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힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 시월드 올랜도 여행 후기

4 out of 5
힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 시월드 올랜도
6924 Grand Vacations Way, Orlando, FL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1370개 이용 후기 중 811개" "
평점 8 - 좋아요. 1370개 이용 후기 중 288개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1370개 이용 후기 중 138개" "
평점 4 - 별로예요. 1370개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1370개 이용 후기 중 70개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JUHEE

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location, spacious and welcoming!
The room was spacious for a family of three. We could use pool every day, and got a free coffee every morning. Staffs were all very kind and welcoming. Also the location was perfect, everything withi 10-20 minutes distance (Disney world, premium outlets, orange county convention center, etc..) Although free room cleaning was provided once in 5 days, staffs were quick to provide extra towels and detergents! Overall, very satisfied and highly recommend this resort.
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect for family
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the spacious rooms, but the parking at night is difficult.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 28일
Thank you so much for the compliment on the rooms! We do understand on the difficulties of the parking lot at night and are working on a plan to solve it!

10/10 - 훌륭해요

Cindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checking in was easy… staff reached out to you to make sure your experience was a good one, or if you needed anything and facilities ( pool.. out doors.. fitness center) was great!! Thank you again for a great vacation 😊
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 28일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Mohammed

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They didn’t let me use Apple Pay and I even told them I lost my wallet while I was on vacation
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 28일
We are so sorry for the inconvenience, we are working on switching over to digital wallet pay options.

10/10 - 훌륭해요

Khemwattie Devi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 27일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Byron 님, Ormond Beach

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This Hilton Vacation Club property is starting to show it's age. We were there for 3 nights and saw the same litter on the grounds for our entire stay. There was also limited hot water. We were put in a room at the very rear of the resort with the view from our balcony consisting of a construction site.On the last day that we were leaving we heard and saw a loud verbal altercation between staff.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 27일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ramesh

Liked the location and apartment Maintainance. Did not like the fact that there is no breakfast options
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 27일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bernadette

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything in this place. The service is amazing, the location and everything is clean and well maintained
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 27일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

YaYi

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Had a bloody towel as one of my “clean towels.” One of the dual sinks on the countertop is completely cracked to the other sink, had a bloody blanket & some orange substance on the other blanket in the bed, one lamp was broken, the first knife I pulled out to use was completely dirty & had some sticky substance on it. When told to the staff all I received was “ oh I’m sorry, here’s your receipt for your stay.” No trying to make it right or anything. The Westgate treats me wayyyy better than this place did. Such a shame because it’s in a great location & close to everything. My first stay & I was NOT impressed..
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: HGV 님, 2024년 5월 26일
We here at Hilton Grand Vacations Seaworld are extremely sorry for the troubles you faces here throughout your stay for they are not up to the Hilton standard. What can we do to make it right.

10/10 - 훌륭해요

Leonel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tudo excelente. Voltarei
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 25일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Gisèle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is beautiful, but they are doing work transformation, so we cannot use the grand salon because of the carpenter works, and the noise. For me, as an aged person. Having to relax outside with the heat was hard, so I stayed in my room .
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 24일
Our apologies for the inconvenience of the work being done in the grand salon, we are trying to complete the work as fast as possible.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly Rene

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 24일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Marita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the front desk talked forever! We got there at 1:30 am for 1 night and she insisted on going over all the amenities when we clearly dying to just get in bed
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 22일
Our apologies for that. Do you remember the name of the front desk agent that assisted you?

10/10 - 훌륭해요

Arkell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Construction goin on in the back woke us up Wednesday - Friday other than that everything was great
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 22일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld and do sincerely apologies for the construction noises! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

manuela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

man-tik johnny Lee or hui pui

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the suite and the layout. A few items need to be updated, but overall it was very nice. Liked the pool and hot tubs and the location near SeaWorld.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Keshia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had A wonderful time at the property it was quiet clean, and everyone was friendly
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room to stay in and staff was excellent
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Hsin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Elier Cruz 님, 2024년 5월 17일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Refugio

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 17일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the cleanliness and being able to check in almost 4hrs early the staff at the front desk was super friendly and helpful
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Anika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with plenty of activities for the whole family.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Chester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Terrence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor customer care…seems like every situation was an oh well…got bit by a bed bug…one night of entertainment but music was low musicians came and went and we didn’t even know… first room t.v didn’t work…second room no towels or tissue paper and did I fail to mention bedbugs… just a terrible experience
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 17일
We are so sorry you had a not so good stay with us for that is not quite up to our standards here at HGVC SeaWorld. What may we do to make up for it?

10/10 - 훌륭해요

Meridith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Keyth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For a vacation club hotel I thought it was a little underwhelming, but over all was a nice stay The pool area was very nice. If you go to sea world it would be definitely worth staying.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us and we appreciate the feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were able to walk to sea world and there are a coupe, of nice restaurants nearby. Nice pool and bar
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lidivina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Whole Staff is friendly and accommodating!
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Alejandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Shannon 님, Myrtle Beach

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was very clean and spacious. The bar and food closing at 8:30 was very inconvenient and there is only grab and go breakfast available. Definitely should grocery shop if staying here.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us and we always appreciate the feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kricia

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Tracey Mandale

2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 25일
We are so sorry you had a bad experience. Could you please tell us some of the problems you had so we may work on them?

10/10 - 훌륭해요

Justin

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 25일
We are so glad you had an amazing time with us here at Hilton Grand Vacation at Seaworld! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michelle S

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was awesome
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Jesus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Lisa

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 24일
Our apologies for any inconvenience you may have experienced throughout your stay with us here. May you please explain some of the situations you had encountered that were troublesome?

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Michael

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No housekeeping - only by special request and staff overwhelmed.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rene

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very nice!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Amado

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Thanks for all
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Chadsie

Terrible experience
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 20일
We are so sorry you had a bad experience. Could you please tell us some of the problems you had so we may work on them?

8/10 - 좋아요

Marcela 님, Sunrise

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 14일
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Betty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The grounds allow for space and are well manicured
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

FRANCISCO BORGES SAMPAIO

가족 여행
Perfect !!!
2024년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rosabell 님, Kahului

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love everything about this hotel.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Trieste

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wonderful. Great place to stay
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Elier 님, 2024년 5월 6일
We are so glad you had an amazing time with us! We hope to see you again soon!