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마쓰바라 아쿠아 파크 호텔 여행 후기

3 out of 5
마쓰바라 아쿠아 파크 호텔
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551, Cruz das Almas, Maceió, AL

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 230개 이용 후기 중 61개" "
평점 8 - 좋아요. 230개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 230개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 230개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 230개 이용 후기 중 25개" "

7.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thalissa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and polite, excellent customer service, great pool area and safe environment for children. Also breakfast was amazing!!!
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
Melhorias
Hotel está com aparencia de velho, passamos muito calor no café da manhã pois na área de café estava pequeno e tivemos que ir no salão central. No quarto o ar condicionado fazia muito barulho ao ponto de ter que desligar pois vibrava a parede (muito estranho). Passamos uma noite pois estávamos de passagem por Maceió. Camas estavam limpas confortáveis.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julieta

2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ferias ecológica
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Valéria

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel está muito velho precisando de reparos roupas de cama velhas móveis velhos muita ferrugem muito mofo os funcionários até tentam ajudar mas eles não tem muito o que fazer, o parque aquático está abandonado tudo caindo os pedaços, desde o chão até as coberturas dos quiosques, o hotel parece está abandonado cheio de formigas, os banheiros nem tem saboneteiras tive que improvisar com copo descartável, precisa de reforma urgente! Não indico!
2024년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Creodon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel precário, precisando urgente de uma reforma. Não troca as toalhas, não troca os lençóis, não tem lixeira no quarto e pra piorar não nem nos corredores. Pack aquático precisando também de reforma, vira uma lamaceiro ao redor e com isso as piscinas acaba ficando suja. Pisa do na cerâmica do prédio fica fofa, sensação que vai soltar. É uma pena está nesta situação, porque prédio de frente a orla, perto de tudo e vê ele desse jeito, lá é o tempo todo pessoas reclamando, fazendo barraco mesmo pra devolverem o dinheiro ou mudarem de quarto por está inabitável de tanto mofo.
2024년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luana

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Achei as piscinas muito sujas, em volta delas com muita terra. Pedi meu almoço e a carne veio queimada. Chegando no quarto a cama era boa, ar funcionando, porém a pia do banheiro não funcionava, no chuveiro a água estava saindo escuro e com cheiro de ferrugem. Acredito que o hotel precisa de uma manutenção adequada.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANA MARIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O hotel é grande, com boa infraestrutura, porém precisa de cuidados. Todos os sofás da recepção estão rasgados, precisam de reforma. Vi 2 baratinhas francesinhas , uma no meu banheiro 4o andar, outra no restaurante. Apartir desse dia não comemos mais no hotel. Bom atendimento. Porém o serviço fica prejudicado qdo reduzido o número de funcionários. Não faziam mais ovos/omeletes, porque só havia 1 funcionária e estava muito assoberbada com os pedidos de tapioca que se acumulavam. O parque aquático é muito bom, mas também precisa de manutenção, 1 dos toboaguas estava precisando trocar a bomba, por isso não funcionava ( imagino há qtos meses, porque ficamos 12 noites e nada de religarem o brinquedo). Também senti falta de espreguiçadeiras na área das piscinas. O que tornaria o hotel mais acolhedor e relaxante para os adultos. Outra boa pedida adotada em alguns hotéis do nordeste são as redes. Lá não tinha. As crianças adoraram 2 balancinhos para relaxar que ficavam próximo ao restaurante, poderiam ter mais. Muito gostoso. Enfim, é um bom hotel, que precisa de um olhar mais atencioso por parte da administração.
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fabio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josevania

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
ótimo
Limpo e aconchegante.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GENIVALDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ELZA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silvana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem boa e tranquila.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

José luciano

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cleiser

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lamentável destino de um icone do passado !
Estrutura velha, precisando de reparos em acabementos, pintura estragada na fachada e inteno, percebe-se que o predio está abandonado, o que distorce das imagem apresentada na internet, fazendo com que o cliente ao se deparar com o abandono estutural se decepcione e não retorne. A abertura do Parque Aquatico ao externo prejudica os hospedes que se deparam com uma verdadeira "muvuca" e um ambiente lotado e desordenado, com bastante gente e sujeira ( de 4 dias, apenas conheci mas não usei o espaço, apesar do LIVRE ACESSO COM PULSEIRA). Elevadores com bastante pontos de ferrugem e abansono (parafusos nas portas !!). Poltronas RASGADAS, todas com problemas !! Fios expostos e ferrugem na Recepção. Vazamento na recepção. Concluindo: Era um hotel famoso nos anos 90...2000, mas agora se encontra em estado lamentavel de abandono, tive um impacto ao retornar, pois conhecia ele dos anos 2000, quando o Parque era apenas dos Hospedes e estrutura preservada e cuidada etc.
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jackeline

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel com muitos problemas na estrutura, vazamento, lençóis e travesseiro muito velhos funcionário sobrecarregado é mau humorado, resumindo não indico
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edinaldo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
O Hotel é muito antigo e está em péssimas condições conservação, bem diferente das fotos que se apresentam no site.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LUCIANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Igor

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar 님, Camaçari

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Boa localização, fácil acesso e bom atendimento dos funcionários. Destaque: Parque aquático muito bom; atendimento do pessoal é muito bom; o hotel fica próximo aos grandes shoppings de Maceió. Pontos de melhorias: O hotel como um todo necessita de uma reforma urgente, um dos elevadores deu pane; café da manhã é fraquíssimo, não tem variação no cardápio; no quarto que ficamos tinha vários pontos precisando de reforma; Salão de jogos e brinquedoteca precisa de reforma e reposição dos equipamentos dos salões; Não tem restaurante que atendam os quartos dos hospedes, somente os usuários do parque aquático e não é refeição, são petiscos e só até as 16hs; também ouvi uma hospede falando na recepção que encontrou um escorpião no banheiro da piscina.
2023년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Quartos antigos, cheira marfo, estrutura em geral precária. Não indico!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clemer Lucas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

UBIRAJARA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristiano

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Warney

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

2023년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEVI M S D

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recepção adequada, muito boa, no entanto tivemos problemas com as condições das instalações (chuveiro), infelizmente não resolveram o problema enquanto durou a nossa estadia.
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosivania

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marconi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótimo parque aquático, café da manhã muito bom
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CLEIDE

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Na média.
O hotel tem uma estrutura incrível, porém está um pouco antigo e precisando de algumas reformas. O quarto q ficamos precisa de uma pintura geral pois apresenta infiltrações (pra quem tem problema de rinite, como toda a minha família, isso é péssimo). O parque aquático é bem interessante para as crianças. O café da manhã está na média, mas poderia ser bem melhor.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kika

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Maravilhosa
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O hotel é bacana mas está precisando de reforma. O parque aquático é muito bom Pra quem viaja com os filhos é uma boa opção!
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fábio Rogério

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana mouze melo

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pedro Gomes de melo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi boa, agradável.
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ERIC

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Infelizmente não retorno.
O hotel em se não tem manutenção, as paredes dos quartos com mofo e insetos no quarto, chuveiro com vazamento com água que exalava odor.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elayne N

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fomos bem recebidos, amei o lugar a vista é maravilhosa. Voltarei com certeza ☺️🙏
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emerson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
hotel razoável
razoavel, hotel precisa de reformas. e o serviço pode melhorar.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Márcio

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CORRA DESTE HOTEL
Deveria ser interditado pela vigilância sanitária! Roupa de cama suja, cabelos na cama, banheiro com vidro do box quebrado e exposto a acidentes, cheiro de sujo, ar condicionado parece uma maquina de lavar antiga de tando barulho, atendimento medonho, café da manhã com moscas e moscas mortas coladas no mamão. O hotel parece abandonado. Funcionários parecem que estão nas suas casas desconectados do que esta a volta. Ao reclamar da sujeira do quarto o funcionário me diz que entrou ao trabalho as 19h e me leva p um quarto tão ruim quanto o anterior. E pior ! tem preço de hotel 4 estrelas.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pablo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UM TÍPICO CARRÃO LINDO QUE SÓ PRECISA DE UM DONO.
So precisa de um dono.... o hotel por si só tem uma capacidade gigantesca de ser muito top. Mas parece que não tem dono.. portas e torneiras enferrujadas, hotel com aparencia velha. Nada é bem cuidado. Se tiver alguém disposto a cuidar desse hotel ele volta a ser top.tem potencial mas nao tem dono.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Já foi um dos melhores hotéis de Macéio. Mas atualmente o hotel necessita urgentemente de uma reforma geral, muito estragado em sua estrutura, mofo, está bem antigo e precisando de muita manutenção. Não tem restaurante caso queira almoçar ou jantar. O café da manhã é bem simples. a piscina do hotel interditada, só o park aquatico está funcionando nos fundos do hotel e abre só 10 horas da manhã e fechas as 16:00. na minha opinião fiquei triste em ver o hotel nessas condições. não me hospedaria novamente.
2023년 9월에 4박 숙박함