룸 (Standard double) | 1 개의 침실, 무료 WiFi, 침대 시트
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제주 엘루이 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
제주 엘루이 호텔
제주특별자치도 제주시 서광로21길 1, Jeju City, Jeju

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 72개 이용 후기 중 9개" "
평점 8 - 좋아요. 72개 이용 후기 중 33개" "
평점 6 - 괜찮아요. 72개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 72개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 72개 이용 후기 중 4개" "

7.2/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

TEAKOUN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just
괜찮았어요.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Muhyeon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
괜찮습니다
가성비 괜찮았습니다
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

seongrak

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
또 가야지
괜찮았어요 ㅎㅎ만족만족 ㅎㅎ
2020년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victor

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 10월 3일
소중한 의견 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Jaehyun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
불결합니다
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 6월 28일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Hyungil

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 6월 28일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

te jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 5월 28일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 만족은 스러우나 온수시스템이 늦은 시간에는 온수가 나오지 않아요ㅠㅠ
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 5월 26일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 6월 13일
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
저렴하게 제주에서 묵을수 있는 숙소였다. 터미널도 가깝고 시청에서 가까워서 교통도 좋았다. 연인끼리 분위기 있게 보낼 숙소는 아니지만 잠만 자고 돌아다닐 생각이라면 추천하는 숙소이다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 1월 22일
고객님에 의견 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공조기나 보일러 돌아가는 소음이 크고, 냄새가 불쾌함. 청소상태 자체는 깔끔 it's tidy and well cleaned room, but there are very unpleasant smell whe n entering, and there are so many noise
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 엘루이 님, 2018년 11월 10일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

sura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
단배냄세다 조금 났지만 나름 괜찮았어요
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 엘루이 님, 2018년 10월 30일
이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 서비스에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.

8/10 - 좋아요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 엘루이 님, 2018년 10월 30일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
공항 접근성이 좋은 숙소
공항가기에 좋은 숙소. 공항까지가는 버스 정류장이 바로 앞이고, 일반 버스로 15분 정도 소요. 시내에도 근접. 근처에 먹거리 놀거리가 많음. 공항에서 늦게 도착하거나 일찍 공항으로 가야하는 경우 하룻밤 정도 자기 적당.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 엘루이 님, 2018년 10월 27일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

8/10 - 좋아요

HEEJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋아요 아기가 있어서 걱정했는데 깔끔했어요 조식은 기대안하면 괜찮아요
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 10월 10일
안녕하세요~~ 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 조식서비스에 대해 조금 더 신경쓰도록 하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

JINHEE 님, 서울

그냥아늑하고전반적으론나쁘지않았엉ㆍ느
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 10월 6일
안녕하세요~ 저희 숙소를 이용해 주셔서 감사합니다. 서비스에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
더러워요 시끄럽고 아기랑은 절대 갈수없어요
얼마안되지만... 돈 아까워요 잘때가 못됩니다. 주변은 온통 3류 술집들 즐비하고 제대로 된 식사할만한곳도 전혀없고 에어컨 냄새 최악, 화장실 냄새에 곰팡이까지 솔직히 찜질방에서 자는게 더 나을거 같았어요
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 9월 27일
안녕하세요~~ 불편하셨다니 죄송합니다. 여긴 시낸권이다 보니 술집들이 좀 있어서 죄송하구요, 에어컨냄새, 화장실 냄새, 곰팡이는 저희가 객실 관리를 잘 못한점 사과 드립니다. 좀 더 신경 쓰겠습니다. 찜질방도 여러 사람이 사용하는데라 냄새는 좀 나더라구요...얼마안되는 돈 내는 숙소말고 특급호텔을 이용하시는걸 추천해 드리고 싶네요. 불쾌하셨다니 죄송합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가성비로 묵어야 하는곳
혼자 여행가서 잠만 자는 목적으로 구함. 좀 예민해서 다른 사람하고 못자서 게스트하우스는 포기하고 이곳을 택함. 게스트하우스 혼자 쓰는것보다 싸서 나름 가성비는 좋음 본인이 너무 깔끔떨고 이런 스타일이면 더 비싼곳 구하세요.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 9월 27일
안녕하세요~ 저희 숙소를 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

te jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 6월 29일
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Jongseong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
커플보단 친구끼리 여행 추천
시내에서 가깝고 숙소도 좁은편 아니네요. 한라산 잘타고 왔습니다.
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 6월 12일
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

son 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비는 좋아요
근데 가성비만 좋아요... 쿰쿰한 냄새가 전체적으로 심하고 기본 어메니티가 없어요 방음도 잘안돼서 새벽에 쿵쿵소리에 무서웠어요ㅠ하지만 가격을 생각하면 수긍이 가긴해요! 편하게 쉬시려면 돈 더 주고 5~6만원대 가시는게 나아요
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 5월 1일
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
공항근처예요
사진보다는 조금 노후된거같아요. 창문을 열어놔도 조금답답한기분이 들었어요. 제가 묵었던 방은 목욕탕이 현관이랑 연결되어있었는데 습기가 많이 찼는지 곰팡이도 보이더라고요.. 그렇지만 싸게 자서 괜찮았던거 같아요.바로 앞에 편의점도 있고, 주차장도 작게 있었습니다.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2018년 3월 22일
안녕하세요~고객님 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 미흡했던점은 조금더 신경쓰도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Boyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방음이안좋아요
청결안좋다는 리뷰를 많이봐서 걱정됬는데 그건 괜찮았구요.. 근데 방음이 너무안되요. 새벽에 자다가 옆방 샴푸짜는소리듣고 깨어났다고 하면 믿으실런지 ㅜㅜ 머무는동안 제대로 못잤어요
답변 제공: 김 님, 2018년 3월 8일
불편을 드려 죄송합니다......

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제주시에 위치해 공항과 가까워 돌아오는 마지막날 자기엔 좋음
제주시에 위치한 호텔치고는 주차장도 넓고 방도 깨끗하며 가격대비 다 괜찮은 호텔입니다. 제주시에 위치한 호텔치고는 주차장도 넓고 방도 깨끗하며 가격대비 다 괜찮은 호텔입니다.
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 김 님, 2017년 11월 26일
이용해 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

LO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정망 짱이였어요, 특히 조식이 맘에들었고, 공항과의 교통도 좋았어요.
2017년 11월에 1박 숙박함
이용해주셔서 감사합니다. 조금더 낳은 서비스로 보답하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Hae Ryeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 10월에 1박 숙박함
이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

이불

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
이불..
덮는 이불이 흰색이 아님...찝찝함. 그외에는 괜찮음
2017년 9월에 1박 숙박함
이용에 불편이 있었다면 죄송합니다. 의견 수렴해서 좀 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JinSung

별로예요: 객실의 편안함
2017년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eun Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항에서 15분거리 모텔
주차공간도 협소하고 일회용품 제공도 없는 공항에서 15분거리의 모텔 호텔이라는 상호명과 잘 찍힌 사진에 멋대로 준호텔급이라 생각하고 오만원이상을 지불하고 예약한 것이 실수
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YoungBeom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제주 도심 저렴한 호텔
저렴한 가격에 제주 도심에 있는 호텔을 이용한 것으로 만족해요

10/10 - 훌륭해요

권태형 님, 경기 광명

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
구제주 가성비갑
가격대비 아주 만족스러운 숙박업소임

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴하고 만족스러운 호텔
시설 만족 위치도 외각쪽이지만 주변에 먹거리랑 영화관 등 편의시설들이 있어서 만족합니다. 부모님께서도 조식이 맛있으시다며 평소 안먹던 아침까지 많이 드셨습니다 아쉬운점이 있다면 주관적인 의견이지만 카운터에서 일하시는 분이 성인분들에 비해 미성년자분들에게 친절도가 조금 떨어지는것같네요. 그래도 조식포함 6만원대에 3명에서 묵은거면 굉장히 만족합니다

10/10 - 훌륭해요

BoKyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편리하고 깨끗했어요
방은 사진과 똑같이 깔끔하고 좋았습니다~ 직원분도 엄청 친절하시고 편히 쉬다 왔네요^^ 큰 도로 바로 옆이라 교통도 편했고 만족합니다!

8/10 - 좋아요

SANGWON

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
제주시에서 가격대비 갈만한곳
기본적으로 직원도 친절하고 위치는 좋으나 시트가 그리 깨끗하진 않았네요...

4/10 - 별로예요

Kwang hee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Hun Kuk

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 편안한 숙박지 이네요. 가격대비 아주 훌륭합니다.

6/10 - 괜찮아요

Jieun 님, 서울

가격 대비 무난

6/10 - 괜찮아요

sunggu 님, 서울

가성비 좋은편이고 식사까지 가능하니 전반적으로 굿입니다

8/10 - 좋아요

이름은 비밀 님, 부천

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나쁘지 않은.
꽤 깔끔한 편이고 출장숙박으로 나쁘지 않아요. 보안도 괜찮다고 느꼈습니다. 조식은 조금 부실. 그러나 아침 식사 할곳 찾기어려우니 호텔식당 이용하는것이 편하긴 합니다.

10/10 - 훌륭해요

michaelhk 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내와 인접하고 청결한 곳
객실도 깔끔하고 편안했음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리모델링한 모텔수준
조식을 돈을 받더라도 다양하게 나왔으면 좋겠음 청소상태 별로 매트리스 너무 딱딱함 싸구려틱

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
共住五日四夜，曾接觸三位服務員，均工作態度散漫，寄存行李時，只给我一張比咭片還少，薄得像廢纸，我當日check out ,只寫下我昨晚住的日子，以證明曾住，擺放地方在厕所門外。 外出遊玩，已指令不用入房間打掃，其中一天仍入了我們房，真激死。
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 7월 22일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
除了近巴士站，沒有其他優點
優點就只有近市外巴士站。房門是用很簡單的鎖匙，令人擔心保安。洗手間抽氣系統不行，整個洗手間都濕的。床單房間衛生可以接受。
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 6월 28일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 8월 1일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 6월 13일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Charmaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好! 下次去濟州會再考慮選擇。
整體上都很好, 房間及洗手間都很乾淨, 熱水亦算充足 (不知是否儲熱式水爐, 男友在最後一天表示沖了個凍水涼)。服務台OPPA亦很樂意幫忙CALL的士及半夜CHECK OUT情況。
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: 호텔매니저 님, 2019년 5월 26일
고객님에 소중한 의견 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Wai Fung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
Basic level comfort however very good location. Has warm flooring too.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2019년 4월 10일
Thank you for your precious words.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
地點方便，近市外巴士站，走路十分鐘內，去機場4000韓元。服務員比較冷漠，房間也大，暖氣可以較大小讚
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellui hotel 님, 2018년 12월 19일
Thank you for your saying.