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메이슨 엘리펀트 로지 여행 후기

4.5 out of 5
메이슨 엘리펀트 로지
Jalan Elephant Park Taro, Desa Taro Kaja, Tegalalang, Taro, Bali

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 277개 이용 후기 중 204개" "
평점 8 - 좋아요. 277개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 277개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 277개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 277개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Jihye

2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hyojin

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
너무 멀고 밤에 소음이 심했어요 ㅠ 개구리 소리라고.. 방이 좁았습니다 ㅠ 코끼리 타고 간 식당은 날벌레가 너무 많이 꼬였어요 ㅠ
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 1월 16일
Dear Hyojin, Thank you for taking the time to giving us feedback. We apologize that your experience did not meet your expectations. We would like to hear your concern about your stay experience and to assure that we address the problem and prevent any future occurrences.We appreciate the time you took to share your concern, and it is our hope that you give us opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

woocheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상적인 엘리펀트 사파리 파크 로지
엘리펀트 사파리 파크로지는 정말 만족스러웠습니다. 코끼리를 타고 저녁을 먹으러 가는것은 정말 환상적인 경험이었습니다. 또한 코끼리를 씻기고 오전에 코끼리를 타고 호수에 빠지는 경험은 정말 아이들과 함께 하기에 너무나도 유쾌한 경험이었습니다. 게다가 몽키포레스트와도 가까워서 아이들이 정말 좋아했습니다. 다만 샤워기가 벽에 붙어있어서 어린아이를 씻기기에 불편했고 조식의 종류가 적어서 동양인을 위한 누들 하나쯤 추가해 주시면 더욱 만족스럽지 않을까 생각합니다. 이런 행복한 경험을 할 수 있게해준 엘리펀트 사파리 파크 로지와 호텔스 닷컴에 감사드립니다.
2018년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The elephants and their mahouts were such a treasure. Staff were all so friendly and accomodation perfect. Everyone was so accommodating this was a perfect stay.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Daytona Beach

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facility was clean and well kept- you have limited dining and bar options but none of that was a deterrent as the experience with the Elephants was epic! Staff was great- we even met the owner Nigel- who was lovely! Highly recommend if your going to Bali
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie-Laure

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SARA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay and experience here was once in a lifetime with the elephants. There is so much peace, they take great care of them and the staff is so attentive. I had amazing breakfast, dinner, elephant rides and feeding experience. Even my room was so cute and the views wow!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alice

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hazel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

fouzeddin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Staying at Mason lodge was an unbelievable experience. The staff are so accommodating, exceptional service!!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sebastian

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Serene

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was A.M.A.Z.I.N.G. From check-in to check-out. The staff are ALL top level. The accommodation is beautiful. The elephant ride was memorable. Thank you Mason Safari Park for your attention to detail in everything.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with the elephants and our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Kader

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno muy pobre
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us and for your kind review. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

misae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staying at Mason Elephant Lodge was such a magical experience! It was so nice to just hang with the elephants, feed them and just experience their beauty. The park is clean, the staff were all lovely and were obviously there because of their love for the elephants. Our room was really nice. They delivered a plate of fruit to our room after we were settled in. A really nice touch! We arranged to go on the sunset safari with dinner. The elephant picked us up at our room, we rode him through a forest area and arrived at our outdoor dining area for a wonderful gourmet dinner. The elephants were eating their dinner just on the other side of the fence where we sat for dinner. Honestly what more could we ask for! The lodge has a lovely pool and a couple of dining options. I expected food to cost a lot more, and found their prices to be reasonable. It really was an amazing experience!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Léa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour fantastique ! Nous sommes juste venues pour une nuit pour découvrir l'hôtel et surtout voir les éléphants. Le parc est accessible la journée au public mais le soir, à partir de 18h un éléphant vient chercher les clients de l'hôtel pour les conduire à leur table extérieure qui donne vue sur les éléphants. C'est magique ! Les animaux sont extrêmement bien traités et nourris, c'est incroyable de pouvoir les toucher et les voir profiter de la réserve.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sagar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is located above UBUD at TARO. Since it is secluded and dense forest you need to have your own vehicle because Gojek & Grab are not easily avilable. We had an smooth check - in & the staff was cooperative and spoke fluent English. Our room was Standard but had all the amenities of a 5 star hotel. Later the receptionist informed us that they are offering complimentary elephant ride to their restaurant for Ala carte dinner. We really loved it as the experience was amazing & new for us. We really enjoyed the ride. Next day was our check out so we asked the receptionist to arrange elephant ride at 9 a.m & they oblige. We enjoyed our ride & the elephant was very friendly & calm. My conclusion for this elephant park is that one should visit this park for an different experience and if you want to have close touch with elephants.

10/10 - 훌륭해요

Nicol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was magical, the staff in every area were wonderful and so kind as well. I loved this place so much and will be back again.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

sylvain

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

SILVIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely Amazing and unforgettable experience!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alastair

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique encounter with elephants
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alastair

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
If you like wildlife and animals in particular this is a MUST see and stay
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Donna-Marie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is a terrible place. We arrived after booking the 'Luxury Suite' to all be thrown into communal accommodation, one big room for our family. We had to sit in the dark from 7pm whilst our young children slept. It was supposed to be a working holiday, we were unable to work that evening. We stayed 1 night as the children were tired after the 3 hour drive. We saw the elephant trainers using excessive force on the elephants (metal spikes) which they say they do not do on the website. The elephants are also chained up for the majority of the day. The hotel agreed to refund us the 5 night balance upon checkout, and we found alternate accommodation. Now, they are saying that they told us on the day that we would not be receiving a refund. We are now trying to retrieve the agreed refund through Expedia. We are deeply disappointed and in disbelief. I would not recommend this accommodation to anybody. DO NOT STAY HERE.
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service was excellent and the stafff well trained.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us and for your kind review. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Silvia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Max

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place!
Really nice place in the Bali countryside and it comes with elephants too! You can ride, wash and feed the elephants I plus you can get a ride to dinner on one!
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying the experience with the elephants and our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Alana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was so much fun and totally cool going out to our balcony and having an elephant below.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely rooms, well appointed, excellent service and an amazing experience!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

6/10 - 괜찮아요

ANGELA GARCIA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Antiguo, parece un museo, no esta actualizado y te cobran precios exagerados , por ser Bali. No tiene logica, mucho servicio , pero no gastan en modernizar las instalaciones , que no dudo que fueran hace 20 años de lujo, pero actualmente dan un poco de terror. Precio elevadisimo.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ZHONGYING

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
象と楽しく過ごせます。ホテル内は清潔ですし、快適です！ 1泊だけでしたが、もう少し滞在しても良かったかな、、
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuriko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was great but the activities are overpriced. Restaurants were good.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Louise

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The elephants were amazing, the grounds immaculate and beautifully landscaped. All of the staff members were very friendly and welcoming. My only concern was the mustiness in our room. The air conditioning cooled sufficiently, but there was still too much moisture, making it difficult to sleep well. I would rather have had a room with operable windows and a mosquito net for the bed.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 12월 6일
Hi Alicia, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express sincerest apologies. Your feedback is very important to us, We appreciate the time you took to share your concern, and it is our hope that you give us opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kyla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 12박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Annabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved it! It was so beautiful and the staff is amazing. The elephant we’re cute and accessible. The wifi is working but spotty. Beautiful resort. The elephant we’re chained so that was sad to see but the tails and ears we’re going so I’m assuming they we’re happy. Anyway I hope
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 12월 6일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Geweldig park!
Prachtig park en geweldig om de olifanten zo te zien. We twijfelden over dierenleed, maar je krijgt een informatieve introductiefilm over het park te zien, die veel uitleg geeft. Hierdoor optimaal kunnen genieten van het park en de activiteiten!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 26일
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Yi-Feng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 26일
Thank you for the feedback. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Viktors

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель больше подойдёт для семей и пар с детьми, есть что поделать и посмотреть. А так, нестоит этих денег. Массаж был неочень и кухня тоже желает лучшего.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 26일
Thank you for taking the time to giving us feedback. We apologize that your experience did not meet your expectations. We would like to hear your concern about your stay experience and to assure that we address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concern, and it is our hope that you give us opportunity to serve you better in the future.

6/10 - 괜찮아요

Amina

좋아요: 직원 및 서비스
Room felt old and dated. Workers are always trying to get tips. Would not recommend. Elephants are well treated overall but this is not an experience that we really enjoyed. Overrated
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 22일
Hi There, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express sincerest apologies. Your feedback is very important to us, We appreciate the time you took to share your concern, and it is our hope that you give us opportunity to serve you better in the future.

8/10 - 좋아요

Fabian

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique experience with great people and even greater elephants :)
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Hi Fabian, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing!!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Hi There, Thank you for choosing Mason Elephant Park & Lodge for your recent trip. Your feedback is valuable to us. Hope to welcoming you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Cannot comment on area around lodge as we made it a destination visit and did not go anywhere around Ubud.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Hi Michaela, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Florentin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incroyable moment passez ici , le personnel est adorable et à l’écoute , les éléphants sont très bien traiter je recommande
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Dear Florentin, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceeded all expectations. Exceptional activities, staff, cleanliness, property, ammenities and service. We could not of asked for anything better. We all had a special stay that we will treasure. Thank you to the owners, staff and all the beautiful elephants at Masons Elephant Lodge.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Hi Michaela, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Arista

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay would recommend the service was very good
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Dear Arista, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our second stay . It is an outstanding resort that embodies kind care to tge elephants entrusted in its care .
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Devi 님, 2023년 6월 7일
Dear Sylvia, Thank you for staying with us again and for your kind review and recommendation. We’ re glad that you enjoying every minutes experience with our facilities. We look forward to welcoming you on your next stay with us.