Liebe Valentina,wie schön, dass es Ihnen bei uns im Sonnenhof so gut gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Freude über die zurückliegende Zeit zu teilen. Für die wunderbare Bewertung bedanken wir uns und freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sonnenhof

Liebe Isabel,wie schön, dass Sie sich im Sonnenhof so wohl gefühlt haben und wir auch bei der Zimmersuche zusammen mit Ihnen genau das Richtige gefunden haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Balkons, welchen wir direkt an das Housekeeping weitergegeben haben. Nun freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und hoffen, Sie finden möglichst bald den passenden Anlass dafür. Bis dahin eine gute Zeit für Sie und viele Grüße aus Bad Wörishofen, Silke Engel, Sonnenhof-Team

Lieber Gast,wie schön, dass es Ihnen bei uns im Sonnenhof so gut gefallen hat. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns. Bis dahin alles Gute und viele liebe Grüße aus Bad Wörishofen, Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast,vielen Dank für diese tolle Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen im Sonnenhof so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie finden bald wieder eine gute Gelegenheit für ein paar entspannte und erholsame Tage im Sonnenhof und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Bis dahin alles Gute für Sie, bleiben Sie vor allem gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass die Freundlichkeit unseres Teams Sie überzeugt hat. Gerne möchten wir auf einige Ihrer Anmerkungen kurz eingehen. Nachdem die Gäste ihre Zimmer beim Check Out bis 12 Uhr nutzen können, ist ein Check In vor 15 Uhr nicht zu garantieren. Diese Zeit müssen wir bei hoher Belegung einfach für das Saubermachen der Zimmer einplanen. Selbstverständlich können Gäste ihr Zimmer bei der Anreise aber früher beziehen, wenn es bereits fertig ist. Der Sonnenhof ist ein familienfreundliches Hotel und Kinder sind bei uns sehr herzlich willkommen. Der Sonnenhof definiert sich aber NICHT als Familienhotel. Aus Rücksichtnahme auf alle Gäste gibt es insbesondere im Spa Bereich einige Regelungen, für deren Einhaltung primär die Eltern verantwortlich sind. Bereits vor einigen Jahren haben wir uns für folgende Regelung entschieden (und hier zitiere ich direkt das Wording unserer Webseite): Bis 14.00 Uhr sind Kinder herzlich eingeladen, unsere großzügige Wasserlandschaft gemeinsam mit einem Erwachsenen zu besuchen. Dabei liegen das Wohlergehen des Kindes sowie sein rücksichtsvolles Verhalten anderen Gästen gegenüber in der Verantwortung der erwachsenen Begleitperson. Ab 14.00 Uhr ist der Sonnenhof SPA inklusive Außenpoolbereich und Liegewiese ein Ort der Ruhe und Entspannung für alle Gäste ab 16 Jahren. Mit dieser Regelung haben wir fast ausschließlich gute Erfahrungen gemacht und von vielen Gästen, darunter auch Familien mit kleinen Kindern, sehr positives Feedback erhalten. In den Restaurants begeistern wir viele Kinder mit unserer gemeinsam mit Kindern für Kinder entworfenen Kinderkarte. Ihre Anmerkung wegen des Handtuchwechsels haben wir an unser Housekeeping weitergegeben. Das von Ihnen beschriebene Vorgehen entspricht absolut nicht unseren Standards und wir bedauern es zutiefst, wenn das Housekeeping so agiert hat. Trotz Ihrer Kritikpunkte freuen wir uns sehr, wenn wir Sie wieder im Sonnenhof begrüßen und dann hoffentlich rundum begeistern dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie, Gesundheit und Frieden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gerhard, vielen Dank für diese tolle Bewertung unseres Hotels. 10 / 10 Punkten - wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und vor allem - bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für diese exzellente Bewertung! Wie schön, dass Sie sich im Sonnenhof so wohl gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter, denn erst durch herzliche und kompetente Mitarbeiter wird unsere tolle Infrastruktur zum Garant für wunderbar erholsame Urlaubstage, wie Sie sie im Sonnenhof erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sonnenhof! Bis dahin alles Gute und liebe Grüße, Ihr Team vom Sonnenhof

Liebe Vanessa, vielen Dank für diese positive Bewertung unseres Hotels. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen - dann vielleicht sogar mit 5/5 Sternen. Bis dahin alles Gute und vor allem - bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Dear guest, Thank you very much for taking the time to post a review after your stay. We are sorry you didn`t inform us about what made you unhappy during your stay. As a rating of 6/10 is far away from how our guests usually evaluate their stay in the Sonnenhof we would be very interested in getting to know why we didn`t reach your expectations. We wish you all the best for the future and hope to provide you a 10/10 stay next time. Kind regards from Bavaria, Your Sonnenhof Team

Dear Thomas, thanks for this wonderful evaluation. We are very much looking forward to seeing you again. Kind regards,your team of the Sonnenhof

Lieber Stefan, danke für das tolle Feedback. 5/5 Punkten - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Sonnenhof so gut gefallen hat und sind gespannt, wann Sie uns das nächste Mal besuchen. Bis dahin alles Gute für Sie! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Manfred, vielen Dank für diese tolle Bewertung unseres Hotels. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und vor allem - bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Holger, vielen Dank für diese exzellente Bewertung unseres Hauses! Wie schön, dass es Ihnen im Sonnenhof so gut gefallen hat. 5/5 Sternen - so soll es sein! Ihnen wünschen wir alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Ihr Team vom Sonnenhof

Liebe Brigitte, wie schön, dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben und die erhoffte Auszeit vom Alltag genießen konnten. Danke für dieses exzellente Feedback. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon. Bis dahin viele liebe Grüße aus dem Sonnenhof!

Lieber Thomas, vielen Dank für diese wunderbare Bewertung unseres Hauses. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Aufgrund der sehr guten Belegung und dem großen Nachholbedarf unserer Gäste sind unsere Spa-Termine zur Zeit wirklich sehr gefragt und eine frühzeitige Bestellung ist in jedem Fall sinnvoll. Wir hoffen sehr, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch im Sonnenhof Ihre Wunsch-Anwendungen anbieten zu können. Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße aus dem Sonnenhof von unserem gesamten Team.

Lieber Gast, vielen Dank für diese exzellente Bewertung unseres Hauses. Uns freut zu lesen, dass wir rundum überzeugen und Ihre Wünsche erfüllen konnten. So soll es sein! Wir hoffen, Sie bald wieder im Sonnenhof zu begrüßen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Nachdem eine 1/5 Bewertung bei weitem nicht unserem Anspruch und unserem Standard entspricht, hätten wir sehr gerne erfahren, in welchen Bereichen wir hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind, um Sie beim nächsten Besuch voll zu überzeugen und zu begeistern. Daher freuen wir uns auf ein Wiedersehen im Sonnenhof, sind dann jederzeit dankbar für offenes und konstruktives Feedback und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für diese sehr gute Bewertung unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt genossen haben und unsere Pool- und Sauna-Landschaft Sie begeistern konnte - ebenso wie unser Service. Das Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Unsere Einrichtung würden wir insgesamt als klassisch-modern bezeichnen. Angebote wie der Infinity Pool, der erst 2019 eröffnet wurde, und das Bistro Petit Plaisir sind doch sehr stylisch und zeitgemäß - finden Sie nicht? Die Mischung machts - und lässt viel Raum zum Wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Sonnenhof. Bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für diese 5-Sterne Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und neben dem großen Wellnessbereich insbesondere auch unser Frühstücksbüfett genossen haben. Was unsere Einrichtung angeht, mischen wir im Sonnenhof bisweilen ganz bewusst topmodernes Design (wie beim Infinity Außenpool, im Bistro & Brasserie Petit Plaisir) mit klassischen Elementen, wie in unserem Frühstücksrestaurant. Wie Sie selber schreiben, stets hochwertig und gepflegt und - im Moment das Allerwichtigste - maximale Sauberkeit. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder im Sonnenhof begrüßen dürfen. Bis dahin alles Gute und - bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Liebe Siglinde, vielen Dank für diese exzellente Bewertung unseres Hauses, unseres Wellnessangebots und vor allem unserer Mitarbeiter. Das Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum überzeugen konnten und auch unser ausgefeiltes Sicherheits- und Hygienekonzept zu Ihrem Wohlfühlen beigetragen hat. So hoffen wir, Sie bald wieder im Sonnenhof zu begrüßen. Bis dahin alles Gute und vor allem - bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass unser Serviceteam im Wellnessbereich unaufmerksam war und haben Ihre Information an die entsprechende Abteilung weitergegeben, um die Mitarbeiter zu sensibilisieren. Dass wir unsere besten Jahre hinter uns hätten, können allerdings wir und zum Glück auch sehr viele andere Gäste so nicht nachempfinden. In den Sonnenhof wurde und wird permanent investiert und herausragende, topaktuelle Innovationen geschaffen. Sicher haben Sie das Schwimmen in unserem letztes Jahr erst eröffneten Infinity Außenpool genossen. Dieser hat die besten Jahre sicher noch vor sich. Leider ist aufgrund der coronabedingten Vorgaben der bayerischen Staatsregierung im Moment noch ein Teil des Saunabereichs geschlossen und das osmanische Dampfbad, Laconium, Kräuterbad und die Infrarotkabine sind außer Betrieb. Und ja, Sie haben Recht, im Moment ist der Wellnessbereich etwas steril. Aus hygienetechnischen Gründen haben wir viele Accessoires entfernt, damit der Bereich regelmäßig gründlich desinfiziert werden kann. Nur so können wir unseren Gästen die maximale Sicherheit bieten, die sie erwarten. Die partielle Sterilität ist im Moment also durchaus erwünscht, leider. Wir hoffen sehr, bald wieder zu unseren ursprünglichen Standards zurückkehren zu können und würden uns freuen, dann auch Sie wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Bis dahin alles Gute und vor allem - bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses mit 8 von 10 Punkten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Liebe Elena, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung unseres Hauses mit 10 von 10 Punkten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie so begeistern konnten und so hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder im Sonnenhof begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder im Sonnenhof begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Sonnenhof gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - mit Whirlpool ;-) Viele Grüße aus Bad Wörishofen und bleiben Sie gesund, Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt im Sonnenhof nicht zufrieden waren. Offenes Feedback schätzen wir sehr, weshalb wir an dieser Stelle auch ganz offen antworten möchten. Die coronabedingten Einschränkungen machen es der Wellnesshotellerie sehr schwer bis fast unmöglich, ein Angebot zu erbringen, das mit dem für die Gäste vorher gewohnten Angebot vergleichbar ist. Die Einschränkungen vor und hinter den Kulissen sind drastisch - geben aber Sicherheit. Wir orientieren uns bei allen Maßnahmen strikt an den Vorgaben der bayerischen Staatsregierung. Dass unsere Dampfbäder und die Infrarotkabine noch nicht geöffnet werden dürfen, bedauern wir mindestens genauso wie Sie - wir haben aber keine Wahl, es ist nicht erlaubt. Unser - wie Sie es bezeichneten - "ehemals ausladendes" Frühstücksbüfett, auf das wir sehr stolz waren und sind, mussten wir - angepasst an die aktuellen Hygienevorschriften - ändern. Sie erhalten jedoch die gleichen Gerichte oder können sie bestellen - aber natürlich können wir bei dieser Präsentationsform die Speisen nicht so üppig in Büfettform aufbauen - wir hoffen selber auf baldigste Lockerungen. Bedingt durch die intensiven und dauerhaften Reinigungs- und Desinfektionsvorgänge, durch die neuen Abläufe, bei denen neben der Top-Qualität an erster Stelle nun immer die maximale Sicherheit und Hygiene für Gäste und Mitarbeiter stehen müssen, haben wir extrem gestiegene Personalkosten und natürlich auch Materialkosten. Mehrere Mitarbeiter sind als „Hygieneteam“ den ganzen Tag durchs Hotel unterwegs und reinigen viel frequentierte Bereiche. Sämtliche Speisekarten wurden auf Einwegpapier gedruckt, viele Gegenstände dürfen nach gebrauch nicht wieder verwendet werden. Wir sind ebenso wie unsere Gäste glücklich, dass wir das Hotel im Juni wieder eröffnen durften denn die Schließungszeit war für uns alle furchtbar. Aber glauben Sie uns, Preise können in der Hotellerie und auch in der Gastronomie im Moment nicht reduziert werden. 3% Mehrwertsteuersenkung können 3 Monate Schließzeit und die hohen aktuellen Auflagen niemals kompensieren. Auch der Late-Check-Out ist im Moment nicht möglich, weil wir die Zimmer nach jedem Gast extrem intensiv reinigen und desinfizieren. Für einen Aufenthalt im 5* Superior Hotel Der Sonnenhof bezahlen Sie nicht wenig, da geben wir Ihnen Recht. Das dafür Gebotene ist aber in jeder Hinsicht lohnend: Unser Angebot ist umfangreich, modern und vielfältig und das zurzeit Allerwichtigste für die Gäste: Sie können sich auf die Einhaltung maximaler Hygiene- und Sicherheitsvorschriften vor und hinter den Kulissen verlassen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder im Sonnenhof begrüßen dürfen und Sie das in der Vergangenheit liebgewonnene Angebot wieder genießen können. Bis dahin werden wir in der Hotellerie (wie in allen anderen Lebensbereichen) unser Angebot und Verhalten an den Vorgaben der bayerischen Staatsregierung ausrichten. Das ist aufwändig, ja. Aber durch die maximale (und sicht

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Aufenthalts im Sonnenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat, insbesondere unser neuer Infinity Außenpool, der ja letztes Jahr erst eröffnet wurde. Bezüglich der Hygienevorschriften orientieren wir uns streng an den Vorgaben der Bayerischen Staatsregierung, passen unser Konzept aber tagesaktuell an. So können wir allen Gästen größtmögliche Sicherheit bei maximalem Komfort bieten. Wie Sie hoffen wir auf eine baldige weitere Lockerung der Maßnahmen. Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns bald wieder - dann hoffentlich ganz ohne Maske! Alles Gute - Ihr Team vom Sonnenhof

Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns, dass Sie eine rundum schöne Zeit im Sonnenhof hatten, und begrüßen Sie gerne bald wieder bei uns! Bis dahin senden wir herzliche Grüße.

Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind stolz zu hören, dass Sie eine rundum gute Zeit im Sonnenhof hatten, wozu auch unser wundervolles und leckeres Frühstücksbüfett beigetragen haben! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können, und senden bis dahin herzliche Grüße.

Lieber Gast, vielen Dank für die exzellente Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns sehr über das ausgesprochene Lob für unsere Kolleg*innen und geben dieses nur zu gerne weiter! Auf bald im Sonnenhof!

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Bad Wörishofen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes. Über Ihr umfassendes Lob für die verschiedenen Bereiche freuen wir uns sehr und geben es gerne weiter. Wir begrüßen Sie gerne bald wieder in Bad Wörishofen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Lieber Gast, vielen Dank für die exzellente Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, und begrüßen Sie gerne bald wieder im Sonnenhof. Bis dahin senden wir winterliche Grüße.

Lieber Gast, vielen Dank für die exzellente Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie eine rundum schöne Zeit bei uns hatten und begrüßen Sie bald wieder in Bad Wörishofen. Bis dahin senden wir sonnige Grüße.

Dear guest, Thank you very much for rating your stay at our hotel. We are very proud of our wonderful Sonnenhof SPA and the newly built Infinity outdoor pool! We are also very pleased that you enjoyed the breakfast and would like to pass the compliment on to our colleagues. We are looking forward to welcoming you again at our hotel! Best wishes from sunny Bad Wörishofen

Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie eine rundum gute Zeit im Sonnenhof hatten! Wir freuen uns, Sie wieder im Sonnenhof begrüßen zu können, und senden bis dahin beste Grüße!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes! Der Zugang zu unserem gesamten SPA-Bereich erfolgt über codierte, farbige Armbänder. Das Tragen der Armbänder im SPA- und Außenpool-Bereich trägt zur Sicherheit unserer Gäste bei und gewährleistet, dass nur Befugte Zugang zu diesen Bereichen haben. Besten Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Gast, vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihr umfassendes Lob für unser Haus! Wir freuen uns, dass es Ihnen an nichts gemangelt hat, und geben Ihr Lob sehr gerne an die Kolleg*innen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden bis dahin sonnige Grüße.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie keine gute Nachtruhe hatten. Wir verwenden, wie in der Hotellerie, üblich einen Matratzenschonbezug, diesen vor allem wegen hygienischer Aspekte. Der Bezug besteht aus 100% Baumwolle mit PU-Folie; der Bezug der Matratze besteht aus einem hochwertigen Doppeltuchbezug, das Gewebe ist selbstverständlich nach Öko-Tex 100 geprüft. Wir haben diesbezüglich von anderen Gästen keine Beschwerden erhalten. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Wörishofen.

Lieber Gast, vielen Dank für die sehr schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns und in der Umgebung unseres Hotels gut gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Beste Grüße aus Bad Wörishofen.

Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können! Sonnige Grüße aus Bad Wörishofen.

Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Sonnige Grüße.

Dear guest, Thank you very much for your excellent rating. We are very pleased that you enjoyed your stay at our wonderful hotel! We are looking forward to welcoming you again! Best wishes from sunny Bad Wörishofen