아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 미국 요리
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베스트 웨스턴 플러스 샌타바버라 여행 후기

3.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 샌타바버라
2220 Bath Street, Santa Barbara, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 538개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 301개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 101개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 27개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joonyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2021년 2월 22일
Thank you Joonyoung for our perfect-10 rating. We are delighted to hear you enjoyed stay at the Best Western Plus Encina Inn & Suites. Should your travels bring you back to Santa Barbara, we hope you visit us again.

8/10 - 좋아요

Sohee

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
대체로 무난하게 괜찮았어요. 그런데 소파베드는 역대 경험한 호텔 소파베드 중 최악이었어요.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 8월 6일
Thank you for your recent stay with us. I'm sorry to hear you found our sofa sleeper was not very comfortable.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프런트에 웰컴드링크로 있었던 애플사이더(음료) 진짜 맛있었어요 ㅎㅎ 직원들 매우 친절했어용 Wonderful staff and the welcome drink ( i think it was apple cider) was delicious !!! 주차공간 조금 부족해서 아쉬웠음 ㅠ Parking space was limited....
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베스트 웨스턴이란 브랜드네임 믿고 예약했는데 실망....엘리베이터 고장으로 28인치 캐리어 들고 계단 오르내리고, 조명이 안켜져서 수리부탁했는데 고치러 안왔고 침대도 자고 일어나서 허리가 너무 아팠어요. 테라스에 테이블, 의자 더러운건 이해할께요.... 룸컨디션이나 청결상태는 좋았어요. 직원도 친절.. 하지만 단점이 더 많았네요
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Anthony 님, 2018년 9월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Cynthia 님, Caruthers

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Bummed that the fitness room opens late. I like to get my workout in at 5:00 or 6:00 am.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl 님, Arroyo Grande

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a cute aviary with finches next to the restaurant on property. What I didn’t like was some rude Hotel guest who went out to their car at six in the morning and turned on the radio full blast.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that it was clean. Didn’t like that it didn’t have a elevator.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Have been staying at this property for over forty years, and the experience only improves. Beautiful, immaculately maintained grounds provide so much peace, yet still easily accessible to all Santa Barbara has to offer.Employees from front desk, to housekeeping to restaurant staff all so welcoming and accommodating. Will never stay anywhere else-
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 5월 9일
Greetings Martha, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay. We appreciate your kind words regarding our property. Please visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Ashley

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Location and walkable
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 5월 7일
Ashley, thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay with us. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Aaron

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, clean property overall. Staff was courteous and offered great service. Our room looked like it had been recently remodeled, the upkeep of the property is great compared to other hotels in the area. Only con is I wish they sold cold drinks in the lobby. Overall, it was a great stay and I hope to return next year!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 5월 7일
Aaron, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay. Thank you for your kind words regarding our room and property. Please visit us again soon.

8/10 - 좋아요

William 님, Hopkinsville

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cafe on the grounds was great. Spacious rooms
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nasiba

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good, and next time, I will stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 5월 1일
Greetings Nasiba, thank you for your 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay with us. Please visit us again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Debbie

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FABIEN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre spacieuse et confortable
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 30일
Fabien, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We appreciate your lovely word regarding our rooms. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태
Great stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 30일
Marcus, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We are glad you enjoyed your time with us. Please visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Lorraine

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 26일
Lorraine, Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was perfect for our short one night stay in Santa Barbara! Staff is great, parking was easy and close to our room, lovely neighborhood for walking and freeway close!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 26일
Lisa, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. Glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for your kind words regarding our property. Shall your travels bring you back to our area, please visit us again.

8/10 - 좋아요

Beth

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel fit our needs perfectly for a one night stay. The room was clean and there was a cafe on the premises for breakfast.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 26일
Good evening Beth, we thank you for your 4/5 review. Thank you for your kind words regarding our property and the Live Oak Cafe. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jackie

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thelbert

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was great!! Clean and beautifully maintained.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 17일
Good evening, we thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We appreciate your kind words regarding our clean property. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 5월 7일
Greetings Kenneth, thank you for your 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay at our property. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lori

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a cute little cafe on site, had an aviary too! Was about $50 more than we normally spend when in Santa Barbara. It’s literally across the street from the Pueblo clinic. And we got a free bottle of bubbly. Would definitely stay here again. The room was super clean!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 17일
Lori, thank you for taking the time to leave a 5/5 review. We appreciate your kind words regarding our clean rooms. Please visit us on your next visit to Santa Barbara.

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a lovely stay. The grounds are beautiful, and the area is very walkable. Low key, but does the job.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 17일
Good evening Angela, thank you for your 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you at our property. Please visit us again soon.

2/10 - 너무 별로예요

alex

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the downtown, the beach area, and the mission
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 27일
Regina, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property is very old and outdated but surprisingly exceptionally clean(except the carpet). Parking is sparse, just one spot per unit(not dedicated) so stay parked! The staff is very friendly and helpful. The hotel(motel really) is 7-9min drive to State Street shops and Wharf. So not really very close. The on site restaurant is very popular with locals/regulars so I think that says something. Your breakfast is not included like a typical Best Western, just a note!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nova

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained, nicely updated, and most importantly the bed was so comfortable!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the area, felt like you were living in a home away from home. Best way for my wedding weekend
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 19일
Good evening Patty, Thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We are glad you enjoyed your stay. Visit us again soon on your next visit to Santa Barbara.

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Shoreline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bowen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

priscilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The architecture is pretty, the rooms are clean and quiet, and the staff is great
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 29일
Priscilla, thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We thank you for your kind words regarding our property, and staff. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

jeffrey 님, Orange

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wow this is really a nice quiet place.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 26일
Thank you for choosing the Best Western Plus Santa Barbara. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and greatly appreciate our perfect 5 rating.I am proud of our hotel team who genuinely enjoys providing our guests with warm and personalized service. Should your travels bring you back to our area, we hope to welcome you back to the Best Western Plus Santa Barbara.

10/10 - 훌륭해요

Joanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is well located, the staff was courteous and friendly, and the room was very clean and well-designed.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 26일
Thank you for choosing the Best Western Plus Santa Barbara. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and greatly appreciate our perfect 5 rating.I am proud of our hotel team who genuinely enjoys providing our guests with warm and personalized service. Should your travels bring you back to our area, we hope to welcome you back to the Best Western Plus Santa Barbara.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was cute and comfortable stay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 26일
Thank you for choosing the Best Western Plus Santa Barbara. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and greatly appreciate our perfect 5 rating.I am proud of our hotel team who genuinely enjoys providing our guests with warm and personalized service. Should your travels bring you back to our area, we hope to welcome you back to the Best Western Plus Santa Barbara.

10/10 - 훌륭해요

Edmond

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 26일
Greetings Edmond, we thank you for taking the time to leave us a 5/5. Please visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Hakob 님, Glendale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Veri good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your 4/5 rating. We hope that you stay with us again soon!

6/10 - 괜찮아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Prior to arrival we reconfirmed our reservation for a 2nd floor dbl queen. When we arrived they said we received a free upgrade to a full suite on the ground floor. The ground suite unit was at the very back of the property, was dark, and had little natural light as it was under a stairway. And further, we didnt ask for an upgrade. Before going to the room, we were told this suite was much better than any of the double queens they puld offer. After complaining when we got to the room, we were relocated to a double queen on the 3rd floor of back building, which was quite nice. My thought was, why was this upgrade done when our request for a second floor dbl queen had been confirmed AND the room we would want was actually available? Was it because we were an Expedia reservation? Also, the place wakes up early....housekeeping outside our door before 8am, people doing tile work, and a guy drilling loudly at property next door. The property is cute overall, the restaurant is okay, and service other than front desk was good. But note the hotel is not near other amenities without having a car. Also, note that if you are a BW member, if you make your reservation thru Expedia you don't receive points.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 22일
Andrea, I apologize that you were not satisfied with the room upgrade that you received, and I am glad that our front desk team was able to move you back to your original accommodations. Our housekeeping team does not begin servicing their rooms until after 9:30 in the morning. I apologize that our neighboring property was working on their property that was out of our control. As a Best Western Rewards Member, you are not eligible for redeeming points if you paid through a 3rd party.

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean n has a restaurant
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 17일
Good Evening Marcus, Thank you for your kind words regarding our rooms. We appreciate your 5/5 review. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joan Karakas

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

단체 여행
Friendly, clean, close to downtown yet very quiet.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your perfect 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed our friendly and clean property! We hope that your travels bring you back to our property.

10/10 - 훌륭해요

melissa

The hotel is in a quiet neighborhood and has a wonderful swimming pool:)
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your perfect 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed our hotel and our swimming pool! We hope that your travels bring you back to our property.

10/10 - 훌륭해요

Bridgett

2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Estefanía Rodriguez

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
This hotel is a joke, we had free breakfast and room upgrade if available and they lied on our face and did not do anything of what they advertised, terrible services and you paid for things they offer but never give to you, I would never be back to that place !!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica S 님, 2024년 3월 6일
Estefania,As explained to you at the property, breakfast is at a separate charge at our on site restaurant. While we did not have an upgrade available to you, you received an early check in of 9AM which is 6 hours before our normal check in time, and you did not depart until 2PM, which is 3 hours after our normal check out time. I apologize that you feel lied to, but all of the above was clearly explained to you when you were here. Best,

10/10 - 훌륭해요

Rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danica Stevens 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your 5/5 rating. I hope your travels bring you back to Santa Barbara.