2 개의 실내 수영장, 3 개의 야외 수영장
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해리슨 핫 스프링스 리조트 앤드 스파 여행 후기

3 out of 5
해리슨 핫 스프링스 리조트 앤드 스파
100 Esplanade Avenue, Harrison Hot Springs, BC

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1924개 이용 후기 중 745개" "
평점 8 - 좋아요. 1924개 이용 후기 중 559개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1924개 이용 후기 중 296개" "
평점 4 - 별로예요. 1924개 이용 후기 중 181개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1924개 이용 후기 중 143개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Junghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 23일
We are so happy to hear that you had a great stay at our Resort. Thank you for leaving this review.

8/10 - 좋아요

Heecheol

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 2월 29일
Thank you for leaving this review

2/10 - 너무 별로예요

Keith

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room is so smelly and small, the service is a mess and I don't want to go again There was a bug in the room, so I got a scar and it wasn't good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 2월 8일
We are sorry your to hear that your stay didn't live up to your expectations. We thank you for the review as we like to collect the information to do better for our guest. We are sorry to hear that your not wanting to return.

8/10 - 좋아요

Hyejin

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 1월 22일
Thank you for leaving a review

8/10 - 좋아요

EUNKWAN

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 1월 9일
Thank you for leaving a review

10/10 - 훌륭해요

Changbog

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 1월 8일
Thank you for leaving a review

2/10 - 너무 별로예요

KYOUNGSOO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your review , we sorry that you stay was satisfactory, we will do better next time

8/10 - 좋아요

Youngho

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2023년 5월 4일
We appreciate your feedback!Hope to see you again :)

4/10 - 별로예요

HYEJIN

별로예요: 청결 상태
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2023년 3월 23일
Thanks for your feedback.It looks like we could make improvements for a better experience for you..We do hope to see you return.

6/10 - 괜찮아요

Sujin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들도친절.숙소도깨끗.침대도푹신 온천물도따뜻! 만족햇지만비싸요ㅜㅜ
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 7월 7일
Thank you for your comments! I will pass your observations on to management. So glad you enjoyed your time here, hopefully we'll see you again.

6/10 - 괜찮아요

EUNGBYUNG

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
깨끗하고 편리하게 잘 지내다 왔지만 프론트에서 체크인할때 너무 오래 기다렸고 객실에서 와이파이가 안됐고 주차비도 따로 지불해서 좀 기분이 상했어요 전기포트도 받아왔는데 너무 지저분했고 에스프레소 커피기기는 찬물커피가 나오더군요
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 7월 1일
We have brought your comments to the attention of management.

8/10 - 좋아요

DongYoen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 6월 23일
Thanks for your feedback, we hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Hojong

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 4월 29일
So glad you had a nice time here!! I hope you come again :)

8/10 - 좋아요

ICKCHAN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
미리 본 후기들과 달리 수영장도 청결상태는 나쁘지 않았고, 방 정리 청소와 요청 사항들에 대한 프론트 응대나 서비스는 빠르고 만족스러웠습니다.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 4월 19일
Thank you for your feedback. Glad your stay was a pleasant one! Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

risoo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 3월 10일
Thanks for your comments, hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

KYUNGEUN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: molsen 님, 2022년 2월 1일
Thanks for your feedback! Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

PengSiong

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lot of things to do I hope they extend the check out time
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vicente

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Check in is way to slow, I had waited for almost 2 hours before my they give me my room key
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leung Chik

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Being the only true hot spring place in the lower mainland area of BC, I spend at least 2, 3 visits with my family every year, however, the resort seems jets up the price year by year while the resort is getting older and older with zero improvement on service and quality, my family is very disappointed this time as the hot pool is not even hot enough...
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aida

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
People are so nice!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like it close to Vancouver. I don't like too high price
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Jutta

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The tower we stayed in was very old definitely needs an update. The buffet. Food was not hot. Very disappointing
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 27일
Thank you for leaving this review

10/10 - 훌륭해요

Fan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 27일
We are happy to hear that you had a great time at out resort. Thank you for leaving this review, we love hearing from our guest.

10/10 - 훌륭해요

Natasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 27일
Thank you for review

10/10 - 훌륭해요

Nikolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk was wonderful
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

shabnam 님, North Vancouver

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank You!

10/10 - 훌륭해요

vasiliy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your review. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank You!

8/10 - 좋아요

Rochelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very lovely Hot springs… enjoyed them very much. Staff need better directions to pool and other amenities of the resort. Rooms are in need of some TLC. However they were clean and comfortable.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank you for your review. We We hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Zeynep

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was really nice and helpful. Other comments average good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Parisa

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I was drawn by the charming history, promised unique hot spring experience, and friendly recommendations. The heritage section where we stayed was rather ghetto (complete with a domestic dispute, which management handled promptly), but nicer accommodations are available at the resort (east wing facing the lake). The pools were over chlorinated and under mineralized, very busy on the weekend, and easily accessible from the hotel. Many visitors stated the resort wasn't what it used to be, although never having visited previously my expectations were balanced. The resort was OK, kinda overpriced, in a beautiful setting. Love to see the property return to the glory days we heard so much about during our stay.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 26일
Thank you for this review. We strive to make your stay better each time. Hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Tanya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything has been pretty good so far!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Yashwan

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Xinyi

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 26일
Thank you for leaving this review

6/10 - 괜찮아요

Fatima

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 23일
Thank you for leaving this review

8/10 - 좋아요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great heritage site. Only beef is the 'Starbucks' isn't a franchise, but just uses the logo everywhere.... they can't accept a Starbucks Card!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 22일
We happy to hear that you had a great time at harrison resort. Thank you for leaving this review as we like to hear from our guest.

6/10 - 괜찮아요

Ken

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
A/C wasn’t working throughout stay told to open window for the night
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 - 괜찮아요

Kara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 22일
Thank you for leaving this review

2/10 - 너무 별로예요

Negar

별로예요: 직원 및 서비스
I like the property because it’s got the hot springs that hot tub. However I arrived 330. I wasn’t able to check in and lined up until 430 then I get there. The front desk person told me the room is not available. We will call you I waited till 5 o’clock, then 530 then 545 I went back to the front desk. I said I need a room then they called the manager to come and help me manager says I will upgrade your room because of the delay. He was gonna give give me Oceanview king size bed I walked in. I open the room. It was a double size bed Mountain View/pool view very disappointed as he was given it to me he thought he was doing me a huge favour upgrading the room when I said I don’t need an upgrade, my room then go sit down and wait and disrespectful disregarded my point that I have been waiting already three hours to get checked in .
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - 훌륭해요

PING SHENG 님, Langley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It’s ok
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
Thank you for leaving this review

10/10 - 훌륭해요

Imelda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view,great service, cleanliness And we love the pools ❤
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We are happy to see that you had a great stay and that you were able unwind and relax. Thank you for leaving a review.

6/10 - 괜찮아요

Min

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel facilities are a little old, the surroundings are OK!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We thank you for leaving this review

2/10 - 너무 별로예요

Sara

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is too expensive for services which they dont offer Old Dirty Expensive
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 - 좋아요

Jyotirmaya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hot Spring pools are great and very clean. Good environment.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We are so happy to hear that you had a good stay and were able to relax and unwind at our resort. Thank you for leaving this review

2/10 - 너무 별로예요

Manpreet

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very bad service from Harrison resort staff. Front desk people don’t know what facilities they have or not. They don’t pick up phones. Basketball hoop is broken. Tennis court is there but no equipment. Terrible experience
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 21일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 - 괜찮아요

Roxanne

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and dining was great. But I’m not a fan of the staff, we had troubles when I called in and while checking in. I get that issues happen, but it’s about how the issues are handled.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tracy H 님, 2024년 5월 20일
Your feedback is extremely valuable and appreciated. Thank you for bringing this issue to our attention. We strive to improve with each and every stay

10/10 - 훌륭해요

Carmen 님, Richmond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for holiday relaxation
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Naina S 님, 2024년 5월 20일
Thank You for your review. We look forward for your next visit!