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트라이베카 호텔 여행 후기

3 out of 5
트라이베카 호텔
3427 Tsotsooagbon Street, Accra

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 237개 이용 후기 중 49개" "
평점 8 - 좋아요. 237개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 237개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 237개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 237개 이용 후기 중 53개" "

6.4/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

TeacHyeon Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 대만족
가격이 할인이어서 그런지는 몰라도 가격대비 매우 만족 스러웠습니다 숙박시설과 수영장도 모두 마음에 들었습니다 식사양이 조금만 더 많았으면 좋을듯하네요~^^
답변 제공: Bea 님, 2015년 9월 18일
Thank you for choosing Tribeca Hotel as your accommodation provider. We do hope you stay with us again and appreciate your business. We do strive to improve our customer experience by periodically updating the decor and furniture in the room, so that we can retain our customer satisfaction. We hope that your next stay with us we go over and beyond your expectations. We will take into consideration your concerns and address them

2/10 - 너무 별로예요

Elodie

2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krzysztof

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very kind and polite stuff
2022년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kingsley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people and good customer service
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kingsley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jermeka C

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel owner, Beatrice, was super friendly and helpful.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ikechukwu

2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ikechukwu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
can't repeat such mistake
Nothing good to add. It was indeed terrible from hygiene to food
2021년 7월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Huge mistake!!!
My stay at Tribeca hotel was a huge mistake.. The place is not qualified to be a hotel(zero hygiene). The water stops in the middle of your shower sometimes.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Beatrice 님, 2021년 7월 12일
It was a pleasure serving we look forward in your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its always a good stay at TriBeCa and awesome staff!
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bea 님, 2021년 6월 10일
It was a pleasure serving, and we look forward in serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love it because it's close to the Airport and no traffic jam. The services are excellent and the staff are very polite and respectful. I just don't like the constant constant construction that creates noise around the neighborhood.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bea 님, 2021년 6월 10일
You are absolutely amazing. Please come back to the hotel o your next trip.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is an excellent budget hotel with very friendly staff. They made sure I lacked nothing and always responded to my queries promptly. I have to especially single out the receptionist by the name Faizal for making sure I had a wonderful experience at the hotel. I strongly recommend the hotel.
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Bea 님, 2021년 6월 10일
We loved serving you and hope you would stay with us again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are responsive to requests and attend to suggestions. They were helpful in assisting on how visitors will get by and feel at home. They were prompt in fixing bathroom leaks I noticed
2021년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 5월 5일
THANK YOU VERY MUCH

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always enjoy the customer service, the staff is knowledgeable and efficient. I love the pools c the vibe around the pool. The beds are comfy and the rooms are decorated beautifully. Awesome awesome price. The owner is down to earth and genuinely cares about her guests. My only critique is the shower heads it’s inconvenient to have to hold them however the water is always hot. I’ve been to Accra 3 times and this is my “go to” hotel.
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 5월 8일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Bashir Annan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 4월 25일
THANK YOU SIR

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pictures were nice, but the reality is different. Room conditions: cleaning was poorly done, air quality was bad because of mold in AC unit , bathroom, shower head, toilet were not in good condition. I will not recommend it or stay there again. The property needs serious detail work.
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 5월 14일
THANK YOU SIR

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the customer service, clean facilities and comfortable beds! Very good deal for the price!
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 4월 3일
Thank you so much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 4월 3일
THANK YOU

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location nice staff very supportive and helpful. I will really recommend this hotel to any one
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 4월 3일
THANK YOU SO MUCH

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MANAGER 님, 2021년 4월 3일
THANK YOU

8/10 - 좋아요

Dr Derrick

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ENOCH 님, Ghana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is cool for that price....similar properties in that area cost over twice the amount. Surprised to see people giving this nice and clean property a bad review. Everything was fine, good breakfast , clean and well structured rooms, swimming pool had reasonable depth and the staff are welcoming
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bea 님, 2020년 12월 25일
Merry Christmas Dear Enoch, Thank you for your review, and we do hope to serve you again in the near future.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prince

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ivie

별로예요: 청결 상태
Overall hotel was okay for the price, i was wasn’t expecting a 5* grade hotel. Staff were nice, environment was quiet & peaceful.
2019년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anonymous

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not have the unfortunate opportunity to stay at this hotel, but from what I saw and how I was treated, it was for the best. After booking over a month in advance, while en route to the hotel, I called to let them know that I was on my way. Who I learned later to be the owner, Beatrice, answered and told me that the hotel was expecting me and that check in would be fine. When I arrived, I was disgusted to learn that despite confirmation from Beatrice, I was told there was no room for me and they had booked a new hotel for me to stay at. After requesting to view the new hotel, I saw that it was even more run down than Tribeca and was nowhere near comparable to what I paid for. I then requested a refund and was told they were unable to issue a refund and to call Expedia. The staff then scrambled to call Beatrice back who I asked about the confirmation she had given me on the phone just a few hours later. Her response was disgustingly unprofessional and she actually suggested I be escorted off the property for requesting a refund. Mind you, all of this happened at 11:30 pm on Christmas Day. Imagine that, another woman, a business owner, leaving a woman stranded in the middle of the night. Needless to say if you’d like to avoid the risk of having your reservation cancelled in the middle of the night, DO NOT BOOK WITH THEM. Also, for a budget hotel, it is not worth the minor discount savings. The lobby looked run down and I observed mold on the ceiling of the “dining room”.
2019년 12월에 16박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
A decent place to stay; good value for the price. No frills but good choice for convenient location. "hot" water was room temperature at best.
2020년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Owusu 님, Colorado

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We couldn’t even stay here because it was so gross! The floor had dirt in every corner, I don’t know when the last time the floor was cleaned. Very bad smell as soon as u walked in the building and never went away. Bed was like a bowl just went u sat on it. Front desk lady was rude and had a problem when we called getting info and told us it was her personal phone, which was the only number listed. Just a huge was of time. My husband is from Ghana and was very disappointed to see a hotel (if that’s what u want to call it) in such bad shape to Represent his country. Please don’t advise and travelers to go there.
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JO

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff helped change our room. It appears that our assigned room had just been cleaned and had a strong cleaning disinfectant scent that was kind of suffocating. Also liked the breakfast in bed.
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cheap isn't always cheerful
I did Ghana on a budget, so took time to review a plethora of hotels, guest houses, AirBnB, etc.I dint need highend as Im an outdoor person, only at the hotel to sleep. But I couldn't even do that comfortably at Tribeca. Went without a half decent wash due to hygiene, the place has a nice footprint but desperately needs an injection of capital. The location is good, a sought after district, but the rooms were tragic, sorry. I can do rough, but mate, never again, nooo. Once again, the location and building are good, but the internal facilities are shot. Please fix, you could easily demand a better rate.
2019년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The management was very helpful and I enjoyed being able to see Africa and the beautiful country of Ghana.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeffery 님, East legon

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I love the staffs here. They are very friendly and nice. But I think they need more ventilation generally
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They gzve out a great service and will stsy there anytime. Keep it up.
2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peter 님, Toronto, Canada

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
How can a hotel this poor get a one star rating? That's 20% positive. This hotel is not worth it. This is by far the worst hotel I have ever booked. From the time I walked in I knew there was an issue. - The room I was given smelt like concentrated pee and mold. I asked to be switched immediately. - Sheets had not been changed. - No tissue paper in washroom. - Bar of soap had not been changed. - The bed was dirty - I mean really dirty. - No shower curtains and room curtains do not close properly. - The receptionist was RUDE. She talks down to customers and staff alike and she lies - promises and does not deliver. It seems customer service is a foreign concept to them. You will ask for almost everything! 50/50 chance of getting it. Yes, the price is low but for this experience I'd rather pay more. I booked to stay for 6 days. I lasted 2 days. The second day I worked all night because I could not touch the bed any more - I saw a bed bug on my bag which was on the bed the night before.
2019년 11월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dioelikem

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anonymous 님, USA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
You get what you pay for so you can’t complain... Good friendly staff very helpful good WiFi cool air in rooms
2019년 11월에 20박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sewonou 님, Singapore

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don't go there, don't go.. Please do not go there. Don't say I didn't warn you. You won't get your breakfast even though you paid for it. You won't take your bath. You won't have anything but a dirty room and hotel 🏩
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Muazu Dantala

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is Filthy! Cockroaches, Mold and Filth!
We booked through hotels.com. when we arrived, the outside looked impeccable. Once inside, the hotel is run down and dirty. We immediately left in a Uber and stayed at Plus 33 Hotel, affordable, and has been great there! Tribeca Hotel is not up to quality standards, mold on walls, dirty bedding, dirty walls, simply disgusting. Be aware of fake reviews!!! It appears that some of the reviews are bogus and is written by the actual hotel. The owner is a crook and this hotel is a fraud. I'm suprised and disappointed that hotels.com does business with this establishment. I am very disappointed that hotels.com do not require the hotels to abide by quality standards to advertise.
Cockroach on the counter, the black portion
2019년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ruth

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함