외관

크라운 플라자 텔 아비브 시티 센터, IHG 호텔 여행 후기


이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 864개 이용 후기 중 485개" "
평점 8 - 좋아요. 864개 이용 후기 중 276개" "
평점 6 - 괜찮아요. 864개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 864개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 864개 이용 후기 중 24개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JI SEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daeni

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JA KYOUNG

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beomsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!!
This place is good for shopping.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Ella K 님, 2019년 8월 6일
Dear Beomsuk, Thank you for rating our property. I'm happy that you enjoyed great location and surroundings. I hope we will be at your service again in future. Best regards, Ella Kronkop

8/10 - 좋아요

Beomsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place.
Nice place for shopping.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ella K 님, 2019년 8월 6일
Dear Beomsuk, Thank you for your kind review. We hope that we will have an opportunity to welcome you again. Best regards, Ella

10/10 - 훌륭해요

JOOWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치
공항에서 기차로 이동하면 최적의 위치입니다. 비치까지 순환버스가 2시간간격으로 운행하여 편리합니다. 이침조식도 만족합니다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ella K 님, 2019년 2월 13일
친애하는 손님, 저희 호텔에 대한 귀하의 평가에 진심으로 감사드립니다. 나는 우리와 함께 머물기를 즐겼다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 직원이 자부심을 갖고 있기 때문에 귀사의 의견을 소중하게 생각합니다. 우리를 다시 방문하시기 바랍니다. 진정으로,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Ella K 님, 2018년 11월 20일
Dear Guest, Thank you for choosing Crowne Plaza City Center for your recent trip to Tel Aviv. I'm so happy to see that you rated us 5 out of 5. It sounds like perfect stay. Best regards, Ella

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
This hotel is very nice and comfortable. In addition, the hotel is very close to other surroundings such as shopping mall, Sharona market, and train station.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ella K 님, 2018년 11월 15일
Dear Guests, Thank you so much for great feedback. I'm so happy to read that you enjoyed not only the hotel but also the surrounding and great location. Best regards, Ella

10/10 - 훌륭해요

YoungChan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best for business trip
Very nice for business trip
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ella K 님, 2018년 1월 7일
Dear Young Chan, Thank yoi so much for great feedback. We appreciate it so much. Hope to seeing you on your next stay in Tel Aviv. Best regards, Ella

10/10 - 훌륭해요

Metsada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cyd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was exceptionally kind. I so enjoyed the lap pool. Great location, shops, transportation, museum.. everything close by. Hope to return.
2024년 4월에 12박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 29일
Dear Cyd,Thank you very much for choosing our hotel for your stay in Israel. We are so glad to read that your found our team members kind, that you enjoyed the central location of our hotel and the pool. We hope you will be returning. You are always welcome,

8/10 - 좋아요

Alexei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything good here
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Alexei,thank you for the feedback. We are glad to learn that everything went well during your stay at our hotel.We are looking forward to welcoming you again.Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

Sandeep

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander 님, Sarasota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a convenient location, next door to the train station and shopping mall, 16 minutes train ride from the airport. Besides that, nothing special
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 3월 31일
Dear Alexander,Thank you for choosing our hotel for your stay in Tel Aviv. We are glad to read that you enjoyed the central location of our property. We will be always glad to welcome you again. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Itay

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SEHR GUT!! WOW!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 31일
Dear Itay,Thank you for such a wonderful feedback.We are looking forward to hosting you again.Best Regards

8/10 - 좋아요

Danny 님, Molenbeersel

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphael 님, Lodi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean upscale hotel in a great neighborhood of Tel Aviv. The room was clean, large and had a great view. Especially helpful is the adjacent access to Israel’s extensive train network. From there you can reach Ben Gurion Airport and every major area in the country.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 3월 3일
Dear Dan,Thank you for such a wonderful review. We are glad to read that you liked the room and the view it offers. So good that you managed to enjoy the comfort of train that connects you easily with Ben Gurion Airport and many other areas in the country. We hope to welcome you back at our hotel, on your next stop in Tel Aviv. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Eliane

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were so friendly and welcoming. We got an amazing upgrade. And a treat for our wedding anniversary
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 2월 27일
Dear Eliane,Thank you very much for such a wonderful review, with photos. Congratulations again for your wedding anniversary and many happy years together. We are already waiting for your next arrival to our hotel.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

GILAD 님, Voluntari

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, rooms are suitable for business travelers, clean. Good breakfast.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 2월 27일
Dear GILAD,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing the feedback. We are very glad to read that your stay was comfortable. We hope you will be visiting us again. You are always welcome.

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
All great
2024년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 2월 10일
Dear Robert,Thank you for staying with us and for sharing the feedback. We are glad to read that your stay was great. We are looking forward to welcoming you again!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. Staff very friendly. Great room and view. Amazing location. Great value
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 2월 6일
Dear Michael,Thank you very much for such a nice feedback. We are so glad to read that you had an excellent stay.Looking forward to welcoming you again on your next stop in Tel Aviv. Best Regards,

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 17박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right in the center of everything. Easy access to transportation. Excellent value. Very pleasant staff. Comfortable beds.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2024년 2월 6일
Dear Michael,Thank you for sharing the feedback and rating highly our hotel. We are glad you enjoyed the location of our hotel and liked the service you received from our Team members. We hope you will give us an opportunity to hosting you again.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

gilad 님, knoxville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Boaz

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

perla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moche

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marcelo 님, sao paulo

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahimeir

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shakked

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big room, quite, nice staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 11월 29일
Dear Shakked, Thank you very much for the feedback. We are glad you liked our hotel and found our team members nice.We hope you will be returning to stay with us again. You are always welcome,

10/10 - 훌륭해요

Hilary W 님, Bellmore

좋아요: 청결 상태
It’s a Buisness hotel that is located in the center of Tel Aviv with easy access anywhere.
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 11월 29일
Dear Hilary W,Thank you for choosing our hotel for your stay in Tel Aviv. We hope you will give us a chance of welcoming you back. Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Desapointing
The room was nice it was clean and had a lot of space. The service overall was bad. Tried to call room service a couple of times (20 minutes wait time overall). Eventually tired to make an order, asked what kind of white wine do you guys have? The answer was "Standart Israeli Wine" (must be a new kind). I ordered two starters and a main dish with a bottle of wine. I was told that it would take an hour to fill the order (not like we are hungry but OK). 10 minutes later they call and say: well, we don't have anything from what you ordered (including the wine) would you like to order something else? Tried to go to the business lounge to grab a coffee, couldn't get in so i went to the resection desk there were two staff members there, one spoke English the second Hebrew, they gave me two separate version on why the lounge is not accessible.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 11월 12일
Dear Alexander,We are sorry to read you were disappointed by your recent stay at our hotel. We will take care of each issue you brought to our attention and will make necessary improvements. We hope you will give us another opportunity to host you and to show you that your unsatisfactory stay was an exception.All the best,

10/10 - 훌륭해요

Aaron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The concierge made my stay
Barak the concierge was all over it. Great recommendations with awesome service.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 29일
Dear Aaron,Thank you very much for the feedback and for your warm words about our great concierge, Barak. We hope you will staying with us again. With Warmest Wishes,

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2023년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adeeb

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, great staff and welcoming.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 23일
Dear Adeeb,Thank you very much for sharing the feedback. We are glad to read that you found our team members welcoming. We hope to be able to host you again in the future.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, Grand Rapids

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All you expect from a contemporary business hotel - beautiful decoration, close to the train and with a shopping mall downstairs. It is in walking distance to the art museum. I would probably opt for a beach hotel next time. However, the trip to Ben Gurion airport was very quick and easy from here.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 23일
Dear Linda,Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Tel Aviv. We are very glad to read that your stay was comfortable and you managed to visit the nearby art museum and other attractions. We wish you well,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I absolutely loved my stay at this wonderful hotel. The staff and accommodations were just terrific. Have told many others to stay there too when in Israel.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your kind words and for recommending our hotel to your acquaintances. We are very glad that you had a wonderful stay. We hope for the better quieter times and for the opportunity to see you again among our guests.Warmest Regards,

8/10 - 좋아요

MAY 님, VAllejo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s ok we had to leave a day early Israel was under attack so early in the morning. 😫
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 9일
Dear MAYThank you for choosing our hotel for your stay in Tel Aviv. We hope you are safely home. Warmest Regards and we are looking forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Juan matias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospitalidad excelente
Excelente atencion de Fabian, que nos permitio un late check out ya que llegamos muy tarde por problemas con los vuelos de conexion
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 9일
Estimado Juan Matias Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Gracias por sus lindas palabras sobre Fabian. Esperamos que vuelva a visitarnos.

4/10 - 별로예요

Israel

좋아요: 편의 시설/서비스
I like the location. The staff don’t care about the people. In holiday l cam early at 4pm to park my car and all the gate was locked. I couldn’t park my car. I asked the staff why didn’t they let the guests know they close the gate at 4 o’clock so we can come earlier the answer was nobody told them
2023년 9월에 13박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 10월 2일
Dear IsraelThank you for the candid review. We are sorry to read that your expectations were not met. The gates were indeed closed at 4 pm on Yom Kippur eve - we are sorry for the inconvenience you have experienced. We hope you will stay with us again and we will do our best to provide you with a really comfortable stay. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel property is attached to a shopping mall and train station (HaShalom station). It’s very convenient if you’re coming from TLV airport or Jerusalem. It provides shuttle to Tel Aviv Beaches. Tours are available at the lobby included hotel pick up. Front desk, breakfast buffet servers and room service are amazing and very helpful. As an IHG member, I was able to upgrade my room with wonderful views.
2023년 9월에 15박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 9월 29일
Dear Rodrigo,Let me start by thanking you for being an IHG member.We are very happy to read that your stay was comfortable and nice, that you liked our breakfast and found our team members helpful.We hope you will be choosing our hotel on your next stop in Tel Aviv. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

Juan Francisco

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel located inside a mall so you have a lot of shops and small restaurants nearby. The area is a business are would not recommend for holidays. Only thing we did not like at all is that the hotel says it has a gym and a pool, actually is access to a Homes Palace gym so you do not get the quietness nor the cleaning of a private hotel gym and pool.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 9월 21일
Dear Juan Francisco,Thank you for your candid review. We are sorry to read that you were not satisfied with the quality of the Holmes Place gym and the pool, that our guests are using. We thank you for bringing the issue to our attention and will pass your opinion to the management of the Holmes Place, for improvement. We hope we will have another opportunity to welcome you again.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Sandy Springs

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire stay was excellent, the facility, concierge, housekeeping and all the staff.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 9월 21일
Dear Thomas,We are excited to read that your stay was excellent. Thank you for the kind words about our team members. We hope you will be returning to stay with us again.Best Regards,

2/10 - 너무 별로예요

Liran-Rachel

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Stung with a $50 “tax” which they then couldn’t give a receipt for. Sofa bed was appalling. Old, sunk in the middle
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 9월 17일
Dear Liran-Rachel,Thank you for your candid review. It saddens us to read that your expectations were not met. We apologize for the fact that the sofa bed was not comfortable, the issue will be immediately taken care of. As for the 17% VAT - all Israeli citizens are eligible to pay it. Sometimes, as it was in your case, the VAT is not included in the rate and the guests are charged at the hotel. Please contact us and we will provide you with the payment invoice for the VAT. It seems we were not clear enough while explaining to you the VAT regulations and please accept our apologies for that. Our policy is to adhere to the law and transparency.We hope you will give be back one day and we will do our best to provide you with a comfortable stay.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and cozy
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 9월 15일
Dear Jerry,We are excited to read that your stay was nice. We hope you will give us an opportunity to welcome you back.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

ROGELIO 님, STUDIO CITY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay linked to the shopping mall :)
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Medea, Guest Relations 님, 2023년 9월 15일
Dear ROGELIO,Thank you for the feedback. We hope you will be returning to stay with us.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Najah

2023년 8월에 1박 숙박함