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더앤리조트 호텔 & 스파 여행 후기

3.5 out of 5
더앤리조트 호텔 & 스파
현남면 개매길 260, 양양군, 강원도

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 271개 이용 후기 중 104개" "
평점 8 - 좋아요. 271개 이용 후기 중 89개" "
평점 6 - 괜찮아요. 271개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 271개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 271개 이용 후기 중 12개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Min Kyu

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donghyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실 깨끗하고, 저녁 식사도 맛있게 먹었음 온천도 깨끗하고 편안했음 숙박일; 24.1.27일
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGSU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jae sung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
안녕하십니까 고객님 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 다음번에는 더욱 만족하시는 여행이 되길 바라겠습니다. 끊임없이 발전하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

DUCK HWA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

6/10 - 괜찮아요

Sunhwa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 다음번에는 더욱 만족하시는 여행이 되길 바라겠습니다. 끊임없이 발전하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Gye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실 전자레인지 비치
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
공휴일 방문이라선지 주차가 공간이 너무 없어서 불편했어요
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
이용에 불편을 드려죄송합니다. 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다. 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 다시한번 죄송합니다.

10/10 - 훌륭해요

jongwon

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

KYUNGSIK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

8/10 - 좋아요

DON SEUNG

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장을 제외하고는 전반적으로 만족스럽지는 못했던 것 같습니다. 1. 입실시간을 정확히 지켜야 하고, 그렇지 못한 경우에는 추가 비용(11,000원)을 내야했습니다. 2. 엘리베이터와 복도의 냉방이 전혀 되지 않았습니다. 엘리베이터는 송풍 기능만 켜 둔 것 같았습니다. 3. 청결 수준은 보통입니다. 4. 물품을 빌리는 경우에는 deposit을 해야 했습니다. 5. 조식뷔페: 음식의 종류가 많지 않습니다. 결제하는 곳과 음식을 담는 곳 등의 동선이 겹쳐서 어수선합니다. 음식맛은 보통이상입니다. (성인 3만원대 가격에 비한다면 적당한 수준) 6. 객실 내 방충망이 파손된 곳이 많아 제 기능을 하지는 못하였습니다. 7. 엘리베이터가 건물에 하나만 있어서 대기 시간이 길었습니다(특히 아침 퇴실시간 등) 8. 스파는 깔끔하긴 합니다만 작아서 동네 목욕탕 정도였습니다. 시설 대비 이용료가 비싼편입니다. 9. 한 번은 가볼만 합니다. 주변에 추천하기는 어려울 것 같습니다.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yunjae

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

8/10 - 좋아요

HEEJUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

JINHWA

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

8/10 - 좋아요

sunghoon

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

6/10 - 괜찮아요

seokjin

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

4/10 - 별로예요

JUN MIN

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

10/10 - 훌륭해요

Jin Su

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

기태

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

6/10 - 괜찮아요

DAHEE

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

10/10 - 훌륭해요

jungmin

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

6/10 - 괜찮아요

mijung

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 김승윤 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

10/10 - 훌륭해요

Jae sung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

6/10 - 괜찮아요

YUNJA

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

10/10 - 훌륭해요

ho suk

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

JUNGHWA

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

8/10 - 좋아요

soochan

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
안녕하십니까 고객님 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 다음번에는 더욱 만족하시는 여행이 되길 바라겠습니다. 끊임없이 발전하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

siwoon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 만족함 청결함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

10/10 - 훌륭해요

JOONO

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

2/10 - 너무 별로예요

jisun

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

4/10 - 별로예요

chanro

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

10/10 - 훌륭해요

NEWMOMENT

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

YE JEONG

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

Yoonseo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스파가 훌륭한 더앤리조트
시설 이용료가 좀 비싸기는 하지만 스파 너무 좋고 수영장은이용하지 않았지만 다음번에 갈 때는 이용해볼 의사가 있습니다. 아주 고급스럽지는 않지만 전반적인 시설과 서비스 마음에 듭니다.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

DONG EON

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 2일
안녕하십니까 고객님, 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 이용해주셔서 감사합니다. 전반적으로 고객님이 만족하신것 같아 영광으로 생각하고 있습니다. 후기 감사합니다. 좋은하루되십시요!

2/10 - 너무 별로예요

Mihyeon

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

4/10 - 별로예요

minju

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
고객님 저희 리조트 이용에 불편이 있으신 듯 하여 죄송합니다. 현장 직원과 고객님의 불편이 무엇있어는지 현황 파악을 하여 더 좋은 리조트가 될 수 있도록 저희 모두 노력 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

DEUK SUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

IN KYU

2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sohyun

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

8/10 - 좋아요

GUKSUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 깨끗하고 괜찮아요
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyung Joo

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
안녕하세요 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 긍정적인 리뷰 감사합니다. 다음에도 또 방문해주세요 좋은하루되십시요!

10/10 - 훌륭해요

KIM

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
안녕하세요 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 긍정적인 리뷰 감사합니다. 다음에도 또 방문해주세요 좋은하루되십시요!

6/10 - 괜찮아요

Taikryoul

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
만족은 중간정도
숙소 상태에 비해서 가격이 너무 세네요. 도착하자마자 세면대 물 안내려가서 프론트에 전화했습니다. 다행이 빨리 오셔서 고쳐주시긴 했어요. 그리고 변기 뚜껑이 제대로 열리지가 않아서 뚜껑 등에 업고 볼일을 봐야했어요. 냉장고 열 때 겉에 있는 문이 잘 열리지 않아 불편했습니다. 그래도 만족스러운 여행이였지만, 더앤리조트가 오픈한지 1년 밖에 안되었다고 하기엔 여기저기 불편한게 있었네요.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGIN

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
안녕하세요 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 긍정적인 리뷰 감사합니다. 다음에도 또 방문해주세요 좋은하루되십시요!

8/10 - 좋아요

정화

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조용하고 깨끗해서 좋았어요. 다만 투숙객 수영장 이용금액이 더저렴하면 좋을 것 같아요
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JUN YUP

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2023년 12월 6일
안녕하십니까 고객님. 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 불편한점이 있으셨으면 대단히 죄송합니다. 더 발전하고 최상의 서비스를 제공하는 더앤리조트가 되겠습니다. 감사합니다. 좋은하루되십시요.

6/10 - 괜찮아요

Jaewook

가족 여행
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAE SUNG

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 더앤리조트 님, 2024년 1월 10일
안녕하세요 더앤리조트입니다. 저희 리조트를 방문해주셔서 감사합니다. 긍정적인 리뷰 감사합니다. 다음에도 또 방문해주세요 좋은하루되십시요!