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호텔 엘 라고 바이 루옥소

3.5성급 숙박 시설

Hotel El Lago by Luoxo

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 비즈니스 서비스
현재 가격은 ₩73,153
총 요금: ₩80,468
6월 18일 ~ 6월 19일

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
3개 객실 중 3개 표시 중

슈피리어 더블룸 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 | 4 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

슈피리어 더블룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

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주니어룸 | 4 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

주니어룸

  • 정원 전망
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

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슈피리어룸 | 4 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

슈피리어룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi
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주변 지역 정보

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 경우 아레키파 인근 사반디아 및 산, 물가에 위치하고 있습니다. 몰리노 데 사반디아 및 아레키파 성당 같은 유명 랜드마크가 있으며 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 파르케 람브라마니, 산 카밀로 시장도 방문해 볼 만합니다. 아레키파 아르마스 광장, 안데스 보호구역 박물관도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처 골프 강습 및 코스를 찾아보고 시간을 내서 골프를 치거나 하이킹/바이킹, 승마 등의 야외 활동을 즐길 여유도 가져보세요. 아레키파 여행 가이드 보기
지도
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012

인근 명소

  • 아레키파 아르마스 광장
    아레키파 아르마스 광장
    차로 25분 - 11.0km
  • 아레키파 성당
    아레키파 성당
    차로 25분 - 11.0km
  • 몰리노 데 사반디아
    도보 12분 - 1.0km
  • 파르케 람브라마니
    차로 16분 - 8.5km
  • 야나후아라 플라자
    차로 27분 - 12.8km

교통편

  • 트레스 크루세스 역 - 차로 24분 거리
  • 로드리게스 바욘 국제공항 (AQP) - 차로 46분 거리

레스토랑

  • Cuyeria Sonia
    도보 18분
  • La Guardiana
    차로 4분
  • Restaurant El Lago
    도보 1분
  • Chifa Pacchoy
    차로 8분
  • Coricancha
    차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 엘 라고 바이 루옥소

  • 몰리노 데 사반디아 인근 가족 여행 호텔
  • 파르케 람브라마니 및 산 카밀로 시장 근처에 있는 호텔 엘 라고 바이 루옥소에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 이용이 가능합니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 산악 자전거 타기, 배구, 조정/카누 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑인 el lago에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝도 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 수영장 파라솔 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 당구대 및 컴퓨터 스테이션
    • 다국어 구사 가능 직원, 바비큐 그릴 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 52개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 고급 침구, 노트북 작업 공간 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 메모리폼 침대 및 오리털 이불
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 전신 욕조 이용 가능
    • 32인치 HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 전자레인지(요청 시), 하우스키핑 서비스(매일) 및 전기 어댑터/충전기

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호텔 부티크 빌라 엘리사
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  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.8점, 최고예요, 이용 후기 140개
현재 요금 ₩128,953
총 요금: ₩128,953
7월 1일 ~ 7월 2일
호텔 부티크 빌라 엘리사
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 17km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • el lago

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 배구
  • 사우나
  • 산악 자전거
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 조정/카누

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 전자레인지(요청 시)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(5,000제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 도립공원에 위치
  • 바비큐 그릴
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 산속에 위치
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 호숫가에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 엘리베이터
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 1991년 건축
  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 메모리폼 매트리스

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 전자레인지(요청 시)
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
추가 침구 및 아침 식사 등 항목에는 어린이에게 추가 요금이 적용됩니다.

리노베이션 및 휴업

아래 시설은 9월, 10월, 11월에 휴업 예정입니다.
  • 바/라운지
  • 식사 장소
  • 사우나
  • 수영장

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 18%의 페루 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 페루 비거주자임을 증명하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다. 이러한 면제는 페루에서의 60일 이하 숙박에만 적용됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 PEN 53.00(정원 2명)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
유아용 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 20604690685

알려드릴 사항

만 18세 미만의 어린이는 일반적으로 부모, 법적 보호자 또는 정식으로 승인된 책임자 없이 페루의 숙박 시설에 숙박할 수 없습니다. 동행하는 성인과 어린이의 신분증 및 정식으로 공증된 증빙 서류를 모두 요청할 수 있습니다. 어린이를 동반하여 여행하려는 고객께서는 여행 전 페루 영사관에 연락하여 추가 안내를 받아주시기 바랍니다.
페루 법에 따라 PEN 2,000 또는 USD 500부터는 결제 시 현금을 받지 않습니다. 해당 금액을 초과하는 경우 결제는 반드시 신용카드 또는 숙박 시설/현지 법에서 승인한 수단을 통해 처리되어야 하며, 여러 통화로 분할 결제할 수 없습니다.
이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 01일 ~ 12월 31일에 이용 가능합니다.
수영장 이용 시간은 10:00 ~ 18:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 10 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

호텔 엘 라고 바이 루옥소에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 6월 17일 기준, 2026년 6월 18일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 엘 라고 바이 루옥소의 요금은 ₩73,153부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 엘 라고 바이 루옥소에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 PEN 53.00의 요금이 부과됩니다.

호텔 엘 라고 바이 루옥소의 위치는 어떻게 되나요?

아레키파에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 보드워크에 있으며, 몰리노 데 사반디아에서 0.5km 떨어져 있고, 10km 이내에는 파르케 람브라마니 및 산 카밀로 시장도 있습니다. 아레키파 성당 및 아레키파 아르마스 광장 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

호텔 엘 라고 바이 루옥소 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

7.4

위치

8.6

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 190개 이용 후기 중 73개
평점 8 - 좋아요. 190개 이용 후기 중 79개
평점 6 - 괜찮아요. 190개 이용 후기 중 29개
평점 4 - 별로예요. 190개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 190개 이용 후기 중 3개

이용 후기

검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
2023년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Yolanda

별로예요: 편의 시설/서비스
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
2024년 8월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Adela Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay
2025년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
2022년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
2021년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
2021년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

JESUS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
2021년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

EDGAR

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

FERNANDO ALBERTO

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

BTH Hotel

Todo bien
2021년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
2020년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
2020년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Steek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
2019년 11월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
2019년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
2019년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Peruvian

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
2019년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lorena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
2019년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
2019년 7월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jose Moises

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Thanks

Thanks for your service
2019년 5월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with a picturesque surrounding made the stay memorable. However, finding Uber from the hotel to the city was very difficult.
2019년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice hotel on the outskirts of the city

This hotel was nice, but make sure you want to stay where it is located as it is on the outskirts of Arequipq proper. It feels like you are in a rural location with farm views outside your window. The place seemed to be under renovation in some parts, so there was some construction noise we had to deal with. The breakfast was really good and the rooms were nice and clean. We booked this hotel in large part because the picture on hotels.com website showed a sitting area for the “superior room, one king bed” and we wanted the extra space during our stay. I took a screen shot of the picture on my phone. It was a good thing because when we checked in, the front desk put us in a “standard” room that did not have this extra sitting area. Even after showing the picture to the front desk, we were told that the picture was of their “junior suite” and there was nothing they could do about it. I sent a note about this to hotels.com, and the next day hotel staff approached us, apologized and moved us to the advertised room. The hotel has a pool and jacuzzi, but when we asked about the operating hours for the jacuzzi (as we were hoping to use it to relax in the evening after dinner) we were told that the jacuzzi required a reservation, and that there are only three reservation times offered each day - 11 am, 1 pm and 3 pm. This was useless for us as those times were when we were out sight-seeing. So while it was a nice property, some key amenities were unusable during our stay.
2019년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our kids liked the lagoon on the property with ducks and pedal boats. The service at the front desk, particularly Patrice, was excellent. We did not like the fact that our room, although clean, had flies.
2019년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bom Hotel

O local é muito bonito, é bem longe do centro de Arequipa, mas para quem quer descansar e fazer tours é ótimo! Precisa de uma revitalização, mas ainda é bom!
2019년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maritza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Comentarios

Muy buena. Lugar tranquilo. Excelente atención.
2018년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Safe comfortable with amenities

Friendly and spacious. Best bed for a while too. The shuttle to the airport an hour away is a bonus. Great place to reenergise.
2018년 9월에 1박 숙박함