Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. En revanche votre note n'est pas constructive étant donné qu'il n'y a aucun commentaire pour nous faire évoluer et améliorer. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé votre avis. Votre note n'est pas objectif, vous vous êtes trompés de date lors de votre réservation et vous avez de plus choisi une offre non-annulable non-remboursable non-modifiable, via Expédia. Lorsqu'une réservation est prise sur une connectivité en ligne, nous n'avons pas la main dessus, et nous ne pouvons pas intervenir, de plus vous avez choisi une une offre non-annulable non-remboursable non-modifiable, comme le nom l'indique celle-ci n'est pas modifiable, ni annulable. Les conditions s'appliquent à tous et pour tous. Des procédures me sont imposés par la gérance de l'hôtel que je dois appliquer et faire appliquer. C'est au client de prendre connaissance des conditions et de les respecter. Je reste à votre disposition. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés du bruit causé par vos voisins, nous n'avons pas eu connaissance de leur comportement, vous auriez dû nous appeler afin que nous leur demandions de respecter les clients et le règlement. Pour la réception, mon collaborateur était bien présent au service petit-déjeuner, une montre sonore est disponible à la réception afin de nous faire savoir votre présence. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour Monsieur Geffroy, Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. En revanche sans commentaire, nous ne pouvons prendre connaissance de remarques, et nous améliorer. Restant à votre disposition. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et commentaire. Malheureusement nous travaillons avec des boulangers il y a quelques mois, mais la qualité et la fraicheur n'étaient pas garantis et optimum. Nous avons fais le choix de choisir la cuisson sur place des produits très qualitatifs et pur beurre. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour vote note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Je ne peux constater que votre mauvaise fois dans votre commentaire, vous avez certainement mit le "ne pas déranger" sur la porte mais il vous a été dit que mes collaborateurs communiqueraient soit par SMS ou par téléphone pour vous informer des propositions de diner suite à votre demande lors de votre check-in . Le fait de redescendre en pyjama à la réception et de hurler auprès de la réception sachant qu'ils ne sont pas censés savoir que vous dormiez, je ne comprend pas votre démarche. Pour la propreté de la chambre , je constate de nouveau votre mauvaise fois car nos chambres sont faites tous le jours et avec énormément de rigueur il suffit de voir les différents commentaires sur l'équipe de ménage. Je reste à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.Cordialement, Olivier - Gérant

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous êtes la première à vous plaindre de notre literie, nous avons pris en compte vos remarques. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre note. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Mais ne comprenons pas cette note sans justification. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et commentaire.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonsoir, Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et commentaire.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Hôtel le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Monsieur, vous avez réservé une offre non-remboursable, non-modifiable, non-annulable, lors de votre réservation vous avez choisi les mauvaises dates de séjour. Comme l'offre réservée l'indique la réservation ne peux être modifiée ou annulée. Lors de votre appel vous avez été des plus irrespectueux et notre établissement ne peux être pénalisé et subir une erreur d'un client. Je me suis adressée à vous avec le plus grand des respects et vous ai informé des procédures. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Cependant le séjour ne peux pas être horrible comme indiqué car vous n'avez pas séjourné dans notre établissement.De plus une erreur est commise de votre côté et nous n'avons pas en assumer les conséquences, enfin l'offre réservée était non-annulable, non-remboursable et non-modifiable, vous étiez conscient à le réservation des conditions, et vous n'avez pas été des plus courtois à mon égard.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis néanmoins surpris des propos que vous tenez de mon collaborateur, car celui-ci est dévouez à sa clientèle. Il répond à tous leurs besoins. Sans mettre votre parole en doute, je peux vous certifier qu'il y a bien trois fenêtres dans la chambre et que celles-ci correspond bien à la chambre réservée. Toutes ces informations sont notifiées aussi bien sur le site d'Expédia que sur notre site. Malheureusement l'hôtel étant complet, mon collaborateur n'a pu vous changer de chambre. Il est vrai que malheureusement nous avons subis une panne de la climatisation, le technicien s'est déplacé mais malheureusement n'a pas pu réparer de suite, pour votre information, la température maximum de la chambre en cours d'après-midi était de 24C, sachant que fenêtre ouvert, celle-ci diminue en soirée. Pour finir, vous avez été néanmoins très désagréable avec mon collaborateur et s'est vous qui avez décidé de ne pas rester. Que vous n'appréciez pas la décoration est un fait et reste très subjectif. En vous remerciant. Cordialement. Le Gérant

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonsoir, Je vous remercie pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Merci pour votre très bonne note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note.Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.Estelle.

Bonjour, Bruyant ? ayant dormi dans la chambre d'astreinte juste à côté de la votre, je n'ai entendu aucun bruit. Le petit-déjeuner est servi sur table, et c'est vous qui choisissez les produits de votre petit-déjeuner, si besoin nous sommes présents à votre service (à volonté). Ayant eu une problématique avec notre service de domotique, nous avons trouvés une solution de secours en attendant la réception de la pièce. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle- Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Merci pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Merci pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour Monsieur LESIEUR, Ce fut un plaisir de vous accueillir, merci pour cet échange et cette note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle & Olivier

Bonjour, Merci pour cette note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. La Direction.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

Bonjour, Merci Monsieur Geffroy pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.

Bonjour Monsieur, Vous ne respectez pas les procédures de l'établissement qui vous ont été communiquées par email avant votre arrivée, de plus vous me manquez de respect lors de votre check-in. Pour rappel ces procédures sont mises en place pour la sécurité de nos clients.Enfin, merci de ne pas critiquer et dévaloriser le travail des architectes même si celui-ci n'est pas de votre goût.Libre à vous d'aller à une autre adresse.Votre commentaire n'est que le reflet de votre frustration.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

Bonjour, Merci Monsieur Dolique pour cette excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir laissé votre avis.Pour information la façon d'effectuer le petit-déjeuner est notre choix pour être au service de nos clients, nous excusons pour le désagrément du pains.Cependant après vérification dans la chambre à votre départ le shampooing n'était pas vide. Cordialement. La direction.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. La direction.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et excellent commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. La direction.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. La direction.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. La direction.