테라스/파티오

호텔 일토르 여행 후기

4 out of 5
호텔 일토르
Carretera del Balneario 12-14, Archena, Murcia

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 53개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 53개 이용 후기 중 25개" "
평점 6 - 괜찮아요. 53개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 53개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 53개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Irina

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheny Carmen

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La limpieza muy buena
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Espaciosa. Estado de conservacion regular
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

François

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal muy agradable con posibilidad de hacer un tour de SPA (a pago) 👌
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hemos estado fenomenal y a 3 minutos en coche del balneario.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio 님, 2022년 8월 2일
Gracias por sus comentarios Antonio Nos vemos

8/10 - 좋아요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Overnight stopover
We just wanted an overnight stop in an area where a group of us were walking which happened to coincide with peach blossom time in the area which was beautiful. Much about the hotel was fine but maybe in need of a little TLC here and there. Overall it was good value and served our needs adequately.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Begoña

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia tranquila
Hotel limpio y tranquilo. Bien situado en el pueblo.
2022년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fernando

2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es limpio y actualizado. No hay parking y se debe aparcar en la calle altededor del Hotel. No hay personal en recepcion todo el dia ni servicio de bar pero hay muchos alrededor del Hotel. Relacion Calidad-precio buena
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Bien, aunque un poco descuidado
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María R

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk person was very friendly and helpful. quick check in. rooms are fantastic.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan A. Gil 님, 2021년 1월 19일
Gracias Joel por su valoración. Esperamos que su estancia por la Región haya sido gratificante.

8/10 - 좋아요

Fernando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan A. Gil 님, 2021년 1월 19일
Gracias Fernando por su valoración. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

6/10 - 괜찮아요

NEIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable hotel but many services closed
I found out that the spa was closed after booking the hotel. Also there was no breakfast available. Something that is not made clear on their website. However the room was was fine and clean and the bed was very comfortable. We had massages which were very good
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2020년 2월 6일
Buenos días, gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Francois

2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan A. Gil 님, 2019년 10월 12일
Buenos días Luciano, gracias por su valoración. Esperamos vovler a verle pronto. Un saludo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo para dormir y salir antes de que salga el sol
Camas y cojines incomodisimos, cortinas que no evitan la luz, con mucha falta de mantenimiento y limpieza en todo el hotel, el spa carisimo en muy mal estado y con grandes aglomeraciones( reservamos hora en el spa porque segun ellos asi evitan aglomeraciones y no entran más de diez personas, y para nuestra sorpresa al llegar alli es que habia mas de 30).
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 10월 12일
Buenos días, entiendo que al ser un comentario anónimo lo dice todo. La verdad es que estamos hartos de gente cómo Vd., que no valora ni respeta el trabajo de otras personas, y tienen la poca integridad de NO trasladar sus quejas en recepción y esperar a llegar a casa, para hacer daño injustificado. Espero que su conciencia le deje dormir tranquilo, porque bastante tendrá que soportar. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Juan Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto.
Hotel céntrico.Personal muy atento y servicial.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2019년 6월 13일
Buenos días Javier, gracias por su valoración. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia positiva
Hotel cómodo y funcional, bien situado y con buena relación calidad/precio.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2019년 6월 13일
Buenos días, gracias por su valoración. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Un saludo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno muy bueno. Despues de mucha lluvia, tuvimos una gotera grande en el suite. Las cenas mediocres con pocas opciones y muy cutres, pechuga a la plancha, ternera a la plancha, calamares.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2019년 5월 5일
Buenos días, nuevamente le pedimos mil disculpas, por el incidente que hubo durante su estancia, por eso esperamos que vuelva a visitarnos, para que pueda disfrutar de una estancia agradable. Un saludo.

8/10 - 좋아요

FranciscoJavier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 5월 3일
Buenas tardes Francisco, gracias por su valoración. Esperamos vovler a verle pronto. Un saludo.

4/10 - 별로예요

Stig

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 5월 3일
Buenos días, lamentamos que su estancia no fuera de su agrado, pero podría indicarnos si tuvo algún problema. Gracias.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 4월 2일
Gracias por su valoración. Un saludo.

8/10 - 좋아요

ricardo jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena opción muy buena relación calidad precio
Amplio y muy cómodo lo mejor de la zona
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 3월 7일
Buenos días Ricardo, gracias por su valoración y por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Jesús

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena estancia
Sin duda un buen hotel, es la segunda vez que repetimos en este mismo hotel. Estuvimos estupendamente, habitación amplia, buenos baños, todo muy limpio. Fuimos bien atendidos y tienen buen desayuno buffet, ....que rico los donuts, jeje. Volveremos sin duda.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 2월 27일
Buenos días Jesús, gracias por su valoración y por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Familiar y muy agradables en el trato siempre. Soy cliente habitual. Muy recomendable.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 2월 7일
Buenos días Antonio, gracias por su valoración y por compartir su experiencia con el resto de clientes. Ya sabes que Hotel Hyltor siempre será su casa. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not 4 star.
Room 306 lots of problems with the room tiles loose toilet seat broken electric sockets in bathroom broken. breakfast served late no cooked breakfast on the second day...not sure it's four star
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2019년 1월 25일
Buenas tardes, no compartimos lo que dice, al ser un comentario anonimo tampoco podemos saber realmente que le ha pasado durante su estancia. Simplemente comentarle que en ninguna de nuestras habitaciones tiene azulejos, cuando dice que los enchufes estan rotos?, que no había desayuno el 2º día?, que se servía muy tarde?, seguramente no seamos perfectos, pero le pido que la próxima vez que deje un comentario, donde pueda leerlo todo el mundo, se identifique para que podamos saber exactamente que le ha pasado, ya que hacer daño sin motivo no es muy correcto. Mucha suerte con sus próximas reservas. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty good
Excellent staff and a nice room, though it could use some repairs (particularly around the windows). For some odd reason, the shower temperature changed from boiling to freezing and back again for the entire shower. But the breakfast was worth every penny and the added benefit of fresh espresso was a nice touch.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 9월 20일
Buenos días Daniel, gracias por su valoración y por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Le pedimos disculpas por el cambio de temperatura de la ducha, pero cuando hicieron la instalación de esa habitación en concreto, cambiaran las llaves de posición. Gracias por reservar en Hotel Hyltor y esperamos que vuelvan a visitarnos. Un saludo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días, Gracias por su valoración. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bien pour une soirée étape
Hôtel 4 étoiles pour l'Espagne mais équivaut à un 3 étoiles en France. Bonne literie et belle salle de bain. La terrasse : 2 chaises et 1 table pas de relax, de verdure, entourée d'un mur où il n'y a pas de vue. Mauvaise insonorisation. Petite chambre : tête de lit craquée, volet qui ferme mal... Pas de plateau café/ thé dans la chambre. La demi pension n'est pas terrible (restaurant à l'extérieur de l'hôtel) comme le petit déjeuner (aucun produit maison). Bref, bien pour une soirée étape pas plus. Le personnel est très gentil et très bonne propreté.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 7월 1일
Buenos días, gracias por su valoración. Sentimos que el Hotel no cubriera sus expectativas. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo, limpio y muy agradable. El trato del servicio un poco seco. Desayuno escaso. Cama y bañera de lujo.
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días Daniel, gracias por su valoración, tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Trini

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio Torrano 님, 2017년 9월 11일
Buenos días Trini, Gracias por su valoración, esperamos volver a verles pronto por el Hotel. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Juan Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La mejor opción
Excelente establecimiento y además muy tranquilo.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Torrano 님, 2017년 6월 21일
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por su valoración, nos alegra leer que ha estado cómodo en el Hotel y que hemos cubierto sus espectativas. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

jose Antonio 님, Murcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente relación calidad precio v
muy buen trato y agradable
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días José Antonio, gracias por su valoración y por compartirla con el resto de viajeros. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 직원 및 서비스
Precio asequible
Estancia agradable. Hotel algo descuidado.
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días Jorge, gracias por su valoración y por compartirla con el resto de viajeros. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Tanja 님, Saarland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel in der Pampa
Hotel in der Pampa, jedoch sehr nettes Personal. TapasBar zufuss in 10 Minuten erreichbar
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días, gracias por su valoración y por compartirla con el resto de viajeros. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

6/10 - 괜찮아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días, gracias por su valoración y por compartirla con el resto de viajeros. Sentimos no poder darle una respuesta a su mal estar, debido a que no ha dejado ningún comentario. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cumple espectativas
Muchas bombillas fundidas. Desagües de ducha y lavabo atorados. Además de eso todo bien.
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2016년 3월 20일
Buenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios. Me gustaría transmitirle mis más sinceras disculpas, ya que algunas habitaciones del Hotel, han tenido durante 2 semanas inactivas algunas bombillas, esperando a que nos lllegara el pedido de bombillas leds, que se ha retrasado más de lo esperado. En cuanto a la ducha y desague, es responsabilidad de la gobernanta dar parte de esa incidencia al Sr. de mantenimiento. No se preocupe que para su próxima visita estara todo resuelto. Muchas gracias.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable y atento, pero hotel descuidado
Se nota el esfuerzo de los trabajadores con la atención y la amabilidad, pero el estado de las instalaciones empieza a requerir atención de las reformas. Nuestra puerta del balcón no se abría bien (estaba doblada la puerta, y la manivela rota). Por otro lado, los marcos de las instalaciones eléctricas estaban en mal estado (se caían si no llevabas mucho cuidado). La cama muy grande, pero hacía mucho ruido. No nos gustó los continuos arrastres de cama que hacían las limpiadoras por la mañana, es desagradable despertarse así.
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2016년 3월 18일
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario, simplemente pedirle disculpas por la imagen que se llevo de la habitación, pero no se preocupe, que dimos parte al Sr. de mantenimiento y a solucionado todas las incidencias que nos ha comentado. También gracias a su comentario hemos dado un toque de atención a las chicas de limpieza, para que respeten a los clientes a la hora de trabajar. Un saludo.

2/10 - 너무 별로예요

aurelio 님, f

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No lo recomiendo
Mejor buscar otro hotel, por que el trato y más instalaciones son muy pobres
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días Aurelio, sentimos que nos haya puntuado tan bajo, entendemos que sus motivos tendrá, si hay algo que podamos hacer por Vds., no dude en contactar con nosotros para ver que ha podido pasar. Un saludo.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nul
Hôtel qui mérite tous juste 2 étoiles. Chambre vétuste, pas très propre, petit Dej sous vide et la ville ou il se situe n'a rien d'intéressant.
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 7월 26일
Buenos días, gracias por su valoración. Sentimos que nos compare con un Hotel de 2*, esperamos que en sus futuras reservas encuentren un Hotel que corresponda con el servicio contratado. Un saludo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centrico
Innolvidable en ni plan personal relajante privacidad empleados profesionales
답변 제공: Juan Antonio Gil 님, 2016년 3월 18일
Muchisimas gracias por su puntuación y comentario, lo reenviare a mis compañeros, para que les de la misma satisfacción que a mí. Empezabamos a dudar que hubiera gente que tuviese tiempo para valorar experiencias positivas. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Jidb 님, db

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Unas horas
Tuve un problema familiar y sólo pude disfrutar un par de horas de este fantástico hotel
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días Sr. Jidb, gracias por su valoración. Si vuelve a visitarnos tendremos en cuenta que no pudo hacer uso de su estancia completa y se lo compensaremos con cualquier otro servicio que desee. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Pedro 님, Valencia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Hotel cómodo, limpio, moderno. Todo bastante bien. Por poner algún pero, el desayuno es un poco limitado en cuanto a oferta. La ubicación del hotel, a medio camino entre el centro del pueblo y el balneario, idónea.
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 6월 29일
Buenos días, gracias por su valoración y por compartirla con el resto de viajeros. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

jcgwill 님, Stratford ON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Hotel Hyltor is a modern hotel in an out of the way town north of Murcia. The room was a good size, modern fixtures in the bathroom, comfortable and clean. Service was friendly and efficient. The only negative is that the chairs were extremely noisy when pushed on the tile/stone floor, which could be easily remedied with those felt chair pads, but this is a very minor complaint. The restaurant was not open for dinner but they have an arrangement with a restaurant just a few steps away where we had a very nice 3 course meal for only 10 euros each, including 2 glasses of wine. Breakfast at the hotel was also quite inexpensive. We would recommend this hotel for a good night's rest if you are travelling in this part of Spain.
답변 제공: Juan Antonio 님, 2018년 7월 26일
Buenos días, gracias por su valoración y por compartirla con el resto de viajeros. Nos complace leer que estuvieron cómodos durante su estancia. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Antonio Torrano 님, 2013년 12월 28일
Estimado Huésped. Hablo en nombre de todo el personal del hotel. Agradecemos enormemente su opinión, ésta nos da ánimos y nos obliga a seguir mejorando. Saludos cordiales Antonio Torrano Jefe de Recepción.