์๋๋ง๋ณด
์๋น์ฅ
์๋๋ง๋ณด ์ฌํ ์ ๋ณด
๊ฐ๋ณผ ๋งํ ์ธ๊ธฐ ๋ช ์

ํธํ ์ด๋ณด์๋ฅด
์๋น์ฅ์ ํธ๋ฅด๋ฅธ ์์ฐ์ ๋ง๋ฝํ ์ ์๋ ํธํ ์ด๋ณด์๋ฅด์์ ์ถ์ต์ ๋จ์ ๋ฉ์ง ์ผ์ธ ํ๋์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
๊ทธ๋ ๋ง๋ฅด์ ฐ ๋ ํธ๋ ์ด์๋น
์๋น์ฅ ์ฌํ์ ํ๋ ๋์ ๊ทธ๋ ๋ง๋ฅด์ ฐ ๋ ํธ๋ ์ด์๋น์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์ผํ์ ์ฆ๊ธฐ๋ฉฐ ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ๋ ๋ ค๋ณด์ธ์. ์ด๊ณณ์ ์ฌํํ๋ฉฐ ์ฒ์ ๋ค๋ฌ ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
์ฝ์ฝ๋ ์์ฅ
์๋น์ฅ ์ฌํ์ ํ๋ ๋์ ์ฝ์ฝ๋ ์์ฅ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์ง์ผ๋ก ๊ฐ์ ธ๊ฐ ๋ฉ์ง ์ ๋ฌผ์ ์ฐพ์๋ณด์ธ์. ์ด๊ณณ์ ์ฌํํ๋ฉฐ ์ฒ์ ๋ค๋ฌ ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
์์ด๋ณด๋ฆฌ ์ฝ์คํธ ๋ด์ ๋ ํด๋ฆฌ์ค ์์นด๋ฐ๋ฏธ
์๋น์ฅ ์ฌํ์ ํ๋ ๋์ ์์ด๋ณด๋ฆฌ ์ฝ์คํธ ๋ด์ ๋ ํด๋ฆฌ์ค ์์นด๋ฐ๋ฏธ์ ๋ค๋ฌ ํ๊ธฐ์ฐฌ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ง๋ฝํด ๋ณด์ธ์. ์ด๊ณณ์ ์ฌํํ๋ฉฐ ์ฒ์ ๋ค๋ฌ ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
์คํ๋ ํ ๋ฆญ์ค ์ฐํธ์ ๋ถ์๋
์๋น์ฅ ์ง์ญ์ ์ฌํํ๋ ๋์ ์คํ๋ ํ ๋ฆญ์ค ์ฐํธ์ ๋ถ์๋์์ ๊ฐ์ข ์ด๋ฒคํธ๋ฅผ ๊ด๋ํ์ค ์ ์์ด์. ์ด๊ณณ์ ์ฌํํ๋ฉฐ ์ฒ์ ๋ค๋ฌ ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
์คํฌ์ธ ํฐ๋ฆฌ์ค
์๋น์ฅ ์ง์ญ์ ์ฌํํ๋ ๋์ ์คํฌ์ธ ํฐ๋ฆฌ์ค์์ ๊ฐ์ข ์ด๋ฒคํธ๋ฅผ ๊ด๋ํ์ค ์ ์์ด์. ์ด๊ณณ์ ์ฌํํ๋ฉฐ ์ฒ์ ๋ค๋ฌ ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
์๋๋ง๋ณด์ ์ธ๊ธฐ ํธํ

๋ ์ง๋์ค ๋ฒ ํ๋ ํฐ๋ฆฌ์ค
Merci
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2025๋ 10์ 12์ผ

ํธํ
์ค๋
ธ๋ชจ ์๋น์ฅ ์์ดํฌํธ
Heck in was terrible, they use an app, itโs took 30 mins to check in
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2025๋ 10์ 14์ผ

๋
ธ๋ณดํ
์๋น์ฅ ํ๋ผํ
1) Worst check in experience 2) Unprofessional and Rude staffs (Dance) 3) AC was not working 4) No apology even with serious mistakes 5) Terrible checkout experience 6) Bad attituded hotel staffs
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2022๋ 1์ 24์ผ

์ํผํ
์๋น์ฅ ํธํ
์ด๋ธ์
์ฝํธ๋๋ถ์๋ฅด์์ ์ ์ผ ์ข์ํธํ ์ธ๊ฑฐ๊ฐ์์..๊ต์ฅํ ํฌ๊ณ ์ฒญ๊ฒฐํ๊ณ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๊ด์ฐฎ์์ต๋๋ค
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2017๋ 12์ 14์ผ

ํ๋จผ ์๋น์ฅ
1) Expensive room rate 2) Lots of mosquitoes and ants in the room 3) Poor quality of front desk service 4) Lack of service mind from Commercial Event department 5) Unexpected attitude from restaurant staffs 6) Shameful quality of breakfast
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2022๋ 2์ 15์ผ

๋๋์จ ๋ธ๋ฃจ ํธํ
, ์๋น์ฅ ์์ดํฌํธ
Tout Personnel attentif
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2025๋ 10์ 5์ผ
์๋๋ง๋ณด์ ๊ธฐํ ์ง์ญ

๋งค์ฝ์ด
๋งค์ฝ์ด์์๋ ๋ ์คํ ๋ ๋ฐ ์คํฌ์ธ ๊ฒฝ๊ธฐ ๋ฑ์ ์ฆ๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค. ์๊ฐ์ ๋ด์ด ๋ก๋ฒํธ ์ค์ฐ ์คํ๋์ ๋ ๋ ์๋น์ฅ ์นดํ ์๋ ๋ค๋ฌ๋ณด์ธ์.

๊พธ๋ง์
๊พธ๋ง์์๋ ์คํฌ์ธ ํฐ๋ฆฌ์ค ๋ฐ ๊ทธ๋ ๋ง๋ฅด์ ฐ ๋ ํธ๋ ์ด์๋น ๊ฐ์ ๋ช ์๊ฐ ๊ฐ๊น์ด ์์ต๋๋ค.

๋ฆฌ๋น์๋ผ 2
๋ฆฌ๋น์๋ผ 2์ด ๋ช ์๊ฐ ๋ง์ ๊ฒ์ ์๋์ง๋ง ์ผ๋๋ฅผ ํ๋ฐฉํ๋ฉด์ ์ฝ์ฝ๋ ์์ฅ ๋ฐ ์คํ๋ ํ ๋ฆญ์ค ์ฐํธ์ ๋ถ์๋ ๊ฐ์ ๊ณณ์ ๊ฐ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.

ํธ๋ ์ด์น๋น
ํธ๋ ์ด์น๋น์ ๊ฐ๊ฒ ๋๋ฉด ๊ทธ๋ ๋ง๋ฅด์ ฐ ๋ ํธ๋ ์ด์๋น ๋ฐ ๋ฌธํ ๊ถ์ ๊ฐ์ ๋ช ์์ ๋ค๋ฌ๋ณด์ธ์.

์ฝ์ฝ๋
์ฌํ์๋ค์ด ์ฝ์ฝ๋์์ ๋๋ผ๋ ๋งค๋ ฅ์ ๋ ์คํ ๋์ด๊ณ , ๊ผญ ๊ฐ๋ด์ผ ํ ๋ช ์๋ ์ฝ์ฝ๋ ์์ฅ์ ๋๋ค.

๋ฝํ-๋ถ์
๋ฝํ-๋ถ์์ ๋ช ์๊ฐ ๋ง์ ๊ฒ์ ์๋์ง๋ง ์ผ๋๋ฅผ ํ๋ฐฉํ๋ฉด์ ์คํฌ์ธ ํฐ๋ฆฌ์ค ๋ฐ ๋ก๋ฒํธ ์ค์ฐ ์คํ๋์ ๊ฐ์ ๊ณณ์ ๊ฐ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
์๋๋ง๋ณด
์๋๋ง๋ณด ์ง์ญ ํธํ
์ต์คํผ๋์์ ์ต์ ํธ๋ ๋
- ๊ฐ๋ฉ๋ ธ์ด ํธํ ์ค๋ฉ
- ๋ ์ง๋์ค ์ธ ๋ฐ์ด ๋ฉ๋ฆฌ์ดํธ ๋ด์ ๋งจํดํผ/ํ์์ค ์คํ์ด
- ํ์ฝฉ ์ฌ์ ๊ฐ์กฑ ์ฌํ ํธํ
- ์ฌ์๋์ ๋ง์ฌ์ง ์๋น์ค ์ ๊ณต ํธํ
- ๋ ธ๋ณดํ ์ํ์ด ์ํ๋ํฐ์ค
- ๊ฒ์คํธํ์ฐ์ค ์ฌ๋ ๋ฐ
- ์ค์๋ฒ ํธํ
- ๋ณด๋ผ์นด์ด ํค์ด๋ธ ๋ฆฌ์กฐํธ
- ๋ชจํ ์น ์๋ฉด
- ๋ ์ง๋์ค ํธํ ํ์นดํ 8
- ๋ ์ง๋์ค ์ ์ฑ์จ์ฒ์ญ
- ์กฐํ ํธํ
- ์ธ์ข ์ ํธํ
- ํผ๋ํ, ์ด ์์ฌ์ด๋ ์ปฌ๋ ์ ๋ฆฌ์กฐํธ, ๋์์ธ ํธํ ์ค ๋ฉค๋ฒ
- ๋น์ํฐ์์ ๊ณจํ ํธํ
- ๋ค์ดํผ์ด ๊ฐ ์ฅ ๊ทผ์ฒ ํธํ
