외관

피에스타 인 오악사카 여행 후기

3.5 out of 5
피에스타 인 오악사카
Av. Universidad 140, Ex-Hacienda de Candiani, Oaxaca, OAX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 666개 이용 후기 중 328개" "
평점 8 - 좋아요. 666개 이용 후기 중 221개" "
평점 6 - 괜찮아요. 666개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 666개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 666개 이용 후기 중 19개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el staff es genial! aquí si hay sentido de hospitalidad ! los empleados y su nivel de servicio es lo mejor de este gran hotel !
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 5월 13일
Buenos días Sr. HernandezEspero que se encuentre muy bien agradecemos de verdad los comentarios que nos deja, nos hacen ser mejor en el servicio y nos sentimos muy contentos de que ustedes se sientan satisfechos.Lo esperamos pronto en esta su casa.Saludos.

8/10 - 좋아요

mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location from airport. Warm pool. Nice for the evening swim when it cools down.
2024년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 5월 1일
Dear Mr. HolditchThanks for your comments, we hope that you select us again, in your next travel.Best regards

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Tampa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was good; restaurant on site was good. Pool is dated and needs to be renovated. FYI, I made reservation and contacted hotel on reserving handicap room but when I checked in, the room was not available. 50/50 if I would stay again.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 5월 3일
Dear Mr. Mysels Thanks you for all your comments, it helps us to improve, we hope that you select us again, in your next travel. Best regards

8/10 - 좋아요

Marcel 님, Mooretown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay again!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 28일
Dear BlanchardThansk four your comemments, we hope that you visit our city again.Beast rewards.

8/10 - 좋아요

Guillermo

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 5월 15일
Buenos días Sr. RodriguezEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia y nos gustaria tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Christian

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo en general estuvo exelente tanto l personal como las instalaciones fueron increíbles definitivamente una experiencia maravillosa para mi y mi familia sin lugar a dudas regresaríamos gracias
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 17일
Buenos días Sr PerezEspero que se encuentre muy bien usted y toda su familia, para nosotros es muy grato el saber que disfruto de su estancia y que cumplimos con sus expectativas, nos gustaria tenerlos pronto de vuelta.Saludos,

10/10 - 훌륭해요

José Antonio Román

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 5월 6일
Buenos días Sr. Roman Espero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia.Lo esperamos pronto.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Robin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed staying at this hotel, especially lounging at the pool.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 13일
Buenas tardes Sr. BenderEspero que se encuentre muy bien, agradecemos sus comentarios para nosotros ustedes son los más importante, esperamos tenerlos pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Cutberto

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
I like it is wonderful
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 13일
Buenos días Sr. BecerrilEspero que se encuentre muy bien , agradecemos su visita, para nosotros es un verdadero placer tenerlo en esta su casa, esperamos tenerlo pronto de visita.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 12일
Buenos días Sr. Aguilera Espero que se encuentre muy bien agradecemos su preferencia, nos gustaria tenerlo de visita pronto.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Audrey

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 5월 1일
Buenos días Sr. Vera Espero que se encuentre muy bien, agradecemos su prefercia, esperamos tenerlo de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Hugo Cesar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 9일
Buenos días Sr. VillafañaEspero que se encuentre muy bien agradecemos su preferencia y su visita, esperamos tenerlo pronto de visita.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Edgar Vladimir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien todo
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 26일
Buenos días Sr. Amaro Espero que se encuentre muy bien agradecemos su preferencia y es para nosotros um verdadero placer que se quede con nosotros , lo esperamos pronto. Saludos

8/10 - 좋아요

Leonel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen trato del personal, instalaciones adecuadas.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 4일
Buenos días Sr. SanchezEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia, nos gustaría tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

José

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 2일
Buenos días Sr. RealEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia esperamos que su visita fuera de lo más placentera, esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Erik

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 19일
Buenos dias Sr. Velasco Espero que se encuentre muy bien agradecemos sus comentarios y su visita, para nosotros es muy importante el saber como se sienten nuestros huespedes, esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Rogelio

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
En general bien, pueden mejorar su limpieza
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 26일
Buenas tardes Sr. Burgos Muchas gracias por sus comentario, los tomaremos muy encuenta para ser mejores.Saludos.

8/10 - 좋아요

Oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tardaron en darme la habitación
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 25일
Buen día Sr. Betanzos.Me da mucho gusto que estuviera aqui con nosotros y ser parte de esta experiencia, lo esperamos pronto de visita.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 4월 13일
Buenas tardes Srita. ContrerasEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia y realmente esperamos tenerla de vuelta, para nosotros lo más importante son ustedes y su satisfaccion,Saludos,

8/10 - 좋아요

Dagoberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los cuartos comunicados , se escucha perfectamente lo que están hablando en el otro cuarto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 20일
Buenas tardes Sr. Castillo Espero que se encuentre muy bien, agradecemos sus comentarios revisaremos esta parte con mantenimiento para encontrar la forma de que el ruido no se filtre.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Dagoberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se oyen muy claros los ruidos de afuera del cuarto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 19일
Buenos días Sr. CastilloEspero que se encuentre muy bien, gracias por sus comentarios atenderemos a ellos para mejorar.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 15일
Buenos días Srita MaoralesAgradecemos mucho su visita, para nosotros es muy grato y esperamos tenerle de vuelta,Excelente día.Saludos.

8/10 - 좋아요

Gilberto 님, Hidalgo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Quiet and safe palce
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 14일
Buenos días Sr. ChaverriEspero que se encuentre muy bien , nos da mucho gusto que se hospedara con nosotros, damos lo mejor para que su experiencia sea unica, lo esperamos pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Gilberto 님, Hidalgo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet and very good staff service
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 8일
Buenas tardes Sr. Gilberto Espero se encuentre muy bien agradezco el tiempo que se tomo para responder y agradecemos su visita.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Orlando

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está bien , igual que todos los fiesta inn
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 7일
Buenos días Sr. De la RochaNos sentimos muy agradecidos y muy felices de que estuviera con nosotros, esperamos de verdad tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Roberto 님, Calimaya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 5일
Buenas tardes Sr. HernandezEspero que se encuentre muy bien, agradezco mucho su comentario, para nosotros es muy importante que se sientan como en casa, nos gustaria tenerle pronto de vuelta,Saludos.

8/10 - 좋아요

Armandina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El clima hace mucho ruido y huele mal. El baño es muy reducido. Fallaban mucho las tarjetas de acceso.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 4일
Buenas tardesEspero que se encuentre muy bien, una disculpa por los inconvenientes presentados durante su estancia, estamos dando seguimiento puntual para atacar cada uno de ellos.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Jose aldo

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 20일
Buenos días Sr. FloresEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su visita, para nosotros es un verdadero placer tenerlo en casa, esperamos tenerlo pronto de visita.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Christian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es gab morgens einmal kein Warmwasser- schlecht wenn man duschen will. Die Zimmer sind sauber. Es gibt aber kein Kühlschrank. Die Betten sind sehr sehr hart und unbequem. Für den Preis von100€ bietet das Hotel zu wenig. Auch wurde das „bitte nicht stören Schild ignoriert“ und penetrant vom Personal geklopft. Ist wahrscheinlich eine Vorgabe vom Management, weil die sonst nicht die Zimmer rechtzeitig gereinigt bekommen. Auch wenn das Hotel einen Pool hat, ist die Ausstattung gering für den Preis. Wird bei mir eindeutig von der Liste für Oaxaca gestrichen. Check-out ist vor 11. normalerweise eher 13:00 in Mexico. Frühstück kostet 300pesos, recht teuer für Mexico. Ich bin froh nach 2 Tagen wieder abreisen zu dürfen.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 27일
302 / 5,000Translation resultsTranslation resultGuten MorgenIch hoffe, Sie fühlen sich sehr wohl. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war. Ja, wir hatten Unannehmlichkeiten mit dem Wasser, aber es wurde schnell eine Lösung gefunden. Selbst wenn Sie reservieren, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch den Gesamtbetrag zahlen.Ich hoffe, dass es dir sehr gut geht.Grüße.

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio y bien ubicado
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 22일
Buenos días Sr. CarlosEspero que se encuentre muy bien, agradecemos su preferencia y esperamos poder tenerle pronto de vuelta.Saludos.

8/10 - 좋아요

Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es bueno pero , el servicio en front desk para hacer check in y check out es pésimo , y lo digo por tres veces que he estado en ese lugar . No me ofrecieron el ascenso de categoría y tenía derecho soy membresía gold en expedía .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 21일
Buenos días Sr, DiazEspero que se encuentre muy bien, atendiendo a su comentario, me gustaría saber si comenta que es pésimo el servicio solo porque no se le brindo el ascenso de habitación o porque lo trataron mal y hago de su conocimiento que siempre es sujeto a disponibilidad y también tendrá que comentarlo durante su ckeck in para saber si contamos con la misma.

10/10 - 훌륭해요

María del 님, Puebla

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo maravilloso
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 20일
Buenos días Srita MariaEs muy grato saber para nosotros que su estancia fue muy placentera, sus comentarios nos impulsan a seguir mejorando cada día, esperamos tener de nuevo el placer de tenerla de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Jose Isidro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy atentos y buen trato.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 13일
Buenos dias Sr. Jose Espero que se encuentre muy bien, agradecemos su visita y esperamos tenerlo pronto con nosotros.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

jose

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태
Tiene precios muy altos para las mascotas y no lo publican en expedia. Entonces llegando al hotel hay que pagar un monto muy elevado por tener una mascota, además de que no te dan todos los accesorios para los que estás pagando.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 6일
Buenos días Sr. Jose Espero que se encuentre muy bien, lamanentablemente si tiene un costo adicional al momento de ingresar a la habitacion se le da a usted a firmar un reglamento y se le informa del costo.Saludos.

4/10 - 별로예요

Melodie

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 3월 20일
Buenos días Srita. GonzlezEspero que se encuentre muy bien , lamentamos la puntuacion baja que coloca, igual nos gustaria saber los motivos para nosotros poder tomar acciones.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

salvatore

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un poco caro el extra para el perro
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 30일
Buenas tardes Sr. SalvatoreEspero que se encuentre muy bien, gracias por elegir hospedarse con nosotros, lamanetablemente este costo esta establecido por nuestro corporativo no es negociable a cualquier hotel de la marca que usted vaya sera lo mismo,Saludos.

4/10 - 별로예요

Jose carmona

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Los precios de la comida muy caros principalmente el servicio a habitación y el cobro por tener a la mascota en la habitación es un robo exageran con los cobros que pena que sean tan abusivos
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2024년 1월 29일
Buenas tardes Sr. Carmona Espero que se encuentre muy bien, los precios son promedio, igual desde que usted visualiza el menu puede ver lo que contiene cada platillo y el precio que tiene que pagar, adicional el cargo por ser servicio a la habitación, en cuanto al precio del perro al momento de su llegada usted firma un reglamento de conformidad aceptando los terminos y condiciones y se le informa del costo del mismo.Saludos.

8/10 - 좋아요

maria

좋아요: 청결 상태
No safe box available, nice crew
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 29일
Buenas tardes Srita. Maria Espero que se encuentre muy bien, todas nuestras habitaciones cuentan con caja de seguridad en el closet.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vine una noche por trabajo y el hotel esta en muy buen estado, las instalaciones en la alberca excelentes y el staff excepcional, me pudieron dar habitación antes de tiempo porque había disponibilidad
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 25일
Buenos días Sr. David Espero que se encuentre muy bien, le agradezco el tiempo que dedico a su calificación para nosotros ustedes son lo más importante, esperamos tenerlo de vuelta.Saludos.

8/10 - 좋아요

Oscar

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 24일
Buenos días Sr. OscarEspero que se encuentre muy bien, agradecemos el tiempo que dedico para dejar su opinion, para nosotros los huepedes son lo más importante,esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

8/10 - 좋아요

Christovam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Longe do centro e próximo ao aeroporto
Foi perfeito para uma noite não muito longe do aeroporto. Limpo, confortável e checkin rápido.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 23일
Obrigado por escrever seus comentários. É muito importante para nós saber o que nossos hóspedes pensam e conhecer sua experiência. Esperamos tê-lo de volta.Excelente dia.

10/10 - 훌륭해요

Ulises ANTULIO

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 19일
Buenos días Sr. Ulises Espero que se encuentre muy bien, gracias por elegir Fiesta Inn Oaxaca como su destino, esperamos tenerlo pronto de vuelta.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 2월 7일
Buenas tardes Sr. Antonio Espero que se encuentre muy bien, agradezo por el tiempo que dedica en responder, esperamos tenerlo pronto de visita.Excelente día.

10/10 - 훌륭해요

Mario Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 12일
Buenos días Sr. MarioEspero que se encuentre muy bien, agradezco el tiempo que dedico para dejarnos un comentario, esperemos poder tenerlo de vuelta en esta su casa.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

KARLA GARCIA

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 30일
Buenos días Srita. GarciaEspero que se encuentre muy bien, gracias por elegir hospedarse con nosotros esperamos tenerla de vuelta en esta su casa.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, CUERNAVACA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 8일
Buenos días estimado Sr. DanielGracias por elegir nuestro hotel para visitiar Oaxaca y por el tiempo que dedico en dejar su opinion, para nosotros es muy importante la satisfaccion del cliente.Lo esperamos pronto de vuelta en esta su casa.

8/10 - 좋아요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 23일
Buenas tardes Srita. SabrinaEspero que se encuentre muy bien, esperamos tenerla de nuevo con nosotros y pueda disfrutar de nuestro hermoso estado.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Rafael 님, Naucalpan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 23일
Sr. RafaelGracias por dejar sus comentarios, son importantes para saber su experiencia y reforzar nuestro servicio.Excelente noche

8/10 - 좋아요

Bianca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nuestra estancia estuvo bien, sin embargo en el desayuno les falta mucha coordinación, en una ocasión dejaron vacíos algunos de los contenedores de comida en el buffet. El cuarto que nos asignaron estuvo bien de acuerdo a las especificaciones que solicitamos, pero el aire acondicionado olía a humedad, y en ese piso de escuchaba un ruido que hasta hacía retumbar la pared. Le falta un refrigerador pequeño. Puede mejorar mucho. Respecto al estacionamiento es muy pequeño y si llegas en la noche ya no encuentras lugar. En general estuvo bien la estancia, personal amable.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 6일
Gracias por sus comentarios, verificaremos todos los inconvenientes.

4/10 - 별로예요

ADRIANA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Servicio al Huésped 님, 2024년 1월 2일
Buenos días Srita Adriana Espero que se encuentre muy bien, al revisar su calificacion me percato que no fue tan grata su estancia, me gustaria me proporcione mas detalles para trabajar sobre ello .Saludos.