외부 세부 사진

호쿠텐 노 오카 레이크 아바시리 쓰루가 리조트 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 229개 이용 후기 중 131개" "
평점 8 - 좋아요. 229개 이용 후기 중 75개" "
평점 6 - 괜찮아요. 229개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 229개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 229개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

IKHWAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온전과 식사가 환상적 이었습니다.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNG IL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 완벽한 그 이상의 호텔
세심한 서비스, 놀라운 로비 및 휴식공간, 훌륭한 조석식, 넓고 청결한 온천, 완벽한 의사소통, 조용한 위치, 호텔앞 큰크기의 스포츠센터까지. 완벽 그 자체. 믿고가는 쓰루가그룹계열 호텔.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JINKYU 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
건물은약간 오래되었지만, 직원들의 친절도 최상입니다.
오후 8시 넘어 체크인했는데 룸으로 저녁식사를 서비스 해주기도 하고, 직원들의 서비스가 최고입니다.

8/10 - 좋아요

Hu Shan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很棒的地點,環境優美

6/10 - 괜찮아요

Aya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

m

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kentaro

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

May Ting silvia

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoshio

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHING-TING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were really nice and friendly. The room was spacious and clean. The lobby, lounge, and dining area were also nicely decorated.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shichiroku

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely beautiful property. Service was excellent. Dining offered many delicious options for both Eastern and Western palates.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yuichiro

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
サロマ湖100k出場で連泊しました。スタッフの方々の対応は気持ちよかったです。夜中2時の出発に合わせて弁当も手配していただけました。部屋は改装されてますが設備はやや古く、ユニットのバス洗面所はリゾートホテルというには狭い。バイキングはそれなりに豊富ですが、海鮮類はオホーツクということで期待していたほどには美味とは思えませんでした。
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUGO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
10 out of 10 Hotel itself is very beautiful, staff are all helpful and nice, kept the place very clean.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

toshihide

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
最高
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roxana

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor service & housekeeping. Great dinner.
Pluses: 1. The best thing about this hotel is the dinner buffet, included in the price. It was exceptional. There was a large variety of meat, seafood, vegetables, starches, and desserts. The grilled beef was fantastic. It was butter soft, and almost melted in your mouth. 2..The rooms are clean and spacious and have an understated elegant classic feeling typical of Japanese esthetics. Minuses: 1. Service here is mediocre. The staff seems like they’re just going through the motions, without a true spirit of omotenashi. 2. The bathroom felt very old (not classic), maybe dating to the 1980s. Turning one of the knobs in the bathroom sink provided no water at all — how can the maids not notice this and report it? Do they not clean the sink? 3. The room: desperately need blackout curtains, especially since the sun rises at 345am! It was so bright we could not sleep. Just awful. 4. We found a dirty pair of reading glasses someone had left behind on the nightstand. How can housekeeping miss this? Overall: This was probably once a phenomenal resort. It could be again, with some updating, better maintenance and better service. But in its current state, it’s mediocre and overpriced. Come for the dinner, not the room.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
独特の雰囲気だが良質なホテル
鶴雅リゾートの1つ、あばしり湖のホテルに滞在しました。施設自体もリフォームをして綺麗に保たれており、デザインと雰囲気は独特の色がありますが、総じて楽しむことができました。駐車場も広く無料、食事付きのプランにしましたがビュッフェスタイルでまずまずの満足度でした。お部屋も綺麗で大浴場も満足。 一点だけ、隣室との壁が薄いせいか、夜中の2時ごろまで夜の営みの声が丸聞こえで、パートナーが寝れないと相談してきました。 良いホテルだっただけに、この体験で全てとは言いませんが台無しでした。
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wen Ping 님, Rowland Heights

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very nice and friendly

10/10 - 훌륭해요

Chun sum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
可以放鬆身心但又不會悶的溫泉旅館
我訂的是包晚餐和早餐,酒店還送了兩份宵夜(拉麵)和兩杯酒精飲品,可以於晚餐後使用!除了浴場酒店還有一個露天位置可以浸腳,以溫泉旅館來說不怕晚餐後沒有活動!酒店員工懂英文溝通而且都是親切有禮
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kin Yue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
每位員工都很有禮同熱情招待,

10/10 - 훌륭해요

Ming Yuan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好的住宿,溫泉泉質好
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIH TING

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kanako

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お部屋が広くて過ごしやすかったです。ご飯も美味しく、どれも魅力的だったので食べ過ぎてしまいました。スタッフの方の対応も良かったです。お部屋の中にある洗面所が狭かったところは残念でした。
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather Anne 님, Iskandar Puteri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel with everything you need. you need a car to get into Abashiri but the hotel is really high quality. The real log fire in the lounge in the evening is perfect.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHI HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

junji

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

osamu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
素晴らしい食事とサービスでした。 施設はオートロックが無いなど 若干の古さを感じました
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

????

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hok Yu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahreum

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People are super kind, nice facilities and room is super fancy with a reasonable price! I will definitely visit this hotel again someday! Thank you! You are the best hotel in Hokkaido ;) Ahreum

10/10 - 훌륭해요

Katsutoyo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
家族旅行で使いました。 施設は清潔、食事も大満足でいうこと無しです。 北海道旅行の際には必ず使いたい宿となりました。
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
建物はいいのですが
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NOZOMI

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshiro

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
価格に対する価値が感じられなかった。
だいぶ早くホテルに着いた。チェックイン前なので、ラウンジで待たせて頂いた。フリードリンクがあったり、部屋に大きな暖炉があって落ち着いた。 宿泊の部屋は広く眺望も良く満足だが、上階に子供がいたのかバタバタと走り回る音が気になった。 夕食、朝食共に種類が豊富なビュッフェで食べきれない位でとても満足だった。指定される席までスタッフが案内するが、食事の案内も有る。ただ、朝は私の担当は何も無く不親切だった。 夜何度か停電が有った。何の説明や詫びも無く不信感だけが残った。 朝の出発時間が早く7時の朝食が始まる時間に待っていたが、7時を少し過ぎてから開いた。 何組か並んでいた。そういう事も加味して少し早めに開ける心遣いが欲しかった。 朝一番のチェックアウトで、フロントも慣れていないスタッフだった様で作業が遅くもう少し早くならないかと感じた。こういう場所はゆとりが無いとダメなのかもしれないが。 今回は休みを利用し少し贅沢な宿泊を取ったが、全般的にはやや不満が残ってしまった。
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenji

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設、食事、サービス全てにおいて大変素晴らしいと感じた
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yamada

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
対応がとても気持ちの良いものでした。
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

????

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの笑顔が最高でした
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shinako

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とにかく食事が美味しくて楽しめます。スタッフもみなさん親切丁寧です。
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

masaki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
やや施設は古いものの、清潔に保たれており快適に過ごせました。
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masahiko

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chikage

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariko

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食事が美味しかったです!
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHINICHI

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AIKO

2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

naoki

가족 여행
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함