야외 수영장

코트야드 바이 메리어트 오아후 노스 쇼어 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 597개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 266개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hyun Jung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PCC투어시 이용하기 좋은 호텔
장점) 1. PCC 도보 5분거리-Ha쇼까지 보는 투어시, 아주 편리함 2. 야외수영장이 밤10시까지 오픈+선베드/비치타올 무료제공, 자쿠지 물온도 높아서 피로풀기에 좋았음 3. 리조트피 없음, 주차료 $20/일 4. 호텔 내 daily 제공하는 프로그램에 가족끼리 참여할 수 있어서 좋았음(Lei 만들기-예약필요, 팔찌만들기, 훌라댄스,우쿨렐레) 5. 호텔 Bistro 음식과 서비스 좋았음 단점) 1. 객실 2박 연박 이상일 때, 3일째 되는 날 객실정비해 줌 (당연히 daily로 제공할 것으로 의심도 없이 물어보지도 않았고, 체크인시 직원으로부터 아무런 안내도 못 받았음. 따라서 둘째 날 PCC투어(Ha쇼 포함) 늦게까지 참여하고 객실 돌아와서 청소 안되어 있어서 완전 깜놀, 컴플레인함 밤9시경이었기에 하우스키핑 스텝을 퇴근해서 없고, duty manager의 지시로 린넨 새것으로 교체, 욕실어메너티 중 마스크팩 제공, 쓰레기통 비워주고, 체크인시 서비스로 주는 쵸코마카데미아 1상자 더 제공받음) 2. 체크아웃 11시 이후엔 발급받았던 객실카드 사용불가 (11시경 프론트데스크에서 전화와서 체크아웃시간을 확인시켜주기도 함. 우리는 호텔에서 무료로 제공하게 된 조식을 먹으로 많은 사람들이 모두 나오는 바람에 조식주문후 1시간가량을 기다려야 했기에, 11시 20분에 체크아웃을 하게 해 달라고 요청하여 그 시간에 함) 기타) 1. 호텔 사용시설에 문제 발생 시, 이에 상응하는 무료서비스 제공 :둘째 날 호텔 내 TV+전화선 고장이 발생하여 1일 무료주차+다음 날 조식무료제공(인원수대로)한다는 사과문을 객실문에 붙여줌 (우리는 11시경에 PCC투어 전 브런치를 위해 객실을 나왔기에 전혀 불편한 점이 없었기에 오히려 경비 80불정도 절약한 셈)
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Susan - Guest Services 님, 2023년 8월 17일
Aloha,Thank you for staying with us and for your feedback.Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

jonghoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 5월 15일
Aloha Jonghoon, Mahalo for choosing Courtyard Oahu North Shore and for the excellent rating. We are thrilled to know we exceeded your expectations and you had a great stay. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon. Leilani - Guest Service

4/10 - 별로예요

Kyungmi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Slow Check in and bedbug or something.
Check in: we arrive late after 6pm there were no roomtype I booked so I need to transfer next day. It took a whole day to transfer while waiting I waste of my day. Bedbug issue: since the day after check in, I feel itch on my legs and butts and found several red spots on my skin. I didn’t know those are bitten by bedbug but after checking out I am sure that it was..I found some black stains on bed every morning that were bedbug’s litter.. even if it is not, the smells from air conditioner so bed and fresh air can’t go and out well. Other things are satisfied I won’t stay again for these two significant matters.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2022년 7월 31일
Aloha Kyungmi, we appreciate you bringing these concerns to our attention. We are grateful for your thoughts on these matters and also for your patience. Mahalo for your time, you have our assurance that we will address your comments appropriately. Leilani - Guest Service

4/10 - 별로예요

SUKJIN

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Richard 님, 2019년 11월 26일
Aloha Sukjin: Mahalo for your feedback. We are sorry to hear that we may not have met your expectations during your stay with us. Could you let us know in what areas we could improve on. Mahalo.

10/10 - 훌륭해요

BORA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요~ㅋㅋㅋ 하지만 렌트 필수입미다 1층에 스벅있고 수영장 자쿠지 모두좋아요 2박3일 묵었는데 벌레 한번도 못봤어요
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Richard 님, 2019년 6월 27일
Aloha Bora: Mahalo for your feedback on your recent stay with us. Happy to hear that your experience was positive.

8/10 - 좋아요

JEONGWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전자레인지 없어요
수영장 사용은 좋았는데..전자레인지를 쓸수가 없네요.. 그건 불편했네요..
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Richard 님, 2019년 2월 6일
Aloha, We are happy to hear that you enjoy our pool. I'm sorry about the inconvenience you experience about the use of the microwave oven. Again, mahalo for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

inseung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋았습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Richard 님, 2018년 12월 26일
Aloha and Happy Holidays from the Courtyard Marriott Oahu North Shore. Mahalo for your sharing your comment regarding your stay with us in November.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
주변이 조용하고, 전반적으로 좋긴 했으나 청결도가 조금 떨어졌음. 그리고 객실내 wifi가 매우 약했음.
답변 제공: Kiana, Hotel Manager 님, 2018년 5월 11일
알로하, 우리의 재산을 검토 할 시간을 내 주셔서 감사합니다! 가까운 시일 내에 다시 함께 지내기를 바랍니다. 마할로, 코트 야드 오아후 노스 쇼어

10/10 - 훌륭해요

HYANG KYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very comforting place
very comforting place. really recommended for a family trip!
답변 제공: Kiana, Hotel Manager 님, 2018년 5월 9일
Aloha, Thank you for taking the time to review our property! Glad to hear you enjoyed your stay here with your family! Mahalo, Courtyard Oahu North Shore

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

PCC (폴리네시안문화센터) 붙어있는 숙소
폴리네시안문화센터 방문시 매우 유용합니다. PCC 입장~ HA 쇼(12시~21시) 인데, 중간에 나가서 체크인하고 쉬었다가 다시 갈수도 있고,,(걸어서 200미터) 나름 수영장도 괜찮습니다. 가까운곳에 food land 있어서 초밥, 롤, 과일 등을 사다먹을수도 있습니다. 안에 스타벅스 1층에 있고, 아담한 숙소지만 깨끗한편입니다. 길가에 있어서 밤에 차소리가 조금 납니다. PCC 방문하는경우가 아니면 그다지 유용하지 않을듯 하네요.
답변 제공: Kiana, Hotel Manager 님, 2018년 4월 22일
알로하, 우리의 재산을 검토 할 시간을 내 주셔서 감사합니다! 우리는 PCC에서 즐겁게 지낸 것을 듣고 기쁘게 생각하며 North Shore에서 제공하는 것을 경험하게되었습니다. 다시 와서 곧 다시 우리와 함께하십시오! 마할로

8/10 - 좋아요

Kisoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노스쇼어 가신다면 추천
베란다 없음, 샤워기 고정형, 전기포트 없음, 나머지는 만족.
답변 제공: Kiana, Hotel Manager 님, 2018년 4월 10일
알로하, 우리는 우리의 재산을 검토하는 시간을내어 주셔서 감사합니다! 코트 야드 오아후 노스 쇼어에서 우리와 함께 지낼 것을 선택해 주셔서 감사합니다! 마할로!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kiana, Hotel Manager 님, 2018년 3월 21일
Aloha, Thank you for taking the time to rate our property! We hope you come back to stay with us again whenever you travels bring you back to the North Shore! Mahalo, Kiana. Hotel Manager Courtyard Oahu North Shore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Kiana, Hotel Manager 님, 2018년 3월 7일
Aloha! We appreciate you taking the time to rate our property! We hope you enjoyed your stay, and be sure to come back to us soon! Mahalo

8/10 - 좋아요

SONG 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 포함 예약을 하지마세요.
직원은 친절하지만 조식 가격이 포함된 예약을 하였는데, 가격만 비싸고 조식 신청이 되지 않았습니다. 조식을 먹으려고 하니 또 돈을 내라고 하더군요. 이 호텔닷컴 사이트와, 호텔의 프론트 둘다 조식 예약된 사실이 기입되지 않았더군요. 사실 이건 이 호텔보다는 호텔닷컴에 대한 불만입니다. 절대 조식을 추가 신청하지말고 호텔에 와서 따로 조식 금액을 지불하고 드세요. 신용카드로 선결제한 조식 금액은 어디로 사라졌나요?
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kiana 님, 2018년 1월 19일
의견을 보내 주셔서 감사합니다! 여행하는 동안 기억에 남을 호텔 경험을 제공하는 것에 자부심을 가지고 있습니다. 아침 혼란에 대해 사과하십시오. 귀하의 의견을 해당 호텔 팀과 공유하여 앞으로 수정 될 수 있도록 노력하겠습니다. 마할로

10/10 - 훌륭해요

Sam Kim 님, Republic of Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best ever Hotel in Northshore area
I am satisfied with staff as well as facility in this hotel. Because they have big smile at all times and play fun with my baby girl. So I want to go again and highly recommend this hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
일부로 와이키키를 피해서 조용한 곳에 호텔을 잡으려 했습니다. 폴리네시안 센터 근처에 있는 호텔로 조용하고 깨끗하긴 했습니다. 그런데 주변 해안은 아시아인들이 수영을 하기엔 너무 춥고 파도가 쎘습니다. 오직 호텔 수영장에서만 놀아야 합니다. 수영장은 그리 크지 않으나 애들이 놀기엔 적당한 사이즈였습니다. 단 3월 하와이는 그리 덥지 않아서 물이 차가워 오래 놀지는 못했습니다. 호텔 조식은 적당한 가격으로 1층에서 사먹을 수 있습니다. 양은 많은 편입니다. 주로 이 호텔에 오는 사람은 폴리네시안 센터에서 놀고 하룻밤 자고 가는 사람들입니다. 저희처럼 이곳에서 리조트 놀이를 하려고 오는 사람은 많지 않았습니다. 직원들은 정말 친절합니다. 다른 하와이안들과는 달리 미소가 떠나질 않았습니다. 아쉬운 점도 있고 좋은 점도 있었습니다.

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Several areas Under construction
2024년 5월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pickle ball courts were being constructed 15 feet from the swimming pool using the noisiest equipment know to man. Dozers, jack hammers etc. This went on ceaselessly during the day. Otherwise the place was fine. Keep in mind this is a dry town. No liquor allowed.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 5월 26일
Dear Joseph, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused by the construction noise near the swimming pool. We understand how disruptive this can be to your experience, and we will address this issue with the appropriate team to ensure future guests are not similarly inconvenienced. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more peaceful stay in the future.Leilani - Guest Service

6/10 - 괜찮아요

Nikki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was great. There was construction (I wasn’t aware when I booked), so it was noisy and there was a construction worker outside of our window every day. It was further away from the Haleiwa than I had thought and the beach across the street has jellyfish in the water on windy days, so we had to drive north to go to the beach. My daughter was stung…. It was not a horrible property, but not worth the money. The Mormon church owns the area, so no alcohol etc… I wouldn’t stay there again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 5월 25일
Aloha Nikki, We appreciate you taking the time to provide feedback regarding your recent stay. Our team strives to provide exceptional service and accommodations to every guest, and we regret any inconvenience caused by the construction noise. Additionally, we understand the importance of transparency regarding our amenities and surrounding areas and will work to enhance this aspect of our guests' experience moving forward. We value your feedback as it allows us to identify areas for improvement. Should your travels bring you back to the area, we hope to welcome you back and provide you with the seamless visit you deserve.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn't have been more wonderful!
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 5월 25일
Aloha Michael, Thank you for your outstanding review! We are committed to providing each guest with a memorable visit, so we are thrilled that we exceeded your expectations. We appreciate you choosing us and look forward to hosting many more of your future visits at Courtyard Oahu North Shore.Leilani - Guest Service

6/10 - 괜찮아요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Would recommend doing research on area before booking. Nothing is open on Sundays or Wednesday for religious reasons! Which is inconvenient as a traveler! Hotel was average & elevator needed maintained last day we were there. The staff is AMAZING & was best thing about our stay.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 5월 22일
Aloha Heather, Thank you for sharing your experience with us. We greatly appreciate your kind words about our staff and are pleased to read they were the highlight of your stay. We do apologize for any inconvenience caused by the local closures on Sundays and Wednesdays, and we appreciate your understanding. Your feedback regarding the elevator is duly noted, and we will address this matter with our maintenance team to improve our guest experience moving forward. We hope you will consider staying with us again in the future, allowing us the opportunity to provide a more seamless experience.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

William 님, Kapolei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great pool!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anja

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Access to a very nice beach. Clean and renovated rooms.
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANGELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the peaceful location. Loved that the beach was so close. Room was clean & the staff was friendly. We were on the ground floor so it was a little noisy above. Also, thought the food was a little pricey. All in all, I would recommend this hotel.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 5월 17일
Aloha ANGELA, It is delightful to know our prime location near the beach and other attractions perfectly suited to your plans. We're delighted to hear you appreciated our well-kept hotel. Our housekeeping team works diligently to ensure everything is spotless. We understand that pricing can be a consideration, and we strive to offer a great experience that meets our guest's expectations; we are grateful for your patience and understanding. Thank you for taking time out of your day to reach out and share your kind remarks about our Courtyard Oahu North Shore. Your recommendation truly means a lot to us. We look forward to hosting you soon. Leilani - Guest Service

6/10 - 괜찮아요

Richard

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No kitchen. Should have reduced price.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 5월 11일
Aloha Richard, Mahalo for taking the time to post a review of your time with us. We were disappointed to read our accommodations did not provide the value for which you were hoping. We are also sorry for the inconvenience you had due to the lack of in-room amenities. We will share your comments with the appropriate departments, and they will look into it. We appreciate your patience and hope you will revisit us again in the near future.Leilani - Guest Service

8/10 - 좋아요

Peter

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lamara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 5월 4일
Aloha Lamara, We are pleased to receive your generous rating for Courtyard Oahu North Shore. Your feedback holds significant value for us, affirming our commitment to outstanding hospitality. We look forward to another opportunity to extend our services to you again whenever your travels bring you back this way.Leilani - Guest Service

8/10 - 좋아요

Olivier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet hotel Beautiful pool Only small problem Only 1 small Restaurant and do.renovation..
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arumay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were welcomed with a box of chocolates which we really liked. The rooms were quite spacious and modern. The hotel has onsite breakfast lunch and dinner in an open air setting which is very nice. Tge staff is extremely courteous and helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 4월 18일
Aloha Arumay, Mahalo for choosing Courtyard Oahu North Shore and for your kind feedback. We are pleased to know that your overall stay was satisfying and that you loved our beautiful property. We are also delighted that you enjoyed our comfortable accommodations and excellent service as well as had memorable dining experiences at our on-site restaurants. We appreciate your business, and we look forward to hosting you again soon.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kobito

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kind and friendly staff who are willing to help us out with the booking issue. Although It was under construction, comfortable stay for sure.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 4월 11일
Aloha Kobito, Mahalo for choosing Courtyard Oahu North Shore and for your wonderful comments. We are delighted to know how much you enjoyed relaxing accommodations and the excellent service provided by our staff. Mahalo again for being our guest, and we look forward to welcoming you back to the area.Leilani - Guest Service

6/10 - 괜찮아요

BRIAN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Really average experience. Overpriced. They don’t even bother to answer the phone at the front desk.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 4월 10일
Aloha Brian, Mahalo for taking the time to post a review of your time with us. We were disappointed to read our accommodations did not provide the value for which you were hoping. As with most cities, certain times of the year are busier and command higher rates; however, we do make every effort to be priced competitively. We are also very sorry that our front desk was not as responsive as they should have been in working to address your specific concerns. It is always our goal to follow up and resolve everything to your total satisfaction; therefore, we regret that this was not your experience. We hope you will give us the opportunity to make it up to you on a future visit.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Lisa 님, arcadia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s not a luxury hotel but it’s a great property. We loved the beach across the street from the hotel, it’s beautiful and quiet. The rooms have been nicely updated. There are a lot of food options in the area but very different from Waikiki. We would definitely come back. If you’re looking for a nice place to stay with kids and don’t need all the bells and whistles of a fancy resort this is the place for you.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean and safe.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 4월 8일
Aloha Tien, Mahalo for your kind words about our hotel. We are glad we exceeded your expectations and that you enjoyed our refreshing and comfortable accommodations. Mahalo again for choosing Courtyard Oahu North Shore; we look forward to welcoming you back soon.Leilani - Guest Service

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean property, but not sure why there’s a parking fee - the parking lot is huge and the location is not is a busy or congested downtown area. The location isnt necessarily convenient to the North shore activities but the only lodging other than Turtle Bay which is 3 times the cost . The front desk staff and pool staff were efficient but not necessarily’welcoming’.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth Elena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a nice place. There was some construction going on so no full restaurant. This is a very religious area, all BYU. Dry town.
2024년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2024년 4월 2일
Aloha Erica, Mahalo for choosing our hotel for your recent stay. On behalf of our entire team, we offer our sincere apologies for not meeting your expectations. We always want to make every effort to provide a flawless visit; therefore, we regret that this was not your experience. We hope you will consider giving us a second chance in the future so we can provide you with the superior hospitality you should always expect from us.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Gerald 님, Walla Walla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very relaxing.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2024년 4월 2일
Aloha Gerald, Mahalo for your perfect rating. We are glad that we exceeded all of your expectations and that you loved so much about your stay. Mahalo once more for taking the time to share your experience, and we look forward to many more visits with you at Courtyard Oahu North Shore.Leilani - Guest Service

8/10 - 좋아요

Oscar

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 3월 27일
Aloha Oscar, Mahalo for choosing to stay with us and for leaving a positive rating. We're delighted to know that you had a great experience here at Courtyard Oahu North Shore. We look forward to welcoming you back on your next visit!Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leland D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 3월 20일
Aloha Leland, Mahalo for rating your visit with us. We are disappointed if you had any issues which kept you from thoroughly enjoying your stay. We would welcome another opportunity to show you our outstanding hospitality. We appreciate the feedback and hope to see you the next time you visit the area.Leilani - Guest Service

2/10 - 너무 별로예요

Paula

Paper thin walls. Also, don’t expect to check in 15 min early. When 4:00 arrived, the line was at least 30 minutes long for check in because nobody was allowed to check in before 4:00.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 17일
Aloha Paula, We appreciate you taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience you faced during check-in due to the long wait. Your feedback is invaluable in helping us improve and ensure a smoother check-in experience for all our guests. We also regret any noise disturbance during your stay. Please know for future visits our front desk is always available to help make your stay as comfortable as possible. We hope you will give us another opportunity to serve you in the future.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Mallory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 17일
Aloha Mallory, Mahalo for the generous rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are delighted you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at Courtyard Oahu North Shore; we hope to see you again soon. Leilani - Guest Service

8/10 - 좋아요

Betty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was well maintained.
2024년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jesse

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lot of construction while we were there. We stayed for 3nights and from 9-5, construction was on going .
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 3월 15일
Aloha Jesse, Mahalo for being our guest and for your feedback. Please accept our sincere apologies for the concerns you had during your time with us. We strive to offer outstanding hospitality to every guest; therefore, we are disappointed that we did not meet these expectations during your stay. We hope you will give us another chance to provide you with the flawless hospitality we are known for.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Jarrett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place ,friendly staff, beautiful pool and location, only extra charge was $20 for parking which was expected
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 12일
Aloha Jarrett, Mahalo for your excellent review. We are glad you loved our friendly staff, pool, and location. Our team will be delighted to hear your feedback. We have also noted your disappointment with the parking fees and regret not meeting your expectations. Mahalo once more for taking the time to share your experience with others, and we look forward to many more visits with you at Courtyard Oahu North Shore.Leilani - Guest Service

10/10 - 훌륭해요

Virginia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super helpful and friendly. Tons of activities for all ages. At home now, wish I was there.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dwayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Leilani - Guest Service 님, 2024년 2월 28일
Aloha Dwayne, Mahalo for the generous rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are delighted you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at Courtyard Oahu North Shore; we hope to see you again soon. Leilani - Guest Service

8/10 - 좋아요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was fine. The town is run by the Mormons and is completely closed on Sunday. Also there is no alcohol. Would never stay there again.
2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 17일
Mahalo Jerry, Thank you for the generous rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are delighted you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at Courtyard Oahu North Shore; we hope to see you again soon. Leilani - Guest Service