외관

아파트호텔 엘렘포 여행 후기

2 out of 5
아파트호텔 엘렘포
Carretera General, S/n, Canillo

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 7개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 7개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 7개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 7개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 7개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Adria 님, Barcelona

별로예요: 직원 및 서비스
El dinero es lo primero, y lo único
Pese a ser un fin de semana con temperaturas permanentemente bajo cero y sin ninguna posibilidad de disfrutar la estancia fuera del hotel, no quisieron cambiarnos la fecha de la reserva ni siquiera se mostraron abiertos a negociar otras fechas aunque fuera por un precio más elevado que la promoción que escogimos. Su excusa era que llamamos demasiado tarde (3 días antes) y que era demasiado justo para conseguir otro cliente, cuando la verdad es que era imposible que nadie les visitara con el temporal de frío previsto. Como ya habíamos pagado por adelantado estábamos en sus manos y simplemente se quedaron con nuestro dinero sin prestarnos ningún servicio. Podrían haber ganado más dinero ofreciéndonos otras fechas, pero para eso deberían haber trabajado. Óbviamente buscaremos cualquier otro alojamiento la próxima vez, ya les hemos dado más dinero del que merecen a cambio de nada. Nota: las puntuaciones las he marcado porque es obligatorio para poder enviar el comentario. Sólo la nota global y el servicio se basan en nuestra escasa pero significativamente negativa experiencia.

8/10 - 좋아요

Patricia 님, Mallorca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien! Relación calidad precio.
El apartamento es muy cuco, a nuestro hijo le ha encantado su habitación en la buardilla. El acceso gratuito a los servicios del Palau de gel han sido una actividad alternativa al esquí (patinaje sobre hielo, piscina, gimnasio, sauna...)

10/10 - 훌륭해요

Man 님, Toulouse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjours agréable et personnel très chaleureux

8/10 - 좋아요

Alberto 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación céntrica innmejorable
Estancia muy agradable en un aparthotel bien amueblado, cocina equipada y con acceso a servicios del cercano Palacio de Hielo de Canillo. La única pega es que el servicio de wi-fi está restringido al horario de apertura de recepción.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil trés chalereux
Malgès notre arrivée tardive nous avons été très bien accueilli. La chambre été impeccable. Je recommande vraiment.

8/10 - 좋아요

corinne 님, france

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bon séjour dans cette hôtel état de la chambre impeccable ,tranquillité et confort Qualité du service hôtelier très accueillant parking éloigné de l hôtel mais il est gratuit

10/10 - 훌륭해요

pierre 님, Toulouse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Apparthotel Llempo
-accueil très sympathique