표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 11개 이용 후기 중 3개" "
10 - 훌륭해요
3
평점 8 - 좋아요. 11개 이용 후기 중 5개" "
8 - 좋아요
5
평점 6 - 괜찮아요. 11개 이용 후기 중 3개" "
6 - 괜찮아요
3
평점 4 - 별로예요. 11개 이용 후기 중 0개" "
4 - 별로예요
0
평점 2 - 너무 별로예요. 11개 이용 후기 중 0개" "
2 - 너무 별로예요
0
9.0/10
청결 상태
8.0/10
직원 및 서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
6/10 - 괜찮아요
티무르 님, 서울
2018년 8월 26일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 괜찮은 가성비를 가진 호텔이네요
호텔의 식당을 외부인 식당과 겸비하는 부분 불편
호텔 식당의 접근성 떨어짐
엘리베이터 없어서 캐리어 이동 어려움
식당 음식 종류가 적음
객식은 꺠끗하고 편안함.
로비 공간도 적정한 사이즈의 편안함.
주변은 도심지에서 좀 떨어져 한적한 편이고 주변에 부대시설은 거의 없음
주변이 현재 외교단지로 현재 한창 공사중으로 약간은 어수선한 상태임.
객실 요금은 저렴하여 만족함.
티무르
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dina 님, 2018년 9월 3일
Thank You very much!
8/10 - 좋아요
Lizbeth Susana
가족 여행
2019년 11월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy cómodo y limpio, el único detalles es que no hablan inglés es un poco complicado que te entiendan, se esfuerzan pues usan el traductor, sin embargo considero que sería importante el hablar otro idioma.
Lizbeth Susana
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Irina Kaiser 님, 2019년 12월 4일
Thank You very much!
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 9월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Happy to meet friendly receptionist. Sad to tell there is no lift to level 2.
실제 이용하신 고객
2019년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Natalia/Galina 님, Brooklyn, US/Altai krai, Russia
출장 여행, 가족 여행
2019년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel! Very friendly staff, always happy to help and answer all questions, good breakfast, clean rooms, good location of the hotel. Will definitely recommend this hotel to our friends and relatives.
Natalia/Galina
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Irina Kaizer 님, 2019년 2월 27일
Dear Natalia and Galina! Thank you very much for review! We are always glad to see you! Best regards, Kaizer Irina
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiny walls
Nice to stay but it was draft in a room. Breakfast good also. One important thing is tiny walls... very tiny... very very tiny. Reception guys friendly but I think price could be lower.
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Irina Kaizer 님, 2019년 2월 3일
Dear Guest! Thank You for comment! We will be better. Best regards
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2018년 9월 26일
별로예요: 직원 및 서비스
Stayed for 2 nights no room service. I had to ask couple of times and wait to change the towels and remove the trash.
실제 이용하신 고객
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Irina Kaiser 님, 2018년 11월 12일
Dear Guest! Thank You very much for Review. Sorry for this situation. We will make better out service. Best regards, Sales manager
8/10 - 좋아요
Sarah
2018년 8월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean hotel and nice casual restaurant
It has a decent restaurant below.
Communication is a little difficult but we managed. The location isn’t great and it doesn’t have a kettle in the room but they brought me one but with no cup, lots of funny things like that happened but they were overall nice and tried to help. The location is a bit far out but not too bad. It’s clean. There is not a safe in the room. The internet could use some work. It’s not bad for the price.
Sarah
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Irina 님, 2018년 8월 26일
Dear Sarah! Thank You very much for review.
10/10 - 훌륭해요
Mikhail
2018년 8월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очень чистый новый отель. Прекрасные завтраки. В ресторане есть лаундж зона с кальянами. Но вокруг ещё стройка польным ходом.
Mikhail
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Irina 님, 2018년 8월 9일
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
8/10 - 좋아요
n_s4 님, England
2018년 7월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and has room service
Room was clean and new, room service was reasonable, however location was a bit poor in a quiet part of Astana and was a bit run down.
n_s4
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Irina 님, 2018년 7월 13일
Dear Guest! Thank You very much!
Come INN Hotel
6/10 - 괜찮아요
PHILLIP 님, TEXAS
2018년 6월 11일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL IS WITHIN WALKING DISTANCE OF BEAUTIFUL MONUMENTS, BUT FAR FROM THE REAL ASTANA. RESTURANT POOR AND LIMMITED MENU. NOTHING ELSE NEAR. STAFF DOES NOT SPEAK ENGLISH.
PHILLIP
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Irina 님, 2018년 6월 14일
Dear Phillip, thank You!
10/10 - 훌륭해요
Gaukhar
2017년 12월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Come Inn
Олель Come Inn, расположенный на правом берегу г.Астана, порадовал меня уютными и чистыми номерами и замечательным завтраком. Сотрудники отеля очень милые и приятные. Проживанием в отеле осталась очень довольна :)
Gaukhar
2017년 12월에 2박 숙박함
Уважаемая Гаухар! Большое спасибо за такой тёплый отзыв о нашем новом Отеле "Come Inn"! Мы очень стараемся сделать всё возможное для комфортного пребывания наших Гостей! Приезжайте к нам снова и рекомендуйте своим друзьям! Мы будем Вам очень благодарны! Добро пожаловать!
С уважением,
Ирина Кайзер
Отдел продаж и маркетинга