호텔 자노텔

3.5성급 숙박 시설

Hotel Sanotel

바트 가슈타인에 위치한 호텔, 풀서비스 스파 및 24시간 운영 피트니스 센터 이용 가능

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호텔 자노텔의 사진 갤러리

사우나, 온수 욕조, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 페이셜 트리트먼트, 반사요법
세계 요리
실내 수영장
사우나, 온수 욕조, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 페이셜 트리트먼트, 반사요법
테라스/파티오

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 가능
  • 스파
  • 세탁 시설/서비스
  • 하우스키핑
사우나, 온수 욕조, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 페이셜 트리트먼트, 반사요법

스파

시설 내 스파에서 몇 가지 방법으로 재충전할 수 있습니다. 호텔의 스파에서는 마사지뿐만 아니라 아로마테라피 등의 웰빙 트리트먼트도 제공합니다. 이용하실 수 있는 기타 시설은 스팀룸, 사우나 등입니다.

사우나, 온수 욕조, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 페이셜 트리트먼트, 반사요법

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

컴포트 아파트, 침실 2개, 간이주방, 별관 (Silberpfennig, excl. 75€ cleaning fee)

주요 특징

방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
TV
저자극성 침구
2 개의 침실
전용 욕실
  • 68㎡
  • 침실 2개
  • 산 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

더블룸, 전망 (Wasserfall)

주요 특징

방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
전용 욕실
목욕가운
헤어드라이어
  • 28㎡
  • 수변 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

더블룸, 욕조, 산 전망 (Graukogl)

주요 특징

방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
전용 욕실
목욕가운
헤어드라이어
  • 27㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드 아파트, 간이주방, 별관 (Kreuzkogel, excl. 50€ cleaning fee)

주요 특징

방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
TV
저자극성 침구
전용 욕실
목욕가운
  • 40㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리 아파트, 발코니, 전망 (Zirbenzauber)

주요 특징

발코니
방음 설비
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
전용 욕실
목욕가운
  • 60㎡
  • 산 전망
  • 6명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Conrad-Strochner-Straße 2, Bad Gastein, Salzburg, 5640

인근 명소

  • 가슈타인 한증탕 - 도보 2분 - 0.2km
  • 바트 가슈타인 폭포 - 도보 5분 - 0.4km
  • 펠젠테르메 스파 - 도보 8분 - 0.7km
  • 슈투브네르코겔 케이블카 - 도보 8분 - 0.7km
  • 슈투브너코겔반 1 - 도보 10분 - 0.9km

교통편

  • Bad Gastein 역 - 걸어서 11분 거리
  • W.A. 모차르트 공항 (SZG) - 차로 84분 거리

레스토랑

  • ‪Bellevue Alm - ‬차로 6분
  • ‪The Blonde Beans - ‬도보 11분
  • ‪Restaurant Ritz - ‬도보 9분
  • ‪Silberkrug Restaurant - ‬도보 11분
  • ‪Windischgrätzhöhe - ‬도보 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 자노텔

호텔, 산속에 위치
테라스, 정원, 도서관 등을 호텔 자노텔에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑인 Wasserfall에서 세계 요리도 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 세탁 시설, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 엘리베이터, 투어/티켓 안내 및 회의실
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), TV(로비) 및 짐 보관 서비스
객실 특징
모든 73개 객실에는 목욕가운 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 외부 주차장(1일 기준 EUR 12), 예약 필수, 할인 가능
  • 요청 시 공항 셔틀 이용 가능
  • 근처에서 스키 셔틀 이용 가능

식사 및 음료

  • 매일 아침 식사 유료 제공
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Wasserfall

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 도서관
  • 사우나
  • 스키 보관소
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 자전거 대여
  • 자전거 보관소
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 반사요법
  • 사우나
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 욕실 비상 연락줄

더 보기

  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 8개 층
  • 건물 2개
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 TV

식사 및 음료

  • 미니바

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 연결 객실 이용 가능

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 21:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
22:00 이후에 도착 예정인 고객께서는 도착 시 벨을 눌러 체크인 안내를 받으셔야 합니다.
간이 주방 시내 전망 아파트(크로이츠코겔) 및 침실 2개 간이 주방 컴포트 아파트(질버페니히)를 예약하신 고객께서는 호텔 서비스가 포함되지 않음을 유의하셔야 합니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 EUR 0.50의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 15 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 관광 요금: 1박 기준, 1인당 EUR 4.00
  • 청소 요금: 숙소당 EUR 75(숙박 기간 내 1회, 유닛에 따라 다름)
  • 시에서 관광 수수료를 부과하며 숙박 시설에서 징수합니다. 이 요금은 1박당 첫 번째 객실에 대해 EUR 1.10이며, 객실이 추가될 때마다 1박당 EUR 1.10씩 증가합니다. 

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 근처 주차 요금: 1일 기준 EUR 12

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Sanotel
Sanotel Bad Gastein
Sanotel Hotel
Sanotel Hotel Bad Gastein
Sanotel Bad Gastein & Residenz Hotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel Bad Gastein

자주 묻는 질문

호텔 자노텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

호텔 자노텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 자노텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다.

호텔 자노텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

호텔 자노텔의 위치는 어떻게 되나요?

산에 위치한 이 스파 호텔에서 조금만 걸으면 가슈타인 스키 리조트, 가슈타인 한증탕 등이 나옵니다. 니콜라우스 교회 및 바트 가슈타인 폭포 또한 10분 이내 거리에 있습니다. Bad Gastein 역까지는 걸어서 11분 정도 걸립니다.

이용 후기

호텔 자노텔 이용 후기

7.6

좋아요

7.6

청결 상태

7.6

위치

7.4

직원 및 서비스

7.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 74개 이용 후기 중 16개
평점 8 - 좋아요. 74개 이용 후기 중 29개
평점 6 - 괜찮아요. 74개 이용 후기 중 23개
평점 4 - 별로예요. 74개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 74개 이용 후기 중 2개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ole

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
2020년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
2020년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
2019년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jörg 님, Darmstadt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
2019년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bjarne

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Kan IKKE anbefales

Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
2019년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Charmerende hotel med god service

Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
2019년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Familj på skidåkning

Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
2019년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Sanotel Bad Gastein

Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
2019년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Dejligt med pool og boblebad

Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
2019년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Magnus

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2019년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rune Morten

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Anbefales ikke.

Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
2018년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Allt bra förutom personalen i receptionen.

Väldigt stort och rent hotell dock var det nästan alltid sura miner i receptionen. All annan personal var mycket trevlig.
2018년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Dejligt sted, vi kommer tilbage.

Meget fint og stor lejlighed. Bus stop foran hotel,og efter 5 stop var vi på ski pisten i Bad Gastein. Det var meget nemt da vi har haft også vores 2 børn med. View fra vores lejlighed.
2018년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

matti

kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

snowman 님, Göteborg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fint hotell med bra läge

Rymliga rum för en Familj på fem personer. Fantastisk utsikt och trevlig personal. Fräscha badrum. Spa avdelningen var fin och perfekt för att återhämta sig efter dagar med vandring.
2018년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LEE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Tino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ruhiges Hotel mit sehr gutem Service

gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
2018년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Unprofesisonell

Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
2017년 12월에 4박 숙박함