알하우린 데 라 토레 아파트식 호텔

“We stayed in the Viri Suite, which is part of La Lipa Suites. This was a 2-bedroomed, 2-bathroom, kitchen suite (m/wave, stove top, w/m, d/w, fridge/freezer, etc). Wifi and Smart TV. All air-con and ceiling fan. Accommodation was clean, modern and spacious. Beds were comfortable, and bed linen was fresh and looked lovely. Terrace was adequate size and appropriately furnished, although the view was limited. Occasional passers-by were friendly and weren't noisy or intrusive. We could have meals on...

“Magnifique hôtel, très propre, belle vue sur le toit. Vraiment tranquille, sur deux étages, lits confortables. La piscine est propre, mais très petite! C’est parfait pour se rafraîchir, mais pour les ados, c’est pas assez grand pour bouger. Le spa aussi est minuscule. Un endroit parfait pour relaxer. Nous avons beaucoup aimé la place!”

“We got one bedroom apartment. The smell of toilets and sewage was very annoying. I asked them to change the apartment but they did not accept for four days.”

“Size of apartment and terrace plus the cost to stay here . ”

“4명으로 예약을 했는데 소파베드, 베게, 침대 매트리스 커버 등 다 저희가 직접 했어야 했습니다. 싱글 침대 2개는 이불은 따로 장에 들어 있었으나 배드시트가 없어서 직접 그냥 덮고 자야 했어요. 이불도 잘 정돈되어 개켜 있지 않고 대충 말려서 있는 듯이 보였습니다.. 진공 청소기도 침대 옆에 그냥 세워져 있는 것이 꼭 청소를 하다 만것 같은 느낌이었습니다. 화장실과 부엌은 깨끗이 정돈이 되어 있고 마음에 들었으나 침실 쪽은 마음에 들지 않았습니다. 그 외에 숙소를 사용하는 방법은 명확하고 간편했습니다..”

“비수기에 1박이라 다른 시설은 이용하지 못하고 객실만 사용했습니다. 사진과 같지는 않을 것으로 예상은 했지만 객실문을 열어보았을 떄 실망감은 더 컸습니다. 전망은 좋지만, 샤워기, 에어컨 등 시설 관리가 잘 이루어지지 않는 것 같아요. 특히 샤워 도중 갑자기 찬물만 나와서 몹시 당황됐습니다. 체크인, 아웃 시간이 다른 숙소보다 짧은 것도 큰 단점이네요.”

“Because of the blackout, my family had a one of the most terrible night. I was very disappointed also by poor service of this hotel afterwards. 밤늦게 전기차단기가 내려가 갑자기 정전이 되는 바람에, 제대로 씻지도 자지도 못하고 가족들 모두 정말 고생했습니다. 늦은 시간 샤워중 정전이 되어 당황하고 피곤한 상태의 손님들에게 호텔에서는 두층 떨어진 다른 방의 열쇠 하나만 주었고, 아파트식 숙소 특성상 다른방으로 짐을 옮기기가 힘든 구조인데도, 그 외에는 아무 조치가 없었습니다. 멈춘 세탁기 안에 있던 빨래를 꺼내서 다음날 새벽 찬물에 손빨래를 하고, 아침에 체크아웃할때까지도 전혀 유용한 조치나 정중한 사과는 없었습니다.”