숙박 시설 정면

클라리온 호텔 헬싱키 여행 후기

4 out of 5
클라리온 호텔 헬싱키
Tyynenmerenkatu 2, Helsinki, Uusimaa

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1030개 이용 후기 중 542개" "
평점 8 - 좋아요. 1030개 이용 후기 중 347개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1030개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 1030개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1030개 이용 후기 중 21개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JUN WEON

2023년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN GU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Jami 님, 2022년 9월 26일
Dear MIN GU,Thank you for your fantastic review! I wish you all the best!

10/10 - 훌륭해요

Byung-joon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Welcome Office 님, 2022년 8월 12일
Dear Byung-joon, Thank you so much for the perfect score following your visit with us and I do hope that we will have the pleasure in welcoming you back to Clarion Hotel Helsinki very soon. Best regards, Anniina Welcome Office

8/10 - 좋아요

Sabine Rast

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage, fantastischer (Meer-) Blick von der 11. Etage, Rooftop-Pool, Sauna und Sky-Cocktailbar im 16. Stock; reichhaltiges Frühstücksbuffet mit großer Auswahl; sehr freundliches und entgegenkommendes Personal.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takeyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jukka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hyvä hotelli👍 Tullaan uudestaan😊
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andres

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Great property that is clean and modern. Oddly though pool and sauna area get closed down betwewn 11am and 3pm, so was a little dissappointed when we were turned back. Staff have typically northern attitude, in that you do not know whether they are intentionally angry at you, rude and unhelpful or they are just like that. One thing that annoyed was inability to get our room cleaned while we were out. It was only at 5pm on a workday when room service knocked on the door to offer to clean-up. In this are hotel could do better!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: welcome office Clarion hotel Helsinki 님, 2024년 5월 6일
Hello Andreas,Thank you for your visit and time to leave some feedback.Glad to see you enjoyed your stay for the most part. The sauna and pool area are in high demand daily and also get cleaned daily between 11am and 3pm. Stayover cleaning is typically made in the afternoon side of the day but can be requested earlier at the reception.Enjoy the spring time!With kind regards,Heidi/welcome office

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was good except there should be a coffee maker in each room
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: welcome office 님, 2024년 5월 6일
Hello Robert,Thank you for your visit and time to leave us some feedback.All rooms have coffee sachets and from Deluxe-rooms up there's also an espresso machine. Otherwise coffee is available at breakfast, Livingroom bar and in the Social restaurant.Hope to see you again soon!with kind regards,Heidi/welcome office

10/10 - 훌륭해요

Nobuyoshi

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye / Clarion Hotel Helsinki 님, 2024년 4월 29일
Dear Nobuyoshi,Thank you so much for the perfect score and for taking the time to leave us one! We are glad that everything went well for you and you found your stay with us excellent! Hoping to have you back here again at Clarion Hotel Helsinki! Warmly welcome back always and anytime. Kind regards,FayeClarion Hotel Helsinki

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye / Clarion Hotel Helsinki 님, 2024년 4월 29일
Dear Laura,Thank you so much for the perfect score! We appreciate you and how you took the time to leave us this review. Thank you once again. We are delighted that you found everything well during your stay at Clarion Hotel Helsinki! We hope we made you feel at home during your stay with us. Hoping to have you back here again in the future! Warmly welcome back always and anytime. Kind regards,FayeClarion Hotel Helsinki

8/10 - 좋아요

Mathias

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Waren sehr zufrieden mit der Unterkunft, vor allem das reichhaltige Frühstücksbuffet punktete. Negativ aufgefallen sind uns die Gebrauchsspuren an den Türen im Zimmer. Diese waren teilweise stark zerkratzt bzw. gab es große Macken. Noch zu erwähnen ist, dass der Mademantel, je nach Zimmerkategorie, nicht im Preis inbegriffen ist. Dies sollte in einem 4 Sterne Hotel das seinen Wellnessbereich stark bewirbt schob mit inbegriffen sein.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye / Clarion Hotel Helsinki 님, 2024년 3월 26일
Dear Mathias,Thank you so much for your review and for taking your time to leave us one! We are delighted that you were satisfied with the accommodation and the breakfast.We are really sorry that the doors were scratched. We apologize for this. Thank you so much for taking your time to leave us this feedback. We appreciate it.Regarding bathrobes, we sell bathrobes at the reception. However, if you book a room which is a Superior Room or above, they come with a free bathrobe. We hope to see you once again! Warmly welcome back anytime.Kind regards,FayeClarion Hotel Helsinki

10/10 - 훌륭해요

Jon-Kåre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye / Clarion Hotel Helsinki 님, 2024년 3월 26일
Dear Jon-Kåre,Thank you so much for the perfect score and for taking your time to leave us a review.We are thrilled that you had a great stay at our hotel and found it excellent.We hope to see you again soon! Warmly welcome back anytime.Kind regards,FayeClarion Hotel Helsinki

6/10 - 괜찮아요

Amanda

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye / Clarion Hotel Helsinki 님, 2024년 3월 26일
Dear Amanda,Thank you so much for your review and for taking your time to leave us one! We hope you enjoyed your stay with us. Warmly welcome back anytime again!Kind regards,FayeClarion Hotel Helsinki

8/10 - 좋아요

Soo Fun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The tram station just in front of the hotel, easy to get into the city center.
2024년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Items missing from room and no reply from hotel
Expensive item disappeared from room, was told it wasn't their problem. Followed up with two emails asking them to investigate and get back to me - not even a reply to say no, just ignoring the emails. Not the service you would expect from a Clarion.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silja

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milja

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotellin aamupala oli todella hyvä ja kattava, mutta melko ruuhkainen. Sijainti hyvä ja hienot maisemat huoneesta sekä yleiset tilat olivat viihtyisiä! Huone oli aika pieni, mutta siisti ja lemmikkivieraat huomioitiin myös kivasti tervetulokassilla. 😊
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minja

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ole Henrik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hellevi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tsuyoshi

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

manfred

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Hotel mit coolem Pool und gutes Frühstück
Eigentlich ein superhotel in dem wir schon mehrmals Waren. Dieses mal wurden wir äussert Arogant vom Jackenservice oder schon frech angesprochen ais wir die Rooftop Bar besuchen wollten.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Erica 님, 2024년 3월 5일
Dear Mandred,Thank you for your kind review. All of us here are so happy you came back to enjoy your time with us at Clarion Helsinki. We are very sorry to hear that this time your experience at our Skybar was not quiet as expected. We always do our best to make our guests feel special and welcome. I hope we will have another opportunity to impress you with a wonderful stay!Best regards,

8/10 - 좋아요

Juha

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye / Clarion Hotel Helsinki 님, 2024년 3월 26일
Dear Juha,Thank you so much for your review and for taking your time to leave us one! We appreciate your feedback so much. We are delighted you enjoyed your stay at Clarion Hotel Helsinki and found it excellent.We hope to see you again soon! Warmly welcome back anytime.Kind regards,FayeClarion Hotel Helsinki

10/10 - 훌륭해요

Ida

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sanna

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jari

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juhana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Travelin’ Man
Loistava palvelu, tasokas hotelli, hienot maisemat Helsingin ylle, hyvä sijainti, tasokas aamupala. Erityis kiitos Emilialle.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anu-Riikka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suvi

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jarmo

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Albina

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cia

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristiina

2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Satu

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is an excellent hotel with very friendly and professional staff. Only minus was, that our room (superior) was quite small!
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eva

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jule

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paras allas kokemus kaupungin yllä
Saunaosasto altaineen oli upea näkymineen ja avotaivaan alla allas. Suihkut vaan olivat vaikeasti säädettävissä tai rikki.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aleksi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함