hanois. Fußläufig zum Hoan Kiem See und zu diversen Einkaufsmöglichkeiten. Freundliches und professionelles Personal.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Près du tout et confortable
En arrivant, on nous a donné un chambre coté rue et la télé ne fonctionnait pas (connection pauvre), la seconde chambre, il a fallu appeler pour que la climatisation fonctionne et le bouchon du lavabo était coincé. chambre coté cour beaucoup plus tranquille. Ensuite je ne sais pas si c'est à cause de ça mais jeune fille à l'acceuil (soir) pas très sympatique, aucune façon. Bon déjeuner. Nous sommes resté 5 jours. Autre bémol, la femme de chambre arrive vers 6am et le son de son walky-talky est au maximum et ça resonne dans la cage d'escalier.
2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

PHAP

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bogac

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Shower was licking all night watter was everywhere but I think it Normal for Vietnam I don’t like that front door, have a window and all the lights from our outside come to the room. I don’t like sleep with light location great
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AMAZING! We wanted to staybhere more but no rooms available. Love their staff and our dining experiences. We stayed at a nearby hotel but went back here for dinners. Definitely will stay again!
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chia Pao

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service wasn’t that I expected! The water sometime hot and sometimes cold, bathroom need to be updated!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerold

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schoon,personeel heel vriendelijk en behulpzaam en alles in de buurt
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myphuong

2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place to stay in Hanoi
The staff was extremely friendly, the room was clean and comfortable, and the breakfast was very good. Recommended!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samaneh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice clean hotel with friendly and helpful staff
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kyungwon

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함