No 1º quarto estava fedido, não sei explicar qual tipo de cheiro, mas era ácido, até a concierge nos sugeriu solicitar a troca de quarto por conta do cheiro.
2º quarto com muita areia no chão e a água não gelava, informei a recepção que mandou a manutenção ir até o quarto, chegando nos informou que era normal, que a temperatura estava em 55° (impossível a água não estava nem perto do 20°), fui em outro quarto água fria de novo, ou seja se querem água quente fujam desse hotel, lembrando que estava com um bebê de 2 meses.
Café da manhã uma bagunça e com demora na reposição, fora que a maioria das comidas quentes estavam frias, sucos quentes e de péssima qualidade.
Já nos hospedamos em 2013, era maravilhoso, bem organizado, lindo, limpo, cheiroso, com ótimos atendentes, hoje não recomendo e não volto mais.