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Die Wohnung fanden wir schmutzig vor, vor allem das Bett ging fรผr uns รผberhaupt nicht. Es gibt keinen Ansprechperson vor Ort, um die Mรคngel beseitigen zu lassen!!! Kommunikation bzw. Reklamation am Anreisetag mit Expedia telefonisch nur auf Englisch mรถglich!!
1. Alle Reiรverschlรผsse an den Bettbezรผgen waren kaputt.1 Kopfkissen hatte Blutflecken !!! Das geht nicht!!!
2. Die Tรถpfe stark verschmutzt, die Glรคser, der Herd, die Steckdosen schmutzig. Leere, schmutzige Reinigungsflaschen im Badeschrank u Spรผlbecken.
... das ist nur ein Teil der Mรคngel ...
Nach Reklamation bei Expedia u Abreise keine Antwort v. Vermieter. Wir haben den Vermieter u Expedia zwischenzeitlich mehrfach um Kostenerstattung (mit Bildern) gebeten. Lt. E-Mail von Expedia: "das Hotel .. stimmt einer Rรผckerstattung nicht zu". Einen 20 โฌ Gutschein bekommen wir von Expedia angeboten, obwohl wir die Wohnung nicht bewohnen konnten. Wir sind abgereist: wer schlรคft schon auf einem blutverschmierten Kissen?
Monika
2023๋
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