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메루사카 누사 두아 여행 후기

5 out of 5
메루사카 누사 두아
Kawasan wisata Nusa Dua Lot S-3 Nusa Dua, Nusa Dua, Bali

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 699개 이용 후기 중 395개" "
평점 8 - 좋아요. 699개 이용 후기 중 209개" "
평점 6 - 괜찮아요. 699개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 699개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 699개 이용 후기 중 17개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyeongjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
도착해서 리셉션 스탭들이 엄청 친절하게 도와주고 3시 체크인이지만 방이 준비되는대로 바로 입실시켜줬다. 내부 시설 너무 쾌적하고 넓으며 바다가 보이는 경치도 상당히 좋았다. 웰컴드링크도 달달하고 시원해서 기분전환이 되었고 음식또한 매한가지 맛있었다. 햄버거와 튀김우동을 시켰는데 한국인의 입맛에 어찌 그리 잘맞췄는지.. 수영장또한 4곳으로 나눠져있어서 자유롭게 놀기에 너무 편했고 오랜만에 사람 눈치 안보고 자유를 만끽했다. 조식서비스도 배부르고 맛있게 잘 먹었다. 커피한잔 챙겨주는 서비스또한 친절하게 느껴져서 아침부터 기분이 좋았다. 전체적으로 디스할게 없는 호텔이었다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUNGHO

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaeyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 친절 강추합니다.
좋았어요. 직원분들 특히 친절합니다. 서비스도 좋구요
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 리조트형 호텔
리조트 형태의 호텔이며 깔끔합니다. 방도 깨끗하고 현대식입니다. 음식은 보통이네요. 매일 상당부분이 바뀌긴 하는데 한국인의 입맛에는 그닥입니다. 주변에 걸어다니거나 하지 말고 리조트에서 수영하고 산책할 생각하시면 편합니다
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지내는 동안 대체로 만족스러웠던
풀억세스룸였는데 메인풀과 연결되는 줄 알고 갔는데 그건 아녔어요 이부분은 정보를 잘못 얻어서 간거 같고 3명 가족이 사용하기 충분한 베드크기와 룸크기 대만족이였어요 욕실에 욕조도 있고 아로마소금이 준비되어 있어 반신욕도 즐길수 있었네요 메인풀과 다이빙풀 이용하기 좋았고 호텔앞 해변도 깨끗하고 잠깐씩 놀기 좋았네요 근데 욕실 샤워기 아래 물빠짐이 좋지 않아요 시간이 너무걸리고 물바다 되는 점이 단점. 지을때 물빠짐 고려를 안한듯해요. 조식은 so so, 가딩이란 식당에서 디너 바베큐는 돈아깝단 생각이 들었어요 조식보다 못한 느낌?? 전체적으로 룸컨디션 뷰 등은 맘에 들었어요. 아 그리고 이나야뿌트리발리 호텔 옆쪽에서 밤에 행사가 참 많은듯 해요. 라운드 후 버기카 이용하고 싶었는데 투숙객보다 행사장 가는 손님들을 먼저 태우고 이동시켜서 기다리는데 피곤해서 그냥 룸까지 들고 갔네요. 룸까지 거리가 꽤 되는데 이런부분은 좀 시정되었으면해요.
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
리조트가 넓고 아름다웠습니다. 리조트 안에 작은 시장도 열려 재미있었고 수영장도 다양했습니다. 다만 체크인 할때 3시까지도 방이 준비되지않아 쩔쩔매는 모습이었고 전체적으로 시스템이 갖추어지지 않았다는 느낌 이었습니다. 객실매니져와 이메일을 주고받을때도 회신이 늦고 고객이 무엇을 원하는지 모른다는 느낌을 받았습니다. 객실은 대체로 깨끗했지만 화장실에서는 악취가 났습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: INAYA Putri Bali Management 님, 2019년 9월 3일
Dear Jina, Thank you for taking a moment to detail your recent experience. While we enjoyed reading you liked our beautiful and large resort, varied swimming pools, and Balinese market inside the resort , we regret to hear your arrival experience is below your expectation. Please accept our apology for the inconvenience has caused you. Please rest assured we really value your feedback and several actions will be taken to ensure such of situations will not happen again in the near future. We thank you for your sincere feedback and we hope we will have another chance to serve you better in the near future, to experience the true memorable stay at INAYA Putri Bali. Warmest Regards, INAYA Putri Bali Management

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
어린이를 포함한 가족여행에 추천
어린이를 동반한 가족에게 좋은 리조트 입니다. 숙소와 시설, 수영장, 서비스 등이 전반적으로 우수합니다. 주변에 발리 컬렉션이 있어 쇼핑 및 식사에 편리하며, 한국인의 경우 누사두아 지역에 한국 식당이 한곳이 있으며 리조트로 배달도 가능합니다. 숙박 기간 중 울루와뚜, 꾸타 지역 관광도 하였으나, 어린이가 있는 경우 누사두아 지역이 가장 편리하다고 생각합니다. 재방문 의사 있으며, 화장실에서 냄새가 다소 있어서 가족들이 불편한 점은 개선이 필요합니다. 전반적으로 만족합니다.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: INAYA Putri Bali Management 님, 2019년 6월 20일
Dear Sir/ Madam, We hope you have had a safe journey back home and are reminiscing the lasting memories created during your visit at INAYA Putri Bali. We truly value your comments, and the kind words conveyed in your review. Thank you again for staying with us, we would love to get a chance to pamper you in many more special occasion in the future! Warmest Regards, INAYA Putri Bali Management

2/10 - 너무 별로예요

TAE KYEONG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이젠 갈 일 없을 듯...
바퀴벌레 십수마리 출현하여 방교체를 요구하였습니다. 본인들이 바퀴벌레를 확인하고는 방을 교체해주긴 하였으나 찝찝함은 이루 말할 수 없었던 경험을 했습니다. 그리고 리셉션 직원들의 친절도는 가히 최악이라 하기에 부족함이 없었던 호텔로 기억하려 합니다. 방배정 받은 후 짐을 옮겨야 하는데 가타부타 설명없이 짜증난 얼굴과 말투로 기다리라는 말만 되풀이 하는 이름이 P로 시작하는 직원....좀 고쳐지시길...
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYE JEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행으로 추천할만한 호텔
가격대비 좋은호텔,수영장도 넓고 바로 이어진 해변도 좋았고 조식도 괜찮았어요. 룸도 크고 화장실 욕조도 깨끗하고 좋았네요~
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: INAYA Putri Bali Management 님, 2019년 5월 29일
Dear HYE JEONG, We were more than pleased to welcome you at INAYA Putri Bali, and indeed it was a pleasure to have had the chance to accommodate you during your vacation in Bali. We are delighted by your generous compliments towards our resort and knowing that we never miss any chance to impress you during your stay with us. All of us here at the resort look forward to welcoming you back at INAYA Putri Bali, for another wonderful holiday. Warmest Regards, INAYA Putri Bali Management

10/10 - 훌륭해요

MOONBAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋은 기억으로 남을 이나야 푸트리
직원들도 친절하고 시설도 좋고 깔끔한 숙소에서 정말 잘 있다가 왔습니다.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: INAYA Putri Bali Management 님, 2019년 3월 13일
Dear MOONBAE, I am so glad that we made your experience as a memorable one. Once again, thank you so much for your inspiring review and certainly, together with the team we are definitely looking forward to welcome you again in the near future for another amazing holiday. Warmest Regards, INAYA Putri Bali Management

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very gooooooooooooooood! I hope to visit here again.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Public Relations Manager 님, 2019년 1월 10일
Dear Our Valued Guest, Thank you for your kind words. All of us here at the resort look forward to welcoming you back at INAYA Putri Bali, for another wonderful holiday. Warmest Regards, INAYA Putri Bali Management

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

고급스럽고 깔끔했어요. 직원들도 친절한 편입니다.
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Public Relation Manager 님, 2018년 9월 18일
Thank you for your positive review, it truly means the world to us. We are delighted to learn that you had an exceptional experience in our resort and it is indeed a great feeling we got when we know that you could enjoy your stay with us during your holiday in Bali. Once again, thank you for staying with us. All of us look forward to welcoming you back at the resort, for another wonderful vacation with INAYA Putri Bali.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜 내생에 최악의 리조트
여기 최악이에요... 발리에서 스미냑,우붓에 있을때는 진짜 발리사람들 모두 친절하다고 느꼈는데, 여기 리조트직원들 진짜 최악입니다. 객실청소는 하다가 말았는지 화장실에 저희가 쓰지도않았던 비치타월들이 5~6개가 널부러져있고, 세면대위는 청소가 되어있지 않았고요. 리셉션에 얘기했더니 사과는 커녕, 사람 보내주면 되겠다고 하더군요. 그리고는 직원두명이 왔는데 젊은여자가 똥씹은표정으로 궁시렁대더라고요. 최악의 서비스입니다. 리조트 내에 레스토랑들 역시 서비스 엉망이고 맛도없고.. 음식시키면 다 없다고 하고, 음식 나오는데 한시간걸린듯 싶네요. 겉만 번지르르 으리하게 지어놓고 진짜 실속없어요. 중국인들 엄청 많고.. 그냥 제발 다른 리조트 가세요. 여기는 진짜 뜯어말리고싶네요.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Public Relations Manager 님, 2018년 7월 26일
Dear our valued guest. Thank you for choosing INAYA Putri Bali as your accommodation during your holiday. It was a great pleasure welcoming you at INAYA Putri Bali as our valued guests. We are delighted to learn that you had a memorable stay with us and how you enjoyed every moment during your stay. We definitely look forward to welcoming you back at INAYA Putri Bali in the near future.

8/10 - 좋아요

Hyonam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Public Relations Manager 님, 2018년 7월 16일
Dear our valued guest. Thank you for taking the time to give four stars to us. All of us here at the resort look forward to welcoming you back, for another wonderful vacation in the Island of Gods.

8/10 - 좋아요

Sanghyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
좋아요
디럭스 풀억세스숙박했다. 객실은 깔끔하고 좋은데 드라이기가 고장나잇거나 욕조 물이 안나오거나 했음. 호텔수영장이나 해변은좋다 가격대비적당한것같다
답변 제공: Public Relations Manager 님, 2018년 5월 17일
It was a pleasure to have you as our guest, and please allow us to welcome you again in the near future for another amazing journey and memorable stay at INAYA Putri Bali.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리조트 안의 시설이 매우 쾌적하고 편안합니다.
직원들이 매우 친절하며, 편안하게 쉴 수 있었습니다. 자녀들과 오기에도 좋습니다.직원들이 매우 친절하며, 편안하게 쉴 수 있었습니다. 자녀들과 오기에도 좋습니다.직원들이 매우 친절하며, 편안하게 쉴 수 있었습니다. 자녀들과 오기에도 좋습니다.

10/10 - 훌륭해요

Eunjoo 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 나무랄데 없네요
객실 상태는 최상입니다. 일반실은 건너편 룸과 마주보는 형식이라 뷰가 안좋고 커튼 오픈하기 불편했지만 침대 침구 편의시설 모두 좋았어요. 다만 어메너티는 록시땅이 아니고 호텔 전용으로 제작된거라 아쉬웠어요. 풀장은 환상입니다. 3개가 계단식으로 되어 있는 야외 풀장과 프라이빗비치는 아주 좋았습니다. 정말 최고였어요. 직원 서비스는 괜찮은 편이였지만 조식은 보통으로 기대할만한 수준이 전혀 안됩니다. 레스토랑도 특별히 맛있는지 모르겠고, 풀장 딜리버리 음식은 맛났어요. 공항까지는 만원(톨비 포함)이면 가니까 저렴해요ㅡ 주변에 큰 쇼핑몰(발리콜렉션)이 있어서 편리했어요. 재방문 의사 높아요!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 리조트!
진짜 역대 최고의 휴양지 리조트였어요 다시 가고싶어요 ㅠ 가보시면 행복하실거임 진짜로!

8/10 - 좋아요

kkotnim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

박두희

좋아요: 직원 및 서비스
여행객에게 꽤 괜찮은 숙소
해변가에 위치해 있어서 해변 접근성이 좋다. 수영장 및 정원의 풍경이 괜찮은 편 발리컬렉션이 가까운 위치에 있음 숙소와 식당의 거리가 꽤 먼 편이나 음식 맛은 그리 나쁘지 않음

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
꼭 다시 가고 싶은 멋진 호텔
이 호텔은 여행중 최고의 호텔이라고 생각합니다. 정말 전체 분위기와 해변도 바로 앞에 있어서 석양이 멋집니다. 조식도 훌륭하고 호텔내 커피머신도 설치되어 정말 맛있는 커피도 즐기고 조금만 나가면 쇼핑과 맛사지도 즐길수 있어 좋았습니다. 직원들도 매우 친절허여 꼭다시 오고 싶은 호텔이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

SEONG JIN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고중에 최고
진짜 인생 최고의 리조트였습니다. 정말 백퍼센트 추천!!!

10/10 - 훌륭해요

Gunwook 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
World Class Hotel !
Price : I got a very good promotion deal via Hotels.com. (About USD 110 per night including breakfast for a Deluxe Room) Quality : The hotel had definitely exceeded my expectation! I was overwhelmed by the great scenery. I was told that this hotel was renovated in 2014 and it looks as so. It has its own private beach and three lovely outdoor pools. Breakfast : So so. Location : Very close to Bali Collection Complex and Waterblow.

10/10 - 훌륭해요

Hyunjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친구와 디럭스 풀 억세스룸 삼박 동안 편하고 쾌적하게 잘 쉬다 왔슴 전용비치까지 가는 정원도 관리가 잘되어 있고 탁 트인 전망도 좋았슴 객실에 커피머신이 일리커피를 내려 먹을수 있도록 비치된 점도 맘에 들었고 주변에 발리 컬렉션이 가까움 한가지 단점은 샤워실 배수가 빠르지 않고 1층 룸이라 그런지 샤워할때 하수구냄새가 심함 전체적으로 다시 가보고 싶은 호텔임

8/10 - 좋아요

KYOUNGWON 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실 훌륭합니다.
객실 very good 위치 very good 서비스 good 조식 bad

10/10 - 훌륭해요

Ada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room, staff very efficient and polite. Food very good. Easy walk to market. Excellent snorkeling , coral farm just a small kayak away. Lovely pool. Safe clean area.
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beachfront property, great for long walks along the beach, nice & clean, staff is very accommodating. Walking distance to Bali Collection Mall - very nice for shopping, restaurants and just strolling around
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel war großartig! Das Personal war immer sehr freundlich. Alle Wünsche wurden berücksichtigt und die Auswahl an Restaurants und Speisen sowie der Service waren sehr gut. Am Anfang der Reise hatte ich gesundheitliche Probleme, es wurde regelmäßig gefragt ob ich alles habe, ob ich etwas benötige, es wurde Frühstück und Obst aufs Zimmer gebracht. Zum Teil sogar persönlich oder es lag eine persönliche Karte dabei. Man fühlt sich im Hotel Merusaka bestens aufgehoben und verpflegt. Die Anlage ist ebenfalls sehr gepflegt und lässt keine Wünsche offen. Ein Transfer zum Flughafen wird auf Wunsch schnell und zuverlässig organisiert. Wir (Pärchen) würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!
2024년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

inara 님, london

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are not in good condition sinks blocked, rain shower not working
2024년 3월에 24박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHI CHIU

2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Byambadorj

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole Allison

2/10 - 너무 별로예요

Srinivasan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful,Avoid
Very poor experience AC wasn’t working (stuck at 26C in hot and humid weather)and they couldn’t fix it Offered to switch me to another room and that AC didn’t work too
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liza

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiam Peng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great environment at Merusaka. Hubby and I enjoyed our stay very much. Dusa Nua is an exclusive area, lesser crowd than other parts like Kuta and Ubud. However, if it’s your first visit to Bali, you might want to experience other parts of bali to have an authentic feel before going to Dusa Nua.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sascha

2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyoungbo

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YongSoo

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food I tried did not measure up to the price I paid. Beramundi lacked flavor and was dry and chewy. Breakfast was way over priced. It just lacked organization and quality. Egg station had a line, ordered eggs benedict but the eggs were ivercooked and took forever to get to me. I did enjoy the pool access room water was refreshing while public pool the water was luke warm.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol Saad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our holiday at Merusaka. Beautiful hotel, excellent service & very clean. We definitely will come back again
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Munkhjargal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool access from the room was incredible experience
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cheryl 님, Menai

2023년 9월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalie

좋아요: 객실의 편안함
Not the best hotel
Our stay in Merusaka was ok. It is a nice hotel, and even though the beach is beautiful, it was filled with trash which made it difficult to swim in. The staff was very friendly and accommodating. If you do stay in Nusa dua, be prepared to have to take a taxi ride to the outside towns (uluwatu, canggu, etc) since there is not much to do here.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ola

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Zulkarnaen 님, 2023년 9월 13일
Thank you for sharing your experience during your stay with us. It is a pleasure that our service rendered by our team was able to craft a remarkable stay of you. Your review is valuable and we wish it will encourage everybody to come and experience at MERUSAKA Nusa Dua. We look forward to welcoming you back very soon!Warmest Regards,MERUSAKA Nusa Dua Management

10/10 - 훌륭해요

Beth

2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel : chambres très confortables grande et propre. Bonne literie. Services hôtelier un peu vieillissant “même les vélos grince” beaucoup mieux autour pour des prix très proches dans d’autres hôtels Les employés sont adorable mais l’hôtel a besoin d’investissement et surtout d’amélioration dans les restaurants. Aussi pas vraiment ni de bars de plage ou d’option dîner proche de la plage alors qu’il y a la place pour Bref si vous obtenez une grosse discount vous ne serez pas déçu et vous pouvez aller dîner au Marriott a 10 mn à pied le soir le long de la plage
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Zulkarnaen 님, 2023년 9월 13일
Thank you for sharing your experiences with us and it was a pleasure to have you as our valued guest. We noted that we missed the opportunity to carve out a valuable experience for you regarding our services. Please let me express my sincere apology for the inconvenience caused. Please rest assured that we are taking your constructive remarks seriously. We appreciate you reached out us in regards your feedback and thoughts as it help us greatly in improving our products, services, qualities and facilities. We look forward for your return to have you witness the improvement we will have made by then and to make you experience the true MERUSAKA stay and craft another memorable stay with us.Warmest Regards,MERUSAKA Nusa Dua Management