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이베로스타르 라스 레트라스 그란 비아 여행 후기

4 out of 5
이베로스타르 라스 레트라스 그란 비아
Calle Gran Via 11, Madrid, Madrid

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 730개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 202개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 10개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNGHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그란비아에 위치한 최적의 호텔
위치가 너무 좋아요. 방상태도 깔끔하고, 물은 정수기 제공. 조식은 근처 팀허튼이랑 츄로스 등 먹을게 많아 별도 신청하지 않았어요.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyunjoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시방문하고싶은 친절한호텔
직원분들이 아주 친절 하셨어요. 룸컨디션도 좋았습니다 물과 커피도 편히 가져다 마실수있고 방사이즈가 다른곳보다 커서 한결 편안했습니다 좋은 추억이 었어요 택시도 잡아주시고 공항터미널도 꼼꼼히 확인해 주셨어요
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myeong-Chan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOON MIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이베로스타르 라스 레트라스 그란 비아
아주 좋은 위치 그리고 훌륭한 발코니가 인상적인 호텔입니다. 욕조도 있어서 피로를 풀기에 좋았습니다. 재방문의사 있어요. 추천합니다.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang Yong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sangyuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋고 서비스굿
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGCHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 마드리드 여행
메우 만족스러운 숙박이었습니다. 4박을 하였는데 식사, 관광, 비지니스를 비롯한 여러 일들을 즐거운 미음으로 할 수 있었습니다. 주변에 솔광장, 마요르 광장 그리고 유명한 프라도, 소피아, 티센 미술관이 있어 즐거운 여행을 느낄수 있었습니다. 호텔의 아침식사, 청결 상태는 아주 훌륭했고요 다만 물을 비롯한 세면 도구는 서비스 되지 않아 조금 아쉬웠습니다. 그리고 그랑 비아 지하철역이 공사를 하여 조금 불편했었지만 세비아역, 솔역이 있어 대체로 교통편도 좋았습니다. 만족한 숙박이었숩니다.
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GHIJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고호텔
스페인 여행 마지막을 장식하는 기분좋은호텔 야외 자쿠지가있는 방에묵었는데 최상이었고 조식레스토랑도 분위기 최고였음 주변지역도 중심지여서 쇼핑 관광 식사 더이상 바랄곳이 없었음
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

son

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드의 최고 위치 호텔
처음은 좀 직원이 친절하지 않은것 같아 느낌이 안 좋았지만 친절한 직원들도 많았습니다. 위치는 시내 한복판이라 멋진 야경을 볼수 있어 좋았습니다. 조식도 훌륭하고 아주 오래된 건물이라 모든게 노후 되있을거라 생각했지만 안은 무척 현대적이라 놀람. 만족스러운 호텔이었어요.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayesh 님, North Brunswick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location on the Grand Via. My only recommendation, in my opinion, would be is to skip the upgraded hot tub room. The tub had a strong musty odor and was barely warm. I did bring it to the attention of the staff, who were most helpful, and was told a technician would look at it while we were out for the day. We also had to sign a waiver for the temperature to be elevated, this was not an issue and I completely understood. Unfortunately the hot tub was not addressed and I’m not even sure anyone had actually looked at it as it was still musty and Luke warm at best. However, I do admit that I did not bring it up again to the staff and just enjoyed the balcony instead. Other than that, the hotel was perfect. It is well situated, clean, and the staff is extremely helpful. We would recommend this hotel and look forward to staying again in the future.
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Literally my favorite hotel in Madrid. Make sure to ask for a corner room with a balcony. Believe me you won’t regret it.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ahmet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentral
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nuria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Madison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was perfect and the room was beautiful and spacious
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerardo Mariano Rocco di

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura nuova, in buona posizione, camere confortevoli. L'ingresso è un po' riduttivo, rispetto al resto. Il personale dovrebbe essere più in grado di fornire informazioni ai turisti
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central location. Great breakfast. Staff very helpful. Clean hotel with access to central city. Good value
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milqueza 님, Bronx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cercania a las vias principales
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Menahem

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne-Marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was absolutely beautiful. It was a luxurious experience throughout. We absolutely loved staying on Gran Via. The hotel is incredibly romantic. I’d recommend for couples especially.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone that works here was so nice to us from the moment we arrived. They left us a bottle of sparkling wine in our room on the day of our anniversary which was nice after a day of exploring. Our room was quiet and the jacuzzi on our private terrace was a great spot to relax. The hotel and restaurant were very clean. We will definitely stay here the next time we are in Madrid!
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabiola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La red de internet es mala El Cuarto fue Un poco ruidoso
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception area is bare - not consistent with 4 star hotel. No seating; no ambiance. Staff all very kind and helpful however.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colette 님, loxahatchee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I throughly enjoyed my time at iberostar las Letras. The area is safe and fun to walk around. The hotel had nice amenities.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location great. Staff lack of courtesy and friendliness! Noticed they were friendly to English or other language speaking people but not if you are Spanish speaking person (not from Spain). Very disappointing!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sonia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo mejor de la estancia es el excelente trato del personal q trabaja alli, ayudando en todo, los felicito y sigan asi y buscando nuevas opciones
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karla

Hice una reservacion con tiempo y seleccione que no era reembolsable, sin embargo 15 dias antes trate de cancelarla y solicitar un reembolso. Expedia me apoyo en la gestion, recordandome las politicas de la compra, sin embargo a pesar de ser una cancelacion con tiempo, el hotel decidio apegarse a su norma (lo cual esta publicado) pero no comprendio ni empatizo mi situacion personal, simplemente, en su beneficio unico. CERO CALIDAD HUMANA... si tienes un problema, simplemente, eres un numero mas para ellos.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anilay

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josep

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Genial !
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es amable, cálido y muy profesional. La ubicacion es excelente si quieres estar justo en medio de todo el movimiento. El hotel en si, es cumplidor. Muy limpio, accesible... nada de lujo pero cumple la funcion. Lo mejor es sin duda su personal!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is excellent near all main areas , clean, good space,
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything and very beautiful staff that was always able to help us. The room was perfect and the view was great. This is a very nice hotel. I strongly suggest getting the breakfast included in your stay. It was worth it for us. Safe travels!
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy amable… no recibí nada relacionado con servicio vip
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well located, close to everything including transportation. Nice views from room, clean and updated.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasure. Been here several times and it is always excellent.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guadalupe De La

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper accesible y cerca de las atracciones
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The towels were of very poor quality
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room size and layout
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La seguridad y tranquilidad del hotel a pesar de encontrarse en la gran vía
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved my comfortable, quiet room with a balcony overlooking part of Gran Via. And the staff could not have been more welcoming. They let me check in at 10:30 a.m. when I was only expecting them to store my bag until the afternoon. Also, after I arrived in the room, a staff member set up an adorable film-themed welcome of Coke and movie snacks accompanied by a sweet note. I didn't get to check out the roof and pool, as I was there in Feb, but I'd love to stay here again in warmer weather -- or anytime. Thanks, Iberostar Gran Via for a lovely introduction to Madrid!