정원

호텔 문라이트 여행 후기

4 out of 5
호텔 문라이트
Paknajol, Thamel, Kathmandu

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 66개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 66개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 66개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 66개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 66개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

cheol young

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
신관은 상태가 괜찮은 편이지만 구관은 전체적으로 상태가 좋지 않습니다
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seongil

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
픽업을 사람봐서 해주나봐요.
호텔내의 시설과 서비스는 좋았습니다. 편의시설도 무난했구요.네팔의 특성상 위치에서 오는 불만은 어쩔 수없는듯 합니다. 특히 식사는 아주 마음에들었습니다. 그런데 공항픽업이 문제였습니다. 처음엔 안된다하며 택시비를 흥정하던군요. 낮에 400루피하던 택시비가 저녁이라하여 16000루피를 부르고 다시 8000루피를 부르고 이상해서 호텔 닷컴 인포에 무료픽업을 확인하고 제시하자 그때야 무료픽업해주겠다고 합니다. 결론은 무료픽업받았지만.모든 서비스의 점수를 깍는 결점을 보였고 네팔여행마지막날을 씁씁하게 했습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 2월 12일
Dear Seogil, Thank you for your time and writing this review. We are pleased to learn that you had a good stay with us. Also thank you for your kind recommendation. We apologize for the inconvenient caused for airport transfer due lack of trainee staffs. In future we assure to improvise and to be more efficient in all aspect. Hotel Moonlight look forward for your future stay and visit to Nepal. Regards, Shakeen Rai

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 1월 22일
Thank you for your time and leave us your feedback.

10/10 - 훌륭해요

HANGSOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한호텔
강추합니다. 네팔에 있을때 2번 머물렀어요. 만약 카투만두에 또 방문한다면 이곳에 머물거예요.직원들 친절해요.

10/10 - 훌륭해요

HANGSOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
내집같아요
화려하지 않지만 내집처럼 정말 편하게 머물렀어요 친절한 직원들 픽업서비스. 호텔택시를 이용한 편리하고 친절한 시내관광. 추천하고 싶은곳이예요

8/10 - 좋아요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bradley 님, EDMONTON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shinji 님, Okayama

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設や周辺環境はとてもよいです.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shinji 님, Okayama

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応はすばらしい
2022년 5월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maxwell

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2022년 5월 4일
Dear Maxwell, Namaste! I extremely apologize for the awful experience. If you could spare time to share details that we need to pay attention to will help us a lot in near future. Thank you!

8/10 - 좋아요

Vladislav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It is just a hotel. Not very suitable for older people since second floor can only be reached by stairs. I have a leg injury, so it was not the most convenient for me. Everything else is on a better side of Nepalese standards.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2022년 1월 31일
Dear Vladislav, Namaste! Thank you for taking out your time and writing your valuable feedback. Apologies for the awful experience you had with us during your stay. Thank You!

8/10 - 좋아요

Dylan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Big menu, tasty breakfast and very friendly stuff
Many food choices on the menu, nice garden outside and very friendly and helpful stuff, but dirty floor in the room and one day we had a problem with hot water
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2021년 12월 22일
Dear Dylan, Namaste! Thank you for taking the time out to drop your feedback. We are extremely sorry for such an awful experience. Definitely, in the future, we will take your experience as a lesson to improve our services and work on your recommendations. I believe you will give us a chance to serve you in the future to witness the impact of your suggestions. Thank You!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The overall stay was ok with good hospitality from hotel staff
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2020년 2월 14일
Thank you for taking your time out and writing your valuable feedback. We will look forward for your future visits and arrival.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si un état de propreté n'est pas satisfait, le personnel s'attache à y répondre.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2020년 2월 10일
Thank you for taking your time and writing your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

Asta 님, Northern Arctic Norway

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the staff, they are very helpful, polite and friendly.I also appreciate the SPA facilities connected to the hotel. Even the Sauna was wonderful. We also enjoyed the breakfast with a lot of options. The variety of warm dishes was good, but I would have enjoyed to have mote traditional dishes at breakfast. The food variety was adjusted to western tourists and had a lot of unnecessary sweet cakes, instead I had wished they to have fresh variety of bread. That had made the breakfast menu excellent! They also play calming meditative music in the restaurant. Coffee was so good! There are bakeries in Kathmandu and in Rocka Guesthouse we were provided with fresh bread every morning from their own bakery. But our overall stay, with the possibility to walk and eat dinner in many nice places, cafes and restaurants and small shops nearby.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2020년 1월 26일
Thank you for taking out your time and writing your valuable feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location and rooms
Good enough hotel in the busy city of Kathmandu. The location is good eveything is within walking distance.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 12월 27일
Thank You for taking out your time to write wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Reem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t pass up the wonderful stay
The room are really clean and comfortable. The rooftop view was a nice add on. The breakfast had a large variety to choose from. The location was really convenient and close to everything. The staff was really friendly and helpful in every way. A real plus was the free one way airport transfer. You don’t get that in many hotels. I would definitely stay there again if I ever went back to Nepal. Thank you for the wonderful stay.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 12월 25일
Thank you for taking out your time and writing this wonderful review. We will look forward for your future stay and visit at Hotel Moonlight.

10/10 - 훌륭해요

きいたろう 님, ぐんま

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
タメル地区に隣接していて、とても便利です。 スタッフもとてもフレンドリーで要望にも応えてくれます。 おすすめのホテルです。
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 12월 20일
Thank you for taking out your time and writing your valuable feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 11월 30일
Thank you for taking your time to write your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lee 님, Ottawa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice oasis from the hustle and bustle of Thamel Kathmandu. Really nice breakfast buffet.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 11월 24일
Thank you for taking out your time to write your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is perfect, close to the Thamel are but still quiet at night. Excellent staff, great facilities on site, bar restaurant spa and shops. Couple of things needed fixing in the room which they did straight away.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 11월 10일
Thank you for taking your time and writing your valuable feedback. We are overwhelmed to hear you had an amazing stay with us at Hotel Moonlight, Kathmandu.

2/10 - 너무 별로예요

Jack 님, NY

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I do not know how did they get all this good reviews, written by friends or staff?
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 11월 22일
Dear Jack, Namaste! We would really appreciate if you could share your feedback in more detail. Thank you !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 9월 27일
Thank you for taking your time to provide such a warming rating.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 8월 28일
Thank You for taking your time and providing your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Good location. A lot of bars and restaurants nearby.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 8월 21일
Thank you for taking your time to review our hotel and leaving such wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

DEVCHARN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 8월 1일
Thank you for taking your time and providing your valued feedback. It always motivate us to see such wonderful ratings.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and welcoming. Lovely clean rooms, appreciated the complimentary water every day
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 7월 23일
Thank you for taking your time and leaving wonderful rating.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 7월 23일
Thank you for taking out your valued time to rate us. It really keeps us motivated to serve more efficiently.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 7월 23일
Thank you for taking your time and leaving this wonderful rating.

8/10 - 좋아요

Holly

2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 8월 11일
Thank you for taking your time and sharing your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jag var bara där en natt så hann inte uppleva så mycket av hotellet, men det var en härlig oas mitt Thamel, som jag uppskattade!
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 4월 4일
Thank you for taking your time and leaving this wonderful review.

8/10 - 좋아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay at Moonlight!
Great value hotel with nice rooms and bathrooms and brilliantly located
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 2월 28일
Thank you for your time and leaving your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ekaterina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 2월 19일
Thank you for your time and Feedback. We are pleased by your positive review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really good hotel and awesome staff. Everyone were polite and helpful during our stay. The hotel is close to the market and shops which was helpful. Overall really good experience.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 1월 19일
Thank you for taking your time and writing this review. We are please to learn that you a good stay at Hotel Moonlight.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Service
チェックイン時刻前の午前中にホテル到着したけれど、チェックインして部屋に入れたのはよかった。繁華街にも近く、街歩きをするのには便利。空港への送迎も無料で提供していただき、助かりました。
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2019년 1월 11일
Thank you for your valued feedback. I really appreciate your kind words and the experience you shared about Hotel Moonlight. Hotel Moonlight awaits your future visits.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Near Thamel.
Near to Thamel. The room is simple, clean and comfortable. But form time to time, no hot water for shower, and blackout. They forgot to arrange to pick up us from airport to hotel, but finally they gave us a compensation.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Shakeen rai 님, 2019년 1월 7일
Thank you for your feedback and sharing your experience. We are glad to read that you had a comfortable stay at Hotel Moonlight. We really apologize for the inconvenient you faced. Hotel Moonlight awaits your next visit and will try to meet expectation in every aspect.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2018년 12월 2일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2018년 10월 16일
Thank you for writing this review !

10/10 - 훌륭해요

ギュロ 님, TOKYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
街歩きに便利なホテル
初めてのネパールでホテルのスタッフがフレンドリーな笑顔で迎えてくれた。観光について親身に相談に乗ってくれた。ロビーを通るたびに、笑顔で声をかけてくれる。掃除スタッフもそう。上階のエレベーターホールから眺めがいい。明るく快適なホテルだった。
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen Rai 님, 2018년 9월 25일
Dear ギュロ, Namaste ! Thank you for taking out your time and writing this review. We are happy to learn that you had a wonderful stay with us. Hope you will give us opportunity to host you back in Future too. Regards, Shakeen Rai

4/10 - 별로예요

Tacettin

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Shakeen 님, 2018년 8월 19일
Thank you for your feedback. We will try to improve our service in future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Shakeen rai 님, 2018년 8월 9일
Thank you for taking out your time to write wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Shakeen 님, 2018년 5월 30일
Dear sir/madam, Thank you very much for taking out your time to this wonderful review. Regards Shakeen Rai

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended
Well located, friendly staff, clean and comfortable room
답변 제공: Sudeep 님, 2018년 2월 26일
Thank you very much for taking time to review our property Sir. We are very delighted and pumped that you liked our hospitality. Cheers!!!

10/10 - 훌륭해요

Hungchun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整體住宿品質優良,唯一缺點是一樓有bar,房間隔音不好,晚上較吵
답변 제공: Sudeep 님, 2018년 2월 22일
Thank You for taking time to review our Hotel. Cheers!!!! We would be obliged to host you again at our property.

10/10 - 훌륭해요

maria 님, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Can’t fault
The hotel is in a good location. Beds are comfy, the showers are hot, the restaurant has good food, there is lots of choice for breakfast, nice seating areas outside to relax in, the staff couldn’t be more helpful. I would definitely recommend this hotel.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sudeep 님, 2018년 3월 16일
Thank you very much for all the compliments, recommendation and taking your valuable time to review our hotel. We are here to serve you the best! Ciao!!! Cheers!!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good services and facility, hotel with roof floor where you can have a clear and good view on Thamel area, breakfast and hot shower are included, standard room size is relatively small, acoustic insulation is not good enough that may affect your sleeping quality.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sudeep 님, 2018년 1월 10일
Thank you very much for taking time to review our hotel. We would try our level best to process and overcome the shortcoming that our valued customers keep ahead of us.

8/10 - 좋아요

Joel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A good choice for Thamel
The service at this hotel is impeccable. However, the hotel itself needs more work. The floors and stairs are dirty due to on-going construction.
2017년 10월에 4박 숙박함
Thank you Joel for your great review! We are delighted to know you had a great stay with us. Like you told, we are working hard to meet the expectation of our guest, however the renovation work is likely to be finished with in few days. We wish you good days ahead and see you again at Hotel Moonlight . Best Regards and Namaste! Dev Duwadi

6/10 - 괜찮아요

Mohammad Jabed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함
Thank you Mr. Jabed for you review. We are working hard to meet your expectation next time to visit to Hotel Moonlight.

10/10 - 훌륭해요

Jodie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
Very helpful staff & yum breakfast! There was some renovations happening at the time of our stay so was a lil noisy and not that pleasant to look at. Can imagine it will be fabulous when complete! Very clean tidy room
2017년 9월에 2박 숙박함
Thank you jodie for the beautiful review! Yeah we are now completed and we now have a brand new functioning lift as well. We look forward to welcoming you again to Hotel Moonlight.

10/10 - 훌륭해요

Ming 님, US

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel.
Every Thing Excellent Here. I can recommend this property to all my friends.
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dev 님, 2017년 9월 9일
Thank you for your great review Ming!! We wish to see you again at Hotel Moonlight. Have a great days ahead.