알파인 산자락, 유럽의 바닷가 호텔

“아들과 둘이 호텔에 숙박하였습니다 처음 배정받은 방에 창문 유리가 깨져 있었습니다 직원한테 이야기 하니 리셉션 직원 둘중 한명이 유리가 깨진방이라는걸 알고 있었습니다 그 사실을 알고도 방을 배정 했다는 사실에 굉장히 화가났습니다 새로 배정받은 방은 객실키가 한개는 작동하지 않았습니다 리셉션에 이야기 하니 자기들은 이유를 모른다고 하면서 저한테 객실키가 작동하지 않은 이유를 아냐고 묻더군요. 정말 당황스럽고 황당한 질문 이었습니다. 직원들이 손님을 대하는 태도가 정말 무례하고 기분이 나빴습니다. 서비스 관련 교육이 정말 필요한 직원들 이었습니다.절대로 추천 하고 싶지 않은 호텔 입니다”

“뷰가 너무 좋아요!! 근데 조식에 시리얼에서 살아있는 개미가 여러마리 나왔어요 개미때문에 기분이 상했어요”

“Even though the hotel building was old, in general it was very good. Brekfast was good, the atmosphere was good. It has a nice garden.”

“The view in front of the hotel was stunning. It has a nice lake and a nice pizza place nearby. The breakfast was delicious and I'd love to go again.”

“방은 작지만 리모델링이 되어 있어 좋은 호텔. 수영장은 정말 최고입니다. 꼭 다시 가고 싶은 호텔. 뷰도 참 멋지고요.”

“좋아요""”

“so amazing”

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