외관

더 서튼 플레이스 호텔 밴쿠버 여행 후기

4.5 out of 5
더 서튼 플레이스 호텔 밴쿠버
845 Burrard St, Vancouver, BC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 3286개 이용 후기 중 2096개" "
평점 8 - 좋아요. 3286개 이용 후기 중 752개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3286개 이용 후기 중 243개" "
평점 4 - 별로예요. 3286개 이용 후기 중 112개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3286개 이용 후기 중 83개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Insook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will stay there again.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 4월 24일
Dear Valued Guest, Thank you for your review, it is a pleasure to read that you enjoyed your stay and service. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

??

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resonanle price
2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time to share this positive review of our hotel. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Kwangyoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel and site.
Very comportable stay. Kind reception during check-in. Strongly recommend.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Moon Sun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 룸 컨디션, 모든게 최고 입니다. 아주 편하게 만족한 여행이었어요. 최고 입니다. 밴쿠버 다시 가면 꼭 다시 머물고 싶어요. 😀👍
2023년 9월에 11박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 13일
Thank you for sharing this wonderful review of our hotel. We hope to see you on your next trip to Vancouver.

10/10 - 훌륭해요

DONG KU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차비
위치좋고 청결하고 직원친절 방도 좋은곳 주고 주차비에 대한 사전얘기없이 체크아웃후 많이 청구된것이 아쉬웠다
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HS 님, 2023년 8월 22일
We truly appreciate this wonderful rating. We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

MIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: DP 님, 2023년 3월 7일
Thank you for your review, we sincerely appreciate your comments and feedback. We appreciate that you chose The Sutton Place Hotel Vancouver for your recent visit, and we look forward to seeing you again in the future.

8/10 - 좋아요

JongSun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: THE SUTTON PLACE HOTEL VANCOUVER 님, 2022년 8월 10일
Hello Jongsun, Thank you for your review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

JONG HOI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: THE SUTTON PLACE HOTEL VANCOUVER 님, 2022년 8월 4일
Hello Jong Hoi, We truly appreciate this wonderful rating! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고풍스러운 호텔 분위기 좋습니다 :) 크리스마스 이브 즐겁게 보냈고 수영장도 좋아요! 다만 아이가 있다면 구명조끼를 준비해가세요~
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: sh 님, 2021년 12월 30일
Thank you for your review, it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We appreciate your business and look forward to seeing you again in the future!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: sh 님, 2021년 11월 28일
Thank you for your review, it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We appreciate your business and look forward to seeing you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

myoungjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
장기 투숙이여서 룸을 업그레이드 해 주셨어요. 새로 이노베이션 되어 있어서 너무 깨끗하고 좋았어요. 냉장고와 전자레인지도 부탁드렸더니 갖다주시고 프린트 서비스도 해주시고 근처에 IGA mart에서 10% 할인도 받을 수 있어요. 매우 편안하고 만족스러웠어요. 그런데 일주일이 지났는데 디파짓을 돌려주지 않네요 ..
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: sh 님, 2021년 9월 13일
Thank you for your review, it is a pleasure to know that you enjoyed your stay. We appreciate your business and look forward to seeing you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Cheolheui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오래된 건물을 관리 잘한 상태임. 비교적 좁은편으로 여유롭지는 않음. 시설이 오래되서 가격에 비해서 만족스럽진 않음. 호텔규모가 커서 서비스는 좋음.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: sh 님, 2021년 8월 10일
Thank you for your review, it is a pleasure to know that you enjoyed your stay and the location. We appreciate your business and look forward to seeing you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Hasan 님, Calgary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay :)
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: RL 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your review! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is aging
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: RL 님, 2024년 5월 15일
Hello Frank, thank you for your review and we hope you had a great stay with us. As you may not know our property is under renovation. It will look fresh and new in the coming months.

10/10 - 훌륭해요

Heather H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent location and great service
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: RL 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sheree

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property, service and amenities.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HS 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed our property, service, and amenities during your stay. Providing a great experience for our guests is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 - 좋아요

David 님, Valparaiso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I planned on using The $25 VIP reward I was supposed to get on breakfast so I went to the restaurant at 8:50am and was told that they were going to stop serving breakfast at 9am “So sorry” but I could order room service. When I checked it out the elevated costs for that service was total BS. $12 for a cup of coffee???
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: HS 님, 2024년 5월 13일
We apologize for the inconvenience you experienced with the restaurants breakfast service and the unexpected cutoff time. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you back for a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Ronald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and clean.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HS 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found your stay comfortable and our facilities clean. We aim to provide a pleasant experience for all our guests, and we hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Sarah Margaret

가족 여행
Excellent location..easy to walk to all tourist spots and great restaurants. Not too far from airport and easy onsite parking
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 11일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed our location and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

john

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 11일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HS 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your 5 star review !

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view! Received a free upgrade which was nice. Nice hotel.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HS 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful view and the free upgrade during your stay. It's wonderful to know that you found our hotel nice. We hope to welcome you back for another enjoyable experience in the future.

8/10 - 좋아요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 11일
Thank you for taking the time to share this wonderful review of our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 11일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great hotel in a great location.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 9일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We very much enjoyed our room. Hotel lobby was very inviting and light filled. Staff were great and helpful. Close to restaurants and shopping. A movie theatre was across the street and one block away was an IGA grocery store opened 24 hours a day that had anything you could want including hot meals. If travelling for medical reasons the Saint Paul's hospital was within walking distance.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 8일
Thank you so much for taking the time to share this wonderful review of our hotel. We are pleased to see that you fully enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service. Quiet and clean. Located in walkable distance from restaurants and shops.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 9일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Lindsay Gordon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Classy hotel It was full That gives you the idea Used the pool and jacuzzis Excellent staff from doorman to porter to desk staff
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: TO 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our hotel classy and enjoyed your experience with us. We're glad you were able to use the pool and jacuzzis and that you found our staff excellent from the doorman to the porter to the desk staff. Your positive comments mean a lot to us, and we appreciate your kind words. We hope to welcome you back for another great stay in the future! If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly positive grate energy
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 7일
Dear Valued Guest, Thank you so very much for the 5-star review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Wayne

가족 여행
Great location and excellent customer service
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 7일
Dear Valued Guest, Thank you so very much for the 5-star review! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

alfred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoy the stay
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 5일
Thank you for taking the time to share this wonderful review of our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Kaitlyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was lovely. Great location, within walking distance from many places and the staff was great. Would definitely recommend.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 5일
Thank you for taking the time to share this wonderful review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed the location, accommodations, and service. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Myriam 님, Whitehorse

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vraiment très agréable
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

GAIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to shopping and entertainment lovely restaurant Pleasant staff.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 4일
Thank you for taking the time to share this wonderful review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed our restaurant and service, and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Darren 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was wonderful! Concierge sent us to the best restaurant, housekeeping was very responsive, front desk was charming. Will definitely return!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 4일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see that you fully enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Beka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 4일
Thank you for taking the time to share this review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Rudolph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and staff very helpful.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 4일
Thank you for taking the time to share this wonderful review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Cherry Christy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Perfect location in downtown Vancouver. Close to shopping and restaurants. Clean and basic room. The gym was excellent. I love it! Food tasted so good! I have to call to f/u tho because it had been an hour late. Waffles already cold but still tasted so good. AC was not working. It was warm in the room. My room card wasn’t working for the pool so I have to ask the receptionist to give me a card that’ll work. Receptionist said that the gold card has an access to the pool and not the bue card. She gave me a gold card but when I entered the pool, there were so many people so I didn’t use it. When I went back to my room, the card didn’t work. Glad my husband was inside. If the pool is open for all the hotel guests, all hotel guests with room cards (blue and gold) should be able to enter the pool hassle free.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 4일
Thank you for taking the time to share this review of our hotel. We are pleased to see that you enjoyed your experience and we apologize for any inconvenience. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the Sutton!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 2일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see that you fully enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Meagan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Friendly, helpful staff. Super clean. Great location. Will definitely stay here every time in in Vancouver
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see that you fully enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Parbjot

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was amazing and great location.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see you enjoyed our accommodations and location, and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotless room, excellent service, beautiful view.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see you enjoyed our service and accommodations, and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Eliza Angeline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grest location. Walkable to Robson, Granville and the Waterfront. Rooms and property were super comfortable and clean. Just a couple of cons - fridge occupied by paid items only. Would have been nice to have a fridge to put beverages and leftover food in. Tv also said it had Google Chromecast but didnt seem to exist or work in our roo.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this review of our hotel. We are pleased to see you enjoyed our service, accommodations, and location. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Michele 님, Tacoma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older, but had so much charm! It was walkable to many restaurants, shopping and night life!
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelsea 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very friendly staff and clean rooms
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see you enjoyed our service and accommodations, and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Oghenevwegba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice place and the staff are very helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see you enjoyed our service and accommodations, and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Margo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great proximity to shopping and dining options
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EA 님, 2024년 5월 1일
Thank you for taking the time to share this perfect review of our hotel. We are pleased to see you enjoyed our location, and we look forward to seeing you again.