외관

이븐 호텔 록빌 - 워싱턴 DC 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 536개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 244개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 54개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jihyun

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 9월 13일
Dear Jihyun,Thank you for writing a review of your recent visit to EVEN Hotels Rockville-Washington, D.C. Area. We are thrilled you enjoyed your stay. We look forward to sharing your compliments with our team. Please come back and visit us soon.Best Regards,Tamara M,General Manager

6/10 - 괜찮아요

Joo Yeon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
코로나 상황이라 staff가 적다보니 기본적으로 제공하던 서비스도 더이상 제공하지 못하는 것이 많아 불편한 점이 있었습니다. 코로나 상황이 지나면 다시 좋아질 것으로 기대합니다
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Theresa 님, 2021년 12월 23일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. We too are looking to EVEN better staffing levels once we are all cleared from COVID. Sincerely, Theresa K Director of Sales

8/10 - 좋아요

DOHYUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
홈트레이닝 가능한 객실, 깔끔함
주차가 조금 불편한것 빼고는 만족스럽습니다. 내부가 깔끔히 잘 정돈된 모습입니다. 그리고 각 객실에 홈트러이닝을 할 수 있는운동 도구들이 있고 티비에서 따라할 수 있는 동작 영상들이 잘 정리되어 있습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BEOM JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunkyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 현대적인 분위기, 조식은 별로
지어진지 얼마 안 되었는지 깨끗하고 현대적이었습니다. 방마다 운동할 수 있는 기구가 있는게 인상적이었습니다. 조명이 밝아 좋았습니다. 조식은 가격대비 다양하지 않아 좀 별로였습니다.
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bed made me and my partner very itch we couldn’t figure out why
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Makoto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast buffet was poor. This is an only issue. It was a great stay. Staffs were excellent.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Venkatraman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nearby
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoshinori

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
初日からドライヤー TVリモコンなし 何度か頼んでようやく持ってきてくれた 洗面所のコップ 初日にペカペカの使い捨てのコップがあり、以後交換なし コーヒーメーカーはあるが2日目 コーヒー、クリーム、コップ補充なし クレイムを入れてようやく持ってきてくれる 6連泊なので 3日目にシーツ、カバーの交換を頼むが以後何度頼んでも最後まで交換なし シャワールームの排水が詰まったので見て欲しいと頼んだが、きてくれなかったのでこちらで対処(髪毛等の除去)しなければならなかった 部屋がフロントの横なので四六時中やかましかった その上 上階からの音と思われるシャワー音、目覚まし音など丸聞こえ ゴミ箱 2日目中身は捨ててあったが中袋なし、3日目はゴミ箱はゴミが入ったまま放置 部屋にメモ帳、ペンが備わっていない
2024년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique? Fitness-centric. Minimal creature comforts. No towel racks in bathroom. Knob to turn on the shower and the shower head were at the opposite end of the moving tub/shower door. No opportunity to turn on and adjust the shower before stepping in. There were no lamps only wall sconces. Needed larger trash cans. Only one chair and it was an office-type chair on wheels. No clock in the room. Coffee maker was plugged in but didn't work. Room and common areas were very clean. fitness
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, Decatur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient to most things including great food and shopping. The staff were very professional and accommodating. I would definitely stay again.
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carmen

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very expensive room rate. No free coffee or tea in the lobby.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jobany

출장 여행, 가족 여행
Parking fee is expensive
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is an issue.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very accommodating and friendly
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rufina-Aurea

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I enjoyed my stay, but it seemed like the room felt damp due to the humidity between the heat and ac. So the floor seemed wet at times and the air felt sticky.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benj

가족 여행
Strong perfume smell when entering the building the entire week. Terrible for people with sensitivities to perfume.
2024년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay that is close to dc
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cameron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It’s very chill
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property convenient to Metro and restaurants
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to the Metro for DC attractions
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonita

연인과의 여행
Friendly, helpful staff. Very clean and comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and modern
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean, workers were nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chuck

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like that there are no couches or sofas in the lobby
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrea 님, Jersey city

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alla 님, Brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Equipped well for a few days stay.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andiani

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yohan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel to chill and relax 2 days straight..
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was going great. My wife and I stayed for 10 nights unfortunately on the 8th night we decided to use my in-law’s car and nobody from the hotel informed us we couldn’t park in front of the hotel (even though I asked day one where could I park) the answer was we could park anywhere. The car was towed costing us $150 plus a $60 Uber ride. The dissatisfaction of this is if the fact that front desk just said all you need is piece of paper that allowed us to park in an area. Aside from this the hotel was great loved my room and location was not disappointing we had food, shopping and bank in walking distance
2024년 1월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

mi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nebiy

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ronald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The sign said hotel was on Rockville pike but the hotel was off the street. There was not a great amount of parking options. The rooms were nice and clean.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Todd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Biva

2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Weltzy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was so so
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean, but scary creepy parking garage
The man at the front desk was wonderful, kind, and friendly. The room was clean and appropriately stocked. Whomever wrote the Welcome sign on the white board in the room misspelled the city, but it was still a nice touch. What I need to call out is the terrible parking garage you have to park in. It feels like the next location for an episode of Law & Order: SVU. Dim, creepy, and even had a flashing light blinking on and off as you enter the upper deck area for the hotel guests. The elevator made a "BAM! Squealllll...ding sound on literally every floor (and you have to park on the 5th or 6th floor). Once leaving the garage you then walk through a dimly lit parking lot to get into the hotel. In spite of all the other nice things about the hotel and staff, as a woman, I did not feel safe having to park there and as a result wouldn't stay there again. Wish I'd taken pics of the garage to share, but I just wanted to get in and out of there as fast as possible.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward 님, Parma Heights

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is inconvenient but standard around here. Fee charged for using Parking. No drawers in the room. Evrything else is fine.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable but sterile feeling. Most distressing was their attempt to add $18 overnight parking fee at check in for parking in “our garage”. Or parking free 5 minute walk away. This looked a bit like extortion to me. I made some “noise” and they waived the fee to allow me to park in any 15 minute parking spot (but not in their garage). I don’t trust these people and would not recommend the hotel or stay there again.
2024년 2월에 1박 숙박함