아르갈란트에서 로지 검색

“위치와 직원의 친절은 좋으나 직원과 소통, 객실 내 물품 요청시 제공, 메트리스 등은 불편하였음”

“호텔 내부 시설은 좀 오래된 듯 하지만, 일정 기간 체류해야 하는 경우 한식 식사 제공이 중요한데 호텔 내에서 조식 뿐만 아니라 필요시 저녁식사까지 맛있게 먹을 수 있었던 점이 좋았답니다. ”

“일행들이 전부 각자 일정을 가졌는데 로비 카운터에서 열쇠를 맡아줘서 일정에 문제가 안되어 좋았습니다. 체크아웃날 아침 일찍 투어가 예정되어 숙소측에 부탁하니 조식을 원래 시간보다 앞당겨주어 조식서비스도 받을 수 있어서 좋았습니다.”

“호텔 주변과 창틀 밖에는 바퀴벌레가 득실하고, 룸 안에 에어컨이 있다고 호텔 정보에는표시되어 있으나 실제로는 에어컨이 없음. 프론트에 에어컨이 없느냐고 물었더니 창을 열고 자라고 함. 창 밖을 여니 바퀴벌레 여러마리가 돌아다님. 냉장고도 없음. 욕실의 타일은 깨져있거나 떨어진 상태임. 기본 정보와 다름을 설명하고 환불해줄 것을 요청하였으나 거절함. 호텔닷컴에도 환불이나 취소에 버튼이 비활성화되어 있어 더 이상의 환불조치나 취소가 안됨. 2박을 신청하였으나 1박은 나의 선택실수라고 하더라도 나머지 1박은 취소처리를 할 수 있도록 해줘야 하는 것이 아닌지.... 그자리에서 바로 나와 다른 호텔로 가서 숙박함. 최악의 호텔이었음.”

“방이 넓고 시내와 그리 멀지 않음”

“좋아요”