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햄프턴 인 & 스위트 로스앤젤레스 - 글렌데일 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 & 스위트 로스앤젤레스 - 글렌데일
114 W. Colorado, Glendale, CA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 594개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 281개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 66개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 19개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ji Ye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shopping malls are just across the road. Lots of choice for dining. Very safe and good parking lot.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 21일
Thanks for staying with us. We work hard to ensure high quality service to our guests, and we are very happy to see it reflected on your last stay. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

EUNJUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
입지가 최고인 호텔
호텔은 전체적으로 좀 낡았고 특히 내부소음이 좀 심합니다. 친절하게도 층마다 ice mashine이 있는데 이 기계소음 그리고 층마다 있는 Utility 에서 나는 소음, 세탁기 소음이 있어서 저는 방을 한 번 바꾸기도 했어요. 이 점만 빼면 방은 상당히 넓고 책상 위치도 좋아서 매우 만족했어요. 특히 직원분들이 정말 친절합니다. 조식은 종류는 적지만 딱 아침으로 먹늘 만한것들이어서 좋았어요. 특히 와플을 직접 구워먹을 수 있었는데 맛이 좋습니다. 2층에는 커피, 차, 물을 상시 비치해서 이용할 수 있어요. 주변에 유명한 식당이 많고 큰 몰이 있어서 편리합니다~
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGSIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dongchan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hongwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 쇼핑 하기가 아주 편합니다 가격에 비해 조식이 잘 나옵니다 한식이 아니지만 구성이 일반적임
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
그랜데일에서 괜찮은 호텔
그랜데일에서 괜찮은 호텔이고 바로앞에 쇼핑센터가 있고 타켓도 있어서 매우 편함 호텔도 전체적으로 깔끔함 헌데 직원들 일처리가 좀 느림. 방을 중간에 바꿨음
2018년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solid stay, very friendly staff
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 28일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my 2 night stay here with my dog! The staff was very friendly and helpful. Parking is secured and inexpensive for LA. The breakfast was great! There is so many dining options nearby and also 2 huge shopping malls. You're close to everything. I definitely recommend!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 28일
Thank you very much for letting us know about your stay! We work had to ensure high quality service to our guests and we are happy to see it reflected on your last stay. Thanks for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, Bloomington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My lady and I had a wonderful time. Very convenient close to restaurants and shopping mall
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Kate Coronado

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Prudence

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The best thing about this hotel is the location and proximity to many things. Centrally located and walking distance to many restaurants, shops and everything. The common areas were well taken care of but the head boards in our room were torn up and tattered. The mattresses were also not great.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 18일
We appreciate you taking some time to let us know about your stay. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the ares we can improve the guest experience. We are happy to hear you enjoyed our location but are sorry to hear the shortcomings in your room. Please rest assured we have documented your feedback and have addressed these issues with our management and staff. Thank you for staying at Hampton Inn & Suites Los Angeles/Glendale and we hope you will consider us again for your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Gino

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 9일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marina

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 9일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Clarence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in Glendale, right across two malls. Lots of dining options available. Safe parking deck. Rooms need a little update and smelled musty every time we come in the room. Breakfast ok, ate one day and the sausage and eggs was good. Will definitely stay there again when in the area.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Alfonso

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Night staff isn’t as nice and helpful as morning staff was way more friendlier. Other than that it was nice and the facility was clean. Breakfast was mid.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 9일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mayra Hernandez

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

evelia

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 5월 11일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is well maintained and the location is convenient. Glad that cash payment is accepted. Located directly across the street from Pasadena Galleria and convenient walking distance dining options. Staff is friendly, parking garage is secure and free breakfast is very good. Recommended!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 4월 19일
Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to hear you enjoyed our breakfast and convenient location! We work hard to ensure high quality service to our guests. Thank you for staying at the Hampton Inn and Suites Los Angeles/ Glendale and we hope that you consider us again for your next trip!

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 4월 6일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Raul Alejandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 4월 6일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

James 님, Rapid City

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like it because of how accessible to all needs like foods shopping and averything.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dwayne

좋아요: 편의 시설/서비스
All good!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Marian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was close to a funeral service we attended, and close to the mall with shops and restaraunts. The hotel had gated parking. Breakfast good and they had coffee and hot water for tea in the lounge all day.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 17일
Thank you very much for such great review! We work hard to ensure high quality service to our guests and we are very happy to see it reflected on your last stay. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very calm atmosphere.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 17일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Haig B

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 4월 2일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bobby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Clyde

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property its self was ok. The staff was very nice and friendly. The gentleman at the bar was really nice. The room had some rips in the head board. There was no caulking around the shower or outside the shower. There were dirt stains on the outside of the tub. The toilet paper handle was lose. The ac & heat did to work at all. The thermostat needs to be updated. The breakfast had no flavor at all. The oatmeal was tasteless.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 10일
Thank you for taking the time to share your feedback. We would like to apologize for your negative experience. this is not the Hampton norm, as our goal is Satisfaction Guaranteed. We have addressed these issues with our staff. The next time you are in the area we would love to have you come back and experience an improved level of customer service. Thank you once again for your comments.

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved having rhe covered smoking deck, there were 2 other places as well, the beds were great linen was great. People were very nice. Beeakfast was great a good variety in my 3 day stay. Parking was easy.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 6일
Thank you very much for such great review! We work hard to ensure high quality service to our guests and we are very happy to see it reflected on your last stay. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ty

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. will stay at again in future
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Maureen

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is in a great location but quite noisy unless you have a suite, which is on the non traffic side of the street.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

GERARDO 님, North York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location; v friendly staff & clean, newish rooms. Breakfast was great (some sort of eggs, sausage, french toast waffle maker, cereal, oatmeal, bagels, yogurt, muffins, fruit, etc.). Pool is outside, but heated so that it was useable even during the winter months (in late Feb anyway). Kids really enjoyed it..
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 3일
Thank you very much for such great review! We work hard to ensure high quality service to our guests and we are very happy to see it reflected on your last stay. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lizzbeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property, check in was fast and easy and staff was very friendly no matter the time of day. Would definitely stay here again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 3월 3일
Thank you very much for such great review! We work hard to ensure high quality service to our guests and we are very happy to see it reflected on your last stay. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

RAEID

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very Good location
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Arcelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel and room were amazing, clean and convenient to everything. But we stayed in room 404 and heard everything. Did not sleep well because the noise outside was so loud. But the noise from what we believed to have been coming from the house keeping was even louder in the early morning. I highly recommend the hotel but stay away from that room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 17일
Thank you for sharing your feedback. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Victor

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 17일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
The place is very clean. The carpet is brandnew and nice smell
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 8일
Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to ensure high quality service to our guests, and we are very happy to see it reflected on your last stay. Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Housekeeping needs to clean bathrooms better
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 8일
We appreciate the review of your recent stay at our hotel. We want to apologize for your negative experience in our hotel. We will address these issues with our management and staff. The next time you are in the area, we would love to have you come back and experience an improved level of customer service. Thank you again for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ivonne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación y el servicio excelentes. Frente a una plaza comercial. Hay muchos restaurantes de todo tipo a unas cuadras. Excelente opción para quedarse si planea visitar LA
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 3일
Gracias for quedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios!

6/10 - 괜찮아요

M.Cyrus

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 2월 8일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is conveniently located. It is just a short walk to plenty of shopping and restaurants. Only 10 minute drive to the LA zoo and MGM studios.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 1월 26일
Thank you very much for your review! We work had to ensure high quality service to our guests and we are happy to see it reflected on your stay. Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Vahagn

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 1월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Mark

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 1월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Catherine Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 1월 22일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick Trip
We only stayed one night, and did not spend much time in the room, but we were very pleased by the cleanliness of the room, and the friendliness of the staff. We left an item behind, and it had been found, and saved for us, which we were grateful for. The breakfast wasn’t great. The scrambled eggs were sitting in water and we waited quite a while for the french toast sticks that were never replenished. The location was ideal, and it was perfect for our quick trip.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lourdes 님, 2024년 1월 26일
Thank you for sharing your feedback. We are pleased to read you enjoyed your stay but were sorry to hear about the breakfast. Please rest assured we documented your comments and will address this with management and staff. Thanks for staying with us!