야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

르 메르디앙 앙코르 여행 후기

5 out of 5
르 메르디앙 앙코르
Vithei Charles De Gaulle, Angkor Wat Road, Siem Reap

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 209개 이용 후기 중 117개" "
평점 8 - 좋아요. 209개 이용 후기 중 71개" "
평점 6 - 괜찮아요. 209개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 209개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 209개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2019년 2월 23일
Thank you for sharing your feedback. We trust you had a wonderful stay with us and a memorable time exploring the temples of Angkor. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Kind regards, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

Hyungjae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really enjoyed stay, and highly recommended
Excellent location, spacious and clean room, services offered without a glitch
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2019년 2월 11일
Dear Hyungjae, Thank you very much for choosing to stay in Le Meridien Angkor and for taking your valuable time to share your feedback. It is our pleasure to receive your compliments. At Le Méridien Angkor, we are committed to consistently provide warm, efficient and discrete service to our guests, and the guest's appreciation and acknowledgment is always our greatest reward. Please let me know about your future visits to Siem Reap and I will personally make sure that you have a great experience with us. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Not bad not good. That it.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2018년 12월 29일
Dear Peter, Thank you for sharing your feedback on your stay with us. We appreciate your feedback as it provides us the opportunity to maintain and improve the quality of our standards. We hope that overall, you had a wonderful time in Siem Reap, and we hope to have the opportunity to welcome you back again in the near future. Kind regards, Nicolas Rouleau Director of Food and Beverage

8/10 - 좋아요

Son

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 그다지 좋지 않음..(가격대비 컬리티가 좋지 않음)
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicolas Rouleau Director of Food and Beverage 님, 2018년 11월 19일
Dear Son, Thank you for taking your time to offer a review. It is a pleasure to hear that you had an inspiring stay with us. I have highlighted to our management your feedback regarding price. Look forward to see you again soon! Sincerely,

8/10 - 좋아요

jong uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사원 여행의 좋은 시작점
살짝 세월의 흔적이 느껴지는 부분이 있어 아쉬웠지만 전체적으로 깔끔하고 직원들은 침절했습니다. 사원 여행하기에 좋은 시작점이었습니다.
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2018년 3월 6일
Dear Jong Uk, Thank you very much for your heartwarming compliments. It is feedback such as your which inspire us to further ignite our passion of providing our guests a wonderful experience in our home, Siem Reap. We are glad that you enjoyed the experience and rest assured that your compliments will be shared with our team. We hope that your travels would bring you back here again in the future. Sincerely, Mahbubor Rahman General Manager

10/10 - 훌륭해요

Inae 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
휴식을 위한 안락함을 주는 호텔이나 펍스트리트까진 멀어요.
앙코르왓과 시내의 중간지점이라 항상 툭툭이가 이용되어야해요. 젊은이들 보다는 조용한 휴식을 원하는 중년이나 가족에게 적합할 것 같아요. 조식과 디너뷔페도 좋아요. 수영장과 정원이 넓어요. 친절하고 세련된곳입니다.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2018년 2월 5일
Dear Inae, Thank you very much for sharing your wonderful stay experience at Le Méridien Angkor. We are delighted to know that you had an inspiring visit to the wonders of Angkor, and rest assured that we will share with the very people who made your stay with us extra special, our associates. We look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Mahbubor Rahman General Manager

8/10 - 좋아요

BOKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 깨끗하며 조식이 맛있는 호텔
객실의 방음이 잘 안된 점이 좀 맘에 안들었지만 전체적으로 편안했습니다. 4일 묵었는데 4일내내 조식은 정말 맛있었습니다^^

10/10 - 훌륭해요

JAEHONG 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 분위기 좋은 호텔. 추천합니다.
룸의 상태, 청결도, 분위기 모두 최고였습니다. 침대도 편안했습니다. 직원들은 매우 친절하고 공손하게 고객을 응대했습니다. 한 가지 아쉬웠던 점은 (저희 잘못이 원인이긴 했지만), 유료 조식부페에 갈 시간이 부족해 취소하는 대신 호텔측에서 급히 패키징해 주기로 한 것 까진 좋았지만 가격에 비해 구성이 빈약했습니다. 호텔 자체의 내외부 분위기는 아주 좋습니다만 걸어서 갈 만한 거리에는 볼 것이 별로 없습니다. 대신 앙코르 사원과 시내의 중간 쯤이라 이동성은 좋습니다. 추천하고 싶은 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

DOSIK 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지원분께 감사드립니다.
전반적으로 만족한 상태 입니다. 시설의 이용이나 조식 등의 서비스는 만족스러운 상태입니다. 한국인 스텝의 친절함에 호텔의 만족도가 더욱 높았졌습니다. "Sunny"님께 다시 한번 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

Bon macaron 님, js

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔함 편안함 신뢰감있는 호텔
그야말로 깔끔하고 편안하고 신뢰감있는 호텔입니다. 4박하는 동안 툭툭투어도 이틀했었고 뭐하나 거슬릴것 없이 편하게 잘 지냈습니다. 너무 자주 방을 정리해줘서 오히려 부담이었을 정도, 턴다운서비스때마다 제공해준 간식도 너무 잘먹음ㅎㅎ 무조건 추천-! 재방문의사 100%

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침 조식으 별로이나 전반적으로 깔끔하고 고급스러움-조용한 분위기가 마음에 듬

10/10 - 훌륭해요

MASAYUKI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リゾート気分に浸れるホテル
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was my favorite hotel by far during my 2+ week trip to Asia. The level of service at this hotel is above and beyond what you would expect at any 5-star hotel. The pool and grounds are beautiful, breakfast is delicious and the attention to detail and service at this hotel is amazing. I am happy we stayed at this hotel and cannot recommend it enough.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sabreena Jacob 님, 2020년 6월 2일
Dear Valued Guest, Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. I will certainly share your kind feedback with our colleagues. We look forward to your next visit soon. Have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

Charles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Had an overnight stay and business meeting at the hotel. Facilities and service were excellent. Will certainly return.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sabreena Jacob 님, 2020년 3월 3일
Dear Charles, Greetings from Le Méridien Angkor and thank you for your encouraging and supportive review! It is a pleasure to know that your conference successful with us and thank you very much for appreciating the special touches we provide to our guests. I will definitely share your kind message with our associates. We thank you in advance for recommending our hotel, and we look forward to welcoming you and your friends and family in the future. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty much perfect
The level of welcome and service is fantastic, its was just as it should be friendly and attentive without being annoying. Always greeted with a warm smile and a Good Morning. The tour desk sorted all excursions, pick up drop offs as well as any shows. The building is very nice, clean and spacious and being slightly away from the centre of Siem Reap provided a peaceful oasis after a full day climbing temples. Its very hard to find a fault with the hotel and its employees. Thoroughly enjoyed it and they even seamless cater for my elderly parents one of which had mobility issues.
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Maky Kong 님, 2020년 3월 3일
Dear Steven, Thank you for choosing to experience the Le Meridien Angkor for your well-earned vacation. I am truly glad that you had a nice time staying with us. My team and I are delighted to hear that you will recommend to your friends. Sincerely, Maky Kong Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent service and attention to detail. I liked the pool and the deign of the building.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Maky Kong 님, 2020년 2월 20일
Dear Valued Guest, Thank you very much for writing such a wonderful review. I am truly glad that you had a nice time staying with us. We look forward to welcoming you to our resort very soon. Sincerely, Maky Kong General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
日本人の女性スタッフがいて、安心感もあり、とても親切にしていただきました。浴槽は、あまりきれいではなかったので使用は出来ませんでしたが、シャワーは圧力があり、問題なく使用できました。スタッフの皆様が親切で、とても快適に過ごせました。
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2020년 2월 20일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂きありがとうございました。 サービス面にてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 頂戴したご意見は今後のサービスに反映させていただきます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

シェムリアップ
虫が多く嫌な事以外はよかった
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2020년 2월 14일
この度はル メリディアン アンコールにご滞在頂き誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ご指摘のとおり年間を通して虫の多い時季がありますが、弊ホテルは常時虫よけ対策を行っております。 お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Maky 님, 2020년 2월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and the breakfast buffet is scrumptious... we had an enjoyable stay. The concierge was Very helpful and efficient - booked us a 2 day tour by private taxi of the Angkor Wat temple complex and later a private taxi to Phnom Penh ...
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Maky Kong 님, 2020년 2월 4일
Dear Valued Guest, Thank you very much for writing such a wonderful review. I am truly glad that you had a nice time staying with us. We look forward to welcome you to our resort very soon. Sincerely, Maky Kong Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
素晴らしい!
ホーチミンから朝に到着しましたが、日本人スタッフの方の丁寧な対応に感謝いたしました。チェックインの時間をかなり早めていただいたり、半日観光の手配などをしていただきました。 また、ロビーの雰囲気も清潔感がありきれいでしたし、イタリアンレストランでの夕食や朝食もとても美味しくいただきました。 またシェムリアップに来たときには、利用したいと思います。
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2020년 1월 31일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、光栄に存じます。 頂戴したご意見は担当部署のスタッフと共有済みでございます。 お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

10/10 - 훌륭해요

MAYU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
バスローブはあったが、バスタオルはリクエストメモを置いておくと用意してくれるようでした。 朝食は毎日美味しく頂きました。昼は暑く、食欲も落ちるので、助かりました。 日本語の施設案内も室内に置いてあります。
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2020년 1월 31일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございましす。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい次第です。 お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
今回、2回目の滞在です。前回は日本人スタッフが2名いましたが、今回は尋ねたところ、今はいないとのことでした。 現地スタッフは皆さん親切で、到着の際にスーツケースの鍵を日本に置き忘れた事を思い出し、壊しても構わないと思い、部屋に荷物を届けてくれたスタッフにチップを渡して相談したところ、すぐに設備スタッフが来てくれて鍵を開けてもらいました(簡単に空いたんで、違う意味で怖くなりましたが...)。
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2020년 1월 31일
この度はル メリディアン アンコールに再度ご滞在頂きありがとうございました。 サービス面においてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 現在日本人スタッフは1名フロントに常駐しております。 ぜひご家族やご友人にもお勧めいただければ幸いです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor Team 님, 2020년 1월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Camus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Good hotel with friendly staffs.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Sabreena Jacob 님, 2019년 12월 20일
Dear Camus, Thank you very much for your review. We are truly happy that you had enjoyed stay with us. I will share your kind message to our associates. My team and I look forward to meet you again. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wide Hotel lobby and good taste restaurants.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Sabreena Jacob 님, 2019년 12월 5일
Dear Valued Guest, Thank you very much for writing such a wonderful review. I am truly glad that you had a nice time staying with us. We look forward to welcome you to our resort very soon. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
スタッフのホスピタリティー意識が素晴らしい
ホテルのスタッフ皆んながとても感じ良く、常に親切な対応をしてくれるし、部屋もとても広くて心地よかった。特にバスルームがとても広くて使い勝手が良く、心地よかった。 ブュッフェスタイルの朝食も、バラエティ豊かでとても美味しく、毎朝楽しみだった。 どのスタッフも彼らから必ず挨拶や声掛けをしてくれるので、チェックアウトの際、とても寂しく感じるほどどった。 シェムリアップに行く予定の人に、是非にと薦めたいホテル。
部屋
バスルーム
朝食ダイニング
中庭
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2019년 11월 29일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 サービス面、施設面共にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様から頂戴したお褒めの言葉を現場スタッフと共有させていただきます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

8/10 - 좋아요

Catalin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel, not such a good area around
Hotel is nice, pool is nice, room is big, wi fi is relatively good. The furnture can be better. Service is good, people are nice.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sabreena 님, 2019년 11월 6일
Dear Catalin, Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. I will certainly share your kind feedback with our colleagues. We look forward to your next visit soon. Have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sabreena 님, 2019년 10월 31일
Dear Wotif, Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and rating. We look forward to your next visit soon. Have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conference Stay & Leisure
Great location and good services extended to me. Food has been a good experience.!
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sabreena 님, 2019년 10월 26일
Dear Thomas, Thank you very much for your review. We are truly happy that you had enjoyed stay with us. I will share your kind message to our associates. My team and I look forward to meet you again. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

8/10 - 좋아요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Maky 님, 2019년 10월 26일
Dear Martin, Thanks for the great rating. We look forward to your next visit soon. In the meantime, Have an excellent day. Sincerely, Maky Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place! Very good hospitality, location and price
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarat 님, 2019년 10월 18일
Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and supportive review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
庭の景観がすばらしい。ホテル内のイタリアンレストランのL'Angeloはすばらしくおいしい、フィレステーキ、ペペロンチーノスパゲッティーは特にお勧めです。
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2019년 10월 22일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご指摘のとおり、弊ホテルは広大な庭園を含め、敷地が広くゆったりとした造りをしております。 また、イタリアンレストランL’ Angeloでのお食事をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良いホテルです。日本人スタッフがとても丁寧に案内してくれました。
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: サブリナ ジェイコブ 님, 2019년 10월 22일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 総支配人 サブリナ ジェイコブ

10/10 - 훌륭해요

SN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very polite and helpful, and hotel was very close to town centre.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2019년 8월 29일
Dear SN, Greetings from Le Méridien Angkor and thank you for your encouraging and supportive review! It is indeed marvelous and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. It’s pleasing that you remarked on the perfect location of our hotel. I will certainly share your kind feedback with our colleagues. We look forward to your next visit soon. In the meantime, have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良かった点 日本人スタッフがいて、とても安心してくつろげました。 朝食もおいしく、設備もきれいでまた泊まりたいと思えました。 悪かった点 タオルが少し匂いました。 ウォシュレットがあるとよかったです。
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Sarat 님, 2019년 10월 11일
この度はル メリディアン アンコールにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 サービス面、施設面においてご満足頂けたとのこと、大変光栄に存じます。 ぜひご家族やご友人にもお勧め頂ければ幸いです。 貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。 今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super location... the best for temple visits & easy access into town. Wonderful, very welcoming and well trained staff.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2019년 8월 21일
Dear Valued Guest, Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. I will certainly share your kind feedback with our colleagues. We look forward to your next visit soon. Have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
シングルベッド2台で予約して旅程も印刷していったのですが、会社からはベッド1台と予約がきてるといわれ伝わってなかったみたいです。 しかしすぐに対応していただきお茶を飲んでいる間に部屋を変えてくれました。 素早い対応ありがとうございます。
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tity

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2019년 8월 16일
Dear Tity, Thank you very much for your rating on Expedia. I am truly glad that you had a nice time staying with us. We look forward to welcoming you to our resort very soon. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

makoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最高なホテル
部屋もスタッフの対応も親切でした。アンコール遺跡群にホテルのレンタサイクルを借りてまわりました。ギア付きの自転車で快適でした。
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2019년 7월 5일
Dear Anonymous, Thank you very much for your rating on Expedia. I am truly glad that you had a nice time staying with us. We look forward to welcoming you to our resort very soon. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

4/10 - 별로예요

Koh 님, Singapore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very annoyed by noise made by wooden bed & sofa. Plus sudden bang sound occurred at night.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2019년 6월 28일
Dear Koh, Thank you for taking the time to comment on your recent stay. We truly apologize for the annoyed you had with the wooden bed and sofa. We look forward to your next visit soon. In the meantime, have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Overall good but there were roaches in the room.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2019년 5월 21일
Thank you for choosing to stay at Le Meridien Angkor and for taking the time to share your review. We would like to extend our sincere apologies for the inconvenience that you have experienced. Your feedback is extremely important to us and we are very thankful for your compliments. Cleanliness of the hotel is one of our top most priorities and we will be sure to look into the area you have highlighted to better improve the experience that our valued guests truly deserve. Thank you again for taking the time to share your thoughts and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2019년 5월 8일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope that you've had a wonderful time with us and a memorable visit to the wonders of Angkor, and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Siem Reap. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

8/10 - 좋아요

KrisChary 님, USA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Courteous and helpful staff. Convenient location to all the major attractions. Food choices were limited. Electric power cuts were frequent.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Meridien Angkor 님, 2019년 3월 25일
Dear KrisChary, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at Le Méridien Angkor. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at Le Méridien Angkor and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Siem Reap. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Attentive and friendly staff. Our flight was at 6 and they extended our checkout till 4. Also provided breakfast boxes for sunrise tours. Location good too near Angkor wat abf pub street just a tuk tuk ride away :)
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2019년 1월 13일
We could not hope for better compliments and are very grateful that all the efforts we put on extending great service standards at all times is so highly valued by our guests. Your kind words have been shared with the team, and they are deeply thankful for your recognition. Please feel free to contact me, when planning your next trip to Siem Reap. Sincerely, Nicolas Rouleau Director of Food & Beverage

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2019년 1월 3일
Thank you very much for sharing your feedback. We trust that you had a wonderful stay with us and we hope that overall visit to Siem Reap had been an unforgettable journey. We hope to welcome you back again on your next Angkor holiday. Kind regards, Nicolas Rouleau Director of Food and Beverage

8/10 - 좋아요

M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
従業員の方の接客は素晴らしく皆さん笑顔で滞在中気持ちよく過ごせました。ホテルのお庭やプールも素敵でした。 滞在中連日スパ利用をしましたが、とてもリラックスできてよかったです。 お部屋は綺麗ですが少し古いのかな?とゆう印象でした。
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2018년 12월 28일
M様 この度は数あるホテルよりル メリディアン アンコールをお選びいただき誠に有難うございます。 また、お褒めいただき、大変光栄に思います。 幣ホテルはご安心してお過ごしいただけるよう日本人スタッフがおり、レストランのご予約から トゥクトゥクの手配まですべて承っておりますので、いつでもお声かけいただければと思います。 M様にもご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に尽力して参ります。 また、シェムリアップお越しの際はご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ル メリディアン アンコール 料飲部部長 ニコラス ローレウ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2018년 12월 21일
Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us. We trust that you've had a wonderful time, and we hope that you had a truly enjoyable and memorable visit to the wonders of Angkor. We look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Nicolas Rouleau Director of Food and Beverage

8/10 - 좋아요

Lavina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel stay
the hotel is well maintained and very good. suggest for the toilets to have bidet. also it’s bothersome that there are wooden windows in the toilet overlooking the room. it’s quite bothersome. best to seal off for privacy.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Le Méridien Angkor 님, 2018년 12월 3일
Dear Lavina, Thank you very much for sharing your feedback on your recent stay with us. We are pleased to know that your overall stay had been wonderful, and rest assured that we will take note of your suggestions for further improving our hotel facilities. It would be a pleasure to welcome you back again on your next Siem Reap holiday. Kind regards, Kolab Heng Front Office Manager