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그레이스리 호텔 서울 여행 후기

3.5 out of 5
그레이스리 호텔 서울
중구 세종대로12길 12, 서울특별시

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 571개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 354개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

daeshik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youngran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minyeop

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설도 깨끗하고 그리고 높은 층에 배정받아서 전망도 좋아서 잘 이용하고 왔어요
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DaeYoung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dae Chun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결한 호텔
깨끗하고 잘관리되고 있는듯해요. 시청및 광화문과도 멀지 않아요.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설불만
에어컨 고장?? 자체적으로 온도설정을 해두셨는지 에어컨을 틀어도 온도가 떨어지질 않아서 밤새 더위로 뒤척였음 … 더위 많이 타시는 분들 가지마세오
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seunghyun

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

su yong

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행하기 좋아요.
가족여행하기에 딱 좋습니다. 화장실과 욕실이 분리되어서 좋았어요. 아쉬운점이라면 욕실에서 욕조바닥이 발로 디뎠을때 울렁거리는 느낌이 드는것이 첫 욕조설치할때 제대로 시멘트 타설하지 않은 것같네요. 추후 리모델링할때 잘 확인하셨으면 좋겠네요.
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youngran

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
룸 컨디션이 너무좋았어요 욕조랑 화장실이 분리되어 있는것도 큰 장점이에요
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
깨끗하나 공간이 좁아 답답한 느낌이 들어요
침대가 있는 공간이 좁고...방 안 복도가 큰 부분을 차지함. 깨끗함.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNTAE

2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNG RYEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sungkyun

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BOBAE

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HEETAE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGTAE

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 10월 25일
Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
We hope to come here again.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 10월 6일
Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Yong Chul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 직원들의 안내와 서비스 전반적으로 매우 좋았음. 주변의 시위로 인해 소음과 사람들이 붐벼 그점은 안좋았음.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 10월 25일
안녕하십니까, 고객님! 최근 저희 호텔 그레이스리 서울을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다.귀한 시간을 내어 공유해주신 고객님의 소중한 의견을 받아들여 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사 나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 고객님의 도움에 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGTAE

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 10월 6일
Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Youngtaik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 8월 4일
Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

DAEJIN

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 8월 4일
Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Moongun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 8월 4일
Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Hiromi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIKYUNG

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5살 아이를 동반한 여행이라 트윈룸에 욕조 있는 객실로 예약했는데 욕조와 화장실이 따로 분리되어 있어 좋았어요. 옷걸이도 넉넉하고 다리미와 다림판, 옷에 뿌리는 탈취제까지 구비되어 있어 옷 정리하기도 편했어요. 1층에 편의점과 스타벅스도 있고 가까운 거리에 유명한 나주곰탕집이 아침 일찍 열어서 아이와 아침 식사하기도 좋았어요. 호텔 위치가 처음 찾기에는 좀 별룬가 싶은데 연박으로 지내보니 시청역 지하철도 가깝고 길 건너면 남대문시장과 연결되고 부영 사랑으로 빌딩쪽으로 건너면 서울역쪽으로 가는 버스편도 많아서 대중교통만으로도 편하게 다닐 수 있어 좋았어요. 직원분들도 친절하고 엘리베이터도 3대가 움직이니 쾌적하게 이용하기 좋아서 다음 서울 방문때도 이용하고 싶어요.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEESEON

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ee June

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스가 좋고 위치가 좋습니다 뷰는 도시뷰 이지만 옆 건물에 가려 잘 보이지 않습니다. 제가 묶었던 방의 냉장고에서 이 전에 방을 이용한 투숙객이 남기고 간 음식물이 있었습니다. 침대가 단단한 느낌이라 그렇게 편하지 않았습니다
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HGS Reservation 님, 2022년 3월 14일
안녕하세요 고객님. 호텔 그레이스리 서울을 이용해주시고 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 많은 기대를 갖고 방문해주셨음에도 불구하고 객실청소와 관련해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 투숙 중 경험하신 하우스키핑서비스에 대한 조언은 관련 부서와 공유하여 반성하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 언제나 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력 하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 앞으로도 저희 호텔 그레이스리 서울에 지속적인 관심 부탁드립니다. 대단히 감사합니다. -HGS Reservation-

6/10 - 괜찮아요

international

출장 여행
보통의..
옷걸이 공간이 출입문 바로앞이고 협소합니다. 가습기를 사용하고 싶었으나 사용방법을 모르겠고, 일회용품 줄인다고 칫솔이 없는데 면봉이나 화장솜등은 왜 있는지 모르겠네요. 입욕제는 있어서 좋네요. 룸은 무난한편이고 호텔위치가 큰 이점으로 생각됩니다.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2022년 3월 1일
안녕하세요? 고객님 최근 저희 호텔에 투숙하시고 솔직한 후기를 공유해 주신 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 많은 기대를 갖고 방문해주셨음에도 불구하고 부족한 설명으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 투숙 중 경험하신 불편사항은 관련 부서와 공유하여 반성하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 언제나 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력 하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 앞으로도 저희 호텔 그레이스리 서울에 지속적인 관심 부탁드립니다. 대단히 감사합니다. -HGS Reservation-

10/10 - 훌륭해요

HoSeong

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 2월 22일
고객님, 안녕하세요! 호텔 그레이스리 서울입니다. 최근 저희 호텔을 이용해 주시고 높은 평점까지 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 항상 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 고객님의 도움에 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

JUNG RAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본 그레이스리 보다는 규모는 작지만 시설은 깨끗하고 시스템도 비슷하네요.비교적 저렴하게 잘 이용했습니다.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: -HGS Reservation- 님, 2022년 2월 4일
고객님, 안녕하세요! 호텔 그레이스리 서울입니다. 최근 저희 호텔을 이용해 주시고 기분 좋은 후기까지 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 항상 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 고객님의 도움에 감사드립니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 서울 시내 호텔
깔끔하고 가성비 좋아요
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGS Reservation 님, 2021년 12월 27일
안녕하세요 고객님! 호텔 그레이스리 서울을 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님과의 좋은 인연을 이어 갈 수 있기를 바라며 더욱 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 것을 약속 드립니다. 추운 날씨에 건강 유의하시길 바라며 다시 한 번 감사의 말씀 드립니다. - HGS Reservation-

10/10 - 훌륭해요

seyoung

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
욕실 구조가 특이해서 좋았습니다.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGS Reservation 님, 2021년 12월 27일
고객님 안녕하세요. 호텔 그레이스리 서울을 이용해주시고 좋은후기를 남겨주셔서 감사합니다. 언제나 고객님들께 최상의 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되겠습니다. 앞으로도 저희 호텔에 대한 많은 관심 부탁드립니다. -HGS Reservation-

8/10 - 좋아요

eunyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 숙박
숙소가 조금 작긴했으나 혼자 지내기에는 별 문제없습니다.청결도 좋고 잠자리도 편안.저녁 늦게 말소리가 들려 불편하긴 했지만 그외는 다 좋았어요
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGS Reservation 님, 2021년 12월 27일
고객님 안녕하세요. 저희 호텔 그레이스리 서울에 관심을 가져주시고 솔직한 후기도 남겨주셔서 감사합니다! 앞으로도 고객님과의 인연이 지속될 수 있기를 바라며 더 나은 서비스로 고객님을 맞이 할 수 있도록 노력하고 실천하겠습니다. 항상 코로나 바이러스에 건강 유의하시고 고객님의 다음 방문도 기다리고 있겠습니다. 감사합니다! -HGS Reservation-

8/10 - 좋아요

BYUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
직원들의 응대가 미숙한듯합니다.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HGS Reservation 님, 2021년 12월 5일
안녕하세요? 고객님 호텔 그레이스리 서울입니다. 최근 저희 호텔에 투숙하시고 솔직한 후기를 공유해 주신 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 많은 기대를 갖고 방문해주셨음에도 불구하고 스탭들의 응대미숙으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 투숙 중 경험하신 불편사항은 관련 부서와 공유하여 반성하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 언제나 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력 하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 앞으로도 저희 호텔 그레이스리 서울에 지속적인 관심 부탁드립니다. 대단히 감사합니다. -HGS Reservation-

8/10 - 좋아요

Sooeun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비좋아요
1층에 편의점 스타벅스있고 주변 맛집 남대문 명동 롯데백 신세계백 시청역 회현역 가까워요
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGS Reservation 님, 2021년 12월 5일
저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다 저희 호텔은 고객님의 의견을 받아들여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 다시한번 고객님의 도움에 감사드립니다. - HGS Reservation

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: - HGS Reservation- 님, 2021년 10월 13일
안녕하세요? 고객님. 저희 호텔을 이용해 주시고 기분 좋은 후기 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 항상 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력 하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 고객님의 도움에 감사드립니다. - HGS Reservation-

10/10 - 훌륭해요

SEONGYONG

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿!
깔끔하고 직원들도 친절하십니다 무엇보다 교통이 편리했습니다.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: - HGS Reservation- 님, 2021년 10월 13일
안녕하세요? 고객님. 저희 호텔을 이용해주시고 귀한시간을 내어서 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 전스탭들에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 호텔이 되겠습니다. 다음에 다시뵙기를 바랍니다. 감사합니다. - HGS Reservation-

8/10 - 좋아요

Andrew P

2021년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ee June

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 서비스와 위치등 나쁘지 않았으나, 처음 방에 입실했을때 청소 상태가 좋지 않았습니다. 바닥과 세면대 주변에 긴 머리카락이 많았습니다.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2021년 8월 22일
안녕하세요? 고객님 호텔 그레이스리 서울입니다. 최근 저희 호텔에 투숙하시고 솔직한 후기를 공유해 주신 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 많은 기대를 갖고 방문해주셨음에도 불구하고 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 투숙 중 경험하신 불편사항은 관련 부서와 공유하여 반성하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 언제나 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력 하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 앞으로도 저희 호텔 그레이스리 서울에 지속적인 관심 부탁드립니다. 대단히 감사합니다. -HGS Reservation

10/10 - 훌륭해요

YOUJIN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2021년 8월 22일
안녕하세요? 고객님. 저희 호텔을 이용해주시고 귀한시간을 내어서 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 전스탭들에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 호텔이 되겠습니다. 다음에 다시뵙기를 바랍니다. 감사합니다. - HGS Reservation-

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2021년 7월 27일
안녕하세요? 고객님. 저희 호텔을 이용해주시고 귀한시간을 내어서 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 전스탭들에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 호텔이 되겠습니다. 다음에 다시뵙기를 바랍니다. 감사합니다. - HGS Reservation-

10/10 - 훌륭해요

HYEOK JIN

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2021년 7월 18일
저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다 저희 호텔은 고객님의 의견을 받아들여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 다시한번 고객님의 도움에 감사드립니다. - HGS Reservation

10/10 - 훌륭해요

JIEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2021년 6월 18일
안녕하세요? 고객님. 저희 호텔을 이용해주시고 귀한시간을 내어서 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 전스탭들에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 호텔이 되겠습니다. 다음에 다시뵙기를 바랍니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jae Joong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
겁나 쩌는 일본식 호텔
겁나 짱이었습니다.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: RESERVATION 님, 2021년 6월 18일
안녕하세요? 고객님. 저희 호텔을 이용해주시고 귀한시간을 내어서 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 전스탭들에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님들께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 호텔이 되겠습니다. 다음에 다시뵙기를 바랍니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 전망이 좋습니다.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 판매예약팀 님, 2021년 5월 4일
저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리고 좋은 리뷰를 적어주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 고객님의 의견을 받아들여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 다시한번 고객님의 도움에 감사드립니다. - HGS Reservation

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: - HGS Reservation- 님, 2021년 4월 10일
고객님, 안녕하세요! 호텔 그레이스리 서울입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 들여 소중한 후기 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 항상 고민하고 실천하는 호텔 그레이스리 서울이 되도록 노력 하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 고객님의 도움에 감사드립니다. - HGS Reservation-

8/10 - 좋아요

Hiromi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: - HGS Reservation - 님, 2021년 4월 19일
고객님, 안녕하세요! 저희 호텔 그레이스리 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 귀한 시간을 내어 공유해주신 고객님의 소중한 의견을 받아들여 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 다음에 다시 고객님을 만나뵙고 인사 나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 고객님의 도움에 감사드립니다. - HGS Reservation -