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트래블로지 바이 윈덤 오타와 이스트 여행 후기

2 out of 5
트래블로지 바이 윈덤 오타와 이스트
1486 Innes Rd, Ottawa, ON

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 349개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 328개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 173개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 96개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 57개" "

7.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Longyan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
np
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 23일
Thank you for you feedback

8/10 - 좋아요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correct pour le prix.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 22일
merci pour votre avis

6/10 - 괜찮아요

Denis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Over priced
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your review and sharing your experience with us. We strive to provide a fair rate that matches our competitors

8/10 - 좋아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your4/5 rating .

8/10 - 좋아요

Ingrid

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The receptionist vy the name of Erin waa incredibly patient and vwry helpful! Multiple times i had to call due to some concerns and she remained so composed and kind. I finally got to meet her in person and she was even nicer! Great employee! Otherwise, the rooms are fairly small and stuffy and their was a really bad "sewage" smell coming from the bathroom (my husband noticed it first) and i meant to let the front desk know but I forgot. It made it difficult to stay in the room as we had to keep the fan on and block the smell with a towel at the base of the door. Beond that it was ok.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank yo for the excellent review and mentioning our front Desk Agent .Thank you sharing your experience with us and we apologize about any inconvenience during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jean-Roch

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Client bruyant mais le reste était parfait.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 19일
Merci pour votre avis

6/10 - 괜찮아요

Kuhanesan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very Noisy and inefficient bathroom fan
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for sharing your experience with us we apologize about any inconvenient during your stay

8/10 - 좋아요

Stefan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confusion. I was told on checkin that yes we had paid but that they wanted another 200. The desk person took my card information but as far as I can see did not actually charge the 200. Nor was there a refund at the end of the stay. It was a strange way to ask for a damage deposit or credit card information to put on file. Other than that the stay was comfortable, the room was kept tidy and it was handy to have parking.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your review. We apologize about confusion. a 200 deposit is required at check-in for all guests and we release the deposit as soon as the guest checks out.

6/10 - 괜찮아요

Alain

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for staying with us and the feedback

8/10 - 좋아요

Trevor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the room was great. Clean and well kept. The heating didn’t work but maybe it was turned off because of the season. TV channels were not HD and it was a bit of a challenge getting on to the wifi. I did enjoy my stay, however, the pillows on the bed were not standard size and they were extremely flimsy which made it hard to get comfortable.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 8일
Thank you for sharing you experience with us and we apologize for any inconvenience during your stay .

4/10 - 별로예요

Rob

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs a reno, dirty carpet, old beds, room in very rough shape
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 8일
Thank you for staying with us and sharing your experience .We are in the process of renovating the rooms and we hope to welcome you back for your next visit to Ottawa.

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the easy Checking In procedures. The Attendant was cheerful and well presented. The Cleaning Staff were always pleasant and professional.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 6일
Thank you for 5/5 rating we appreciate your feedback

8/10 - 좋아요

Israel 님, Qualicum Beach

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The rooms are in desperate need of renovation. Bathroom tubs and sinks needs changing including carpets in the rooms and hallways…
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 5월 6일
Thank you for staying with us we appreciate your feed back We are in the process of renovating our rooms and we hope to welcome you back to stay in one of renovated rooms.

8/10 - 좋아요

Sebastian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Good
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 29일
Thank your for you 4/5 score .We appreciate the feedback

8/10 - 좋아요

Joe 님, Ottawa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything. Easy to get to. Staff were friendly and helpful
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 29일
Thank you for staying with us we appreciate your feed back.

6/10 - 괜찮아요

Bonnie 님, Whitehorse

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn General Manager 님, 2024년 4월 26일
Thank you.

8/10 - 좋아요

Darnel Nsuka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas mal
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 22일
Thank you for 4/5 rating we appreciate your feedback

8/10 - 좋아요

Gi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were also old and they don’t have good noise protection from hallways but other than that everything else was good.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your 4/5 rating. We are in the process of renovating the rooms and we hope we will have the opportunity to welcome you back once the renovation process is completed.

8/10 - 좋아요

John

It was close to Shopping Center , funeral home and relatives home all within 8-11 minute drive from hotel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us .we appreciate the feedback

8/10 - 좋아요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, but friendly hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 16일
thank you for staying with us we appreciated the feed back

4/10 - 별로예요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
My first room had a terrible smell. Second room felt like part of the mattress was missing. Front desk staff were very friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 16일
thank you for sharing your experience. We regret to hear that the room did not meet your expectation. we are looking into the issue that you mentioned. We appreciate the feedback

8/10 - 좋아요

Elbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us we appreciated the feed back

10/10 - 훌륭해요

Marsha

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felicia

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 29일
Thank you for the perfect score

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 29일
Thank you for staying with us and thank you for the perfect score

10/10 - 훌륭해요

Darryl

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn General Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Cindy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was conveniently close to event space I was attending. Area where Room was located was recently renovated so clean but washroom dated freshly painted but tub and toilet original’ They were clean though. Staff very friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for staying with us we appreciate the feed back

10/10 - 훌륭해요

Marsha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 1일
Thank you for the perfect score we appreciate the feed back

8/10 - 좋아요

Brent 님, Renfrew

Nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel accueil à la réception!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Hassan 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Divyang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff, Clean and convenient
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for staying with us .We appreciate the feed back.

8/10 - 좋아요

WAI CHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Flavius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for the 5/5 score .We appreciated the feed back

10/10 - 훌륭해요

Shannon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and loved the pool. No breakfast offered at the hotel.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 28일
Thank you for 5/5 score we appreciated the feed back. No restaurant in the hotel however there is Broadways bar and gril on site.

6/10 - 괜찮아요

Melissa

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considering some rooms were renovated, they did half ass job. They need to replace doors for better sound management. Poor is small. No hot tub. It’s ok if you’re looking for very basic hotel stay- ie/ sleep & go
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 28일
Thank you for the feed back

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great parking for trucks
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn General Manager 님, 2024년 3월 27일
Thank you! We have a large truck lot - perfect for busses and large trucks!

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful reception staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feed back We are Delighted to hear that our staff made a great impression on you with their friendly and attentive service,

8/10 - 좋아요

Zaineldien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for the feed back

10/10 - 훌륭해요

Denis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk clerk was very friendly and made our check-in very pleasant.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feed back. We are very pleased to hear that your process of check was smooth and efficient.

8/10 - 좋아요

Marie-Eve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for the feed back.

8/10 - 좋아요

Jean-sebastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for the feed back

10/10 - 훌륭해요

AHMED

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for the feed back

2/10 - 너무 별로예요

Chad

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room not maintained or well kept, lots of small upgrades to make it look better. Poor general maintenance, lots of odor in halls.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feed back on our room amenities. We are sorry to hear that certain aspects didn't meet your expectations. We are in the process of renovating our rooms and we would like to welcome you back in our renovated rooms for your next stay

8/10 - 좋아요

Sylvain

출장 여행
Accès facile. Près de mes points d'intérêts.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn General Manager 님, 2024년 3월 21일
Merci!

6/10 - 괜찮아요

Shane

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel was okay, disappointed they do not offer daybed, I felt disappointed to learn there is no breakfast and the photos made it look like it has this service.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the feed back, We apologize for the confusion we have restaurant on side called Broadways however is not part of the hotel

10/10 - 훌륭해요

Josee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bien en general
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 18일
Merci pour votre retour

10/10 - 훌륭해요

Megan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nicely updated rooms, comfy beds but very small pillows (size of a couch cushion) Staff member at check in was VERY friendly and helpful! Staff on check out not so friendly. Cleaning staff very loud while cleaning rooms in the mornings.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 17일
Thank you for the 5/5 star rating. We appreciate the feed back and we apologize about any inconvenient

8/10 - 좋아요

Leonel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 17일
Thank you for the 5/5 star rating

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Iman Front Desk Manager 님, 2024년 3월 17일
Thank you so much for the 5/5 star rating we appreciate the feed back