알크마르 호스텔

“키디파짓 받고 달라는 말 안하면 안돌려줍니다 추가텍스 2유로인데 저 5유로 넘게 받았어요 들어가는 구조가 어렵고 엘베 없어요 방에 에어컨없어서 엄청 덥고 습해요 밖에 나가려면 지하로 내려갔다가 다시 올라가게 되어있어요 ”

“Great location few minutes walk from the metro and the area was safe and quite. The room was clean and spacious with comfortable bed. The bathroom was clean with powerful hot shower.”

“가격차이가 너무 많이 나서 현재 호스텔 매니저와 이메일로 대화 중입니다. 호스텔 매니저는 최선을 다 하고 있더군요. 이 부분에 대해서 호텔스 닷컴은 전화 문의만 가능하도록 되어있지 이메일로는 안되더군요. 해외에 있으면서 이런 문제에 대해 모국어로 대화 할 수 있는 지 없는 지에 대해 알 수도 없는데 고객과의 소통을 전화로만 하려고 하는 무책임한 대응에 실망했습니다. 저한테는 가격차이에 대한 이유를 알 권리가 충분히 있다고 생각하며 문제 해결을 위해 무슨 짓이든 할 것입니다.”

“La ubicación es excelente y el personal muy amable , mejoraría un poco la limpieza y poner algunos espejos en el cuarto.”

“HOTELS.COM doesn’t respond or help!! I would like to submit a complaint concerning my stay at “The Veteran” First of all, the location of the hotel made it impossible to sleep at night. Right underneath our room there were several coffeeshops and bars with banging loud music playing the whole night. Even the closed windows and curtains did not help. The hotel did not mention it in any way whatsoever in their description. If we knew that information beforehand — we would not stay there. I can...

“체크인 시간이 지났는데도 방이 준비되어 있지 않았음. ”