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팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트

4.5성급 숙박 시설

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩480,796
총 요금: ₩576,956
세금 및 수수료 포함
7월 28일 ~ 7월 29일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

Two Superior Double Beds Diamante View AI 사진 모두 보기

Two Superior Double Beds Diamante View AI | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Two Superior Double Beds Diamante View AI

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 5개)
  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

  • 리조트 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

Two Club 89 Double Beds Diamante View AI 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

Two Club 89 Double Beds Resort View AI 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Two Club 89 Double Beds Resort View AI

  • 리조트 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

슈피리어룸

  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리룸 (Deluxe King Size Bed Resort View) 사진 모두 보기

럭셔리룸 (Deluxe King Size Bed Resort View) | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

럭셔리룸 (Deluxe King Size Bed Resort View)

  • 리조트 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

클럽룸 (Club 89 King Size Bed Diamante View) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

클럽룸 (Club 89 King Size Bed Diamante View)

  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

클럽룸 (Club 89 King Size Bed Resort View) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

클럽룸 (Club 89 King Size Bed Resort View)

  • 리조트 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

주니어룸 (Junior Suite King Beds Diamante View) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어룸 (Junior Suite King Beds Diamante View)

  • 시내 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

룸 (Jr Suite King Size Bed Resort View) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸 (Jr Suite King Size Bed Resort View)

  • 리조트 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

  • 시내 전망
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

  • 리조트 전망
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 경우 푸엔테 델 마르 지역의 해변 근처에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 다이아나 더 헌트리스 및 라 케브라다 클리프 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 파파가요 해변도 방문해 볼 만합니다. 해군 역사 박물관에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 아레나 GNP 세구로스도 놓치지 마세요. 아카풀코 여행 가이드 보기
지도
Plan de Los Amates, Blvrd Barra Vieja N3, Acapulco, GRO, 39890

인근 명소

  • 불르바르 드 라스 나시오네스
    도보 2분 - 0.2km
  • 포룸 데 문도 임페리알 스타디움
    도보 3분 - 0.3km
  • 라이슬라 쇼핑 빌리지
    도보 7분 - 0.6km
  • 플라자 이슬라 디아만테
    도보 12분 - 1.0km
  • 라구나 트레스 팔로스
    차로 5분 - 1.9km

교통편

  • 헤네랄 후안 N. 알바레스 국제공항 (ACA) - 차로 3분 거리

레스토랑

  • Carnivore
    도보 4분
  • Comedor Mundo Imperial
    도보 1분
  • Juan Valdez Cafe
    도보 11분
  • Mizumi
    도보 1분
  • Rino’s Casa Napoli
    도보 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트

  • 럭셔리 가족 여행 호텔, 컨벤션 센터와 연결
  • 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 시설 내 쇼핑몰 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 바디 랩, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 비치 발리볼 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 커피숍/카페, 정원 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 주차 대행 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 지역 셔틀 및 탁아 서비스(요금 별도)
    • 포터/벨보이, 회의실 및 ATM/은행 서비스
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 407개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 오리털 이불, 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 46인치 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

  • 팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

럭셔리 더블룸, 골프장 전망 | 객실에서 보이는 전망
프린세스 문도 임페리얼
그란하스 델 마르케스
  • 수영장
  • 스파
  • 올 인클루시브 요금제 이용 가능
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,002개
현재 요금 ₩225,117
총 요금: ₩294,578
세금 및 수수료 포함
7월 20일 ~ 7월 21일
프린세스 문도 임페리얼
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 무료 해변 셔틀
  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스(지붕 있음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~11:00, 성인 MXN 420, 어린이 MXN 210)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • A ROMA
  • Acua
  • Carnivore
  • Marche
  • Mizumi

즐길거리

  • 디자이너샵
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 지역 셔틀
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 도크
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이용 가능

기타

  • 리셉션 홀
  • 안전 요원
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 46인치 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 에스프레소 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 MXN 1500의 추가 비용
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 9 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 MXN 350의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 MXN 420, 어린이 MXN 210(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 MXN 1500
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, MXN 350

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 16일 기준, 2026년 7월 28일에 성인 2명 1박에 대한 팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩480,796부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 9 kg입니다. 1박 기준 1마리당 MXN 1500의 요금이 부과됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

아카풀코에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 불르바르 드 라스 나시오네스 및 포룸 데 문도 임페리알 스타디움 등이 있습니다. 라이슬라 쇼핑 빌리지 및 플라자 이슬라 디아만테 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

팔라시오 문도 임페리얼 올 인클루시브 리조트 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.2

청결 상태

7.8

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 61개 이용 후기 중 38개
평점 8 - 좋아요. 61개 이용 후기 중 7개
평점 6 - 괜찮아요. 61개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 61개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 61개 이용 후기 중 7개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Todo increíble
2026년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HECTOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una estancia excelente!! Super recomendable
2026년 3월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio y excelente servicio
2026년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es super amable, está increíble que puedes hacer uso de instalaciones del Pierre y el Princess.
2026년 5월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2026년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vrissa Vanessa

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta, la Comida riquísima
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Armando

Las instalaciones en general estaban en buen estado, el personal del hotel súper amable.
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiendas cerca, limpia, excelente servicio
2026년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Billie Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of the staff were very friendly. Cleaning lady was the best. She made sure she checked in with us each day. She really treated us like family. The shuttle between the 3 resorts was very convenient. Overall really a great experience.
2026년 3월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Con ganas de regresar !!!
2026년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Shasta

Club 89 is not a thing anymore. Do not spend the extra $$ for the experience. Restaurants closed on days for dinner when they are supposed to be open (frustrating for the all inclusive package). Wish these details were included on the website so we could plan our stay better. Had no idea what the all inclusive package included until arrival.
2026년 5월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rosa Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin duda regresaría y lo súper recomendaría! Me gustó mucho y la pasamos increíble
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Valery

좋아요: 직원 및 서비스
La aplicacion nunca me dijo que en el hotel habia una convencion y me derivaron a otro hotel.
2026년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

DANIEL

좋아요: 청결 상태
Habitación limpia
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buenos los restaurantes !!!
2025년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Alejandra

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
La habitación podría estar mas limpia,los apagadores muy sucios y etc letrero de no molestar , el room service sin mantel la mesa son detalles que podrian hacer la diferencia
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Karla oriselle

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Terrible tardaron 5 horas para entregarnos la habitación segun porque no tenian mucho personal, las toallas del baño sucias y percudidas, no las limpian bien solo como una pasada.. nos salio un pelo en la comida.. los camiones que te llevan al princess o al club de playa manejan terrible una nos toco un frenon q mi niña se pego en la frente y la otra el chofer discutio con un pasajero y freno en seco Los carritos de comida de la noche anterior que piden a los cuartos y se quedan en los pasillos los recogen como hasta las 6 pm
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yadira

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue muy amable. La experiencia de todo incluido y poder disfrutar de 3 hoteles a la vez fue magnífico!!! Lo único malo fue que en la barra de la alberca el mesero ignoró una petición que le hice , tuve que dar la vuelta y ponerme frente a él , y el aderezo de las alitas de la alberca estaba echado a perder , con un sabor muy desagradable y las alitas igual muy feas . Nunca pidan alitas cuando vayan! Pidan una cubana con clamato estan deliciosas!! Y es mejor la atención de la mesera fuera de la alberca .. Nos encantó el bufete MARCHÉ !! De 10!! Con MARY la que hace las quesadillas mi mamá tuvo una atención inigualable! El restaurante A ROMA si estuvo rico pero el personal no es muy amable la verdad , te ven con ojos extraños , no me gustó la atención pero si la comida y la bebida . Ojalá pongan en las cafeteras café natural por que solo había con vainilla . Nos queremos hospedar muy pronto muchas veces más y disfrutar nuevamente el todo incluido , fue increíble!!
2026년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Edith Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy bien, el servicio es excelente el club de playa muy bonito y el personal muy atento si regresaré
2026년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

PALOMA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ya sabemos que pasa, quieren terminar con ese hermoso hotel, poco personal, con exceso de trabajo, obviamente sucia la alberca, sin toallas ni atención. Mal cada día, hace mes y medio fui y dije otra oportunidad debe ser un mal día, pero tristemente no. La constante es que terrible la administración. No vuelvo a ir definitivamente.
2026년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

MARIA DE LA LUZ

I had to pay for an upgrade, is like they offer i
2026년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

ANA MARIA CORTEZ

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
encontre cucarachas en mi habitacion
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ramón

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, en dónde te permiten combinar la estancia con otros hoteles del complejo. Muy buena atención y servicios.
2026년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Joel Vicente

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No se alojen en este lugar, te venden un todo incluido y al final no tienen la categoría ni los estándares para serlo Una decepción total, al llegar nos cobraron más dinero por darnos las habitaciones pero sin poder hacer uso de las instalaciones, esperamos hasta la 1 PM y nada, no te permitían comer nada, algunos restaurantes hasta cobraban los alimentos. Todo el tiempo te están vigilando, cuando ya logramos cenar, luego se no poder comer nada, te llevan unos tickets con la cuenta y todo el tiempo hasta para las toallas te piden el número de habitación. Los elevadores por lo regular siempre hay filas. Las instalaciones son viejas, la mayoría del personal es ineficiente. Cuando te bañas se sale el agua hacia el área del lavabo y de el escusado, hay que estar secando.
2026년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태
La habitacion es muy buena opcion, es amplia, tiene espacio distribuido bien y esta limpoa ademas de que elmpersonal de limpieza en habitacion es muy amable y deja todo super bien. La atencion en el hotel y su personal, esta 50/50 ya que muchos son amables y muy serviciales y muchos tambien parece que les cuesta hasta decirte buenos dias. Ademas en los restaurantes muchos te exigen que les dejes el tip a pesar de ser un hotel todo incluido y que muchas ocasiones no andas con dinero en el dia precisamente porque es todo incluido.
2026년 2월에 4박 숙박함