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Elite World Grand Istanbul Kucukyali - 엘리트 월드 그랜드 이스탄불 쿠추야리 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 880개 이용 후기 중 536개" "
평점 8 - 좋아요. 880개 이용 후기 중 208개" "
평점 6 - 괜찮아요. 880개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 880개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 880개 이용 후기 중 54개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Raeanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service from staff! Highly recommend to discover the asian side of istanbul! Driving is easier on this side of istanbul
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 27일
Dear Ms . Raenne, Thank you for your wonderful review.It is our utmost priority to ensure each of our guests that enter our hotel feel embraced with a genuine sense of welcome and appreciation.Your comments for our team members are greatly appreciated. We are so happy to know you and received the exceptional service and guest experience that we strive to provide!We very much look forward to the opportunity to welcome you and your family back again soon.Kind Regards, Guest Relations Manager Eylem ER

10/10 - 훌륭해요

Samir 님, Sheffield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 25일
Dear Mr. Samir,Thank you so much for your wonderful review!We are thrilled to hear your stay at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı was remarkable and very much look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Zalmi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel, super clean, very good service and affordable restaurant on the highest floor.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 21일
Dear Mr.Mark,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Elite World Grand İstanbul Küçükyalı.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback about our team has been shared with everyone as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.We are happy to hear you loved your The Grill Restaurant.Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı whenever your travels bring you back to Istanbul.Best Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Aleyna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Houssam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad treatment, not clean, and no privacy in the bathrooms between women and men. They put a sign here for men and here for women. When my wife entered the Turkish bath supposedly designated for women, she found a man inside with his girlfriend, and when I asked them about this big mistake, they told me that he can enter the women’s room. . For them, this is a normal thing, and in fact, this is an unforgivable mistake, especially if the woman is veiled
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 23일
Dear Mr. Houssam , We are sorry to learn that your overall stay with us did not meet your satisfaction.We have only one bath in our hotel. and as we stated on our website; It is for the common use of both male and female guests. It is especially common in the fitness, pool, sauna and steam room.We serve our guests together. Thank you for informing us about this issue in terms of hygiene. We would like you to know that we pay attention to our hygiene standards and will take the necessary precautions. We take your feedback very seriously and want to make sure the matter is investigated thoroughly to prevent it from happening again in the future. We would appreciate the opportunity to discuss your experience in more detail and would like your contact information.Kind regards,Guest Relations Manager Eylem ER

10/10 - 훌륭해요

Sherif 님, Nutley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
property condition, safe area, nice service, good location , nice breakfast,
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 17일
Dear Mr. Sherif,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Mojtaba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 14일
Dear Mr. Mojtaba,On behalf of all of us at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı, thank you so much for wonderful review of our hotel. It is truly a pleasure to hear you found your stay to be exceptional.We look forward to the opportunity to welcome you back again in the near future.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

2/10 - 너무 별로예요

Houssam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad service, no cleanliness
2024년 4월에 13박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 14일
Dear Mr. Ayad,Thank you for your feedback. We are extremely disappointed to hear of your experience staying with us. This is absolutely not the level of service that we strive for and your experience is not acceptable to us. We would very much like to speak with you about this in more detail. Kindly requesting to reach out to us at in down below contact details.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representativeguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr +90 (216) 458 90 00

10/10 - 훌륭해요

Aya Marie Noelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the second time i stayed at this hotel and it’s been amazing each time. Excellent customer service and lovely hospitality. The breakfast buffet has a lot of delicious food options I definitely recommend.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 14일
Dear Ms.Noelle,Thank you so much for your outstanding review. We are delighted to hear you found the service and accommodations to be exceptional. Receiving such wonderful feedback from our guests is truly what inspires us most.We very much look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards, Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Israel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super schön Luxus pur. Das Barbereich ist der Wahnsinn. Das Hammam war sehr sehr cool. Ich finde alles in einem sehr empfehlen wird. Alles ist sauber zu Fuß erreicht man das Einkaufscenter
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 14일
Dear Ms.Gomann,Thank you for your review. We are so pleased to read you have enjoyed every moment of your stay. It was a pleasure to welcome you as a guest. Your comments have been shared with our dedicated team members. Looking forward to hosting you again soon. Best Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Israel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich finde es Mega schön luxus pur Also ich finde mein nächster Besuch wenn ich nach Istanbul komme, ist das mein nächster Hotel für immer der ist so schön alles ist sauber einwandfrei. Der Wellnessbereich ist einfach wow das Hamam ist top und preislich wunderbar. Die Mitarbeiter sind sehr nett und sehr hilfsbereit.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 14일
Dear Ms.Gomann,Thank you for choosing to stay with us, and providing your honest feedback about your stay at The Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. It's guests like you that empower our team members to be at their best every day. Providing the highest level of hospitality is our number one priority, and we are delighted to know that we exceeded your expectations. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us and look forward to welcoming you back again soon!Sincerely,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Shaky

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very modern, clean, tidy and spacious. Food was excellent. The pool (both of them) were very nice, as was the gym. All included in the price. Staff were very friendly and helpful, especially when organising taxis to and from the hotel. The only downside is location, as its next to a busy highway, but you can't hear it unless you open windows. The air conditioning is so quiet and cool though, that there's no need to. Also, it has a fantasic view of the sea.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 9일
Dear Mr. Shaky,Thank you for choosing Elite World Grand İstanbul Küçükyalı for your stay. We are so happy to hear your positive comments about our hotel as commitment to service and guest satisfaction is our main concern.Once again thank you for staying with us during your visit to Istanbul, and we invite you to include us in your future plans when you visit this area again.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

2/10 - 너무 별로예요

Murad 님, Denver

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dear hotel clients, be very careful. Do not leave your things in the room. Perya's sunglasses and money were stolen. The worst worm in the world!!!!!
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 14일
Dear Mr. Murad,Thank you for sharing your feedback. We apologize for falling short on your expectations during your stay with us. We do apologize that you felt this was not correctly explained and moving forward we will improve our communication of this matter. Once again, thank you for your feedback and we do hope that you choose to stay with us again.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Sheikh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly. Call property is pretty well maintain. I stayed there nine days. The breakfast buffet was pretty much identical every day. Don’t forget for this property is located and Asia side of Istanbul not in Europe. Overall If I were to stay in Asia Side again, I will book this hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 30일
Dear Mr. Sheikh,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand İstanbul Küçükyalı during your next visit to Istanbul!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Ozzy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great 4 nights stay, everything met my standards I really enjoyed it. Would definitely recommend.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 30일
Dear Mr. Ozzy,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Abdenaser

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 5월 20일
Dear Mr. Abdenaser,Thank you for your review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are glad that you have enjoyed your stay and enjoyed the services and amenities provided. We hope to be able to welcome you back in the future.Best Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 26일
Dear Mr. Mohamed,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi Çelik

10/10 - 훌륭해요

Lateef

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 25일
Dear Mr.Lateef,Thank you so much for staying at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,Sevgi Çelik

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice breakfast buffet
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 21일
Dear Ms. Joyce,Thank you for your review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are glad that you have enjoyed your stay and enjoyed the services and amenities provided. We hope to be able to welcome you back in the future.Best Regards,Sevgi Çelik

10/10 - 훌륭해요

Naghmeh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this hotel ❤️
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 21일
Dear Ms.Naghmeh,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi Çelik

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice buffet breakfast.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 21일
Dear Ms. Joyce,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi Çelik

10/10 - 훌륭해요

Ahoua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice safe and sound will recommend
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 20일
Dear Ms. Ahoua,Thank you so much for your wonderful review!We are thrilled to hear your stay at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı was remarkable and very much look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Ohanes 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, me hospedaría de nuevo sin dudarlo !
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 18일
Dear Mr.Ohanes,Thank you for your glowing review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

abderrazak

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean and modern hotel, great customer services from front to room service. every thing i requested was no problem. excellent hotel
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 12일
Dear Mr.Abderrazak,Thank you for choosing Elite World Grand İstanbul Küçükyalı for your stay. We are so happy to hear your positive comments about our hotel as commitment to service and guest satisfaction is our main concern.Once again thank you for staying with us during your visit to Istanbul, and we invite you to include us in your future plans when you visit this area again.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Better than I expected!! I have zero complaints. Everyone was so hospitable!!! Very catering to my needs.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 12일
Dear Ms. Alexis,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand İstanbul Küçükyalı during your next visit to Istanbul!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Hande

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
/
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Sorumlusu 님, 2024년 4월 8일
Sayın Hande,Elite World Grand İstanbul Küçükyalı'da konakladığınız için çok teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz için minnettarız ve deneyiminizi bizlerle paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz .Unutulmaz bir konaklama için sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla,Sevgi ÇelikMisafir İlişkileri Sorumlusuguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr+90 (216) 458 90 00

10/10 - 훌륭해요

Abderrazak

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room size. Cleanliness was spot on, facilities top notoch. Room 1305 with seaview, amazing. Excellent customer services frim front desk to room services. Will stay here again and would gladly recommend
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 8일
Dear Mr. Abderrazak,Thank you so much for staying at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Enesa

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 8일
Dear Ms.Enesa,Thank you so much for staying at Elite World Grand İstanbul Küçükyalı. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative

10/10 - 훌륭해요

Yakup

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top hotel top Lage Perfekt zum ausruhen mit spa
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 5일
Dear Mr. Yakup,Thank you for taking the time to review Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are so happy to hear that our Spa impressed you. We can't wait to welcome you back for another visit!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations RepresentativeGuestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr +90 (216) 458 90 00

10/10 - 훌륭해요

Christian Peter

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in Asia Part of Istanbul. Good Staff. Its possible to reach the Hotel by Metro. Exit M4 Kücücyali, awesome Spa Center for free. Nice Stay!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Representative 님, 2024년 4월 5일
Dear Mr. Peter,Thank you so much for your outstanding review. We truly appreciate you taking the time to share your feedback and are thrilled to hear you found your stay to be exceptional. Your comments to our service and accommodations are greatly appreciated.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon!Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representativeguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr+90 (216) 458 90 00

10/10 - 훌륭해요

Aylin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wieder sehr zufrieden mit allem gewesen. Empfehlenswert
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 4일
Dear Ms. Aylin,Thank you so much for your review. It is a pleasure to know you found the service and accommodations you received to be remarkable. Receiving such wonderful feedback from our guests is truly what inspires us most.We very much look forward to the opportunity to welcome you back again in Istanbul soon.Kind Regards,Eylül SarmışGuest Relations Managerguestrelationsasia@eliteworldhotels.com.tr+90 (216) 458 90 00

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean quiet
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 21일
Dear Mr.Tony,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

IDANIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 26일
Dear Ms. Idanıa,Thank you so much for staying at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Eylem

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 28일
Sayın Eylem,Öncelikle İstanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

8/10 - 좋아요

Anil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anwer

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and hotel.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Mr.Anwer,Thank you for the kind feed back for Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to know how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

mian

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Mr.Javed,Thank you for the kind feed back for Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to to know how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Muhammed numan

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Mr.Numan,Thank you for the kind feed back for Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to know how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Christian

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Für Kurzreise okay, wenn der Preis stimmt.
Seit Jahren sind wir Gast dieses Hotels - Teppiche sollten mal in den Zimmern erneuert werden. Ist im internationalem Umfeld maximal 4 Sterne Hotel und kein 5 Sterne Hotel. Preise zu hoch, da auch Metro- und Marmarayanbindung weiter weg sind. Das einzig positive ist die Nähe zur Shopping Mall "Hilltown"
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Mr.Christian,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for failing to meet your expectations. We have shared your feedback with our hotel leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent those issues from occurring in the future.Thank you again for your feedback. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to Istanbul.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Kuzey

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 21일
Sayın Kuzey,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

Sogol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear Mr. Sogol,Thank you so much for staying at Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We are grateful for your feedback, and we thank you for taking the time to review your experience.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Kadir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 21일
Sayın Kadir,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

Melih Can

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 21일
Sayın Can,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti.Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

Ali

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top hotel
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear Mr. Ali,Thank you for your glowing review of Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Hasan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mükemmeldi
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 21일
Sayın Hasan,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

Yusuf

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 3월 21일
Sayın Yusuf,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

Ilayda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 17일
Sayın İlayda,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

Enes

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir Iliskileri Muduru 님, 2024년 2월 17일
Sayın Enes,Öncelikle Istanbul'daki vaktinizi otelimizde geçirmeyi seçtiğiniz için çok teşekkür ederim.Sizden böylesine güzel bir geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti. Otelimizin bütün çalışanları, size ve sevdiklerinize tekrar evinizin rahatlığını hissettirmek için sabırsızlanıyor.Bir sonraki tatilinizi planlarken size şahsen yardımcı olmayı çok isterim.Saygılarımla,

8/10 - 좋아요

Rashid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not 5 star . Needs small tweaks . Leaking showers , no shower gel or smiling staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 26일
Dear Mr.Rashid,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for failing to meet your expectations. We have shared your feedback with our hotel leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent those issues from occurring in the future.Thank you again for your feedback. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to Istanbul.Kind Regards,